คุณควรผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณในประเทศจีนหรืออินเดียหรือไม่? 5 สิ่งที่จะช่วยคุณตัดสินใจ

จีนและอินเดียมีจุดแข็งและจุดอ่อนที่แตกต่างกันมาก ต่อไปนี้คือข้อแตกต่างที่สำคัญที่ผู้ขายของ Amazon จะพบเมื่อตัดสินใจเลือกเส้นทางผลิตภัณฑ์จากประเทศจีนกับอินเดีย

ขนาดการผลิต – อินเดียกับการผลิตของจีน

แม้ว่าจีนจะมุ่งเน้นการผลิตผลิตภัณฑ์จำนวนมาก แต่อินเดียก็มีฝีมือในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์งานฝีมือที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

จีนผลิตในปริมาณมาก ในขณะที่โรงงานในอินเดียส่วนใหญ่เป็นโรงงานขนาดเล็กและขนาดกลาง รัฐบาลอินเดียยังสนับสนุน SMEs และกฎระเบียบของประเทศได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องพวกเขา

มีบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งในอินเดีย ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น:

• เครื่องแต่งกาย
• สิ่งทอ
• เคมีภัณฑ์
• ยา
• เครื่องจักร
• ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์
• รถยนต์และชิ้นส่วน

สำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับผู้ขายฉลากส่วนตัวทั่วโลก ผู้ผลิตเหล่านี้จะเป็นโรงงานขนาดเล็ก โรงงานหลายแห่งเป็นธุรกิจที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัว ดังนั้นอย่าแปลกใจที่เห็นคนสองรุ่นเข้าร่วมการประชุมกับคุณหากคุณเยี่ยมชมโรงงานของพวกเขาหรือพบพวกเขาในงานแสดงสินค้า

ผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ผลิตในอินเดียกับจีน

จีนผลิตสินค้าได้แทบทุกอย่าง ในขณะที่อินเดียเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์บางประเภท

ซัพพลายเออร์ในอินเดียมุ่งเน้นที่การพัฒนาการออกแบบเป็นหลัก และพัฒนาและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบเองเป็นประจำ

นอกจากนี้ยังมีงานหัตถกรรมพื้นเมืองหลากหลายรูปแบบที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของประเทศ

หลักสูตรอีคอมเมิร์ซจำนวนมากสอนเทคนิคการขายออนไลน์ที่คล้ายคลึงกัน ค้นหาหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงที่มีการแข่งขันต่ำใน Amazon จัดหาผลิตภัณฑ์จากตลาด B2B เช่น Alibaba หรือ Global Sources ทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย และตบแบรนด์ของคุณ

แม้ว่า "สูตรนี้" จะไม่ผิด แต่ปัญหาก็คือเมื่อทุกคนใช้วิธีเดียวกันในการค้นหาผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่จะอิ่มตัวอย่างรวดเร็วและจบลงด้วยการแย่งชิงกันกับผู้ขายที่ตัดราคากันเอง

นอกจากนี้ คุณอาจจะแข่งขันกับผู้ขายชาวจีนจำนวนมากที่ตอนนี้เป็นผู้ขายบุคคลที่สามของ Amazon มากกว่าครึ่ง

การจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครจากอินเดียเป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรต่ำที่มีการแข่งขันสูงและแข่งขันกันอย่างดุเดือด

นอกจากนี้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ได้สร้างรายได้ที่สูงมาก โดยปกติแล้วพวกเขาจึงไม่ได้อยู่ในเรดาร์ของผู้ขายที่ไร้ยางอายซึ่งอาจใช้กลวิธีหมวกดำเพื่อให้ได้ Buy Box หรือที่แย่กว่านั้นคือทำให้รายชื่อคู่แข่งถูกระงับ

หมวดหมู่สินค้าหลักประเภทหนึ่งจากอินเดียสำหรับผู้ขายใน Amazon คือ ของตกแต่งบ้านและของขวัญ ที่ทำจากวัสดุธรรมชาติ เช่น ไม้ โลหะ เซรามิก แก้ว และอื่นๆ

