10 лучших API-интерфейсов доставки или курьерской доставки для бизнеса электронной коммерции

Опубликовано: 2022-10-20

1) Обзор API доставки или логистики в электронной коммерции

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, то одним из наиболее важных аспектов вашей работы является доставка. Обеспечение того, чтобы ваши продукты попадали к вашим клиентам как можно быстрее и эффективнее, имеет решающее значение для вашего успеха. Вот почему так важно использовать API-интерфейс доставки , который сделает процесс плавным и легким для вас.

Конкуренция жесткая, от транснациональных корпораций, таких как Amazon и eBay, до владельцев малого бизнеса. Дело уже не в продукте. Это вопрос обеспечения сквозного обслуживания, от бесперебойной покупки до бесперебойной доставки.

Согласно опросам, почти 38% покупателей согласны, что они никогда больше не будут делать покупки у розничного продавца, если столкнутся с отрицательной доставкой. Это говорит нам о том, какую неотъемлемую часть «доставка и доставка» играет в электронной коммерции. В современном технически подкованном мире ответственность за беспроблемную доставку электронной коммерции лежит на плечах курьерских API для электронной коммерции.

Как онлайн-продавец, вы знаете, как важно найти правильный API доставки . Вам нужен не только надежный и доступный, но и тот, который хорошо интегрируется с вашей платформой электронной коммерции. Но что такое API доставки/логистики/курьера? Это то, что мы здесь, чтобы обсудить. Мы откроем этот блог со значением API доставки, а затем узнаем о них более подробно.

Чтобы немного упростить задачу, мы составили список из 10 лучших курьерских API для предприятий электронной коммерции . Итак, если вы ищете API-интерфейс доставки, который поможет вам отслеживать поставки или получать тарифы в реальном времени от разных курьеров, мы обеспечим вас. Но сначала давайте углубимся в то, что такое API курьера/логистики/доставки и как он может помочь предприятиям электронной коммерции. Удачной доставки!

2) Что такое API доставки или курьерской доставки?

Лучшие API-интерфейсы доставки могут упростить предприятиям электронной коммерции управление логистикой доставки. Используя интеграцию API курьера электронной коммерции, компании могут подключаться к курьеру или поставщику услуг доставки, чтобы получать тарифы в режиме реального времени и отслеживать посылки. API доставки для электронной коммерции напрямую связывает интернет-магазин с такими объектами, как FedEx или UPS, через API доставки FedEx или API доставки UPS соответственно.

Такие интеграции курьерских API позволяют онлайн-покупателям приобретать автоматизированный и оптимизированный процесс оформления заказа и доставки, который не требует, чтобы предприятия электронной коммерции что-либо организовывали вручную. Обеспечение такого гладкого и беспрепятственного процесса имеет решающее значение для ведения любого электронного бизнеса.

3) 10 лучших API-интерфейсов доставки, курьерской доставки или логистики для бизнеса электронной коммерции [обновленный список 2022 года]

На наш взгляд, вот список лучших API международной доставки для электронной коммерции . Каждый из этих API-интерфейсов курьерской службы имеет уникальные преимущества, которые обеспечивают беспрепятственный процесс совершения покупок для покупателя и продавца.

Теперь, когда мы увидели ключевые функции, которые выполняет API электронной коммерции, давайте приступим к изучению интеграций API; которые заботятся об этих функциях, как профи.

3.1) API доставки ClickPost

ClickPost — это самое популярное в мире программное обеспечение для интеграции API доставки с несколькими операторами связи , которое помогает бизнесу развиваться. Он предоставляет широкий спектр курьерских API для быстрой интеграции с курьерскими партнерами всего за 1 день.

Основные возможности ClickPost Shipping API:

  • ClickPost предоставляет предприятиям электронной коммерции единый API для управления всеми операциями оформления заказов и доставки.
  • Он использует интеграцию push-and-pull API для получения обновлений отслеживания в реальном времени и отправки их клиентам.
  • ClickPost также автоматически выбирает лучшего перевозчика для пакетов на основе предыдущей производительности, типа пакета, места доставки и других важных показателей.
  • Интеграция API логистики также позволяет легко размещать запросы на возврат с портала самообслуживания, где клиенты могут размещать запросы на возврат и регистрировать причину возврата.
  • API создания заказов автоматически печатает этикетки для отправлений.

3.2) API доставки электронной коммерции ShipEngine

ShipEngine позволяет брендам создавать необходимые рабочие процессы, чтобы обеспечить беспроблемную доставку для своих клиентов. API отслеживания курьеров позволяет клиенту проводить проверки тарифов перевозчика и предоставлять другие функции, такие как создание этикеток для доставки, отслеживание доставки и проверка адреса.

