ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: เหตุใดธุรกิจยุคใหม่จึงต้องการโซลูชัน SaaS ที่แข็งแกร่ง

เนื่องจากธุรกิจต่างๆ พยายามรักษาความสามารถในการแข่งขันและเติบโตในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงมีความจำเป็น อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรมองข้ามต้นทุนทั้งหมดในการเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่ๆ การลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากในซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการใหม่ๆ เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของต้นทุนแอบแฝงที่อาจเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วหากไม่ได้รับการจัดการที่ดี

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล บริษัทต่างๆ ต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์ as-a-service (SaaS) ที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่น ซึ่งสามารถเติบโตไปพร้อมกับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป ในขณะเดียวกันก็รักษาต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของไว้ด้วย บทความนี้จะเปิดเผยต้นทุนหลักที่ซ่อนอยู่ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม SaaS และพันธมิตรที่เหมาะสมจึงเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เสน่ห์และความทะเยอทะยานของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหมายถึงการบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับทุกส่วนของธุรกิจ ซึ่งเปลี่ยนแปลงพื้นฐานวิธีการดำเนินงานของบริษัทและส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้า เป็นมากกว่าการย้ายระบบไปยังคลาวด์หรือบันทึกข้อมูลดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยสมบูรณ์จะเปลี่ยนวิธีที่ทั้งองค์กรคิด ทำงานร่วมกัน และจัดโครงสร้างการดำเนินงานเกี่ยวกับความสามารถทางดิจิทัลและประสบการณ์ของลูกค้า บทเรียนที่มักสะท้อนให้เห็นในแนวทางในการสร้างผลิตภัณฑ์ SaaS ซึ่งนวัตกรรมดิจิทัลและการมุ่งเน้นที่ผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

คำมั่นสัญญาของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนั้นน่าดึงดูดใจด้วยเหตุผลที่ดี การวิจัยแสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มุ่งมั่นอย่างเต็มที่ต่อการเติบโตทางดิจิทัลขององค์กรและการสร้างขีดความสามารถ จะได้รับผลตอบแทนมหาศาล ซึ่งรวมถึง:

• รายได้ที่เพิ่มขึ้น: บริษัทที่เติบโตทางดิจิทัลมีผลกำไรมากกว่าบริษัทที่เติบโตทางดิจิทัลน้อยกว่าถึง 23% ผู้นำด้านดิจิทัลยังมีรายได้เพิ่มขึ้น 9% ในช่วงสามปี
• ประสิทธิภาพที่ได้รับการปรับปรุง: บริษัทที่มีการนำระบบดิจิทัลมาใช้ในระดับสูงมีแนวโน้มที่จะมีตำแหน่งด้านต้นทุนเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเป็นสองเท่า เครื่องมือดิจิทัลช่วยให้องค์กรทำงานด้วยตนเองได้โดยอัตโนมัติ ปรับปรุงการดำเนินงาน และลดค่าใช้จ่าย
• ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: ขณะนี้ลูกค้า 79% คาดหวังการโต้ตอบที่สอดคล้องกันในช่องทางต่างๆ ความสามารถด้านดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omnichannel ได้อย่างราบรื่น ซึ่งขับเคลื่อนความภักดีและการเติบโต
• นวัตกรรมที่ดีกว่า: บริษัทที่เติบโตทางดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะพัฒนาแหล่งรายได้ใหม่จากนวัตกรรมเทคโนโลยีเกือบสองเท่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลช่วยกระตุ้นการสร้างแนวคิดและนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น

อย่างไรก็ตาม สำหรับหลายๆ บริษัท การใช้ประโยชน์จากศักยภาพสูงสุดของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้เป็นจริงยังคงเป็นเป้าหมายที่ทะเยอทะยานและเคลื่อนไหว ผลการวิจัยพบว่า 70% ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่เป็นไปตามความคาดหวัง