หมวดหมู่อื่น ๆ ได้แก่ เครื่องนุ่งห่ม สิ่งทอ เฟอร์นิเจอร์ เครื่องเรือน ผลิตภัณฑ์เครื่องหนัง เครื่องประดับแฟชั่น เครื่องประดับ รองเท้า

นอกจากนี้ยังมีการให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ยั่งยืน และย่อยสลายได้ทางชีวภาพ เช่น ปอกระเจา วัสดุจากพืช และวัสดุรีไซเคิล

การจัดหาผลิตภัณฑ์จากจีนกับอินเดีย: การสื่อสาร

การสื่อสารกับซัพพลายเออร์ชาวอินเดียมีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจากประชากรส่วนใหญ่พูดภาษาอังกฤษได้

ในประเทศจีน โรงงานส่วนใหญ่มีพนักงานขายที่พูดภาษาอังกฤษได้ แต่บ่อยครั้งวิศวกร ผู้จัดการสายการผลิต และเจ้าของโรงงานไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ ส่วนใหญ่คุณจะติดต่อกับพนักงานขายที่เชี่ยวชาญในภาษาอังกฤษ แต่อาจไม่มีความเข้าใจในกระบวนการผลิตเป็นอย่างดี

โดยทั่วไป โรงงานในเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำเพิร์ลในมณฑลกวางตุ้งจะมีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษได้ดีกว่าบริษัทในจังหวัดทางตะวันออกของเจ้อเจียงและฝูเจี้ยน

Margaret Jolly ผู้ขาย Amazon จากออสเตรเลียซึ่งมีแหล่งที่มาจากทั้งจีนและอินเดียกล่าวว่า "การติดต่อกับเจ้าของโรงงานชาวอินเดียที่พูดภาษาอังกฤษได้ทำให้การสื่อสารความต้องการที่แท้จริงของฉันทำได้ง่ายมาก โดยปกติ ฉันได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในครั้งแรก การสื่อสารเป็นความฝันในอินเดียเมื่อเทียบกับจีน การแปลไม่มีอะไรหายไป”

แรงงาน

เช่นเดียวกับจีน อินเดียมีวิศวกรและคนงานในโรงงานจำนวนมาก ทั้งสองประเทศยังได้พัฒนาอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์

โดยทั่วไปแล้วคนงานในโรงงานในจีนมีประสิทธิผลมากกว่าคนงานในอินเดีย พวกเขาเต็มใจที่จะทำงานล่วงเวลาหรือวันหยุดสุดสัปดาห์มากขึ้นเพื่อเพิ่มรายได้

ในทางกลับกัน พนักงานโรงงานในอินเดียพยายามสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานมากขึ้น และโดยทั่วไปมักไม่เต็มใจที่จะเพิ่มชั่วโมงทำงานพิเศษ

ต่างจากจีนตรงที่สหภาพแรงงานมีการดำเนินงานในอินเดียและมักจะเจรจากับเจ้าของโรงงานเพื่อขอค่าจ้างและสภาพการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับคนงาน เนื่องจากธรรมชาติของสังคมเป็นประชาธิปไตย คนงานในโรงงานขนาดใหญ่จึงนัดหยุดงานเพื่อเรียกร้องค่าแรงที่สูงขึ้นในบางครั้ง แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่สนับสนุนในประเทศจีน

ค่าจ้างคนงานในอินเดียต่ำกว่าในจีน ดังนั้นรายการการผลิตที่ใช้แรงงานมากจึงคุ้มค่ากว่าในอินเดีย

โครงสร้างพื้นฐาน

โครงสร้างพื้นฐานในอินเดียไม่ได้พัฒนาเหมือนในจีน แต่มีการปรับปรุง ถนนอาจไม่มีการพัฒนาและบำรุงรักษาอย่างดี และสื่อการขนส่ง เช่น รถไฟอาจวิ่งได้ไม่เต็มประสิทธิภาพและมักเกิดความล่าช้า

