สุดยอด 10 Shipping หรือ Courier API สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

1) ภาพรวมของ Shipping หรือ Logistics APIs ในอีคอมเมิร์ซ

หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ หนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการดำเนินงานของคุณก็คือการจัดส่ง การดูแลให้สินค้าของคุณเข้าถึงลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องใช้ API การจัดส่ง ซึ่งจะทำให้กระบวนการนี้ราบรื่นและง่ายดายสำหรับคุณ

การแข่งขันเป็นไปอย่างดุเดือด ตั้งแต่บริษัทข้ามชาติอย่าง Amazon และ eBay ไปจนถึงเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก มันไม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อีกต่อไป เป็นเรื่องของการรับประกันบริการแบบ end-to-end ตั้งแต่การซื้อที่ราบรื่นไปจนถึงการจัดส่งที่ราบรื่น

จากการสำรวจพบว่าเกือบ 38% ของผู้ซื้อยอมรับว่าพวกเขาจะไม่ซื้อสินค้ากับผู้ค้าปลีกอีกหากพวกเขาต้องเผชิญกับการส่งมอบเชิงลบ สิ่งนี้บอกเราว่าส่วนใดของ "การจัดส่งและการจัดส่ง" ที่สำคัญในอีคอมเมิร์ซ ในโลกที่เข้าใจเทคโนโลยีในปัจจุบัน ความรับผิดชอบในการทำให้การจัดส่งอีคอมเมิร์ซปราศจากความยุ่งยากอยู่บนไหล่ของ API ผู้ให้บริการจัดส่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ในฐานะผู้ขายออนไลน์ คุณทราบดีว่าการค้นหา API การจัดส่ง ที่เหมาะสมมีความสำคัญเพียงใด คุณไม่เพียงแค่ต้องมีที่เชื่อถือได้และราคาไม่แพงเท่านั้น แต่คุณยังต้องการอันที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้ดีอีกด้วย แต่ API ของ shipping/logistics/courier คืออะไร? นั่นคือสิ่งที่เราอยู่ที่นี่เพื่อหารือ เราจะเปิดบล็อกนี้ด้วยความหมายของ Shipping API แล้วเรียนรู้รายละเอียดเพิ่มเติม

เพื่อช่วยให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้น เราได้รวบรวมรายชื่อ 10 Courier API ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ไว้ด้วยกัน ดังนั้น ไม่ว่าคุณกำลังมองหา API การจัดส่ง เพื่อช่วยคุณติดตามการจัดส่งหรือรับอัตราแบบเรียลไทม์จากผู้จัดส่งต่างๆ เราก็มีให้คุณ แต่ก่อนอื่น มาเจาะลึกกันก่อนว่า API ของผู้จัดส่ง/โลจิสติกส์/การจัดส่งคืออะไร และ API ดังกล่าวสามารถช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร มีความสุขในการจัดส่ง!

2) Shipping หรือ Courier API คืออะไร?

API การจัดส่งที่ดีที่สุด ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการโลจิสติกส์ในการจัดส่งได้ง่ายขึ้น ด้วยการใช้การรวม API ผู้ให้บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ บริษัทต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการจัดส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อรับอัตราแบบเรียลไทม์ การติดตามพัสดุภัณฑ์ API การจัดส่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ เชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์โดยตรงกับสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น FedEx หรือ UPS ผ่าน FedEx shipping API หรือ UPS shipping API ตามลำดับ

การผนวกรวม API ของผู้ให้บริการจัดส่งดังกล่าวทำให้ผู้ซื้อออนไลน์สามารถซื้อกระบวนการชำระเงินและการจัดส่งแบบอัตโนมัติและคล่องตัว โดยที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ต้องดำเนินการใดๆ ด้วยตนเอง การทำให้แน่ใจว่ากระบวนการที่ราบรื่นและปราศจากอุปสรรคเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินธุรกิจ e-business

3) 10 อันดับแรก Best Shipping หรือ Courier หรือ Logistics API สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ [2022 Updated List]

ในมุมมองของเรา นี่คือรายการ API การจัดส่งระหว่างประเทศ ที่ดีที่สุด สำหรับอีคอมเมิร์ซตามความเห็นของเรา API ผู้ให้บริการจัดส่งแต่ละรายการมีจุดขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าและผู้ค้าปลีก

