ความปลอดภัยของโซเชียลมีเดีย: เคล็ดลับ นโยบาย และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-02พวกเราส่วนใหญ่ไม่ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยโซเชียลมีเดียอย่างจริงจัง เราสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียแต่ไม่เคยมองข้ามการตั้งค่าเริ่มต้น เราใช้คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ และอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อเข้าถึงไซต์โซเชียลมีเดียที่เราต้องการ โดยพิจารณาว่าสร้างขึ้นด้วยวิธีที่ปลอดภัยที่สุด
![]()
เป็นความจริงที่การตั้งค่าเริ่มต้นให้ความสะดวกและใช้งานง่ายที่สุด แต่ก็มีความปลอดภัยน้อยที่สุดเช่นกัน ไม่ใช่เรื่องดีที่จะไว้วางใจผู้อื่นในเรื่องความปลอดภัยส่วนบุคคลและสังคมของคุณ ดังนั้นคุณต้องดูแลเรื่องประกันสังคมของคุณด้วยตัวเอง โชคดีที่ในโพสต์นี้ เราจะบอกคุณทุกอย่างที่คุณต้องฝึกฝนเพื่อรักษาบัญชีโซเชียลของคุณให้ปลอดภัย
Social Media Security คืออะไร?
ความปลอดภัยของโซเชียลมีเดียเป็นขั้นตอนในการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อแสวงหาการป้องกันความปลอดภัยและภัยคุกคามทางธุรกิจ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด มีความเสี่ยงที่อาจเป็นอันตรายต่อบัญชีโซเชียลของคุณ การโจมตีเหล่านี้อาจเป็นการโจมตีแบบฟิชชิง กิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การหลอกลวง การแฮ็กบัญชี และอื่นๆ เป็นความจริงที่บัญชีโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพ แต่แฮกเกอร์ทั่วโลกใช้กลยุทธ์ทางปัญญาเพื่อใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของบัญชีโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของโซเชียลมีเดีย ด้านล่างนี้เราจะแบ่งปันเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความปลอดภัยในเครือข่ายสังคมต่างๆ
เคล็ดลับการรักษาความปลอดภัยโซเชียลมีเดีย:
บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณต้องมีรายละเอียดส่วนบุคคลจำนวนมากอย่างไม่ต้องสงสัย บัญชีของคุณอาจดูเล็กเกินไปที่จะโจมตีโดยนักต้มตุ๋น แต่ถึงแม้ว่าจะมีการใช้งานที่จำกัดและจำนวนผู้ติดตามน้อยลง ข้อมูลส่วนตัวของคุณก็ประเมินค่าไม่ได้ ดังนั้น คุณต้องฝึกฝนเคล็ดลับเหล่านี้เป็นประจำเพื่อรักษาความปลอดภัยของโซเชียลมีเดียของคุณ
1. จัดการความปลอดภัยสำหรับทุกอุปกรณ์
ความปลอดภัยไม่ใช่เรื่องของเครื่องจักรอีกต่อไป คุณต้องมีชุดความปลอดภัยที่ปกป้องอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ เช่น Mac, Windows PC, iPad, สมาร์ทโฟน Android และอื่นๆ ดังนั้น ติดตั้งอุปกรณ์ความปลอดภัยดังกล่าวก่อนที่คุณจะเริ่มเข้าถึงบัญชีโซเชียลของคุณบนแพลตฟอร์มนั้น ๆ
2. สร้างรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและแตกต่างกันสำหรับทุกเครือข่ายสังคม:
ด้วยวิธีนี้ คุณจะต้องจำรหัสผ่านต่างๆ เพื่อสร้างรหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับ Twitter, Instagram, Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ แต่ถ้าคุณใช้รหัสผ่านเดียว แฮกเกอร์จะกำหนดเป้าหมายบัญชีทั้งหมดของคุณพร้อมกันได้ง่ายขึ้น ลองนึกภาพว่ามันจะเจ็บปวดและคุกคามขนาดไหน
ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะใช้รหัสผ่านเดียวสำหรับแพลตฟอร์มหรือบริการเดียว สิ่งนี้จะรักษาความปลอดภัยของคุณให้สูงสุด
3. ตรวจสอบอย่างใกล้ชิดที่กล่องจดหมายของคุณ:
ฟิชเชอร์ยังฝึกฝนการใช้เทคนิคเดิมๆ ในการส่งลิงก์หลอกลวงในอีเมลหรือข้อความ ทันทีที่คุณคลิกลิงก์นั้น รหัสผ่านทั้งหมดของคุณจะถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ส่งอีเมล นักฟิชชิ่งมักจะค้นหาผู้ที่คาดหวังว่าจะได้รับอีเมลและจะคลิกลิงก์
นี่เป็นแนวทางวิศวกรรมทางสังคมแบบเดิมที่หลอกพนักงานและผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากจากขอบเขตที่แตกต่างกัน ดังนั้น หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่ดูเหมือนใหม่หรือคลุมเครือสำหรับคุณ เนื่องจากอาจเป็นเทคนิคการแฮ็กที่ซับซ้อนกว่า
4. หลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปในบัญชีโซเชียล:
ข้อกังวลหลักที่บัญชีโซเชียลมีต่อความปลอดภัยของคุณคือเมื่อผู้โจมตีใช้ข้อมูลที่ได้รับจากโปรไฟล์โซเชียลของคุณ ซึ่งรวมถึงความสนใจ การศึกษา วันเกิด และข้อมูลประเภทอื่นๆ ของคุณ
นอกจากนี้ยังสามารถทราบข้อมูลเกี่ยวกับเพื่อนของคุณ สมาชิกในครอบครัว ชื่อโรงเรียนได้อย่างง่ายดาย และพวกเขาใช้ข้อมูลนี้สำหรับการปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย ดังนั้น คุณต้องรักษาโปรไฟล์ของคุณให้เป็นส่วนตัวที่สุดและหลีกเลี่ยงการแบ่งปันทุกแง่มุมในชีวิตของคุณ
5. เพิ่มการล็อคความปลอดภัยให้กับโทรศัพท์มือถือของคุณ:
ไม่เพียงแค่อินเทอร์เน็ตเท่านั้น แม้แต่มือถือของคุณก็อาจก่อให้เกิดปัญหากับประกันสังคมของคุณได้ อาจเป็นคนแปลกหน้าที่ถูกจับได้ และหากโทรศัพท์ของคุณไม่มีระบบล็อคความปลอดภัย จะทำให้พวกเขาเข้าถึงรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย
พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวของคุณโดยใช้มือถือดึงที่อยู่อีเมลของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่านไปยังบัญชีโซเชียลของคุณ ทำให้ผู้บุกรุกยากขึ้นและเปิดใช้งานการล็อครหัสผ่านบนมือถือของคุณ
6. ใช้ประโยชน์จากปุ่มบล็อก:
หากนักส่งสแปมติดตามคุณและส่งลิงก์ถึงคุณ ก็อย่าเพิกเฉย เขาอาจจะทำแบบเดียวกันกับคนอื่น ดังนั้น คุณต้องรายงานบัญชีนั้นเป็นสแปมเสมอ
การทำเช่นนี้จะเป็นการแจ้งให้ผู้ให้บริการเครือข่ายสังคมทราบ และหากมีคนดำเนินการแบบเดียวกันมากพอ ทางที่ดีควรลบบัญชี วิธีนี้คุณจะสามารถขัดขวางความพยายามของผู้ส่งอีเมลขยะได้ในระดับหนึ่ง
การรับรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยของโซเชียลมีเดีย:
ทุกวันนี้ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียยุ่งมากในการสร้างความสัมพันธ์ออนไลน์และดูว่าเกิดอะไรขึ้นในและทั่วโลก ส่วนใหญ่ลืมเกี่ยวกับภัยคุกคามความปลอดภัยออนไลน์ ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลของพวกเขา เมื่อพิจารณาถึงประเด็นนี้แล้ว เราจะพูดถึงประเด็นด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สำคัญบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งผู้ใช้ทุกคนต้องรับทราบ
1. ตัวตนที่ถูกขโมย:
บัญชีโซเชียลมีเดียต้องใช้รหัสผ่านและชื่อผู้ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ นี่คือสิ่งที่ทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการโจมตีแบบฟิชชิ่ง ซึ่งเป็นวิธีการฉ้อโกงเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัว
การโจมตีดังกล่าวมีหลายวิธีและอาจเสนอบางสิ่งฟรีหรือขอให้คุณเข้าร่วมการแข่งขัน ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงถูกนำไปยังเพจปลอมที่โจรขโมยรายละเอียดที่สำคัญของพวกเขา โดยเฉพาะตัวตนของพวกเขา
2. สแปมเป้าหมาย:
เครือข่ายโซเชียลจำนวนมากให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสคริปต์ได้โดยอัตโนมัติ สคริปต์ดังกล่าวสามารถจัดทำดัชนีเครือข่ายทั้งหมดสำหรับที่อยู่อีเมลที่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งสแปม นอกจากนี้ สคริปต์ดังกล่าวสามารถดึงที่อยู่อีเมลของผู้ใช้พร้อมกับชื่อจริงได้ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถมีมุมมองที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อกังวลส่วนบุคคลได้อย่างง่ายดาย เช่น ความสนใจและงานอดิเรกพิเศษ ซึ่งพวกเขาใช้เพื่อขโมยข้อมูลจากพวกเขา
3. ข้อมูลรั่วไหล:
เรียกอีกอย่างว่า doxing ซึ่งเป็นภัยคุกคามทั่วไปบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มันเป็นหนึ่งในความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์รูปแบบหนึ่งจนถึงปัจจุบัน ภายใต้การปฏิบัตินี้ ผู้โจมตีจะเปิดเผยรายละเอียดส่วนตัวบางอย่างเกี่ยวกับบริษัทหรือบุคคลทางออนไลน์ รวมถึงที่อยู่ ชื่อเต็ม หมายเลขโทรศัพท์ รูปภาพ และรายละเอียดอื่นๆ การโจมตีประเภทนี้มักจะทำให้เป้าหมายรู้สึกว่าสูญหายและเปราะบาง

4. มัลแวร์:
สิ่งสำคัญที่คุณต้องรู้คือมัลแวร์สามารถแพร่กระจายได้ไม่เพียงแค่ผ่านลิงก์ดาวน์โหลดและอีเมล แต่ยังรวมถึงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลด้วย ในความเป็นจริง เว็บไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Facebook และ Twitter ใช้เพื่อแพร่ไวรัส ภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ดังกล่าวมีอยู่ในรูปแบบของ URL ที่สั้นลง ลิงก์ดังกล่าวทำให้ผู้ใช้ระบุได้ยากว่าการชี้ไปยังเว็บไซต์เป็นอันตรายหรือถูกต้องตามกฎหมาย
5. การบุกรุกบ้าน:
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ในทุกวันนี้ใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อดูรายละเอียดแผนการเดินทางของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้โจรรู้ว่าบ้านของพวกเขาจะว่างเมื่อใด
ในขณะที่คุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะวางแผนการเดินทางครั้งต่อไปของคุณ อาชญากรจะเข้าถึงรายละเอียดของคุณผ่านบัญชีโซเชียลและใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายคุณเป็นเหยื่อ ข้อมูลนี้รวมถึงสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ ระยะเวลาที่คุณจะลาออก และอื่นๆ
แม้ว่าคุณจะบล็อกโปรไฟล์ของคุณจากผู้อื่น แต่เพื่อนๆ ของคุณก็ยังสามารถดูผ่านรูปภาพและโพสต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณเสี่ยงต่อความปลอดภัย
นโยบายความปลอดภัยโซเชียลมีเดีย:
เป็นไปไม่ได้ที่จะประเมินอันตรายของปัญหาโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม เป็นการดีที่สุดที่จะกำหนดนโยบายโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรของคุณ นี่คือสิ่งที่ต้องมีเมื่อกำหนดนโยบายโซเชียลมีเดีย
รับข้อมูลธุรกิจ / ผู้ใช้:
คุณต้องไปที่ผู้ใช้เพื่อถามพวกเขาว่าพวกเขาตั้งใจที่จะใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้เพื่อส่งเสริมเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไร
กำหนดหลักจรรยาบรรณ:
เสนอแนวทางพฤติกรรมเชิงบวกที่คาดหวังจากพนักงานทุกคนแม้จะมีช่องทาง พนักงานต้องทำงานอย่างมีจริยธรรมและไม่ทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
กำหนดกฎการมีส่วนร่วมที่ชัดเจน:
บริษัทต้องปฏิบัติกระบวนการประเมินผลเพื่อที่จะรู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาต้องและต้องไม่เข้าร่วมในการสนทนาสาธารณะ
เฝ้าสังเกต:
การติดตามวิธีที่พนักงานใช้โซเชียลมีเดียมีความสำคัญสูงสุด ตรวจสอบเวลาที่พวกเขาใช้จ่าย เว็บไซต์ที่พวกเขาเยี่ยมชม และดึงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามหรือแฟนๆ ของพวกเขา
อบรมสั่งสอน:
บริษัทต้องจัดฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับประโยชน์และความท้าทายของโซเชียลมีเดีย พวกเขาต้องใช้เวลาพอสมควรเพื่อเตือนผู้ใช้ถึงความรับผิดชอบของตน
ดำเนินการทางวินัย:
หากจำเป็นจะต้องได้รับการเสริมกำลังทางวินัย สิ่งเหล่านี้จะต้องนำไปปฏิบัติและต่อต้านพนักงาน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยโซเชียลมีเดีย:
ในการแก้ไขปัญหาความปลอดภัยของโซเชียลมีเดีย มีแนวทางปฏิบัติบางอย่างที่คุณสามารถนำมาใช้ได้ ซึ่งจะได้ผลดีที่สุด
1. กำหนดนโยบายโซเชียลมีเดียสำหรับการใช้งานอย่างเป็นทางการ:
การสร้างนโยบายโซเชียลมีเดียสำหรับสำนักงานของคุณและสื่อสารกันทั่วทั้งองค์กรมีความสำคัญสูงสุด นโยบายสามารถสรุปได้ในรูปแบบของเอกสารที่สรุปโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าบริษัทของคุณโดยรวมรวมถึงพนักงานแต่ละคนต้องใช้บัญชีโซเชียลมีเดียทุกประเภทอย่างไร นี่เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแบรนด์โซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งและเสนอแนวทางสำหรับการส่งข้อความผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก
2. ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน:
วิธีทั่วไปในการรักษาความปลอดภัยรหัสผ่านเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีโซเชียลคือการใช้กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน กระบวนการนี้สามารถใช้เพื่อยืนยันตัวตนของบุคคลก่อนที่เขาจะเข้าถึงบัญชีของคุณได้ เช่น การให้รายละเอียดรหัสผ่านหรือการใช้ข้อความรหัสในบัญชีที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์มือถือ
3. เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นรายเดือน:
คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด แต่คุณต้องสุ่มและหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านซ้ำ นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการใช้จุดร่วมในรหัสผ่านของคุณ เช่น คำศัพท์ ชื่อ วันเกิด วันครบรอบ และอื่นๆ
4. มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดีย:
แน่นอน ผู้ดูแลระบบมีความรับผิดชอบเพียงพอที่จะดูแลข้อกังวลของโซเชียลมีเดีย แต่เป็นการดีที่สุดถ้าคุณมอบหมายเจ้าหน้าที่เพียงเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะนั้น
เจ้าหน้าที่โซเชียลมีเดียต้องตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัทและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด เจ้าหน้าที่ยังสามารถช่วยเหลือพนักงานและให้ความรู้เกี่ยวกับประเด็นด้านความปลอดภัยต่างๆ เขาต้องทดสอบบัญชีต่างๆ เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดี
5. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ:
ผู้ติดตามหรือเพื่อนต้องกำจัดบัญชีปลอม คุณต้องลบการเชื่อมต่อทางสังคมซึ่งดูน่าขยะแขยง โพสต์เนื้อหาเชิงลบเป็นประจำ เนื้อหาซ้ำ ๆ หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย
6. ฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับขั้นตอนและการรับรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยของโซเชียลมีเดีย:
คุณต้องลงทุนในสิ่งนี้เป็นประจำทุกปี นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากมนุษย์ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการฉ้อโกงทางออนไลน์ ดังนั้น คุณต้องจัดโปรแกรมประจำปีเพื่อให้การฝึกอบรมแก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับประเด็น กระบวนการ และมาตรการด้านความปลอดภัยของโซเชียลมีเดีย
7. กำหนดกระบวนการอนุมัติ:
สำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณและแบรนด์บัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมด คุณต้องตั้งค่ากระบวนการอนุมัติเพื่อให้แน่ใจว่าทุกบัญชีของคุณปลอดภัยจากการโจมตีทางออนไลน์
8. ใช้บริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัย:
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปกป้องคุณจากภัยคุกคามทางโซเชียลมีเดีย เป็นเพราะการใช้บริการนี้ช่วยให้คุณมีการป้องกันเพิ่มเติมจากการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง ความพยายามในการแฮ็ก และข้อกังวลออนไลน์อื่นๆ
9. หลีกเลี่ยงการลงรายการวันหยุดของบริษัทในบัญชีโซเชียล:
การโพสต์ข้อมูลประเภทนี้ในบัญชีโซเชียลจะทำให้สาธารณชนได้รับความรู้ในเรื่องเดียวกันและรู้เกี่ยวกับช่วงเวลาที่มีความเสี่ยงเมื่อคุณและพนักงานของคุณไม่พร้อมรับมือกับความพยายามในการแฮ็ค
10. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดีย:
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแห่งเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่อัปเดตแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ อาจมีบางคนเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ มัลแวร์อาจได้รับบัญชีบริษัทที่ตรวจไม่พบจากการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
คุณไม่สามารถรับรู้ได้ว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อใด ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้เป็นประจำ หากคุณพบสิ่งที่ต้องสงสัยหรือไม่อยู่ในสถานที่ ให้รีบตรวจสอบโดยเร็ว มิฉะนั้น บัญชีบริษัทของคุณอาจถูกแฮ็กหรือถูกบุกรุก
ด้วยการโจมตีที่เพิ่มขึ้นผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ความปลอดภัยของโซเชียลมีเดียจึงเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างมาก ดังนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่กล่าวถึงข้างต้น เพื่อป้องกันมิให้กระทำการฉ้อโกงเหล่านี้
