การโจมตีทางวิศวกรรมสังคมคืออะไร และคุณจะป้องกันได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-14

หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับเงินจากพันธมิตรพันธมิตรของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.

คุณรู้หรือไม่ว่าการโจมตีแบบวิศวกรรมสังคมคืออะไร? ถ้าคุณบอกว่าคุณไม่ได้กังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะคุณมีโซลูชันต่อต้านไวรัส/มัลแวร์ที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว มันจะไม่ช่วยอะไรคุณเลย

วิดีโอนี้แสดงให้เห็นว่าการโจมตีแบบวิศวกรรมโซเชียลที่ง่ายและน่ากลัวเพียงใด

เนื่องจากวิศวกรรมสังคมใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมของมนุษย์ ไม่ใช่ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ของคุณ และนี่คือเหตุผลที่กลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณต้องเปลี่ยนและปรับตัวเพื่อจัดการกับอาชญากรไซเบอร์ในรูปแบบต่างๆ

ตามรายงานใหม่จาก GetApp มีเพียง 27% ของธุรกิจที่ให้บริการฝึกอบรมด้านวิศวกรรมสังคมสำหรับพนักงานของตน เมื่อพิจารณาว่าเดือนตุลาคมเป็นเดือนแห่งความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติ ข้อมูลจาก GetApp นั้นทันเวลาและชาญฉลาด

ชื่อเรื่องของรายงานคือ “10 สถิติความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทุกธุรกิจควรรู้” และตามรายงาน ความซับซ้อนของการรักษาความปลอดภัยด้านไอทีต้องการ "... อาร์เรย์ของการฝึกอบรมในหลายหัวข้อ น่าเสียดายที่ธุรกิจมักจะให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเพียงบางส่วนในขณะที่ปล่อยให้พนักงานอยู่ในความมืดกับคนอื่น ๆ "



การโจมตีทางวิศวกรรมสังคมคืออะไร?

เอฟบีไอกล่าวว่าวิศวกรรมสังคมได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณลดความระมัดระวังลง กล่าวต่อไปว่ามันเป็นเทคนิคทั่วไปที่อาชญากร ศัตรู คู่แข่ง และสายลับใช้ในการหาประโยชน์จากผู้คนและเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพราะไม่ต้องการทักษะทางเทคนิค

การโจมตีทางวิศวกรรมสังคมใช้การหลอกลวงเพื่อจัดการกับพฤติกรรมของผู้คน เป้าหมายคือการพูดคุยกับบุคคลในการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ส่วนบุคคล และข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง เมื่อพวกเขาได้รับข้อมูลนี้ พวกหลอกลวงก็ใช้มันเพื่อไล่ตามเป้าหมายสุดท้ายของพวกเขา และเป้าหมายสุดท้ายอาจเป็นทุกอย่างตั้งแต่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปจนถึงการพูดดูหมิ่นเกี่ยวกับบุคคล ผู้สมัครทางการเมือง หรือแม้แต่แบรนด์

ในอดีต อาชญากรกลุ่มเดียวกันนี้อาจถูกเรียกว่านักต้มตุ๋น/นักต้มตุ๋น แต่หลักฐานก็เหมือนกัน ได้รับความไว้วางใจจากบุคคลที่ถูกหลอกลวง

ประเภทของการโจมตีวิศวกรรมสังคม

สิ่งหนึ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับการโจมตีทางวิศวกรรมสังคมคือมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องฝึกอบรมพนักงานของคุณเป็นประจำ เพราะคุณไม่มีทางรู้ว่ารูปแบบการโจมตีครั้งต่อไปจะเป็นอย่างไร

การโจมตีบางประเภทที่อาชญากรใช้ ได้แก่:

การอ้างสิทธิ์ – ผู้โจมตีแสร้งทำเป็นว่าต้องการข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินเพื่อยืนยันตัวตนของผู้รับ

Water-holing – ผู้โจมตีติดเว็บไซต์เพื่อประนีประนอมกับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์นั้นบ่อยครั้งเพื่อเข้าถึงเครือข่าย

การ โจรกรรม ทางอ้อม – นักต้มตุ๋นหลอกลวงบริษัทจัดส่งหรือบริษัทจัดส่งให้ส่งพัสดุไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องโดยการสกัดกั้นธุรกรรม

Quid Pro Quo - ตามชื่อที่สื่อถึงผู้โจมตีสัญญากับเหยื่อเพื่อแลกกับข้อมูลหรือความช่วยเหลือ

ฟิชชิ่งและ SMishing – การโจมตีแบบฟิชชิ่งใช้อีเมล และ SMishing ใช้ข้อความตัวอักษรเพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางคลิกลิงก์ที่เป็นอันตรายหรือดาวน์โหลด เมื่อพิจารณาถึง 91% ของการโจมตีที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นจากการเป็นอีเมลฟิชชิ่ง การเพิ่มการรับรู้ถึงการโจมตีประเภทนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

กับดักน้ำผึ้ง – ผู้โจมตีแสร้งทำเป็นเป็นคนที่น่าดึงดูดและเริ่มความสัมพันธ์ออนไลน์ปลอมเพื่อรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

