บริษัทบริการจัดส่งชั้นนำในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ภาพรวมของบริษัทบริการจัดส่งในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE)

สิ่งที่ควรพิจารณาขณะเลือกพันธมิตรจัดส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ความมุ่งมั่นของพวกเขาในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและความพึงพอใจของลูกค้า

ความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซอยู่ในมือของรูปแบบห่วงโซ่อุปทานด้านลอจิสติกส์ที่เหมาะสม ตั้งแต่นาทีที่พัสดุออกจากโกดังจนถึงมือลูกค้า องค์ประกอบหลายอย่างจะถูกนำมาพิจารณา และไม่ใช่เค้กชิ้นที่จะตอบสนองคำสั่งซื้อทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือเหตุผลที่การหาพันธมิตรจัดส่งที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม การค้นหาบริษัทอีคอมเมิร์ซใหม่มักมีความท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศอย่างสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) ซึ่งสถานที่ต่างๆ มักจะอยู่ห่างไกลและมีการแข่งขันสูง

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่อายที่จะทำงานกับพันธมิตรจัดส่งโดยคิดถึงภาระทางการเงินเพิ่มเติมของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการเอาท์ซอร์สโลจิสติกส์สำหรับการขนส่งไปยังผู้ให้บริการจัดส่งที่เป็นบุคคลภายนอกสามารถช่วยให้ธุรกิจขยายขนาดได้รวดเร็วขึ้นและให้บริการที่มีคุณภาพดีขึ้นแก่ลูกค้าของตน

ด้วยการปรับปรุงระบบโลจิสติกส์ขาออกและขาเข้าของธุรกิจออนไลน์ของคุณ ลูกค้าของคุณจะมีประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและต้องการกลับมาที่ร้านค้าของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า ทั้งนี้เนื่องจากบริษัทจัดส่งรับรองว่าการจัดส่งจะดำเนินไปอย่างรวดเร็วและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างปลอดภัย และยังมีคุณลักษณะการติดตามคำสั่งซื้อในการจัดส่งอีกด้วย

ด้วยความช่วยเหลือของกลไกการติดตามคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของคำสั่งซื้อของพวกเขาในแบบเรียลไทม์ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่พาร์ทเนอร์จัดส่งมีให้ เนื่องจากผู้ให้บริการจัดส่งมีความประหยัดจากขนาดมากกว่า จึงสามารถให้บริการจัดส่งไปยังร้านค้าออนไลน์ได้ในราคาที่ถูกกว่ามาก

สำหรับสตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซหรือองค์กรที่มีพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อย บริษัทจัดส่งยังให้บริการจัดการสินค้าอย่างเต็มรูปแบบ เช่น การจัดการคลังสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการคำสั่งซื้อ และการจัดการการจัดส่ง ดังนั้น คุณจะเห็นได้ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่เพียงแค่ประหยัดเงิน แต่ยังประหยัดเวลาอันมีค่าอีกด้วย

เพื่อแก้ไขช่องว่างนี้ หลังจากทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดแล้ว เราได้รวบรวมรายชื่อบริษัทผู้ให้บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซชั้นนำในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) ดังต่อไปนี้ ลองดูสิ และเรามั่นใจว่าตัวเลือกของคุณจะชัดเจนเมื่อคุณถึงจุดสิ้นสุด

10 อันดับแรก บริษัทผู้ให้บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์) [รายการอัพเดทปี 2022]

การเลือกบริษัทผู้ให้บริการจัดส่งถือเป็นการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากการจัดส่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับความพึงพอใจของลูกค้า คุณจึงควรทุ่มเทเวลาและการวิจัยเพื่อหาบริการจัดส่งที่เหมาะสมกับคุณที่สุด มีผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 50 รายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่ให้บริการจัดส่งคุณภาพสูงและคุ้มค่าแก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก กลาง และใหญ่

ส่วนใหญ่รวมถึงการผสานรวม API การจัดส่งและการจัดส่ง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับการอัปเดตเป็นประจำเกี่ยวกับการจัดส่งของพวกเขา เราเข้าใจดีว่ามันอาจสร้างความสับสนและน่าเบื่อหน่ายให้กับบริการต่างๆ ที่บริษัทเหล่านี้เสนอให้เพื่อค้นหาบริการที่ใช่สำหรับคุณ