ท่าเรือบางแห่งอาจไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับในประเทศจีน และกระบวนการผ่านพิธีการทางศุลกากรอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย

ในช่วงฤดูมรสุมหรือฤดูฝนในเดือนมิถุนายนและกรกฎาคม หลายพื้นที่ประสบอุทกภัยและการคมนาคมขนส่งหยุดชะงัก

เมืองท่าสำคัญอย่างมุมไบ ในรัฐมหาราษฏระ ถูกน้ำท่วมในบางครั้งในช่วงฤดูฝน และต้องหยุดนิ่งเป็นเวลาสองสามวันเนื่องจากฝนตกหนักอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดความล่าช้าในการขนส่งวัตถุดิบไปยังโรงงานและสินค้าสำเร็จรูปจากโรงงานไปยังท่าเรือ

พูดได้อย่างปลอดภัยว่าไม่มีประเทศอื่นใดในโลกที่เทียบได้กับขนาด ทักษะ โครงสร้างพื้นฐาน และต้นทุนของจีนที่ทำให้จีนกลายเป็นโรงไฟฟ้าด้านการผลิต

อินเดียกำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่สำคัญเพื่อปรับปรุงความสามารถในการผลิต โครงการ “Make in India” ของนายกรัฐมนตรี นเรนทรา โมดี มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมภาคการผลิตและได้แสดงผลลัพธ์ออกมาแล้ว

ในรายงานการทำธุรกิจของธนาคารโลก (DBR) อันดับของอินเดียเพิ่มขึ้นจาก 100 ในปี 2560 เป็น 77 ในปี 2561 และ 63 ในปี 2563 รายงานดังกล่าวอยู่ในอันดับที่ 190 ประเทศ

รายงานดังกล่าวระบุว่าในปี 2560 อินเดียมีอันดับดีขึ้น 30 แห่ง ซึ่งเป็นผลงานที่หาได้ยากสำหรับประเทศขนาดใหญ่และหลากหลายที่มีขนาดเท่าอินเดีย จากความพยายามอย่างต่อเนื่องของรัฐบาล อินเดียได้ปรับปรุงอันดับโดย 37 ตำแหน่งในช่วงสามปีที่ผ่านมา

การปรับปรุงที่สำคัญที่สุดได้รับการลงทะเบียนในตัวบ่งชี้ที่เกี่ยวข้องกับ 'ใบอนุญาตก่อสร้าง' และ 'การซื้อขายข้ามพรมแดน'

อินเดียได้ปรับปรุงประสิทธิภาพของการซื้อขายข้ามพรมแดน และลดเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติตามข้อกำหนด รายงานกล่าว

ตลาดภายในประเทศที่ใหญ่และกำลังเติบโต : อินเดียกับจีน

ทั้งอินเดียและจีนมีตลาดภายในประเทศขนาดใหญ่ที่ผู้ขายอีคอมเมิร์ซในต่างประเทศสามารถเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม ขายใน Amazon India ง่ายกว่าขายใน Taobao (เว็บไซต์ B2C ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในจีน) เนื่องจากปัญหาด้านภาษาเป็นหลัก

Amazon India เป็นภาษาอังกฤษ แต่ Taobao เป็นภาษาจีนกลาง

การขายใน Amazon India นั้นง่ายกว่าสำหรับผู้ขายทั่วโลก เนื่องจากพวกเขาสามารถแก้ไขรายการที่มีอยู่และโพสต์ใหม่ได้

ผู้ขายในต่างประเทศจำเป็นต้องมีพันธมิตรในท้องถิ่นหรือบริษัทในพื้นที่เพื่อขายในอินเดีย

สรุป

ในขณะที่จีนเป็นโรงงานหลักของโลกสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ อินเดียมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนที่ผู้ขายของ Amazon สามารถใช้เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์และสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนในระยะยาว