เคล็ดลับสำหรับการจัดการตัวแทน WordPress ระยะไกลให้ประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-16

การทำงานทางไกลเป็นประเด็นร้อน เทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ บวกกับโลกาภิวัตน์ (ยังไม่รวมถึงวิกฤตด้านสุขภาพทั่วโลกเพียงเล็กน้อย) หมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถจ้างพนักงานที่อาศัยอยู่ในส่วนต่างๆ ของโลก และแม้กระทั่งผู้ที่ชอบทำงานขณะเดินทาง

การจัดการและพัฒนาทีมออกแบบและพัฒนาเว็บที่ประสบความสำเร็จในที่เดียวอาจเป็นเรื่องยากพอ ลองนึกภาพความซับซ้อนของการจัดการทีมของคนที่คุณแทบจะไม่เคยเห็นใครทำงานจากสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก ซึ่งมักจะอยู่ในเขตเวลาที่แตกต่างกันอย่างมากมาย หากไม่มีระบบที่เหมาะสม การสื่อสารและการเข้าใจผิดก็อาจเกิดอันตรายได้ ซึ่งเป็นข่าวร้ายสำหรับลูกค้าและข่าวร้ายสำหรับธุรกิจของคุณ มันไม่ได้เลวร้ายทั้งหมดแม้ว่า

ประโยชน์ของการทำงานทางไกล

ประการแรก เตือนความจำสั้นๆ ว่าทำไมการทำงานทางไกลจึงเป็นที่นิยมสำหรับนายจ้างและลูกจ้าง

สำหรับนายจ้าง นายจ้างสามารถเลือกครีมแห่งพืชผลจากแหล่งรวมของความสามารถระดับโลก ในขณะที่ประหยัดค่าใช้จ่ายอันมีค่าในแง่ของพื้นที่สำนักงานและอุปกรณ์

ในขณะเดียวกัน พนักงานก็มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น สภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น และความยืดหยุ่นในการกำหนดเวลา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถทำงานในช่วงปิดเทอมและกิจกรรมหลังเลิกเรียน อยู่บ้านสำหรับส่งของที่สำคัญ และใช้ประโยชน์จากชั่วโมงที่เงียบกว่าที่ยิมของพวกเขา พวกเขายังสามารถตัดสินใจที่จะเก็บสัมภาระและไปที่ไหนสักแห่งที่อบอุ่นในช่วงฤดูหนาว

ยังมีผู้รับที่สำคัญอีกรายหนึ่งที่ได้รับประโยชน์เหล่านี้: สิ่งแวดล้อม การทำงานทางไกลช่วยลดจำนวนผู้สัญจรบนท้องถนนและปริมาณพลังงานที่ใช้ในการจ่ายพลังงานให้กับสำนักงานขนาดใหญ่

เชื่อหรือไม่ว่ารีโมทนั้นเหมาะกับทีมของคุณ? ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 6 ข้อในการจัดการเอเจนซี่ WordPress ระยะไกล เพื่อช่วยคุณจัดการปัญหาเหล่านี้:

  • จ้างคนที่ใช่
  • ตั้งเป้าหมายและความคาดหวัง
  • ชัดเจนเรื่องเวลา
  • สื่อสาร
  • สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัว
  • ปลูกฝังวัฒนธรรมการเคารพและไว้วางใจ


จ้างคนที่ใช่

คุณต้องการคนที่เป็นผู้ปฏิบัติงาน คนที่คุณไว้ใจได้ในการทำงานให้เสร็จภายในกำหนดเวลาที่กำหนด และคนที่เป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

“การจ้างสมาชิกในทีมที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อการบริหารทีมทางไกลที่ประสบความสำเร็จ ”

การทำงานทางไกลไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน—บางคนไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะสร้างแรงจูงใจให้กับตนเอง ในขณะที่บางคนก็ทำงานได้ไม่ดีนักเมื่ออยู่ห่างไกลจากสภาพแวดล้อมในสำนักงาน แม้ว่าสำนักงานร่วมสามารถให้สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นประโยชน์สำหรับกลุ่มหลัง คุณต้องการให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมที่อยู่ห่างไกลของคุณมีความคิดที่ถูกต้องและแรงจูงใจที่จะประสบความสำเร็จนอกสำนักงาน


ตั้งเป้าหมายและความคาดหวัง

หากผู้คนจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาต้องมีความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับเป้าหมายและความรับผิดชอบของตนสำหรับโครงการ และมีความชัดเจนในไทม์ไลน์ของโครงการ

มีเครื่องมือการจัดการโครงการที่ยอดเยี่ยมหลายอย่าง เช่น Redbooth ซึ่งทุกคนสามารถติดตามความคืบหน้าของโครงการและติดตามความคืบหน้าส่วนบุคคลได้ (ฉันได้เขียนเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่นี่)