การเอาชนะความท้าทายของการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กรต้องอาศัยการมองการณ์ไกลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกี่ยวข้อง บ่อยครั้งที่องค์กรต่างๆ ประสบปัญหากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เนื่องจากขาดการมองเห็นต้นทุนทั้งหมดตลอดช่วงการเปลี่ยนแปลงและการดำเนินการ การทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ควบคุมค่าใช้จ่ายและเตรียมโอกาสในการประสบความสำเร็จได้

การใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีโดยตรงของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ต้นทุนที่ชัดเจนที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ธุรกิจต่างๆ จะต้องซื้อและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ แพลตฟอร์มคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี และความสามารถด้านดิจิทัล เพื่อสร้างองค์กรใหม่สำหรับยุคดิจิทัล

องค์กรขนาดใหญ่ใช้จ่ายเงินโดยเฉลี่ย 15 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แม้แต่ความคิดริเริ่มเล็กๆ น้อยๆ ก็มักจะต้องใช้งบประมาณจำนวน 7 หลักเพื่อสร้างความก้าวหน้าที่มีความหมาย

การใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีโดยทั่วไปที่จำเป็นต่อการเปลี่ยนแปลง ได้แก่:

การโยกย้ายและการจัดการคลาวด์

การเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐาน ระบบ ข้อมูล และเวิร์กโฟลว์จากเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรไปเป็นสภาพแวดล้อมบนคลาวด์ถือเป็นภารกิจหลัก นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมใบอนุญาตแพลตฟอร์มคลาวด์แล้ว ธุรกิจยังต้องจัดงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการโยกย้าย การผสานรวมแบบกำหนดเอง การฝึกอบรม และการจัดการปฏิบัติการบนคลาวด์ที่กำลังดำเนินอยู่

ซอฟต์แวร์ เครื่องมือ และแอปพลิเคชันใหม่

ตั้งแต่ซอฟต์แวร์การวิเคราะห์และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ไปจนถึงชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและแอปมือถือแบบกำหนดเอง ผู้นำทางดิจิทัลนำแพลตฟอร์ม SaaS และเครื่องมือดิจิทัลใหม่มาใช้ทั่วทั้งองค์กร ทำให้เกิดค่าลิขสิทธิ์ การบูรณาการ และค่าที่ปรึกษา

IoT และการลงทุนด้านเทคโนโลยีเกิดใหม่

อุตสาหกรรมจำนวนมากใช้อุปกรณ์ Internet of Things (IoT) ที่เชื่อมต่อ เซ็นเซอร์ และโครงสร้างพื้นฐานเพื่อเปิดใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกอัจฉริยะ การติดตามห่วงโซ่อุปทาน และการดำเนินงานอัตโนมัติ งบประมาณต้องคำนึงถึงฮาร์ดแวร์ การสร้างเครือข่าย และการพัฒนาโซลูชัน

การอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและการรักษาความปลอดภัย

ฮาร์ดแวร์และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายแบบเดิมจำเป็นต้องมีการปรับปรุงให้ทันสมัยเพื่อรองรับปริมาณงานดิจิทัล งบประมาณด้านไอทีต้องพัฒนาเพื่อรองรับความต้องการในการประมวลผลที่เพิ่มขึ้น แบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตที่ขยาย การทำงานร่วมกันแบบมัลติคลาวด์ และเครื่องมือรักษาความปลอดภัยข้อมูลขั้นสูง

การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

การปรับกระบวนการให้เหมาะสมเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาด้านดิจิทัล ซึ่งมักจะมีค่าใช้จ่ายจำนวนมาก การจัดการการเปลี่ยนแปลงระหว่างบุคลากร กระบวนการ และระบบยังส่งผลต่องบประมาณอีกด้วย

การฝึกอบรมและการปรับทักษะพนักงาน

พนักงานต้องการทักษะด้านดิจิทัล ข้อมูล และด้านอารมณ์ใหม่ๆ เพื่อใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจต่างๆ จะต้องลงทุนในโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพเพื่อปิดช่องว่างด้านทักษะทั่วทั้งองค์กร