Цены на ShipEngine таковы, что вы можете платить по мере использования. Например, с вас взимается всего 5 центов за каждую этикетку, 1 цент за отслеживаемую посылку, 1 цент за подтвержденный адрес в США и 6 процентов за адрес, подтвержденный во всем мире.

Вот краткий обзор функций, которые предлагает ShipEngine:

  • Тарифы на покупки у 30+ операторов связи
  • Создание транспортных этикеток
  • Специальные скидки перевозчиков
  • Возможность принести свои ставки
  • Проверка адреса
  • Отслеживание посылки
  • Бесплатная учетная запись разработчика (кредитная карта не требуется)

3.3) Курьерский API Shippo

Shippo создает уникальный опыт работы с клиентами с помощью фирменных электронных писем и страниц отслеживания, которые помогают улучшить операции доставки. Этот специальный логистический API позволяет розничным продавцам управлять возвратами, сравнивать тарифы перевозчиков, чтобы найти лучший вариант, планировать получение перевозчиком, проверять адреса и отслеживать поставки. Наряду с возможностью оплаты по факту по 5 центов плюс почтовые расходы за отправку, Shippo предлагает профессиональный план за 10 долларов в месяц или первоклассный план с индивидуальными решениями для вашего бизнеса.

Кратко о характеристиках:

  • Доставка несколькими перевозчиками с ведущими коммерческими платформами, такими как WooCommerce, Weebly, Wix, Shopify, eBay и GoDaddy.
  • Сравнение тарифов разных операторов в реальном времени
  • Автоматическое создание этикетки
  • Скидки на UPS, DHL, USPS и др.
  • Возможность планирования возврата и получения
  • Проверка адреса
  • Отслеживание посылок и уведомления об отправке по электронной почте

3.4) Логистический API EasyPost

EasyPost — это современный международный API-интерфейс курьерской службы, который предлагает ритейлерам больший контроль и гибкость в отношении функций доставки. Он предоставляет функции API, такие как статус отслеживания доставки, проверка адреса, международная доставка, нормирование и страхование доставки. EasyPost обеспечивает страхование доставки и взимает 1% от гарантированной стоимости при минимальной сумме в 1 доллар США. Его механизм ценообразования заключается в оплате по мере использования по 1 проценту за пакет.

Некоторые из лучших функций API, которые предлагает EasyPost:

  • Доставка, отслеживание и проверка адресов доставки для DHL, USPS, FedEx, UPS и т. д.
  • Доступ к нескольким операторам и скидки для ведущих операторов
  • Оптимизация на основе данных для каждой отгрузки
  • Создание и печать этикетки
  • Страхование доставки
  • Выдающаяся гарантия безотказной работы (99,99%)

3.5) API доставки FedEx

FedEx известна своими службами доставки в ночное время, эффективной системой, которая может отслеживать посылки и предоставлять обновления местоположения в режиме реального времени для магазинов электронной коммерции. FedEx Shipping API прост в использовании. Это гарантирует, что вся информация, необходимая для интеграции стороннего приложения в его платформу, задокументирована, и предоставлены соответствующие примеры. FedEx предлагает API-интерфейсы отслеживания курьеров для интеграции своих различных функций, таких как FedEx Express, FedEx Ground и FedEx Freight, в любой бизнес электронной коммерции, розничный веб-сайт или систему управления заказами. Он предлагает множество функций API по доступным ценам.

3.6) API лучшего курьера DHL

DHL является международной курьерской службой экспресс-почты, базирующейся в Германии. Это мощный API доставки. API DHL хорошо задокументирован и легко интегрируется с веб-сайтом любого бренда и даже с мобильными приложениями, что позволяет сэкономить время. Самое приятное в API DHL то, что они предлагаются бесплатно.

Вот краткий обзор уникальных функций, предлагаемых API-интерфейсами логистики электронной коммерции DHL:

  • Создание этикетки
  • Отслеживание в реальном времени и статус отслеживания
  • Поиск местоположения, чтобы найти все точки обслуживания DHL, где пользователи могут отправлять и получать посылки
  • Проверяйте адреса перед отправкой и решайте проблемы цепочки поставок.

3.7) API логистики Uship

Uship — это онлайн-рынок, на котором грузоотправители могут общаться с клиентами. С помощью API-интерфейса разработчика предприятия могут интегрировать эту функцию на любой сторонний веб-сайт. Он прост в использовании, потому что этот API международной логистики хорошо задокументирован. Uship экономит ваши деньги, потому что предлагает бесплатную интеграцию с курьерским API .

