5 dicas de marketing móvel acionáveis ​​para pequenas empresas

Como uma pequena empresa, o que você espera adquirir com seus esforços de marketing é a realização de seus objetivos. Para fazer isso, você precisa de uma estratégia matadora que dê à sua marca a atenção que ela merece. Aqui estão alguns conselhos com valor prático para quem precisa criar uma campanha de marketing móvel bem-sucedida, seja internamente ou terceirizada para uma agência. Desde a definição de metas até o uso dos melhores temas para usuários de dispositivos móveis, leve essas dicas com você para o seu próximo projeto.

1: Defina metas alcançáveis

Um dos conselhos mais sólidos que qualquer profissional de marketing móvel pode receber é definir metas mensuráveis ​​e alcançáveis. Uma vez estabelecidas as metas, a equipe tem uma ideia do que deve ser feito para alcançá-las. Portanto, se você deseja aproveitar ao máximo seu marketing móvel, primeiro determine o que deseja ganhar e quando deseja.

Por exemplo, sua empresa pode vender acessórios para animais de estimação. Você pode ter cerca de 10.000 visualizações de sites apenas em dispositivos móveis. Imagine que seja cerca de 70% do seu tráfego total. Você supõe que 70% de suas vendas são feitas de vendas móveis e tem outros dados para apoiar essa suposição. Então, finja que no último trimestre você vendeu $ 23.000 em produtos para animais de estimação. Você vai reformular seu plano de marketing móvel e deseja aumentar as vendas de dispositivos móveis para US$ 23.000, de US$ 16.000 (70% do total). Você quer que isso aconteça dentro de seis meses do lançamento da campanha.

Você deseja aumentar de forma sustentável as vendas mensais on-line de US$ 1.200 com a implementação de sua nova estratégia para dispositivos móveis. Você quer que isso aconteça dentro de 180 dias. São metas mensuráveis ​​e alcançáveis. Com números reais como esses, você pode determinar quais são suas metas de marketing móvel semanais e mensais.

2: Planeje com antecedência

Definir metas é apenas o primeiro passo para planejar sua estratégia de campanha de marketing móvel. Quais táticas você usará? Você tem um aplicativo Android ou iOS para promover? Você vai usar mensagens SMS? Quais são os melhores caminhos para promover? Você estará segmentando apenas os clientes atuais ou procurando novos leads também? Esses são os tipos de perguntas que você fará quando elaborar seu plano de marketing real.

Qualquer profissional de marketing móvel experiente lhe dirá que o planejamento é a chave para planos de marketing bem-sucedidos. Sua estratégia é a espinha dorsal de sua campanha. Você deseja associar seus objetivos às necessidades de seus clientes para compilar e programar táticas direcionadas para vender seus produtos e serviços. Certifique-se de deixar espaço em cada plano para análise das táticas. Se não estiver quebrado, não conserte. Mas, se não estiver funcionando, descubra o motivo e faça alterações.

A parte de análise de sua estratégia deve ser escrita em seu plano. Portanto, se você planeja analisar diariamente, semanalmente ou mensalmente, anote. Todos na equipe de divulgação devem ter uma compreensão do quadro geral e ser informados quando as mudanças forem feitas. Garanta seu sucesso estando preparado.

3: Aproveite as oportunidades de marketing móvel por meio de sua equipe

A equipe de marketing não é o único grupo envolvido no alcance da marca. Cada membro de sua equipe que usa um telefone celular é um profissional de marketing em potencial. Portanto, em vez de ter uma política de “sem telefones” no local de trabalho, reserve um tempo para pensar em como você pode aproveitar o uso do telefone da equipe a seu favor.

Pense nisso:

John, em seu departamento de vendas, recebe uma mensagem de seu primo que mora fora do estado. Ele não responde ao texto porque está ocupado trabalhando. Ele chama seu primo de volta outra vez quando ele tem a liberdade de fazê-lo.

OU

John, em seu departamento de vendas, recebe uma mensagem de seu primo que mora fora do estado. Ele responde ao texto para que seu primo saiba o que está fazendo no momento, criando estratégias com um novo fabricante e designer sobre um produto de arnês de escalada que será lançado em breve. O primo de John percebe que ele tem um conhecido na escola de seu filho que está interessado em escalar, então passa a contar a essa pessoa sobre o novo produto. Isso gera interesse e o conhecido do primo de John faz uma rápida busca no Google pela empresa que o primo de John acabou de mencionar. Ele compra um produto de você e se torna um novo cliente.

Qual cenário soa melhor? Este último, claro. Em vez de ficar inconsciente sobre o tráfego que sua equipe gera em sua loja, deixe os funcionários saberem que você aprecia suas opiniões e o trabalho que eles fazem, incluindo propaganda boca a boca, e defina horários apropriados para o uso do telefone celular durante o trabalho (dentro do razoável).

4: Use Ferramentas de Produtividade Confiáveis

Na era da informação, o marketing móvel é rápido e as táticas mudam rapidamente. Felizmente, existem ferramentas de produtividade confiáveis ​​que evoluem com o tempo. Eles não são apenas úteis, mas muitas vezes necessários para o sucesso do seu negócio, portanto, use-os nas tarefas diárias de suas campanhas para celular. Aqui está uma lista de alguns aplicativos/ferramentas que facilitarão seu trabalho:

• Asana — Gerenciamento de tarefas
• DropBox — Compartilhamento de arquivos
• Google Agenda — Agendamento de eventos
• Textmagic — Serviço de SMS em massa
• Google URL Shortener — (goo.gl)- Link curto
• Reputologia — Captura de feedback do cliente em tempo real
• TrendSpottr — Preditor de Tendências e Conteúdo Viral

Implemente algumas ou todas essas ferramentas ao executar sua próxima campanha.

5: Otimize seu site para usuários móveis

Se você ainda não estiver usando um, mude o tema do seu site para um responsivo. Os temas responsivos serão alterados com base no navegador que o visitante estiver usando. Dessa forma, os visitantes que usam um laptop ou PC verão uma versão do site diferente daquelas que visualizam a partir da conveniência de um smartphone ou tablet. É um passo muitas vezes esquecido no processo de marketing.

Resumo

Defina metas, faça planos, deixe sua equipe fazer parte do trabalho organicamente para você, use ferramentas de produtividade e mude para temas de sites responsivos. Essas dicas de aprimoramento de estratégia fáceis de implementar farão muita diferença em suas campanhas, então comece a usá-las hoje. Em seguida, compartilhe suas próprias dicas acionáveis ​​nos comentários abaixo.