แต่ไม่ต้องกังวล เราได้คัดเลือกผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุและซัพพลายเชนชั้นนำในภูมิภาค UAE เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจ สำหรับการทำรายการ ผู้เชี่ยวชาญของเราได้พิจารณาปัจจัยสำคัญหลายประการ เช่น เวลาขนส่ง ต้นทุนในการจัดส่ง การรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัย ความยืดหยุ่น รูปแบบห่วงโซ่อุปทานด้านลอจิสติกส์ เทคโนโลยี น้ำหนักสินค้า ค่าขนส่ง การคืน COD และการรักษาความลับ มาหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขากันเถอะ!

1) บริษัท Aramex Courier ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

Aramex เป็นบริการจัดส่งรายแรกและเก่าแก่ที่สุดในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ นอกจากนี้ยังเป็นบริษัทแรกจาก GCC (Gulf Cooperation Council) ที่เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ มีปัจจัยความน่าเชื่อถือที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับ Aramex เนื่องจากมีการส่งมอบทั่วโลกตั้งแต่ปี 1982 และมักได้รับการจัดอันดับให้เป็นพันธมิตรจัดส่งที่โดดเด่นสำหรับการจัดส่งข้ามชาติและภายในประเทศ Aramex API มีรูปแบบที่ปรับขนาดได้สำหรับลูกค้าทุกประเภท พร้อมด้วยคุณสมบัติการจัดส่งด่วนพิเศษ ซึ่งองค์กรอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์สามารถใช้ได้

ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าวๆ ของบริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ Aramex นำเสนอ:

• เก็บเงินปลายทาง (COD)
• สั่งซื้อจำนวนมาก
• การติดตามการขนส่งตาม API
• คลังสินค้า
• การขยายธุรกิจ
• การพัฒนาร้านค้าออนไลน์ (ผ่านการผสานรวมกับ Shopify, Magneto และ WooCommerce)
• การสนับสนุนทางเทคนิค
• การมองเห็นสถานะการจัดส่ง 24/7
• บริการดูแลลูกค้า

2) Fetchr Courier Partner ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

Fetchr เป็นผู้ให้บริการจัดส่ง จัดส่งทางไปรษณีย์ และซัพพลายเชนทั่วโลกซึ่งมีฐานอยู่ในดูไบ ซึ่งใช้ระบบการจัดส่งแบบออนดีมานด์บนสมาร์ทโฟน ก่อตั้งขึ้นในเดือนธันวาคม 2555 ที่ดูไบ

Fetchr APi ช่วยให้บุคคลและธุรกิจในตะวันออกกลางส่งและรับอะไรก็ได้จากทุกที่ในโลก เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถตั้งค่าการจัดส่งตามกำหนดการได้โดยใช้พิกัดที่ลูกค้าแบ่งปัน

แอบดูบริการของ Fetchr:

• อินเทอร์เฟซที่ใช้แอพสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า
• การติดตามลูกค้าด้วย GPS เพื่อประสบการณ์การจัดส่งที่ดียิ่งขึ้น
• เทคโนโลยีที่ปรับขนาดได้
• โซลูชั่นไมล์สุดท้าย
• ติดตามการจัดส่งผ่านแอพ
• ระบบอัตโนมัติ
• การสนับสนุนทางเทคนิคด้วย AI

3) บริษัท DTDC Logistics ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

Desk to Desk Courier (DTDC) เป็นบริการขนส่งสินค้าในอินเดียที่มีอายุย้อนไปถึงปี 1990 เป็นบริการที่ใช้มากที่สุดในอนุทวีปที่ให้บริการด้านลอจิสติกส์ในกว่า 230 ประเทศ ในปี 2555 DTDC เข้าซื้อหุ้น 52% ของ Eurostar express ในประเทศตะวันออกกลาง และปัจจุบันครอบคลุมเกือบทุกเมืองในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และประเทศเพื่อนบ้าน ให้การติดตามพัสดุภัณฑ์ หลักฐานการจัดส่ง คลังสินค้าสำหรับจัดเก็บ คำสั่งซื้อจำนวนมาก และสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดส่งระหว่างประเทศอย่างต่อเนื่องแก่บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ การผสานรวม DTDC API สามารถทำให้กระบวนการจัดส่งของคุณราบรื่นขึ้น และช่วยให้คุณตอบสนองลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