Вот краткий обзор возможностей Uship:

  • Мгновенно получайте оценки доставки на основе товаров
  • Интегрируйте стоимость доставки с помощью простого и недорогого варианта доставки
  • Автоматизируйте получение, доставку и выставление счетов
  • Ряд функций API, доступных для глобальной доставки в различные страны

3.8) API-интерфейс Flexport Courier

Начиная с 2013 года Flexport предоставляет надежную комплексную платформу для современной логистики. Это полный комплекс услуг по воздушным и морским перевозкам, который предоставляет все необходимые услуги. API отслеживания логистики Flexport хорошо документирован, прост для понимания и бесплатен. Он позволяет беспрепятственно взаимодействовать с грузовыми данными Flexport, обеспечивая обмен информацией на основе JSON. Он также обеспечивает отличную поддержку для разработчиков и пользователей.

3.9) API доставки Easyship

Easyship — это современное, передовое и индивидуальное решение для доставки. Он имеет простой, но мощный API программного обеспечения для доставки , который можно интегрировать с функциями отслеживания, управления и маркировки. Easyship легко интегрируется, имеет четкую документацию и бесплатен.

Взгляните на особенности Easyship: -

  • Платформа с несколькими перевозчиками, предлагающая заранее оговоренные скидки на доставку
  • Бесшовные связи с ведущими каналами продаж
  • Доступ к Автогенерации этикеток и низкая цена
  • Отслеживайте финансы с помощью облачного программного обеспечения для доставки

3.10) API логистики USPS

USPS расшифровывается как Почтовая служба США, основанная в 1971 году. Компания управляется правительством США и отвечает за предоставление почтовых услуг по всей стране. API доставки USPS обеспечивает легкий доступ к информации о доставке и услугам для клиента. Хотя это бесплатно, API не так просто настроить, поскольку он имеет ограниченные ресурсы и не рекомендуется для новичков. Это один из лучших API доставки для Соединенных Штатов (США).

USPS предлагает широкий спектр функций:

  • Калькулятор стоимости доставки для проверки внутренних и международных тарифов на доставку для отправителя
  • Отслеживание отправлений
  • Запланируйте получение посылки перевозчиками в случае возврата
  • Проверка адреса

3.11) Gooten API для курьера/логистики/доставки

По сравнению с другими API-интерфейсами отслеживания, Gooten был основан недавно в 2012 году. Но, несмотря на это, он быстро растет и обеспечивает доставку через 110 стран 40 000 клиентов. Gooten API легко интегрируется, имеет отличную поддержку сообщества и документацию. Это платная услуга, которая предлагается по доступным ценам.

Gooten предлагает множество API для решения различных функций, связанных с доставкой:

  • API оценки стоимости
  • API проверки адреса
  • API вариантов доставки
  • Отслеживание поставок на каждом этапе заказа

4) Как выбрать лучший API курьера, доставки или логистики для вашего онлайн-бизнеса?

Посмотрев на такое количество поставщиков API, может показаться немного сложным решить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса. Тем не менее, нет необходимости беспокоиться. Ознакомьтесь с приведенным ниже списком важных соображений, которые вы должны учитывать при выборе API.

4.1) Сеть

Сеть операторов связи, которую предлагает API, — хороший способ измерить его успех. Чем больше операторов связи, тем лучше, поскольку он показывает большую надежность, масштабируемость и вероятность расширения бизнеса. Нужно искать поставщика API доставки, который связывает бренд с более чем одним перевозчиком и предлагает внутренних и международных перевозчиков.

4.2) Скорость

Обработка API должна занимать менее 0,5 секунды, поскольку любая задержка, превышающая это время, заметна для клиентов. Вы должны знать, что когда несколько сотен вызовов совпадают, небольшое отставание вполне естественно. Таким образом, важно выбрать API, который быстро обрабатывается.

4.3) Ограничения

Некоторые API ограничивают количество звонков, которые может сделать компания, часто поминутно или по часам. Если лимит будет достигнут в течение заданного периода времени, владелец бизнеса может получить сообщение об ошибке. Совершенно очевидно, что это может превратиться в неприятность по мере роста вашего бизнеса.

Важно понимать, что количество обращений компании к API не связано с количеством полученных заказов; один звонок может обновить сотни отправлений. Следовательно, в идеальном API доставки не должно быть таких строгих ограничений на количество вызовов API.

4.4) Песочница

Песочница — это инструмент, который разработчики используют для тестирования своих API в пробной среде. Цель состоит в том, чтобы проверить, работает ли соединение. Этот инструмент обычно бесплатный; однако есть дополнительное преимущество, если песочница предлагает поэтапную учетную запись оператора, где образцы, этикетки и ставки могут быть созданы без доступа к каким-либо реальным учетным записям.

