6 ขั้นตอน (มักถูกมองข้าม) สำหรับการพัฒนาแอปที่ประสบความสำเร็จ

โพสต์ ของ แขกนี้สนับสนุนโดย Clutch

สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการ แอพยอดนิยมอย่าง Uber และ Snapchat เป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ดูน่าสนใจได้ง่าย โดยสามารถให้การเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ส่งเสริมการมีส่วนร่วมด้วยการให้บริการและสิทธิพิเศษใหม่ๆ

แม้ว่าแอพมือถือจะกลายเป็นกระแสหลักมากขึ้น - มากถึง 67% ของธุรกิจขนาดเล็กมีหรือวางแผนที่จะเปิดตัวแอพมือถือภายในสิ้นปี 2560 - กระบวนการยังคงรู้สึกข่มขู่หรือสับสน โชคดีที่ความพร้อมใช้งานของซอฟต์แวร์สร้างแอปหมายความว่าทุกคนสามารถสร้างแอปได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด

เมื่อเร็วๆ นี้ Bizness Apps ได้รับ การเสนอชื่อให้เป็นผู้สร้างแอปชั้นนำ ในรายงานที่เผยแพร่บน Clutch บริษัทจัดอันดับและรีวิวใน DC Andrew Gazdecki ซีอีโอของ Bizness Apps ยังได้นำเสนอใน คู่มือที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการสร้างแอ ป

รายงานให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าประหลาดใจ 6 ประการเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการควรเข้าหาการพัฒนาแอพมือถือ:

1. ให้เวลาสำหรับการอภิปรายภายในและการวิจัย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาแอปยอมรับว่าขั้นตอนแรกในการสร้างแอปที่ประสบความสำเร็จคือการใช้เวลาในการวางแผนภายใน ด้วยการใช้เวลาไตร่ตรองถึงเป้าหมายและโอกาส บริษัทต่างๆ สามารถเข้าสู่กระบวนการพัฒนาแอพด้วยลำดับความสำคัญที่ชัดเจน แม้ว่าลักษณะเฉพาะของแอพจะเปลี่ยนไปตามกาลเวลา

ในการสนทนาเกี่ยวกับการวางแผนเหล่านี้ สุภาษิต "ทำให้มันเรียบง่าย" แบบเก่าถือเป็นจริง หัวข้อแนะนำสำหรับการสนทนาภายใน ได้แก่ :

• รายการแอพที่คุณชื่นชม
• ความรู้สึกที่ชัดเจนว่าแอปจะสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างไร
• ภาพร่างของสิ่งที่คุณต้องการให้แอปมีลักษณะเช่นนี้

การคิดถึงเป้าหมายหลักในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการพัฒนาแอพจะช่วยคุณประหยัดเวลาในภายหลัง เมื่อคุณจะต้องระดมพนักงานของคุณที่อยู่เบื้องหลังแอพใหม่ของคุณ (เพิ่มเติมในภายหลัง) คุณจะมีคำตอบทั้งหมดและความมั่นใจที่มาจากการมุ่งเน้นและความเรียบง่าย

2. กำหนดงบประมาณระยะสั้นและระยะยาวที่สมจริง

เช่นเดียวกับการลงทุนใดๆ คุณจะต้องเริ่มกระบวนการพัฒนาแอปด้วยความรู้สึกที่เป็นจริงว่าบริษัทของคุณสามารถจ่ายได้เท่าไรในโครงการ งบประมาณของคุณควรคำนึงถึงขั้นตอนการค้นพบ คุณลักษณะ ต้นทุนการพัฒนา และการตลาด อย่าลืมคำนึงถึงงบประมาณระยะยาวสำหรับการบำรุงรักษาด้วย คุณจะต้องอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยและการออกแบบเป็นระยะเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงในตลาด

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ แต่ด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือออนไลน์เกี่ยวกับ ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอป และการวิเคราะห์ว่าแอปใดที่มีคุณลักษณะคล้ายกันมีค่าใช้จ่าย คุณสามารถเริ่มกำหนดประมาณการได้