บทสรุปบริการที่จัดทำโดย DTDC:

• บรรจุภัณฑ์กันกระแทก
• การจัดการขนส่งที่ปลอดภัย
• ย้อนกลับความเชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์
• ความเร็วและต้นทุนที่สมดุล
• ปิ๊กอัพแบบออนดีมานด์
• เทคโนโลยี Omnichannel
• การผสานรวมเพื่อ COD และผลตอบแทนที่ง่ายดาย
• ประจุเชิงปริมาตรเป็นศูนย์

4) บริษัท FedEx Courier Services ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

FedEx เป็นบริษัทจัดส่ง ที่สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองด้วยอุตสาหกรรมซัพพลายเชนทั่วโลกก่อนที่จะมาที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ นำเสนอโซลูชั่นการจัดส่งที่เหมาะสำหรับธุรกิจออนไลน์ โดยถือได้ว่าเป็นหนึ่งในบริการจัดส่งชั้นนำของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

บริการนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่จัดการกับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย โดยเฉพาะสิ่งของขนาดใหญ่ สินค้าฟุ่มเฟือย สินค้าฟุ่มเฟือย และสินค้าที่เป็นพิษ เช่น แบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้าและไนโตรเจนเหลว เป็นต้น เฟดเอ็กซ์มีหน่วยงานเฉพาะสำหรับการจัดการเนคไท -อัพกับบริษัทอีคอมเมิร์ซ ให้การสนับสนุนลูกค้า การสนับสนุนการคืนสินค้า คลังสินค้า คำสั่งซื้อจำนวนมาก ฯลฯ

ต่อไปนี้คือข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับบริการของ FedEx:

• รุ่นต่างประเทศและในประเทศ
• การรวม FedEx API
• รหัสติดตาม
• บรรจุภัณฑ์ที่ใช้ซ้ำได้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
• ประกันจัดส่ง
• คลังสินค้า
• โซลูชั่นไมล์สุดท้าย
• ปรับขนาดได้  

5) บริษัท DHL Courier ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

บริษัทจัดส่งระหว่างประเทศชั้นนำอีกแห่งสำหรับอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์คือ DHL (Dalsey, Hillblom และ Lynn) โครงสร้างพื้นฐานของคลังสินค้าที่มีการควบคุมและเชื่อมต่อกันทั่วโลกช่วยให้สามารถสร้างโซลูชันที่เชื่อถือได้เพื่อเพิ่มการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งภายในประเทศและทั่วโลก

ดีเอชแอลค่อนข้างกล้าได้กล้าเสียเมื่อพูดถึงการลดการสูญเสียในกระบวนการจัดจำหน่ายโดยการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในการดำเนินงานของแต่ละบริษัท เพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ บริษัทใช้วัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพและยั่งยืนตลอดกระบวนการ ทำให้เป็นบริษัทที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมสูง

นี่คือบริการที่คุณคาดหวังได้จากการดำเนินการจัดส่งของ DHL ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์:

• การรวม API
• ติดตามการจัดส่ง
• การสนับสนุนการสั่งซื้อจำนวนมาก
• เว็บพอร์ทัลที่กำหนดเอง
• การบริการลูกค้า
• ขนส่งระหว่างประเทศและภายในประเทศ

6) บริษัทขนส่ง Cloud Express ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

Cloud Express เป็นผู้ให้บริการจัดส่งที่มีประสบการณ์ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยนำเสนอโซลูชันราคาไม่แพงแก่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ รวมถึงธุรกิจในท้องถิ่นที่ให้บริการในกว่า 100 ประเทศ บริการของพวกเขารวมถึงตัวเลือกต่างๆ เช่น เงินสดในการจัดส่ง การจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้า บริการดรอปชิป การติดตามผู้จัดส่ง ฯลฯ พวกเขาให้ความสำคัญกับการให้บริการจัดส่งที่ยืดหยุ่น เชื่อถือได้ และปลอดภัยทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย

บริการที่พวกเขาให้ ได้แก่ :

• ติดตามการจัดส่ง
• เก็บเงินปลายทาง (COD)
• บริการลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ
• ราคาประหยัด
• โซลูชั่นไมล์สุดท้าย
• จัดส่งทั่ว UAE

7) ผู้ให้บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ ViaMe

ViaMe คือบริษัทรับส่งพัสดุแบบทันทีในดูไบที่มีการจัดส่งในวันเดียวกันและแม้กระทั่งการจัดส่งในชั่วโมงเดียวกันในระดับหนึ่ง ในเมืองต่างๆ เช่น ดูไบและอาบูดาบี ความหรูหรามีความสำคัญเป็นอย่างมาก ViaMe ตั้งเป้าที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้และทำให้การช็อปปิ้งออนไลน์หรูหรากว่าที่เคย กำหนดมาตรฐานใหม่ในบริการจัดส่ง เป็นระบบที่ใช้แอพที่สามารถรับพิกัดที่แน่นอนของลูกค้าและการจัดส่งสามารถไปถึงปลายทางที่ต้องการได้โดยไม่ยุ่งยาก

แอบดูบริการของ ViaMe:

• จัดส่งตามความต้องการ
• อินเทอร์เฟซตามแอพ
• มีบริการจัดส่งในวันเดียวกันและในชั่วโมงเดียวกัน
• ติดตามการสั่งซื้อสด
• การสนับสนุนลูกค้า 24/7
• กองเรือมืออาชีพ
• โซลูชั่นไมล์สุดท้าย

8) Droply Courier Services Firm ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

Droply คือการเริ่มต้นจาก UAE ที่เน้นเฉพาะการจัดส่งอีคอมเมิร์ซด้วยราคาที่ไม่แพง บริษัทประสบความสำเร็จในการใช้โมเดลโลจิสติกส์แบบครบวงจรทั่วประเทศ พวกเขาให้บริการจัดส่งที่กำหนดเองเพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันและให้การเข้าถึงที่เหนือกว่ามาก

บทสรุปของบริการที่ให้บริการโดย Droply:

• การจัดส่งและการรับสินค้าแบบ door-to-door
• จัดส่งทั่วทุกเมืองใน UAE
• ติดตามการสั่งซื้อสด
• โซลูชันด่วนสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกันและวันถัดไป
• เก็บเงินปลายทาง (COD)
• การจัดการย้อนกลับสู่แหล่งกำเนิด (RTO)
• การรวม API
• รถกระบะด่วน

9) บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ Max Express

Max Courier ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยมีศูนย์ท้องถิ่นทั่วภูมิภาคอ่าว ภายในตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ พวกเขาได้สร้างพื้นที่สำหรับตัวเองภายในระยะเวลา 3 ปี อันเนื่องมาจากความก้าวหน้าทางนวัตกรรมและบริการที่แน่วแน่

Max Courier ใช้ฝูงบินของตนเองเพื่อให้บริการขนส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุด พวกเขาร่วมมือกับกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายจากอุตสาหกรรมและพื้นที่ต่างๆ รวมถึงภาคส่วนต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ ฮาร์ดแวร์ และรัฐบาล

มีบริการหลักที่พวกเขานำเสนอ:

• จัดส่งวันเดียวกัน
• จัดส่งในและต่างประเทศ
• ติดตามการจัดส่ง
• เก็บเงินปลายทาง (COD)
• การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็ว
• บริการคืนสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• การรวบรวมและจัดส่งโดยบุคคลที่สาม