4.5)Цены

Цена является важным фактором, который следует учитывать при выборе лучшего API для доставки в электронной коммерции. Цена должна оправдывать количество преимуществ, которые она вам предоставит. Всегда сравнивайте цену нескольких различных API и взвешивайте их плюсы и минусы, прежде чем завершить работу над одним из них.

5) Каковы ключевые функции, выполняемые API-интерфейсами доставки

API-интерфейсы доставки решают две основные задачи: бесперебойная доставка для клиента и автоматическое отслеживание завершения процесса для бизнеса. Функциональность API отслеживания доставки отличается от одного поставщика услуг к другому. Например, один поставщик может предложить только доставку внутри страны, другой — только международную доставку, а третий — и то, и другое. По сути, API-интерфейсы доставки выполняют четыре ключевые функции, чтобы обеспечить бесперебойную доставку продукта конечному потребителю.

5.1) Создание этикетки

Генерация этикеток — самая основная и основная функция API доставки. После совершения покупки и подготовки товара к отправке вся информация, связанная с доставкой, передается перевозчику через API. После этого API автоматически генерирует этикетку и отправляет ее оператору связи, который возвращает ее с URL-адресом, используемым для ее загрузки и печати.

5.2) Проверка адреса

Когда клиент вводит свой адрес доставки при оформлении заказа, интернет-магазин отправляет запрос в API для проверки этого адреса и выявления возможных проблем, которые могут возникнуть во время доставки. В случае ошибок они мгновенно возвращаются на сайт через API, который отображает предупреждение покупателю.

Обычно это происходит, если адрес недействителен/неполный. Это помогает предотвратить проблемы с доставкой и повторной печатью транспортных этикеток из-за исправления адреса. Кроме того, этот шаг помогает избежать напрасных логистических сборов, которые бизнес понесет в случае неправильных отгрузочных документов.

5.3) Возможность работы с несколькими несущими

Для любого бизнеса электронной коммерции наилучшей стратегией является предложение нескольких операторов связи, чтобы у клиентов было несколько вариантов доставки. У каждого почтового перевозчика есть своя уникальная торговая точка. Например, FedEX известна своей срочной доставкой, в то время как UPS известна во всем мире и может доставлять посылки без повторной маршрутизации с несколькими компаниями. Благодаря таким разнообразным вариантам клиент может получить представление о ценах в режиме реального времени и предполагаемых сроках доставки, после чего он может выбрать наиболее подходящий для него вариант.

5.4) Отслеживание доставки

Чтобы быть успешным, бизнес электронной коммерции должен предоставить клиенту как можно больше информации о доставке. Компания должна быть прозрачной в отношении информации о доставке. Частое общение с клиентами и предоставление им самой свежей информации заставляет их больше ценить бизнес. Большинство высококачественных API-интерфейсов доставки оснащены функциями отслеживания заказов, интегрированными в их веб-сайт, текстовые сообщения, электронные письма и приложения.

6) Каковы наиболее распространенные API-интерфейсы доставки, используемые в индустрии электронной коммерции?

Поскольку API-интерфейсы доставки могут быть запрограммированы для выполнения широкого спектра функций, транспортные компании могут использовать бесконечное количество интеграций API-интерфейсов курьерской службы. Интеграция с этими различными типами API-интерфейсов доставки необходима для большинства крупных предприятий электронной коммерции, стремящихся оптимизировать свои процессы доставки.

Тем не менее, каждая компания электронной коммерции может извлечь выгоду из использования базовых API-интерфейсов доставки. Вот различные функции, упрощенные за счет интеграции API доставки, с которыми должен быть знаком каждый бизнес электронной коммерции.

6.1) Проявление порядка и генерация AWB

Проявление заказа — это то, как заказ готовится к доставке на исходный склад. Каждый шаг продвигается вперед и автоматизируется с помощью индивидуально запрограммированных API-интеграций. Первым шагом является создание заказа на платформе партнеров по доставке путем ввода всех необходимых сведений о заказе и клиенте. После этого другой API работает для создания AWB или накладной за авиаперевозки.

Соответствующий сгенерированный номер AWB будет уникальным идентификационным кодом для заказа. Затем информация о заказе используется для печати транспортной этикетки для заказа, после чего он отправляется для доставки. API-интерфейсы доставки играют важную роль на этапе комплектации и упаковки заказов.