ค่าใช้จ่ายด้านไอทีที่สำคัญเหล่านี้สนับสนุนความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วทั้งธุรกิจ ดังนั้นงบประมาณที่สมเหตุสมผลจึงมีความจำเป็น แม้จะมีการลงทุนจำนวนมาก แต่การใช้จ่ายเกินยังคงแพร่หลายหากองค์กรขาดการมองเห็นอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับต้นทุนที่ซ่อนอยู่มากมายที่อาจทำให้งบประมาณบานปลาย

ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ซึ่งเพิ่มการใช้จ่ายในการเปลี่ยนแปลง

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการนำเทคโนโลยีไปใช้โดยตรงและค่าที่ปรึกษาแล้ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังมีค่าใช้จ่ายเสริมอีกมากมายที่องค์กรต่างๆ มักมองข้าม โปรเจ็กต์ต่างๆ มีความเสี่ยงที่จะเกินงบประมาณอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องคำนึงถึงต้นทุนแอบแฝงเหล่านี้

ต้นทุนแอบแฝงทั่วไปที่ทำให้การใช้จ่ายในการเปลี่ยนแปลงขยายตัวเพิ่มขึ้น ได้แก่:

การหยุดชะงักทางธุรกิจและประสิทธิภาพการผลิตที่ลดลง

เทคโนโลยีหลักๆ เปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ทำให้การดำเนินงานและเวิร์กโฟลว์ช้าลงเมื่อระบบออฟไลน์ ผู้คนเรียนรู้กระบวนการใหม่ๆ และปัญหาต่างๆ ได้รับการแก้ไข แม้แต่การหยุดชะงักในระยะสั้นก็ทำให้เป้าหมายรายได้และความพึงพอใจของลูกค้าตกอยู่ในความเสี่ยง ประสิทธิภาพการผลิตและรายได้ที่สูญเสียไปในช่วงระยะเวลาการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยากที่จะระบุปริมาณ แต่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพิจารณาในงบประมาณ

ความท้าทายในการบูรณาการระบบที่คาดไม่ถึง

การเชื่อมโยงแพลตฟอร์มคลาวด์สมัยใหม่กับระบบไอทีแบบเดิมมักจะทำได้ยาก ใช้เวลานาน และมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าที่คาดไว้ อุปสรรคในการบูรณาการยังเกิดขึ้นระหว่างการปฏิบัติงาน เนื่องจากระบบไม่สามารถสื่อสารได้อย่างถูกต้อง โดยปกติแล้วที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญจะต้องถูกเรียกเข้ามาเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างกันที่ยุ่งยาก

เพิ่มลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์จาก Shadow IT

เมื่อหน่วยธุรกิจซื้อแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างอิสระเพื่อเติมเต็มช่องว่างทางเทคโนโลยีที่รับรู้หรือตอบสนองความต้องการเร่งด่วน จะนำไปสู่ค่าใช้จ่ายลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ที่เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากระบบที่ซ้ำกันและไม่ได้ใช้สะสมสะสม - ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า Shadow IT

การขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถและการหมุนเวียน

องค์กรหลายแห่งค้นพบว่าพวกเขาขาดความสามารถด้านดิจิทัลและด้านเทคนิคชั้นสูงที่จำเป็นในการจัดการการเปลี่ยนแปลงในวงกว้าง ด้วยทักษะด้านไอทีขั้นสูงที่ขาดแคลน ธุรกิจมักจำเป็นต้องเสนอเงินเดือนและสวัสดิการระดับพรีเมียมเพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูง ส่งผลให้งบประมาณทรัพยากรบุคคลเพิ่มมากขึ้น

ความมุ่งมั่นหลายปีต่อระบบเดิม

การโยกย้ายไปสู่แพลตฟอร์มคลาวด์สมัยใหม่โดยสมบูรณ์จำเป็นต้องทำสัญญาที่มีอยู่กับผู้จำหน่ายเทคโนโลยีรุ่นเก่า ซึ่งทำให้ระบบที่ล้าสมัยและต้องชำระเงินนานกว่าที่ต้องการ การใช้ระบบคลาวด์แบบดึงออกมาทำให้การรับรู้ ROI จากเทคโนโลยีใหม่ๆ ช้าลง