10) Century Express ใน UAE สำหรับ eCommerce Couriers

Century Express service ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 ที่ดูไบ ตั้งแต่นั้นมา พวกเขาได้ขยายตัวในบาห์เรน ซาอุดีอาระเบีย บังคลาเทศ โอมาน และประเทศ GCC อื่นๆ การจัดส่งระหว่างประเทศของพวกเขาจัดจำหน่ายผ่านเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่ทั่วโลกซึ่งครอบคลุม 195 แห่ง พวกเขาอ้างว่าให้บริการจัดส่งและการขนส่งที่มีคุณภาพสูงผ่านทัศนคติเชิงรุกและรูปแบบการทำงานที่เน้นลูกค้าที่มีโครงสร้าง

บริการที่พวกเขาให้ ได้แก่:

• ครอบคลุม 95% ของภูมิภาค UAE
• โซลูชั่นไมล์สุดท้าย
• โลจิสติกย้อนกลับที่มีประสิทธิภาพ
• จัดส่งวันเดียวกัน
• คุ้มค่า
• นำเข้าและส่งออกด่วน
• การกวาดล้างและนายหน้า
• คัดแยกและจัดเก็บ
• การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็ว

รายชื่อพารามิเตอร์สำคัญ 10 อันดับแรกในการเลือก บริษัท ผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดใน UAE (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์)

เมื่อเลือกบริการจัดส่งที่เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ มีหลายตัวแปรที่ต้องพิจารณา รายชื่อพันธมิตรจัดส่งที่ดีที่สุดในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์) ได้แนะนำคุณเกี่ยวกับบริการจัดส่งทั้งหมดที่บริษัทจัดส่งสามารถนำเสนอได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่บริษัทขนส่งทุกแห่งที่เหมือนกัน และบางแห่งอาจให้บริการที่เหมาะกับรูปแบบธุรกิจของคุณมากกว่า

ในฐานะที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านการจัดส่งและจัดส่งอีคอมเมิร์ซ เราที่ ClickPost เชื่อว่ามีปัจจัยบางอย่างที่ร้านค้าออนไลน์ทุกแห่งควรพิจารณาเมื่อเลือกบริษัทจัดส่งเพื่อดูแลการดำเนินการจัดส่งของพวกเขา ดังนั้น สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอนาคตหรือปัจจุบันของคุณในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เราได้รวบรวมรายการพารามิเตอร์สำคัญอันดับต้นๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกพันธมิตรจัดส่ง คุณต้องตรวจสอบบริษัทผู้ให้บริการจัดส่งแต่ละแห่งตามปัจจัยที่ระบุด้านล่าง:-

1. น้ำหนักและขนาดจัดส่ง

สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงว่าบริษัทจัดส่งหลายแห่งอาจจัดการเรื่องน้ำหนักและข้อจำกัดในการจัดส่งที่แตกต่างกัน รวมถึงรูปแบบการขนส่งที่หลากหลาย แม้ว่าน้ำหนักและขนาดเฉพาะของผลิตภัณฑ์และการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละคำสั่งซื้อ แต่ควรพิจารณาช่วงขนาดทั่วไปของการขนส่งสินค้าเป็นประจำ พันธมิตรจัดส่งที่คุ้นเคยกับการจัดการสินค้าที่มีขนาดและที่ตั้งนั้นจะดีมาก

บริการจัดส่งบางอย่างพร้อมสำหรับการจัดการกับสินค้าที่หนักกว่า ในขณะที่บริการอื่นๆ อาจเน้นที่การขนส่งสินค้าชิ้นเล็กจำนวนมหาศาล ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าขนาดใหญ่และหนักกว่า เช่น เครื่องจักรอุตสาหกรรมหรือเฟอร์นิเจอร์ จะมีข้อกำหนดด้านการขนส่งมากกว่าบริษัทที่ขายยาหรือเครื่องสำอาง

2. ความสามารถในการปรับขนาดและความสามารถในการให้บริการ

นี่เป็นมาตรฐานขั้นต่ำที่ผู้ดำเนินการจัดส่งควรปฏิบัติตาม แนวคิดของความสามารถในการให้บริการขึ้นอยู่กับสองเงื่อนไข:

• บริการจัดส่งนี้ยินดีจัดส่งไปยังสถานที่ที่คุณต้องการของบริษัทของคุณหรือไม่?
• บริษัทของคุณอาจได้รับคำสั่งซื้อทุกวัน รายปักษ์ และรายปีได้หรือไม่

ผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายจำเป็นต้องรองรับการเติบโตทางเศรษฐกิจที่กำลังขยายตัว โดยพิจารณาจากการเติบโตในปัจจุบันของบริษัทค้าปลีกออนไลน์และอีคอมเมิร์ซ เมื่อภาคส่วนต่างๆ ย้ายไปยังแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ข้อกำหนดในการจัดจำหน่ายก็มีความซับซ้อนมากขึ้น ต้องพิจารณาถึงปัญหาเหล่านี้ในขณะเลือกบริษัทจัดส่ง

นอกจากนี้ หากร้านค้าออนไลน์ของคุณเริ่มมีสัญญาณการเติบโตอย่างรวดเร็ว หรือคุณเริ่มได้รับคำสั่งซื้อมากกว่า 3000 รายการต่อเดือน อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์ เช่น Narvar หรือทางเลือกอื่น บริษัทลอจิสติกส์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหล่านี้ทำให้เวิร์กโฟลว์การจัดส่งจำนวนมากทำงานโดยอัตโนมัติ ขจัดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น และลดความจำเป็นในการจ้างพนักงานเพิ่มเติม

3. เวลาขนส่งและจัดส่ง

การจัดส่งที่รวดเร็วเป็นความลับสู่ความสำเร็จและการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภคสำหรับแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ใดๆ ลูกค้าคาดหวังการส่งมอบคำสั่งซื้อของพวกเขาโดยเฉลี่ยสูงสุด 3-5 วัน หากไม่สำเร็จ พวกเขาจะรู้สึกไม่สบายใจและมักมีอารมณ์ที่หลากหลายเกี่ยวกับการบริการ ด้วยเหตุนี้ อาจมี RTOs (Return-to-Origin) จำนวนมาก เนื่องจากอาจปฏิเสธที่จะยอมรับคำสั่งซื้อ แพลตฟอร์มการจัดการ NDR สามารถจัดการกับปัญหา RTO ที่เกิดซ้ำและความล่าช้าในการจัดส่งได้

การฝึกอบรมคู่ค้าด้านการจัดส่ง การจัดเก็บและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การเลือกการขนส่ง และสาเหตุอื่นๆ อาจส่งผลต่อความเร็วในการจัดส่ง พันธมิตรด้านลอจิสติกส์ที่มีห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะมีประวัติการส่งมอบตรงเวลามากขึ้น หากเวลาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับภาพลักษณ์ของบริษัท พนักงานส่งของที่เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งด่วนจะดีมาก

คุณสามารถติดตามความเร็วในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้งและรับมุมมองแบบรวมของเหตุผลและผลกระทบของการจัดส่งด้วยความเร็วต่ำด้วยแพลตฟอร์มเช่น ViaMe

4. ความเชี่ยวชาญและเทคโนโลยี

เมื่อเกิดการระบาดใหญ่ ภาคส่วนต่างๆ ได้อพยพไปยังเว็บมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นผลให้ผู้ให้บริการต้องคิดหาแนวทางใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโซลูชั่นการขนส่งของพวกเขา ทุกวันนี้ บริษัทจัดส่งหลายแห่งให้การสนับสนุนเฉพาะทางเพื่อให้สามารถขนส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพและป้องกันการขนส่งสินค้าได้หลากหลาย ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ส่งไป

นอกจากนี้ บริษัทขนส่งอีคอมเมิร์ซกำลังสร้างสรรค์และพัฒนาทักษะทางเทคนิคของตน ด้วยเหตุนี้ พันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการด้านเทคนิคที่เหนือกว่าแก่ลูกค้า โซลูชันอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้ AI และดีกว่าสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพการติดตามคำสั่งซื้อ และลด RTO (การกลับไปยังต้นทาง) อย่างมาก และสร้างความสับสนในหมู่ผู้บริโภคน้อยลง นอกจากนี้ โซลูชันเทคโนโลยียังสามารถอำนวยความสะดวกในการอัปเดตการติดตามอย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ ให้การเชื่อมต่อที่ดียิ่งขึ้น การแจ้งเตือนการเช็คอินผลิตภัณฑ์เป็นประจำ และคำติชมของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