6.2) Отправка обновлений отслеживания

Отслеживание может быть одним из самых важных шагов в процессе доставки, поскольку оно может повлиять как на предприятия электронной коммерции, так и на их клиентов. Различные интеграции API логистики могут получать информацию об отслеживании и обновления статуса заказа от соответствующего партнера по доставке.

Затем API может автоматически отправлять эти обновления статуса отслеживания и заказа клиенту. Эти обновления информируют клиента о местонахождении его заказа в каждый данный момент времени или этап заказа. Это также гарантирует, что они знают о любых задержках с доставкой и не беспокоятся о статусе своих заказов.

6.3) Отображение EDD

В отличие от API отслеживания, этот API работает задолго до того, как заказ будет получен и находится в пути. Как только клиент предоставляет информацию о своем месте доставки или пин-коде места доставки, EDD API рассчитывает наиболее вероятную дату доставки на основе места доставки и данных о предыдущих подобных доставках. Затем этот EDD отображается на странице описания заказа, чтобы клиент мог определить, когда заказ будет доставлен, и соответственно совершить покупку.

6. 4) Управление отменами

Отмены являются слишком обычной частью любого высокоэффективного предприятия. Клиенты могут волноваться в ожидании заказа (особенно если есть задержки) или передумать. В любом случае отмена не должна означать больших потерь для вашей компании. Но это во многом зависит от обеспечения того, чтобы отмененный заказ благополучно вернулся на исходный склад.

Здесь в игру вступает API отмены. Он обрабатывает отмененный заказ на платформе партнеров по доставке и снова запускает процесс воплощения, печатая этикетку для отправки в обратном направлении. Это позволяет вам отслеживать процесс возврата заказа и обеспечивать его поступление на склад в надлежащем состоянии, готовом к пополнению запасов и перепродаже, сводя к минимуму ваши потери в связи с отмененным заказом.

7) Как помогает программное обеспечение для интеграции с несколькими операторами связи?

Программное обеспечение и платформы для доставки электронной коммерции с несколькими поставщиками, такие как Narvar, ClickPost и MetaPack, по сути, являются платформами управления заказами, которые обеспечивают интеграцию API и оптимизируют технологические решения для доставки для предприятий электронной коммерции, связанных с несколькими партнерами по доставке. Рост является неизбежной целью любого бизнеса электронной коммерции, и по мере увеличения объемов заказов становится все труднее максимально выполнять заказы с помощью одного партнера по доставке.

Но с несколькими партнерами по доставке в вашем вагоне управление заказами, их отслеживание и обеспечение их регулярного выполнения становится геркулесовой задачей. Платформы с несколькими операторами не только предоставляют предприятиям электронной коммерции одностраничное представление всех своих заказов и соответствующих статусов заказов, но также обеспечивают интеграцию. Это означает, что интеграция всех API-интерфейсов доставки с последующим их обслуживанием и обновлением выполняется платформой с минимальными усилиями и инвестициями, требуемыми от вашего бизнеса.

8) Заключительный вывод

Технологии уже давно считаются ключом к повышению эффективности во многих отраслях, и отрасль логистики не является исключением. Интеграция API доставки может иметь огромное значение, помогая вашему предприятию выделиться среди конкурентов с помощью платформы с несколькими операторами, чтобы предоставить лучшую версию каждого решения по доставке.

Альтернативой может быть создание внутренней инфраструктуры для сквозной логистики или интеграции API. И то, и другое может сильно снизить прибыльность вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Благодаря интеграции API доставки и платформам сбора информации о доставке вы можете гарантировать своим клиентам удовольствие от их опыта после покупки, а лояльность к бренду останется на оптимально высоком уровне.

Часто задаваемые вопросы об API доставки/курьерской доставки/логистики

1) Как работают API доставки электронной коммерции?

Они действуют как хранилища данных и отправляют сообщения и инструкции другим подключенным API. API-интерфейсы доставки работают за счет оптимизации функциональности всей цепочки поставок и доставки. Функции, которые раньше приходилось выполнять вручную, можно автоматизировать с помощью API доставки, чтобы ускорить процесс. Они обеспечивают простое управление заказами, минимизируют потери и максимизируют выполнение заказов.

2) Что такое API международной доставки?

Международный API доставки может помочь вам отправлять посылки по всему миру через единый API без каких-либо хлопот. ClickPost обеспечивает интеграцию API нескольких операторов с FedEx, UPS, USPS, DHL и сотнями других партнеров по доставке электронной коммерции.

3) API отслеживания доставки и интеграция API доставки — это одно и то же?

Интеграция API доставки иногда также называется API отслеживания доставки из-за функций автоматического отслеживания заказов/доставок. API отслеживания доставки, как и любой другой API доставки, упрощает процесс обработки и доставки заказов.