Baiting – ผู้โจมตีทิ้งอุปกรณ์ที่ติดมัลแวร์ เช่น แฟลชไดรฟ์ไว้ในที่ที่หาได้ง่าย เมื่อไดรฟ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จะติดตั้งมัลแวร์

นี่เป็นเพียงบางส่วนของการโจมตีทางวิศวกรรมทางสังคมที่นักต้มตุ๋นใช้ แต่มีคนอื่น ๆ และอาชญากรกำลังสร้างสิ่งใหม่ ๆ ขึ้นในขณะนี้อย่างไม่ต้องสงสัย

การป้องกันตัวเองจากการโจมตีทางวิศวกรรมสังคม

การตระหนักรู้เป็นกุญแจสำคัญในการปกป้องธุรกิจของคุณจากการโจมตีทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะอยู่ในโลกทางกายภาพหรือโลกดิจิทัล ในทางกลับกัน การโจมตีแบบวิศวกรรมสังคมขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของบุคคลที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย

ด้วยเหตุนี้ คุณต้องกำจัดพฤติกรรมที่รับผิดชอบต่อความพึงพอใจในองค์กรของคุณ และนี่หมายถึงการต่อต้านลักษณะโดยกำเนิดที่ผู้คนมี เช่น ความไว้วางใจและความเต็มใจที่จะช่วยเหลือผู้อื่น จากประเด็นเหล่านี้ คุณต้องยืนกรานให้พนักงานของคุณตรวจสอบ ตรวจสอบ ตรวจสอบ


ระบบสามขั้นตอนในการตรวจสอบคำขอโดย Kevin D. Mitnick มาจากแฮ็กเกอร์ในชีวิตจริงและหนังสือของเขา "ศิลปะแห่งการหลอกลวง: การควบคุมองค์ประกอบมนุษย์แห่งความปลอดภัย"

เมื่อมองแวบแรก นี่อาจดูเหมือนง่าย อย่างไรก็ตาม หากคนที่คุณไม่รู้จักร้องขอข้อมูลบางอย่าง คุณจะรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร หากคุณทำตามขั้นตอน

  1. เมื่อมีคนร้องขอข้อมูลบางอย่าง ให้บอกพนักงานของคุณให้ตรวจสอบว่าบุคคลนั้นเป็นใครที่พวกเขาอ้างว่าเป็น
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำงานอยู่ที่บริษัทหรือพวกเขามีความจำเป็นต้องรู้ร่วมกับองค์กร
  3. ก่อนที่คุณจะให้ข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอดังกล่าว

ด้วยสามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่ไม่ถูกต้อง เป็นเรื่องที่ควรทำซ้ำ พนักงานของคุณต้องไม่หละหลวมในการทำตามขั้นตอนเหล่านี้หรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับพวกเขา

วิธีเพิ่มเติมในการปกป้องธุรกิจของคุณ

วิธีอื่นๆ ที่คุณและพนักงานสามารถปกป้องตนเองและธุรกิจได้ ได้แก่:

  • ข้อมูลของคุณสามารถนำมาใช้กับคุณได้ ดังนั้นอย่าเปิดเผยข้อเท็จจริงเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคุณและของธุรกิจกับคนแปลกหน้า ระมัดระวังเป็นพิเศษในช่องโซเชียลมีเดีย
  • ตรวจสอบคำขออีเมลทั้งหมดจนกว่าคุณจะรู้ว่าใครคือผู้ส่ง โปรดจำไว้ว่า แม้แต่อีเมลที่คุณได้รับจากเพื่อนและผู้ร่วมงานก็อาจเป็นอีเมลปลอมได้
  • หากคุณสงสัยว่าบุคคลที่พยายามรับข้อมูลเป็นผู้หลอกลวง อย่าลังเลที่จะใช้ความรุนแรงหรือหยาบคายหากจำเป็น
  • เพิ่มความตระหนักในองค์กรของคุณด้วยเซสชันการฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์บ่อยครั้งและเรียนรู้เกี่ยวกับการหลอกลวงล่าสุด
  • ทบทวนกระบวนการและขั้นตอนสำหรับธุรกรรมที่สำคัญอย่างต่อเนื่อง
  • อย่าใช้รหัสผ่านซ้ำและใช้นโยบายการเปลี่ยนรหัสผ่านทั่วทั้งองค์กร

อาชญากรจะทุ่มทุกอย่างให้กับพนักงานของคุณเพื่อมองข้ามขั้นตอนหนึ่ง และครั้งที่สองที่พวกเขาทำอย่างนั้น ข้อมูลของคุณตกอยู่ในอันตราย

การกำกับดูแลที่เข้มงวดและเข้มงวดด้วยความรับผิดชอบสามารถทำให้สิ่งนี้สำเร็จได้ ดีที่สุดคือจะไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรเลย

มีสิทธิ์รับส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ ด้วยบัญชี Business Prime จาก Amazon คุณสามารถสร้างบัญชีฟรีเพื่อเริ่มต้นวันนี้

ภาพ: Depositphotos.com