5. การจัดการ NDR, RTO และผลตอบแทน

ท่ามกลางความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดที่ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ทุกแห่งอาจประสบคือการจัดส่งที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม - การที่ตัวแทนจัดส่งไม่สามารถไปถึงลูกค้าได้ หรือการไม่ยอมรับคำสั่งซื้อโดยลูกค้า หรือการยกเลิกก่อนการส่งมอบจะเสร็จสิ้น - กระบวนการ RTO (Return To Origin) อาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียที่สำคัญได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการส่งคืนในสภาพที่ใช้งานได้ หรือหากพันธมิตรจัดส่งไม่มีระบบสำหรับห่วงโซ่อุปทานแบบย้อนกลับ ดังนั้น พันธมิตรจัดส่งในอุดมคติควรมีกลไกโลจิสติกย้อนกลับที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ทำเครื่องหมายสำหรับ RTO จะไม่สูญหาย/เสียหายระหว่างทางไปยังคลังสินค้าเดิม

6. หลักฐานการจัดส่ง

ขนาดที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ดำเนินการอยู่นั้นมหาศาล สำหรับคำสั่งซื้อบางรายการ คุณในฐานะผู้ขายอาจทราบถึงปัญหาหลังจากได้รับคำติชมจากลูกค้าแล้วเท่านั้น เมื่อสถานการณ์ไม่สามารถแก้ไขได้ เพื่อจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าวอย่างดีที่สุด การร้องเรียนของลูกค้าควรได้รับการตรวจสอบด้วยนโยบายและกรอบการทำงานที่เข้มงวดสำหรับการส่งหลักฐานการจัดส่ง ตัวแทนจัดส่งควรรับผิดชอบต่อสถานะของผลิตภัณฑ์ ณ เวลาที่ทำการจัดส่ง และพวกเขาควรได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งเพื่อทำให้กระบวนการรับ PoD เป็นไปโดยอัตโนมัติ

7. ค่าขนส่งและค่าขนส่ง

ค่าขนส่งมักจะเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซในการว่าจ้างบริษัทด้านลอจิสติกส์ เหตุผลก็คือ การจัดส่งมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวนมาก ซึ่งสามารถสะสมได้อย่างรวดเร็ว หากคุณไม่ประเมินอย่างรอบคอบในตอนแรก แม้แต่แผนการจัดส่งที่ดูเหมือนถูกกว่าก็อาจกลายเป็นราคาแพงมหาศาลด้วยการเพิ่มรายการมูลค่าเพิ่ม ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ฯลฯ

วิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังจ่ายเงินเพื่ออะไรคือการประเมินทุกบริการและพูดคุยกับพันธมิตรจัดส่งของคุณโดยตรง บริษัทขนส่งหลายแห่งมีบริการเก็บเงินปลายทาง บรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก ฯลฯ โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทราบว่าบริการใดเป็นส่วนหนึ่งของแผนของคุณและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมก่อนที่จะตกลงกับผู้ให้บริการจัดส่งรายใด

8. ตัวเลือกการจัดส่ง

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่งต้องการส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าด้วยวิธีที่รวดเร็วที่สุด การเติบโตและวุฒิภาวะของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซนำไปสู่การพัฒนารูปแบบการจัดส่งที่ใหม่และเร็วขึ้น เช่น การจัดส่งในวันเดียวกัน การจัดส่งในวันถัดไป การจัดส่งแบบ Hyperlocal และอื่นๆ

หากคุณต้องการเข้าถึงลูกค้าได้เร็วขึ้น วิธีเดียวที่จะทำได้คือการเลือกบริษัทจัดส่งที่เสนอตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษ หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณขายอาหาร ยาและของชำ การจัดส่งแบบ Hyperlocal อย่างรวดเร็วและภายใน 2 ชั่วโมงสามารถสร้างโลกแห่งความแตกต่างให้กับลูกค้าและคุณ