เมื่อพูดถึงเรื่องงบประมาณ ซอฟต์แวร์ตัวสร้างแอปมีข้อได้เปรียบที่แตกต่างจากตัวเลือกอื่นๆ (ซึ่งอาจมีราคาสูงถึง 500,000 ดอลลาร์สำหรับบริษัทองค์กรขนาดใหญ่) “เราสามารถนำเสนอการพัฒนาแอพมือถือทั่วไปได้ในราคาเกือบหนึ่งในห้าสิบของราคาแอพที่พัฒนาขึ้นเองโดยไม่สูญเสียคุณภาพ” Gazdecki กล่าว

ซอฟต์แวร์ตัวสร้างแอพจัดการอย่างไรเพื่อนำเสนอโซลูชั่นการพัฒนาแอพราคาไม่แพง? แทนที่จะสร้างทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น Bizness Apps นำเสนอเทมเพลตที่มีอินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางที่เรียบง่าย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแปลงแนวคิดเกี่ยวกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้กลายเป็นจริงได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถคาดการณ์ต้นทุนและการจัดทำงบประมาณที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น เนื่องจากคุณจะรู้ว่าแอปและค่าบำรุงรักษาจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

3. ให้การออกแบบคู่มือกลยุทธ์การสร้างรายได้ของคุณ

การสำรวจนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่า 100 รายพบว่า แนวทาง "ฟรีเมียม" ในการสร้างรายได้ได้รับการแนะนำเป็นอย่าง สูง ในรุ่น freemium ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอปได้ฟรี โดยมีตัวเลือกในภายหลังเพื่ออัปเกรดสำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติมหรือการซื้อในแอปโดยสมบูรณ์

ตัวอย่างยอดนิยมของแอป freemium คือ Spotify ซึ่งให้สิทธิ์เข้าถึงเพลงในเวอร์ชันที่ยังไม่ได้ชำระเงินของแอปและคุณลักษณะที่น่าสนใจ เช่น ความสามารถในการฟังเพลงแบบออฟไลน์ในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

ผู้ใช้มักจะชอบตัวเลือก freemium มากกว่าการดาวน์โหลดแบบชำระเงิน เนื่องจากก่อนหน้านี้อนุญาตให้พวกเขาทดสอบแอปเพื่อดูว่าพวกเขาชอบหรือไม่ก่อนที่จะชำระเงิน ด้วยคุณลักษณะที่ต้องชำระเงินที่น่าสนใจ (เช่น การสั่งอาหารและสินค้า) แอป freemium สามารถชนะการแปลงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการ

แม้ว่าการโปรยโฆษณาแบบชำระเงินทั่วทั้งแอปของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่การโฆษณาในแอปกำลังได้รับความนิยมน้อยลงในหมู่นักพัฒนาแอป โดยมี เพียง 8% ของนักพัฒนาแอปที่ แนะนำ เมื่อเวลาผ่านไป ผู้ใช้พบว่าโฆษณาเป็นสแปมหรือน่ารำคาญ ซึ่งจำกัดประโยชน์ของตัวเลือกนี้

ในที่สุด Bizness Apps พบว่าการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นผ่านแอพเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับลูกค้าของพวกเขา ด้วยการออกแบบแอปที่ช่วยให้ลูกค้าทำการซื้อหรือกำหนดเวลาการนัดหมายได้ง่ายขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กอาจประสบกับรายได้ที่เพิ่มขึ้น

4. เลือกพันธมิตรการพัฒนาแอพที่เหมาะสม

เมื่อคำนึงถึงเป้าหมาย งบประมาณ และกลยุทธ์การสร้างรายได้แล้ว ก็ถึงเวลาเลือกพาร์ทเนอร์ด้านการพัฒนาแอปที่สามารถนำเสนอทั้งสามอย่างได้

ในการพิจารณาว่าซอฟต์แวร์ตัวสร้างแอปจะใช้ได้กับธุรกิจของคุณหรือไม่ ให้ ศึกษากรณีศึกษา ที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าธุรกิจอื่นๆ ได้ใช้ซอฟต์แวร์นี้อย่างไรในอดีต ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดการร้านอาหาร คุณสามารถสำรวจว่าร้านอาหารอื่นๆ ได้ปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อออนไลน์หรือการจองโดยเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร การดูตัวอย่างโครงการที่ผ่านมาของบริษัทพัฒนาแอปจะทำให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าพวกเขาจะสามารถให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสำหรับแอปได้หรือไม่

