การตลาดดิจิทัล 15 ประเภท: แบบไหนดีที่สุดสำหรับคุณ

แบรนด์หรือธุรกิจออนไลน์จะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อพิจารณาการตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ สำหรับแคมเปญการตลาดของตน การเพิ่มองค์ประกอบด้านการตลาดดิจิทัลที่หลากหลายให้กับแคมเปญของคุณเป็นเรื่องที่ทำได้ยาก

แต่ก่อนที่คุณจะใช้ คุณต้องเข้าใจการตลาดดิจิทัลทุกประเภทให้ดีเสียก่อน เท่านั้นจึงจะสามารถช่วยให้ธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณชนะทางออนไลน์ได้

ดังนั้น ตรวจสอบการตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ ที่อาจมีแนวโน้มสำหรับแบรนด์ของคุณและไม่ควรพลาดเลย!

ประเภทของการตลาดดิจิทัล:

มีเทคนิคการตลาดดิจิทัลหลายประเภท ซึ่งคุณสามารถรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายาม

1. SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา:

เป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่สำคัญและพบได้บ่อยที่สุดที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาและหน้าเว็บของคุณจะมีอันดับสูงในการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

เป็นการโฆษณาแบบออร์แกนิก ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องแข่งขันเพื่อชิงตำแหน่ง แต่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพบทความ หน้า และเว็บไซต์โดยใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ เมื่อมีการค้นหาคำหลักหรือวลีเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้าออนไลน์ คุณต้องการอันดับสำหรับการค้นหา เช่น ชุดท่อนล่างที่ดีที่สุด แจ็กเก็ตที่ดีที่สุด และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณอาจเปิดบล็อกที่พูดถึงเสื้อผ้าบางชุด ซึ่งสามารถนำไปใช้ในโอกาสต่างๆ ได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคำและวลีที่คุณต้องการจัดอันดับ

นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มคำหลักเหล่านี้ลงในรูปภาพเพื่อให้คำหลักเหล่านั้นสามารถจัดอันดับให้สูงในเครื่องมือค้นหาได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม การวางคำหลักอย่างจริงจังเพียงเพื่อประโยชน์ในระดับสูงจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่เพียงพอแก่คุณ การใช้คำหลักตามธรรมชาติสามารถช่วยให้เครื่องมือค้นหาเลือกเนื้อหาของคุณและทำให้โพสต์ของคุณโต้ตอบกับธุรกิจได้ง่าย

2. การตลาดโซเชียลมีเดีย:

SMM หรือ Social Media Marketing เป็นขั้นตอนการทำงานด้านการตลาดผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ มีแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ เช่น Twitter, Facebook, Instagram และอื่นๆ ที่มีแนวโน้มสูงสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ การลงทุนในโซเชียลมีเดียเป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มการติดตามและขยายการเข้าถึงไปยังกลุ่มลูกค้า

มีเครือข่ายสังคมสำหรับธุรกิจแต่ละประเภท ตัวอย่างเช่น หากคุณเชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ B2B LinkedIn ก็เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ ในทำนองเดียวกัน หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบภาพ Instagram ก็เป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติ ดังนั้น ตามธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์มเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ

การตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลเกี่ยวข้องกับการใช้โฆษณาและแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย จุดมุ่งหมายคือการขยายจำนวนผู้ติดตามของคุณด้วยความตั้งใจที่จะได้ธุรกิจมากขึ้นผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว เว็บไซต์ เช่น Facebook รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและความชอบของคุณ และปัจจัยส่วนบุคคลอื่นๆ เช่น ที่ตั้ง อายุ และอื่นๆ

ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บบน Facebook นั้นมีไว้สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจเพื่อออกแบบโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและปรากฏบนฟีดข่าวตามกลุ่มประชากร โฆษณาดังกล่าวเหมาะสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ หรือสนับสนุนให้ผู้ใช้กดถูกใจหน้าเว็บและอัปเดตเนื้อหาของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

3. PPC หรือโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก:

ที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ PPC เป็นโฆษณาประเภทหนึ่งบนเสิร์ชเอ็นจิ้นต่างๆ เช่น Bing และ Google เป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาเพื่อให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาผ่านการวัดผลแบบชำระเงิน PPC เรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณด้วยผลประโยชน์ทางการเงินเมื่อมีการคลิกโฆษณาของคุณ

CPC หรือต้นทุนของโฆษณาแต่ละรายการขึ้นอยู่กับคะแนนคุณภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณและการแข่งขันสำหรับคำหลักที่เลือก อย่างไรก็ตาม มันสามารถนำมาซึ่งผลประโยชน์ในระยะสั้นให้กับธุรกิจของคุณได้เท่านั้น และธุรกิจส่วนใหญ่ใช้เพื่อเปลี่ยนข้อเสนอตามฤดูกาลหรือผลิตภัณฑ์ และเพิ่มรายได้

Google นำเสนอแพลตฟอร์มโฆษณาที่หลากหลาย ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดอันดับโฆษณาของคุณสำหรับคำหลักหนึ่งๆ งาน SEO เป็นเรื่องเกี่ยวกับการหาอันดับ แต่การจัดอันดับ PPC สามารถนำคุณมาสู่หน้าแรกได้

คุณต้องเสนอราคาสำหรับข้อความค้นหาหรือคีย์เวิร์ดที่เลือกเพื่อผ่านพื้นที่โฆษณาทั้ง 4 ที่ Google เสนอให้ มีเครื่องมือหลายอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ เช่น Google AdWords เพื่อค้นหาคำหลักที่เว็บไซต์ของคุณสามารถทำงานได้ดีขึ้นอยู่กับ CPC และการแข่งขัน

เมื่อคุณเสนอราคาสำหรับคำหลัก โฆษณาของคุณสามารถปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องและจะช่วยให้คุณได้รับเงินเมื่อผู้ใช้ของคุณคลิกที่โฆษณา

4. การตลาดผ่านอีเมล:

ปัจจุบัน อีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุด ซึ่งใช้ในการสื่อสารกับผู้ชมและลูกค้าของคุณ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการฝึกการตลาดผ่านอีเมลคือการใช้จดหมายข่าว สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีแบบฟอร์มการสมัครที่น่าสนใจและชัดเจนสำหรับจดหมายข่าวบนไซต์ของคุณ ซึ่งผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถกรอกได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าถึงรายละเอียดทั้งหมดและปรับปรุงกระบวนการการตลาดผ่านอีเมลเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบริการ ผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอพิเศษของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลนำเสนอฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายมากมาย เช่น การส่งข้อความส่วนตัว การกำหนดข้อความที่สนใจสำหรับผู้ชมของคุณ และอื่นๆ คุณสมบัติดังกล่าวช่วยให้กระบวนการสื่อสารคล่องตัว และทำให้มั่นใจว่าเหมาะสมที่สุดกับความต้องการของลูกค้าของคุณ ทุกวันนี้แทบทุกคนมี ID อีเมล ดังนั้นการตลาดประเภทนี้จึงเต็มไปด้วยศักยภาพสูง

5. เนื้อหาเพื่อการประชาสัมพันธ์:

การประชาสัมพันธ์หรือการประชาสัมพันธ์เป็นเทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์และธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างชื่อเสียงให้ตนเอง เมื่อธุรกิจดังกล่าวได้รับการรับรองจากแหล่งที่มีชื่อเสียง ธุรกิจดังกล่าวสามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างมาก

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มความเข้มแข็งในการประชาสัมพันธ์คือการขอให้บุคคลที่แปลงให้เขียนรีวิวธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอมูลค่าเพื่อแลกกับการตรวจสอบเช่นตัวอย่างฟรี

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณไม่สามารถขอคะแนนจากพวกเขาโดยตรงได้ เพียงแค่ขอให้พวกเขาตรวจสอบอย่างตรงไปตรงมาเพื่อรับโบนัส

6. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์:

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณคือการเป็นพันธมิตรกับคนที่มีแฟนตัวยงอยู่แล้ว เป็นรูปแบบการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถสนับสนุนดารากีฬา คนดัง และบุคคลที่มีชื่อเสียงในสาขาต่างๆ หรืออุตสาหกรรมของตนได้