บริษัทขนส่งที่มีความสามารถด้านเทคโนโลยีขั้นสูงและซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทำให้การส่งมอบดังกล่าวเป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือมากมาย เช่น การทำแผนที่เส้นทาง การติดตามด้วย GPS กองเรือที่เร็วขึ้น เป็นต้น

9. แผนประกันภัย

การมีแผนประกันกับผู้ให้บริการจัดส่งของคุณอาจดูเหมือนเป็นเรื่องยุ่งยากที่ไม่จำเป็นสำหรับทั้งสองฝ่าย แต่รอจนกว่าคำสั่งซื้อจะหายไปหรือลูกค้าของคุณได้รับสินค้าที่เสียหาย อันที่จริง อุบัติเหตุในการขนส่ง เช่น การจุ่ม กองเรือบรรทุกเกินพิกัด เป็นต้น เป็นเรื่องปกติ สำหรับผู้ขายออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าล้ำค่าและมีค่า แผนประกันเป็นสิ่งจำเป็น

การมีเงื่อนไขการประกันที่ชัดเจนกับผู้ให้บริการจัดส่งของคุณจะเป็นการเกณฑ์เหตุการณ์ทั้งหมดที่บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถเคลมประกันได้และผู้ที่ต้องรับผิดชอบความเสียหายร้ายแรง แผนประกันไม่เพียงแต่รับประกันการขนส่งที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อที่มีคุณค่า เปราะบาง หรือมีค่าของคุณ แต่ยังทำหน้าที่เป็นเครือข่ายความปลอดภัยในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

10. ช่องทางการชำระเงิน

ในกรณีของการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ ยิ่งคุณมีตัวเลือกการชำระเงินให้กับลูกค้าได้มากเท่าไร ธุรกิจของคุณก็ยิ่งดีเท่านั้น การขาดเกตเวย์การชำระเงินที่เหมาะสมเป็นสาเหตุของการละทิ้งรถเข็นสำหรับลูกค้าจำนวนมาก แม้ว่าอาจดูเหมือนว่าจำนวนตัวเลือกการชำระเงินที่ลูกค้าสามารถใช้ได้นั้นถูกกำหนดโดยร้านค้าออนไลน์ แต่จริงๆ แล้วคือบริษัทโลจิสติกส์ที่เสนอทางเลือกในการชำระเงิน

ดังนั้น ให้มองหาบริษัทจัดส่งที่มีตัวเลือกการชำระเงินหลากหลายประเภทที่จุดชำระเงิน เช่น เงินสดในการจัดส่ง ธุรกรรมธนาคาร การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ กระเป๋าเงิน UPI บัตรเครดิต/เดบิต ฯลฯ เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายรับประกันว่าสิ่งที่สะดวกที่สุด วิธีการชำระเงินสำหรับลูกค้าของคุณ มีอยู่ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

บทสรุปสุดท้าย

นั่นคือรายชื่อบริษัทผู้ให้บริการจัดส่ง 10 อันดับแรกของเราในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์) ที่คุณอาจร่วมมือกันเพื่อดำเนินการด้านอีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเขาทั้งหมดเปิดดำเนินการมาหลายปีแล้วและมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งและมีชื่อเสียงในด้านการให้บริการจัดส่งคุณภาพสูงทั่วสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ธุรกิจทุกขนาดใช้ผู้ให้บริการจัดส่งเหล่านี้เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างตรงจุดในประวัติล่าสุด สิ่งสำคัญที่สุดคือบริษัทบริการจัดส่งช่วยให้บริษัท อีคอมเมิร์ซสามารถ ขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนในพนักงานใหม่จำนวนมาก

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยบริการด้านคลังสินค้าและบรรจุภัณฑ์ พันธมิตรจัดส่งสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พลาดคำสั่งซื้อใด ๆ แม้ว่าจะเป็นช่วงพีคหรือช่วงลดราคาก็ตาม บริษัทเหล่านี้เป็นสองเท่าของศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของคุณ เช่น การผลิต การตลาด และการขาย เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยเกลี้ยกล่อมให้คุณร่วมงานกับบริษัทขนส่ง และช่วยให้คุณเลือกบริษัทที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เราขอแนะนำแต่ละบริการเหล่านี้เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า