ตอนนี้เราได้เห็นหน้าที่หลักของ API ของอีคอมเมิร์ซแล้ว เรามาดำเนินการค้นหาการผสานรวม API กันต่อ ซึ่งดูแลฟังก์ชั่นเหล่านี้อย่างมืออาชีพ

3.1) ClickPost Shipping API

ClickPost เป็นซอฟต์แวร์ การรวม API การจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกที่ช่วยให้ธุรกิจขยายตัวได้ มี API ผู้ให้บริการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อรวมเข้ากับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งในเวลาเพียง 1 วันอย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติเด่นของ ClickPost Shipping API:

• ClickPost มอบ API เดียวให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการรายการสั่งซื้อและการดำเนินการจัดส่งทั้งหมด
• ใช้การรวม API แบบพุชและดึงเพื่อรับการอัปเดตการติดตามแบบเรียลไทม์และส่งไปยังลูกค้า
• ClickPost ยังจัดสรรผู้ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับแพ็คเกจโดยอัตโนมัติตามประสิทธิภาพก่อนหน้า ประเภทแพ็คเกจ สถานที่จัดส่ง และตัวชี้วัดที่สำคัญอื่นๆ
• การรวมระบบ API ด้านลอจิสติกส์ยังช่วยให้ส่งคำขอส่งคืนได้อย่างง่ายดายจากพอร์ทัลส่งคืนแบบบริการตนเอง ซึ่งลูกค้าสามารถยื่นคำขอส่งคืนและลงทะเบียนเหตุผลในการส่งคืน
• API การสร้างคำสั่งซื้อจะพิมพ์ฉลากการจัดส่งสำหรับการจัดส่งโดยอัตโนมัติ

3.2) ShipEngine eCommerce Shipping API

ShipEngine ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างเวิร์กโฟลว์ที่จำเป็นเพื่อสร้างประสบการณ์การจัดส่งและการจัดส่งที่ไม่ยุ่งยากสำหรับลูกค้าของตน API การติดตามการจัดส่ง ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบอัตราของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าในรถเข็นและจัดเตรียมฟังก์ชันอื่นๆ เช่น การสร้างฉลากการจัดส่ง ตัวติดตามการจัดส่ง และการตรวจสอบยืนยันที่อยู่

ราคาของ ShipEngine นั้นคุณสามารถจ่ายได้ทุกที่ ตัวอย่างเช่น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเพียง 5 เซ็นต์สำหรับแต่ละป้าย 1 เซ็นต์ต่อแพ็คเกจที่ติดตาม 1 เซ็นต์ต่อที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาที่ได้รับการยืนยัน และ 6 เปอร์เซ็นต์ต่อที่อยู่ที่ยืนยันทั่วโลก

ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าวๆ ของคุณสมบัติที่ ShipEngine นำเสนอ:

• อัตราการซื้อสินค้าจากผู้ให้บริการกว่า 30 ราย
• สร้างฉลากการจัดส่ง
• ส่วนลดผู้ให้บริการเฉพาะ
• สิ่งอำนวยความสะดวกที่จะนำอัตราของคุณ
• การตรวจสอบที่อยู่
• ติดตามการจัดส่ง
• บัญชีนักพัฒนาฟรี (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)

3.3) Shippo Courier API

Shippo สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใครผ่านอีเมลของแบรนด์และหน้าการติดตามที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินการจัดส่ง API ด้านลอจิสติกส์ พิเศษนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการการส่งคืน เปรียบเทียบอัตราของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุด กำหนดเวลารับของจากผู้ขนส่ง ตรวจสอบที่อยู่ และติดตามการจัดส่ง นอกจากตัวเลือกในการชำระเงินตามที่คุณจ่ายในราคา 5 เซ็นต์บวกค่าจัดส่งต่อการจัดส่งแล้ว Shippo ยังเสนอแผนระดับมืออาชีพที่ $10 ต่อเดือนหรือแผนระดับพรีเมียร์พร้อมโซลูชันที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจของคุณ

แอบดูคุณสมบัติ:

• การจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการด้วยแพลตฟอร์มการค้าชั้นนำ เช่น WooCommerce, Weebly, Wix, Shopify, eBay และ GoDaddy
• การเปรียบเทียบอัตราแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน
• การสร้างฉลากอัตโนมัติ
• ส่วนลดสำหรับ UPS, DHL, USPS และอื่นๆ
• สถานที่นัดรับและคืนสินค้า
• การตรวจสอบที่อยู่
• การติดตามพัสดุภัณฑ์และอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่ง

3.4) EasyPost โลจิสติกส์ API

EasyPost คือ API การจัดส่งระหว่างประเทศ ที่ทันสมัยซึ่งให้ผู้ค้าปลีกควบคุมและยืดหยุ่นได้มากกว่าฟังก์ชันการจัดส่ง โดยมีคุณสมบัติ API เช่น สถานะการติดตามการจัดส่ง การยืนยันที่อยู่ การจัดส่งระหว่างประเทศ การปันส่วน และการประกันภัยการจัดส่ง EasyPost ให้ ประกันการจัดส่ง และคิดค่าธรรมเนียม 1% ของมูลค่าที่รับประกัน โดยมีขั้นต่ำ $1 กลไกการกำหนดราคาจะจ่ายตามการใช้งานในราคา 1 เปอร์เซ็นต์ต่อแพ็คเกจ

ฟีเจอร์ API ที่ดีที่สุดบางประการที่ EasyPost มีให้ ได้แก่:

• การจัดส่ง การติดตามและการตรวจสอบที่อยู่สำหรับจัดส่งสำหรับ DHL, USPS, FedEx, UPS และอื่นๆ
• การเข้าถึงหลายผู้ให้บริการและส่วนลดสำหรับผู้ให้บริการชั้นนำ
• การเพิ่มประสิทธิภาพด้วยข้อมูลสำรองสำหรับการจัดส่งทุกครั้ง
• การสร้างและการพิมพ์ฉลาก
• ประกันการขนส่ง
• รับประกันความพร้อมใช้งานที่โดดเด่น (99.99%)

3.5) FedEx Shipping API

เฟดเอ็กซ์เป็นที่รู้จักในด้านบริการจัดส่งข้ามคืน ซึ่งเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพที่สามารถติดตามพัสดุภัณฑ์และให้ข้อมูลอัปเดตตำแหน่งตามเวลาจริงสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ FedEx Shipping API ใช้งานง่าย ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเข้ากับแพลตฟอร์มได้รับการจัดทำเป็นเอกสารและมีการจัดเตรียมตัวอย่างที่เกี่ยวข้องไว้ FedEx เสนอ API สำหรับการติดตามผู้จัดส่ง สำหรับการรวมฟังก์ชันต่างๆ เช่น FedEx Express, FedEx Ground และ FedEx Freight เข้ากับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ค้าปลีก หรือระบบการจัดการคำสั่งซื้อ มันมีคุณสมบัติ API มากมายในราคาที่เหมาะสม

3.6) DHL Best Courier API

DHL เป็นผู้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศและให้บริการไปรษณีย์ในประเทศเยอรมนี เป็น API การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ DHL API ได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างดีและง่ายต่อการรวมเข้ากับเว็บไซต์ของทุกแบรนด์และแม้แต่แอปพลิเคชันบนมือถือเพื่อประหยัดเวลา ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ DHL API ก็คือมีให้บริการฟรี

ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าวๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะของ DHL ecommerce logistics APIs :

• การสร้างฉลาก
• ติดตามและติดตามสถานะแบบเรียลไทม์
• ค้นหาตำแหน่งเพื่อค้นหาจุดบริการ DHL ทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถส่งและรับแพ็คเกจ
• ตรวจสอบที่อยู่ก่อนจัดส่งและจัดการปัญหาห่วงโซ่อุปทาน

3.7) Uship โลจิสติกส์ API

Uship เป็นตลาดออนไลน์ที่ผู้ส่งสินค้าสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ ด้วยความช่วยเหลือของ API สำหรับนักพัฒนา ธุรกิจสามารถรวมคุณลักษณะนี้เข้ากับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามได้ ใช้งานง่ายเพราะ API ด้านลอจิสติกส์ระดับสากล นี้ได้รับการจัดทำเป็นเอกสารไว้อย่างดี Uship ช่วยคุณประหยัดเงินเพราะมีการ รวม API ของผู้ให้บริการจัดส่ง ให้ฟรี

ต่อไปนี้คือคุณลักษณะคร่าวๆ ของ Uship:

• รับค่าประมาณการจัดส่งตามสินค้าทันที
• รวมราคาการจัดส่งผ่านตัวเลือกการจัดส่งที่ง่ายและต้นทุนต่ำ
• การรับ จัดส่ง และการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
• ฟีเจอร์ API ที่หลากหลายสำหรับการจัดส่งทั่วโลกไปยังประเทศต่างๆ

3.8) Flexport Courier API

เริ่มต้นในปี 2013 Flexport นำเสนอแพลตฟอร์มแบบ end-to-end ที่แข็งแกร่งสำหรับการขนส่งที่ทันสมัย เป็นความก้าวหน้าด้านการขนส่งทางอากาศและทางทะเลที่ให้บริการเต็มรูปแบบและจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นทั้งหมด API การติดตามลอจิสติกส์ ของ Flexport ได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างดี เข้าใจง่าย และไม่มีค่าใช้จ่าย ช่วยให้คุณโต้ตอบกับข้อมูลการขนส่งของ Flexport ได้อย่างราบรื่นโดยอนุญาตให้แลกเปลี่ยนข้อมูลตาม JSON นอกจากนี้ยังให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้

3.9) Easyship Shipping API

Easyship คือโซลูชันการจัดส่งที่ทันสมัย ​​ล้ำสมัย และกำหนดเองได้ มันมี API ซอฟต์แวร์การจัดส่ง ที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลังที่สามารถรวมเข้ากับคุณสมบัติการติดตาม การจัดการ และการติดฉลาก Easyship ง่ายต่อการรวมระบบ มีเอกสารที่ชัดเจน และไม่มีค่าใช้จ่าย

แอบดูคุณสมบัติของ Easyship:-

• แพลตฟอร์มผู้ให้บริการหลายรายที่เสนออัตราค่าจัดส่งที่มีส่วนลดก่อนการเจรจา
• เชื่อมต่อกับช่องทางการขายชั้นนำอย่างไร้รอยต่อ
• เข้าถึงการสร้างฉลากอัตโนมัติและราคาต่ำ
• ติดตามการเงินผ่านซอฟต์แวร์การจัดส่งบนคลาวด์

3.10) USPS โลจิสติกส์ API

USPS ย่อมาจาก United States Postal Services ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1971 บริษัทได้รับการจัดการโดยรัฐบาลสหรัฐฯ และมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการไปรษณีย์ทั่วประเทศ USPS Shipping API ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลการจัดส่งและบริการสำหรับลูกค้าได้ง่าย แม้ว่าจะไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ API นั้นกำหนดค่าได้ยาก เพราะมีทรัพยากรจำกัดและไม่แนะนำสำหรับมือใหม่ เป็นหนึ่งใน API การจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับสหรัฐอเมริกา (USA)

USPS มีคุณสมบัติมากมาย:

• เครื่องคำนวณราคาจัดส่งเพื่อตรวจสอบอัตราค่าจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศสำหรับผู้ส่ง
• ติดตามการจัดส่ง
• กำหนดการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการในกรณีที่ส่งคืน
• การตรวจสอบที่อยู่

3.11) Gooten API สำหรับจัดส่ง/โลจิสติก/จัดส่ง

เมื่อเทียบกับ API การติดตามอื่น ๆ Gooten เป็นบริษัทที่เพิ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2555 แต่ถึงกระนั้นก็ตาม Gooten ก็เติบโตอย่างรวดเร็วและช่วยให้สามารถจัดส่งผ่าน 110 ประเทศสู่ลูกค้า 40,000 ราย Gooten API นั้นง่ายต่อการผสานรวม มีการสนับสนุนและเอกสารจากชุมชนที่ยอดเยี่ยม เป็นบริการชำระเงินที่นำเสนอในราคาไม่แพง

Gooten นำเสนอ API ที่หลากหลายเพื่อแก้ไขฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่แตกต่างกัน:

• API ประมาณราคา
• การตรวจสอบที่อยู่ API
• ตัวเลือกการจัดส่ง API
• ติดตามและติดตามการจัดส่งในทุกขั้นของการสั่งซื้อ

4) วิธีการเลือก Courier หรือ Shipping หรือ Logistics API ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

หลังจากพิจารณาผู้ให้บริการ API จำนวนมากแล้ว อาจดูเหมือนเป็นเรื่องยากเล็กน้อยที่จะตัดสินใจว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวล ตรวจสอบรายการข้อควรพิจารณาที่สำคัญด้านล่างซึ่งคุณต้องจำไว้ในขณะที่เลือก API

4.1) เครือข่าย

เครือข่ายผู้ให้บริการที่ API เสนอเป็นวิธีที่ดีในการวัดความสำเร็จ ยิ่งมีผู้ให้บริการมากเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น เนื่องจากแสดงให้เห็นถึงความเชื่อถือได้ ความสามารถในการปรับขนาด และความน่าจะเป็นที่ธุรกิจจะขยายใหญ่ขึ้น เราต้องมองหาผู้ให้บริการ API การจัดส่งที่เชื่อมต่อแบรนด์กับผู้ให้บริการมากกว่าหนึ่งรายและให้บริการผู้ให้บริการในประเทศและต่างประเทศ

4.2) ความเร็ว

API ควรใช้เวลาน้อยกว่า 0.5 วินาทีในการประมวลผล เนื่องจากเวลาใดก็ตามที่ล่าช้าเกินกว่าที่ลูกค้าจะสังเกตเห็นได้ คุณควรรู้ว่าเมื่อมีสายเรียกเข้าหลายร้อยสายพร้อมกัน การกระตุกเล็กน้อยก็เป็นเรื่องปกติ ดังนั้น จำเป็นต้องเลือก API ที่ประมวลผลได้อย่างรวดเร็ว

4.3) ขีดจำกัด

API บางตัวจำกัดจำนวนการโทรที่ธุรกิจสามารถทำได้ โดยมักจะเป็นรายนาทีหรือรายชั่วโมง หากถึงขีดจำกัดในช่วงเวลาที่กำหนด เจ้าของธุรกิจอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือจำนวนการโทรที่บริษัทดำเนินการกับ API นั้นไม่เกี่ยวข้องกับจำนวนคำสั่งซื้อที่ได้รับ การโทรเพียงครั้งเดียวสามารถอัปเดตการจัดส่งได้หลายร้อยรายการ ดังนั้น API การจัดส่งในอุดมคติจะไม่จำกัดจำนวนการเรียก API ที่เข้มงวดเช่นนี้

4.4) แซนด์บ็อกซ์

Sandbox เป็นเครื่องมือที่นักพัฒนาใช้เพื่อทดสอบ API ของตนในสภาพแวดล้อมทดลองใช้งาน จุดประสงค์คือเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อใช้งานได้หรือไม่ เครื่องมือนี้มักจะให้ฟรี อย่างไรก็ตาม มีข้อได้เปรียบเพิ่มเติมหากแซนด์บ็อกซ์เสนอบัญชีผู้ให้บริการแบบแบ่งขั้นซึ่งสามารถสร้างตัวอย่าง ป้ายกำกับ และอัตราโดยไม่ต้องเข้าถึงบัญชีจริงใดๆ

4.5)ราคา

ราคาเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก API ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ การกำหนดราคาควรแสดงให้เห็นถึงจำนวนของผลประโยชน์ที่จะมอบให้คุณ เปรียบเทียบจุดราคาของ API ต่างๆ หลายๆ ตัวเสมอ และชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของ API เหล่านั้นก่อนที่จะสรุปอันเดียว

5) อะไรคือหน้าที่หลักที่ดำเนินการโดย Shipping APIs

Shipping APIs ช่วยแก้ไขวัตถุประสงค์กว้างๆ สองประการ นั่นคือ การจัดส่งที่ราบรื่นสำหรับลูกค้า และการดำเนินการตามกระบวนการที่เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติสำหรับธุรกิจ การทำงานของ API ติดตามการจัดส่งแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการรายหนึ่งสามารถให้บริการจัดส่งภายในประเทศเท่านั้น อีกรายหนึ่งให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศเท่านั้น ในขณะที่อีกรายหนึ่งเสนอทั้งสองอย่าง โดยพื้นฐานแล้ว API การจัดส่งจะทำหน้าที่หลักสี่ประการเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าปลายทางจะเป็นไปอย่างราบรื่น

5.1) การสร้างฉลาก

การสร้างฉลากเป็นฟังก์ชันพื้นฐานและสำคัญที่สุดของ API การจัดส่ง เมื่อทำการซื้อและเตรียมผลิตภัณฑ์สำหรับการจัดส่งแล้ว ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งทั้งหมดจะถูกโอนไปยังผู้ให้บริการผ่าน API หลังจากนั้น API จะสร้างป้ายกำกับโดยอัตโนมัติและส่งไปยังผู้ให้บริการ ซึ่งจะส่งคืนพร้อม URL ที่ใช้ในการดาวน์โหลดและพิมพ์

5.2) การยืนยันที่อยู่

เมื่อลูกค้าป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่งขณะทำการสั่งซื้อ ร้านค้าออนไลน์จะส่งคำขอไปยัง API เพื่อยืนยันที่อยู่นี้และค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการจัดส่ง ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด API จะส่งกลับไปยังเว็บไซต์ทันที ซึ่งจะแสดงการแจ้งเตือนไปยังผู้ซื้อ

กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากที่อยู่ไม่ถูกต้อง/ไม่สมบูรณ์ ซึ่งช่วยป้องกันปัญหาการจัดส่งที่ล้มเหลวและการพิมพ์ฉลากการจัดส่งซ้ำเนื่องจากการแก้ไขที่อยู่ นอกจากนี้ ขั้นตอนนี้ยังช่วยหลีกเลี่ยงการสูญเสียค่าธรรมเนียมการขนส่งที่ธุรกิจจะเกิดขึ้นในกรณีที่เอกสารการจัดส่งไม่ถูกต้อง

5.3) สิ่งอำนวยความสะดวกหลายผู้ให้บริการ

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกของผู้ให้บริการหลายราย เพื่อให้ลูกค้ามีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย ผู้ให้บริการไปรษณีย์แต่ละรายมีจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ ตัวอย่างเช่น FedEX ขึ้นชื่อในเรื่องการส่งมอบที่คำนึงถึงเวลา ในขณะที่ UPS เป็นที่รู้จักทั่วโลกและสามารถจัดส่งได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนเส้นทางแพ็คเกจกับหลายบริษัท ด้วยตัวเลือกที่หลากหลายดังกล่าว ลูกค้าสามารถทราบราคาแบบเรียลไทม์และวันที่จัดส่งโดยประมาณ หลังจากนั้นพวกเขาสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา

5.4) การติดตามการจัดส่ง

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องให้ข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับการจัดส่งให้กับลูกค้า บริษัทควรมีความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลการจัดส่ง การสื่อสารกับลูกค้าบ่อยครั้งและการให้ข้อมูลล่าสุดทำให้พวกเขาเห็นคุณค่าของธุรกิจมากขึ้น API การจัดส่งคุณภาพสูงส่วนใหญ่มาพร้อมกับการติดตามคำสั่งซื้อที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ ข้อความ อีเมล และแอป

6) API การจัดส่งทั่วไปส่วนใหญ่ที่ใช้ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซคืออะไร

เนื่องจาก Shipping API สามารถตั้งโปรแกรมให้ทำหน้าที่ได้หลากหลาย ดังนั้นบริษัทขนส่งจึงสามารถปรับใช้การผสานรวม API ของผู้ให้บริการจัดส่งได้ไม่รู้จบ การผสานรวมกับ API การจัดส่งประเภทต่างๆ เหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการจัดส่ง

อย่างไรก็ตาม บริษัทอีคอมเมิร์ซทุกแห่งสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้ API การจัดส่งขั้นพื้นฐาน ต่อไปนี้คือฟังก์ชันต่างๆ ที่ลดความซับซ้อนลงโดยการผสานรวมการจัดส่ง API ที่ทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรคุ้นเคย