เมื่อบุคคลที่มีชื่อเสียงรับรองแบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต จะสร้างเส้นทางระหว่างคุณกับผู้ชมของคุณและสนับสนุนให้ผู้ชมตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีประโยชน์อย่างมากต่อแบรนด์ขนาดเล็ก และไม่จำเป็นที่อินฟลูเอนเซอร์ของคุณจะต้องมีผู้ติดตามหลายล้านคนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่าอินฟลูเอนเซอร์ของคุณจะมีแฟนที่ดีคอยติดตามลูกค้าที่ภักดี แต่ก็สามารถให้คุณค่ากับธุรกิจของคุณได้มาก

อินฟลูเอนเซอร์ดังกล่าวสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวระหว่างอินฟลูเอนเซอร์และฐานแฟนๆ ของพวกเขา และสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านให้คุณได้

7. การตลาดวิดีโอ:

รูปแบบการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจที่สุดรูปแบบหนึ่งคือการตลาดวิดีโอ ซึ่งรวมคำกับรูปภาพไว้ในแพ็คเกจที่ใช้งานง่าย วิดีโอมีประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ออนไลน์ได้ภายในไม่กี่วินาที มันเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพของการตลาดดิจิทัลและเนื้อหาวิดีโอที่สามารถโพสต์บนบัญชีโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์หรือโดยโฆษณาวิดีโอบนเว็บไซต์แบ่งปันเช่น YouTube

ผู้คนจำนวนมากแชร์วิดีโอบนมือถือกับคนอื่นๆ ซึ่งเปิดโอกาสให้พวกเขาขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ เมื่อเนื้อหาวิดีโอถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใส่คำอธิบายภาพในลักษณะที่ทำให้ผู้คนต้องการดูวิดีโอ

8. วารสารศาสตร์แบรนด์:

ผู้บริโภคยุคใหม่ตระหนักดีถึงการถูกโฆษณา การยิ้มเยาะเย้ยหยันและวลีที่ติดหูไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้องเหมือนอย่างที่เคยเป็นมา นักการตลาดออนไลน์ต้องหาวิธีโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อบริการและผลิตภัณฑ์ของตน

วิธีหนึ่งที่มีแนวโน้มว่าจะโน้มน้าวผู้ซื้อคือการทำข่าวเกี่ยวกับแบรนด์ เป็นรูปแบบการตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างสูงซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาซึ่งน่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ ในรูปแบบการตลาดนี้ เนื้อหาของคุณจะเสริมด้วยการเรียกร้องที่ไม่ค่อยก้าวร้าว

เป็นกระบวนการที่ยอดเยี่ยมในการสร้างธุรกรรมร่วมกันระหว่างฝ่ายต่างๆ และนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจแก่ผู้บริโภค ในขณะที่แบรนด์หรือธุรกิจได้รับการส่งเสริมในเวลาเดียวกัน โดยปกติ จะครอบคลุมเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายแบรนด์หรือผู้ชมของธุรกิจของคุณ และครอบคลุมความสนใจของพวกเขา

9. การตลาดบนมือถือ:

มีการใช้งานอุปกรณ์มือถืออย่างอุดมสมบูรณ์เกือบ 45% ของการโต้ตอบการช็อปปิ้ง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแนวทางปฏิบัตินี้สำหรับธุรกิจของคุณโดยการสร้างแคมเปญการตลาดสำหรับผู้ใช้มือถือโดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการ

เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งในการสร้างแคมเปญการตลาดสำหรับผู้ใช้มือถือโดยเฉพาะคือ Google AdWords ซึ่งทำงานได้ดีกว่าแคมเปญทั่วไปอื่นๆ นอกจากนี้ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังได้รับความนิยมอย่างสูงในหมู่ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ และหากคุณนำเสนอประสบการณ์การใช้แอปที่ใช้งานง่ายแก่ลูกค้า แอปนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณมีโครงสร้างที่เรียบง่าย และทำให้ลูกค้าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องได้ง่าย

10. การตลาดพันธมิตร:

นี่เป็นอีกรูปแบบหนึ่งของการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพซึ่งนักการตลาดในเครือสามารถขายผลิตภัณฑ์และบริการของผู้อื่นให้กับผู้ชมได้ เมื่อมีคนซื้ออะไรจากคุณผ่านเว็บไซต์ของพันธมิตร คุณต้องจ่ายเงินให้กับพันธมิตรเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันร่วมกันซึ่งคุณสามารถรับประกันการขายและรับเงิน

เมื่อคุณทำงานกับ Affiliate คุณสามารถขยายการเข้าถึงของคุณได้อย่างมาก แอฟฟิลิเอตสามารถนำผู้ชมจำนวนมากมาให้คุณได้ และทำให้ความพยายามทางการตลาดของคุณดูเป็นธรรมชาติมากขึ้น

11. แชทสด:

ด้วยฟังก์ชัน Live Chat คุณสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ของคุณได้โดยตรงแบบเรียลไทม์ เป็นวิธีที่ดีในการจัดการข้อกังวลต่างๆ ของผู้ใช้ การตลาดรูปแบบนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการซื้อเกิดขึ้นได้

แชทสดสามารถทำให้คุณได้รับประโยชน์หากคุณตอบกลับคำขอในทันที จากแหล่งข้อมูล คุณสามารถออกแบบแชทบอทสดที่ใช้งานได้ดีเยี่ยมและพยายามตอบคำถามอย่างมีประสิทธิภาพ หากแชทบอทไม่มีประสิทธิภาพ อาจนำไปสู่ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังแก่ลูกค้า

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มสำหรับการแชทสด ซึ่งเชื่อมโยงมนุษย์จริงกับผู้ใช้ของคุณ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เชี่ยวชาญของคุณเข้าร่วมแพลตฟอร์มแชทสดของคุณเสมอ เพื่อให้สามารถตอบคำถามทั้งหมดได้ทันที

12. คำถามที่พบบ่อยหรือคำถามที่พบบ่อย:

ผู้คนต้องการเข้าถึงคำตอบที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับการค้นหาของพวกเขา คำถามที่พบบ่อยนั้นยอดเยี่ยมในการตอบคำถามและนำผู้คนเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะบอกผู้คนว่าผู้คนต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณก้าวไปในทางที่ดีเพียงใด หากธุรกิจของคุณสามารถตอบข้อสงสัยทั้งหมดได้ พวกเขาจะไว้วางใจคุณในความต้องการของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้ PPC และ SEO ร่วมกับคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้แน่ใจว่าคำถามที่พบบ่อยมีการค้นหาที่เพียงพอ

13. โฆษณาเนทีฟ:

การโฆษณาพื้นเมืองเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา ซึ่งวางแบบออร์แกนิกภายในเว็บไซต์และบทความ มันดึงลูกค้าโดยตรงบนเนื้อหาของหน้าเว็บของคุณ

ลูกค้าจะชอบที่จะเห็นโฆษณาของคุณเมื่อคุณนำเสนอสิ่งดีๆ ให้พวกเขา หลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาแบบผุดขึ้นเนื่องจากกลายเป็นที่ยอมรับได้ทางออนไลน์น้อยลง

14. การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที:

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น Facebook Messenger และ WhatsApp ได้รับความนิยมอย่างสูง แม้แต่ WhatsApp ก็กำลังพัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า WhatsApp Enterprise

บริการนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารรายละเอียดต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ใหม่และข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าได้โดยตรง ใช้เพื่อส่งข้อความโดยตรงเช่นจดหมายข่าวไปยังลูกค้า เพื่อเพิ่มชื่อเสียงของคุณบนแพลตฟอร์มดังกล่าว คุณสามารถตอบกลับอย่างรวดเร็ว

15. Virtual Reality หรือ Augmented Marketing:

VR และ AR คือความก้าวหน้าล่าสุดในการตลาดดิจิทัล พวกเขามีประสิทธิภาพสูงและให้ความสามารถในการดื่มด่ำกับสื่อที่คุณบริโภคอย่างแท้จริง การใช้เทคโนโลยีนี้ทำให้คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ค่อนข้างแพง ดังนั้น จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ อย่างไรก็ตาม ด้วยความก้าวหน้าที่มากขึ้น แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถจ้างได้ภายในงบประมาณ

ห่อ:

นอกจากรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถฝึกการตลาดเนื้อหา โฆษณาทางวิทยุ โฆษณาทางโทรทัศน์ และการตลาดรูปแบบอื่นๆ เพื่อแสดงบริการของคุณได้อย่างแม่นยำและกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่เหมาะสม ด้วยการปลูกฝังเทคนิคการตลาดเหล่านี้ในแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่ชนะซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจทั้งหมดได้อย่างแน่นอน