ค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ไม่ได้วางแผนไว้

เมื่ออยู่ในระบบคลาวด์ ความต้องการที่ไม่คาดคิดสำหรับความสามารถเสริมด้านเครือข่าย ระบบสำรองข้อมูล และเครื่องมือรักษาความปลอดภัยเฉพาะทางก็เกิดขึ้น เนื่องจากสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีมีความซับซ้อนมากขึ้น ความต้องการการปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ๆ ยังผลักดันโครงสร้างพื้นฐานและต้นทุนการตรวจสอบเพิ่มเติมอีกด้วย

ข้อกำหนดการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่

การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงเป็นมากกว่าการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้คน กระบวนการ และโครงสร้างองค์กร ผู้นำดิจิทัลมักจะดูถูกดูแคลนงบประมาณสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โครงการริเริ่มบูรณาการวัฒนธรรม และการสนับสนุนการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั่วไปที่จำเป็นต่อการประสานการเปลี่ยนแปลงในระยะยาว

ต้นทุนเสียโอกาสจากการรับรู้มูลค่าที่ล่าช้า

ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจำนวนมากสำหรับความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะชำระก็ต่อเมื่อองค์กรเริ่มตระหนักถึงคุณค่าจากประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และนวัตกรรม อย่างไรก็ตาม โครงการมักใช้เวลานานกว่าที่คาดการณ์ไว้จึงจะคุ้มทุน เดือนหรือปีที่สูญเสียไปจากการไม่บรรลุ ROI ที่คาดหวังนั้นแสดงถึงต้นทุนโอกาสที่ซ่อนอยู่จำนวนมาก

องค์กรต่างๆ ประสบปัญหาในการควบคุมงบประมาณการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยไม่เข้าใจขอบเขตทั้งหมดของค่าใช้จ่ายทางอ้อมที่มาพร้อมกับโครงการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชัน SaaS ที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ ธุรกิจสมัยใหม่สามารถรับมือกับต้นทุนที่ซ่อนอยู่มากมายที่กระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายเกิน

โซลูชัน SaaS ช่วยลดค่าใช้จ่ายแอบแฝง

สำหรับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน โซลูชัน SaaS ที่ว่องไวและราคาไม่แพงช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถคาดการณ์งบประมาณได้ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีองค์กรครั้งใหญ่

แพลตฟอร์ม SaaS ช่วยให้องค์กรมีความสามารถที่จำเป็นระดับองค์กรโดยสมัครสมาชิก ซึ่งโฮสต์จากส่วนกลางในระบบคลาวด์ การเปลี่ยนจากซอฟต์แวร์รุ่นเดิมไปใช้ SaaS ธุรกิจสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายแอบแฝงมากมายที่อาจทำให้เกิดการทำงานเกินความจำเป็นได้