6.1) การแสดงคำสั่งซื้อและการสร้าง AWB

การแสดงใบสั่งซื้อเป็นวิธีที่พร้อมสำหรับการจัดส่งที่คลังสินค้าต้นทาง แต่ละขั้นตอนจะถูกผลักไปข้างหน้าและเป็นอัตโนมัติโดยใช้การผสานรวม API ที่ตั้งโปรแกรมไว้ทีละรายการ ขั้นตอนแรกคือการสร้างคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มของพาร์ทเนอร์จัดส่งโดยป้อนคำสั่งซื้อที่จำเป็นทั้งหมดและรายละเอียดลูกค้า หลังจากนี้ API อื่นจะทำงานเพื่อสร้าง AWB หรือใบเรียกเก็บเงินทางเดินหายใจ

หมายเลข AWB ที่เกี่ยวข้องที่สร้างขึ้นจะเป็นรหัสประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันสำหรับคำสั่งซื้อ ถัดไป ข้อมูลคำสั่งซื้อจะถูกใช้เพื่อพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ หลังจากนั้นจะถูกจัดส่งสำหรับการจัดส่ง Shipping APIs มีบทบาทสำคัญในขั้นตอนการหยิบและแพ็คของการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

6.2) การส่งการอัปเดตการติดตาม

การติดตามอาจเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการจัดส่ง เนื่องจากอาจส่งผลกระทบต่อทั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซและลูกค้า การรวมระบบ API ด้านลอจิสติกส์ที่แตกต่างกันสามารถรับข้อมูลการติดตามและการอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อจากพันธมิตรการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

จากนั้น API สามารถผลักดันการติดตามและอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อไปยังลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ การอัปเดตเหล่านี้แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงตำแหน่งของคำสั่งซื้อของตนในแต่ละครั้งหรือลำดับขั้นของคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาตระหนักถึงความล่าช้าในการจัดส่งและไม่ต้องกังวลใดๆ เกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของพวกเขา

6.3) การแสดง EDD

ต่างจาก API การติดตามตรง API นี้ใช้งานได้นานก่อนที่จะได้รับคำสั่งซื้อและอยู่ระหว่างการขนส่ง เมื่อลูกค้าให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่จัดส่งหรือรหัส PIN ปลายทางในการจัดส่งแล้ว EDD API จะคำนวณวันที่จัดส่งที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดตามสถานที่จัดส่งและข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งที่คล้ายคลึงกันก่อนหน้านี้ จากนั้น EDD นี้จะแสดงบนหน้าคำอธิบายคำสั่งซื้อ เพื่อให้ลูกค้าสามารถกำหนดได้ว่าเมื่อใดที่คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งและทำการสั่งซื้อตามนั้น

6. 4) การจัดการการยกเลิก

การยกเลิกเป็นส่วนที่ธรรมดาเกินไปขององค์กรที่มีประสิทธิภาพสูง ลูกค้าอาจกังวลใจในการรอคำสั่งซื้อ (โดยเฉพาะหากมีความล่าช้า) หรือเปลี่ยนใจ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การยกเลิกไม่จำเป็นต้องหมายถึงการสูญเสียหนักสำหรับบริษัทของคุณ แต่นั่นก็ขึ้นอยู่กับการทำให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกจะกลับไปยังคลังสินค้าต้นทางอย่างปลอดภัย

นี่คือจุดเริ่มต้นของ API การยกเลิก มันประมวลผลคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกบนแพลตฟอร์มพันธมิตรการจัดส่งและผลักดันกระบวนการแสดงรายการไปข้างหน้าอีกครั้งโดยพิมพ์ฉลากการจัดส่งสำหรับการเดินทางย้อนกลับ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในการคืนสินค้าของใบสั่งและมั่นใจได้ว่าสินค้าจะไปถึงคลังสินค้าในสภาพที่เหมาะสม พร้อมสำหรับการเติมสต็อกและขายต่อ ช่วยลดการสูญเสียของคุณในคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก

7) ซอฟต์แวร์การรวมหลายผู้ให้บริการช่วยได้อย่างไร?

ซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มการจัดส่งอีคอมเมิร์ซของผู้ให้บริการหลายราย เช่น Narvar, ClickPost และ MetaPack เป็นแพลตฟอร์มการจัดการคำสั่งซื้อที่จัดการการรวม API และเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันการจัดส่งที่ใช้เทคโนโลยีสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมโยงกับพันธมิตรการจัดส่งหลายราย การเติบโตเป็นเป้าหมายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และเมื่อปริมาณการสั่งซื้อเพิ่มขึ้น การเพิ่มการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อด้วยพันธมิตรจัดส่งเพียงรายเดียวก็กลายเป็นเรื่องยากขึ้น

แต่การมีพันธมิตรจัดส่งหลายรายในวงดนตรีของคุณ การจัดการคำสั่งซื้อ การติดตามพวกเขา และการทำให้มั่นใจว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอจะกลายเป็นงานที่ยากลำบาก แพลตฟอร์มผู้ให้บริการหลายรายไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดของตนและสถานะคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องได้ในหน้าเดียว แต่ยังจัดการการผสานรวมด้วย นั่นหมายถึงการผสานรวมของ Shipping API ทั้งหมด ตามด้วยการบำรุงรักษาและอัปเกรดของเดียวกันนั้นจะได้รับการจัดการโดยแพลตฟอร์มโดยใช้ความพยายามและการลงทุนเพียงเล็กน้อยจากธุรกิจของคุณ

8) บทสรุปสุดท้าย

เทคโนโลยีถือเป็นกุญแจสู่เส้นทางแห่งประสิทธิภาพสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ มาช้านาน และอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ก็ไม่มีข้อยกเว้น การผสานรวม Shipping API สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการช่วยให้องค์กรของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มหลายผู้ให้บริการเพื่อมอบเวอร์ชันที่ดีที่สุดสำหรับโซลูชันการจัดส่งแต่ละรายการ

ทางเลือกอื่นคือการสร้างโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กรเพื่อจัดการโลจิสติกส์แบบ end-to-end หรือการรวม API ทั้งสองอย่างนี้สามารถสร้างความเครียดมหาศาลในการทำกำไรของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ด้วยการผสานรวม Shipping API และแพลตฟอร์มข้อมูลการจัดส่งอัจฉริยะ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลินกับประสบการณ์หลังการซื้อ และความภักดีต่อแบรนด์ยังคงอยู่ในระดับสูงอย่างเหมาะสมที่สุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Shipping/Courier/Logistics APIs

1) eCommerce Shipping API ทำงานอย่างไร

พวกเขาทำหน้าที่เป็นที่เก็บข้อมูลและส่งการสื่อสารและคำแนะนำไปยัง API ที่เชื่อมต่ออื่น ๆ Shipping APIs ทำงานโดยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของห่วงโซ่อุปทานและการจัดส่งทั้งหมด ฟังก์ชันที่เคยทำก่อนหน้านี้สามารถทำได้โดยอัตโนมัติผ่าน API การจัดส่งเพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการ ช่วยให้จัดการคำสั่งซื้อได้ง่าย ลดการสูญเสีย และเพิ่มการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสูงสุด

2) API การจัดส่งระหว่างประเทศคืออะไร?

API การจัดส่งระหว่างประเทศสามารถช่วยให้คุณจัดส่งพัสดุภัณฑ์ทั่วโลกผ่าน API เดียวโดยไม่ต้องยุ่งยาก ClickPost ให้การรวม API ของผู้ให้บริการหลายรายกับ FedEx, UPS, USPS, DHL และพันธมิตรการจัดส่งอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ อีกหลายร้อยราย

3) API การติดตามการจัดส่งและการรวม API การจัดส่งเหมือนกันหรือไม่

การผสานรวม Shipping API บางครั้งเรียกว่า Shipping tracking API เนื่องจากคุณลักษณะการติดตามการสั่งซื้อ/การจัดส่งแบบอัตโนมัติ API การติดตามการจัดส่งเหมือนกับ API การจัดส่งอื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลคำสั่งซื้อและขั้นตอนการจัดส่ง