โดยรวมแล้ว ซอฟต์แวร์ตัวสร้างแอปสามารถมอบโซลูชันมือถือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก ในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจว่างบประมาณสามารถจัดการได้และไม่ต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคขั้นสูง ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีความคาดหวังที่เป็นจริง หากแอปของคุณต้องมีการปรับแต่งจำนวนมาก คุณอาจต้องจ้างนักพัฒนาแอป

5. ทำการตลาดแอพมือถือของคุณ

Gazdecki กล่าวไว้ว่า 'ถ้าคุณสร้างมันขึ้นมา พวกเขาจะมา' ไม่สามารถเกินความจริงไปได้” เมื่อพูดถึงแอพ แอปต้องใช้ความพยายามทางการตลาดอย่างต่อเนื่องจึงจะประสบความสำเร็จได้ แอป Bizness จัดเตรียมแหล่งข้อมูลทางการตลาด รวมถึงเทมเพลตสำหรับสื่อการตลาดทางกายภาพ เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการนำแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนออกจากพื้นที่

นอกจากนี้ แง่มุมทางการตลาดที่มักถูกมองข้ามคือการฝึกอบรมภายใน “ถ้าคุณไม่แจ้งให้พนักงานของคุณทราบเกี่ยวกับแอพมือถือของคุณ พวกเขาก็จะไม่รู้วิธีใช้งานกับลูกค้าของพวกเขา และพวกเขาจะไม่ช่วยโฆษณาเพื่อดาวน์โหลด” Gazdecki กล่าว

การส่งเสริมให้พนักงานของคุณตื่นเต้นกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ของคุณ จะช่วยให้พวกเขากระจายคำไปยังลูกค้าได้ง่ายขึ้น พนักงานของคุณมีแนวโน้มที่จะรับผิดชอบในการแจ้งให้ลูกค้าทราบวิธีใช้แอปและประโยชน์ของแอป การลงทุนเวลาในการฝึกอบรมพวกเขาสามารถช่วยผลักดันความสำเร็จของแอปได้อย่างมาก สำหรับเคล็ดลับในการระดมพนักงานของคุณเกี่ยวกับแอปของคุณ โปรดดู คู่มือ Bizness Apps เกี่ยวกับการฝึก อบรม พนักงาน

6. ลงทุนในการดูแลแอพมือถือของคุณ

สุดท้ายนี้ ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น บางครั้งบริษัทต่างๆ ก็แปลกใจที่รู้ว่าพวกเขาจะต้องออกการอัปเดตแอปของตนเป็นประจำ จำเป็นต้องอัปเดตแอปเนื่องจาก:

• การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
• การอัปเดตระบบปฏิบัติการ
• การพัฒนาความชอบของผู้ใช้

ด้วยแอพที่ขับเคลื่อนโดยผู้สร้างแอพ บริษัทต่างๆ ไม่ต้องกังวลว่าเทคโนโลยีของพวกเขาจะล้าสมัย แอพ Bizness จัดการการอัปเดตทางเทคโนโลยีที่จำเป็นทั้งหมด ตามคำขอของบริษัท และสร้างคุณสมบัติใหม่ตามความชอบและความคาดหวังของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา

โฟกัสที่ภาพใหญ่

แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายที่จะจมอยู่กับความตื่นเต้นในการสร้างแอป แต่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องการทั้งการวางแผนก่อนเริ่มกระบวนการพัฒนาและให้ความสนใจหลังจากวันที่เปิดตัว ด้วยการเสนอเครื่องมือที่จะช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Bizness Apps นำเสนอโซลูชันที่ราคาไม่แพงโดยไม่สูญเสียพลังของการออกแบบที่น่าสนใจ

ผู้เขียนชีวประวัติ:Michelle Delgado เป็นนักการตลาดและผู้พัฒนาเนื้อหาที่ Clutch บริษัทวิจัย B2B ใจกลางกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. งานวิจัยของเธอมุ่งเน้นไปที่ผู้สร้างเว็บไซต์ การออกแบบเว็บ และการพัฒนาแอพ