1. การบรรเทาผลกระทบจากการหยุดชะงักทางธุรกิจ – แพลตฟอร์ม SaaS ชั้นนำได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและขั้นตอนการทดสอบที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่ามีเวลาทำงานและความพร้อมใช้งานสูงสุด การจัดส่งบนคลาวด์ป้องกันการหยุดทำงานเมื่อเปิดตัวการอัปเกรด SaaS ยังเพิ่มความเร็วในการปรับใช้และลดความซับซ้อนในการบูรณาการเพื่อป้องกันการหยุดทำงานที่ขยายออกไปในระหว่างการเปลี่ยนแปลง
2. รองรับการบูรณาการและการทำงานร่วมกัน – แอปพลิเคชัน SaaS สมัยใหม่ใช้สถาปัตยกรรม API แบบเปิดที่อำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อกับระบบเดิมและแหล่งข้อมูลโดยรอบได้อย่างราบรื่น การบูรณาการแพลตฟอร์มอย่างแน่นหนาช่วยป้องกันระบบที่ไม่ปะติดปะต่อซึ่งคุกคามงบประมาณและประสิทธิภาพการทำงาน
3. การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยี – โซลูชัน SaaS ให้ความโปร่งใสในการใช้จ่ายโดยกำหนดค่าธรรมเนียมใบอนุญาตรายเดือนหรือรายปีซึ่งสนับสนุนการวางแผนทางการเงิน การวิเคราะห์ในตัวช่วยให้มองเห็นแนวโน้มการนำไปใช้และการใช้งานทั่วทั้งองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนด้านเทคโนโลยีเมื่อเวลาผ่านไปโดยปรับการใช้จ่ายแอปพลิเคชันให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ
4. การเข้าถึงชุดทักษะเฉพาะทาง – ผู้จำหน่าย SaaS รวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมไว้ในโซลูชันและดูแลทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านจำนวนมาก องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากความสามารถพิเศษนี้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถที่มีอยู่ โดยไม่ทำให้งบประมาณด้านทรัพยากรบุคคลสูงเกินจริงด้วยการจ้างงานทักษะเฉพาะกลุ่ม
5. การเปิดใช้งานความสามารถในการปรับขนาด – ข้อเสนอ SaaS บนคลาวด์เนทีฟสามารถปรับขนาดขึ้นหรือลงได้อย่างยืดหยุ่นเพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจโดยไม่ต้องลงทุนโครงสร้างพื้นฐานจำนวนมากล่วงหน้า องค์กรจะจ่ายเฉพาะความจุที่ต้องการในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น โดยจะควบคุมต้นทุนตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
6. การมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม – การบริหาร SaaS ที่ได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพช่วยลดภาระทรัพยากรไอทีที่ขาดแคลนจากหน้าที่ในการบำรุงรักษาและการสนับสนุน เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มที่เพิ่มมูลค่าซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า คุณสมบัติและการปรับปรุงใหม่จะถูกแทรกโดยอัตโนมัติผ่านรอบการเปิดตัวบ่อยครั้ง
7. การปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบครบวงจร – ผู้จำหน่าย SaaS ที่มีชื่อเสียงจะจัดการความปลอดภัยของข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และภาระหน้าที่ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเบื้องหลัง เพื่อรับใบรับรองอุตสาหกรรมและกฎระเบียบที่สำคัญ องค์กรต่างๆ หลีกเลี่ยงการลงทุนในบุคลากร เครื่องมือ และการตรวจสอบภายในด้านความปลอดภัยที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามข้อกำหนด

ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชัน SaaS ที่ออกแบบมาเพื่อความเป็นจริงของการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและข้อจำกัดด้านงบประมาณที่จำกัด ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลในปัจจุบันได้รับรากฐานที่คล่องตัวซึ่งจำเป็นในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ประสบความสำเร็จ ขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายทั้งทางตรงและทางอ้อม

บทสรุป

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นสิ่งจำเป็น บริษัทต่างๆ จึงต้องจัดการกับต้นทุนทางเทคโนโลยีโดยตรงจำนวนมากและค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่ทำให้งบประมาณขยายตัว ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชัน SaaS ที่แข็งแกร่ง ธุรกิจต่างๆ จะได้รับรากฐานที่คล่องตัวในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างประสบความสำเร็จ ขณะเดียวกันก็ควบคุมต้นทุนการเป็นเจ้าของทั้งหมด SaaS ลดการหยุดชะงักทางธุรกิจ อำนวยความสะดวกในการบูรณาการ ให้ความโปร่งใสของค่าใช้จ่าย เข้าถึงทักษะเฉพาะทาง ช่วยให้สามารถปรับขยายได้ มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม และส่งมอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบเบ็ดเสร็จ แทนที่จะต่อสู้กับการใช้จ่ายมากเกินไป องค์กรที่ใช้ประโยชน์จากพันธมิตร SaaS ที่เหมาะสมจะวางตำแหน่งตัวเองเพื่อตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและสามารถคาดการณ์ได้ แม้จะอยู่ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ด้วยโซลูชันที่เหมาะสม เป้าหมายการเติบโตทางดิจิทัลที่ทะเยอทะยานสามารถแปลงเป็นมูลค่าทางธุรกิจที่จับต้องได้