เป็นความคิดที่ดีที่จะแนะนำวัฒนธรรมของความรับผิดชอบ โดยที่สมาชิกในทีมจะโพสต์การอัปเดตทุกสิ้นสัปดาห์พร้อมกับเป้าหมายในสัปดาห์ถัดไป


ชัดเจนเรื่องเวลา

เวลาอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกรูปแบบเมื่อสมาชิกในทีมทำงานจากโซนเวลาที่ต่างกัน เพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจที่น่ารังเกียจ ให้ใช้เครื่องมือเช่น World Time Buddy เพื่อที่คุณจะได้ไม่พยายามติดต่อเพื่อนร่วมงานในเวลาที่ไม่สะดวกหรือกำหนดเวลาการโทรออกกลางดึกสำหรับผู้เข้าร่วมที่สำคัญที่สุดคนใดคนหนึ่ง

สมาชิกในทีมต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับชั่วโมงทำงานด้วย หากพวกเขาทำงานนอกเวลาที่อื่นหรือมีภาระผูกพันอื่นๆ เช่น การดูแลครอบครัว เพื่อนร่วมงานจะต้องรู้ว่าพวกเขาว่างเมื่อไรและเมื่อไม่ว่าง ดังนั้น เวิร์กโฟลว์ในโครงการไม่หยุดชะงัก


การสื่อสารคือสิ่งสำคัญ

สำหรับบางคน การวอกแวกเมื่อทำงานในสำนักงานเป็นเรื่องง่าย การนินทาและการเมืองในสำนักงานสามารถดึงคุณออกจากงานสำคัญที่อยู่ในมือ แต่สำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล สิ่งที่ตรงกันข้ามอาจเป็นเรื่องยากพอๆ กัน

ง่ายที่จะฟุ้งซ่านหรือหมดกำลังใจเมื่อมีความเงียบ เครื่องมือที่ออกแบบมาสำหรับการสนทนา เช่น Slack เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน ในขณะที่แฮงเอาท์วิดีโอ การประชุม หรือแฮงเอาท์แบบปกติจะช่วยให้คุณรู้จักกันดีขึ้นเล็กน้อย (อวัจนภาษาบอกคุณได้หลายอย่างเกี่ยวกับบุคคล) นอกจากนี้ การอภิปรายปัญหาหรือโครงการทางโทรศัพท์ทำได้ง่ายกว่าการทำงานร่วมกันบนชุดข้อความอีเมลขนาดยาว


สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวภายในทีม

การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับทีมของคุณและการสนับสนุนให้พวกเขาเรียนรู้ซึ่งกันและกันมีความสำคัญต่อการสร้างวัฒนธรรมของทีมที่แข็งแกร่ง ค้นหางานอดิเรกและความสนใจของสมาชิกในทีม และอย่าลืมจำวันเกิดของพวกเขา คุณอาจไม่สามารถไปดื่มที่ผับหลังเลิกงาน แต่คุณสามารถร้องเพลงสุขสันต์วันเกิดในแฮงเอาท์ได้ คะแนนโบนัสหากคุณจำวันหยุดสำคัญในประเทศที่พำนักของพวกเขาได้!

ถ้าเป็นไปได้ พยายามจัดมีตติ้งเป็นครั้งคราวเพื่อให้คุณสามารถออกไปเที่ยวและทำเรื่องสนุกๆ ได้ การพักผ่อนแบบทีมหรือวันสนุก ๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำผู้คนมารวมกัน และเปิดโอกาสให้คุณได้เรียนรู้สิ่งต่าง ๆ เกี่ยวกับกันและกันที่จะไม่ปรากฏให้เห็นผ่านอีเมล


ปลูกฝังวัฒนธรรมการเคารพและไว้วางใจ

สุดท้าย คุณต้องปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและความเคารพในทีมของคุณ หากไม่มีความไว้วางใจ คุณเพียงแค่มีกลุ่มบุคคลที่ทำงานเพื่อตนเอง ในทีมที่อยู่ห่างไกล ไม่มีกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการติดหน้าจอของคุณในเวลาที่กำหนด แต่สำหรับสิ่งนี้ที่จะใช้งานได้ ทุกคนในทีมจะต้องสามารถไว้วางใจเพื่อนร่วมงานของพวกเขาให้ทำตามสัญญา เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานของพวกเขาโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกผิดหวัง

หากทีมที่อยู่ห่างไกลของคุณจะประสบความสำเร็จ ความไว้วางใจเป็นรากฐาน พร้อมกับความเคารพต่อความเชื่อ มุมมอง ปรัชญา บุคลิกภาพ จริยธรรม และความสามารถของกันและกัน

“ หากทีมของคุณขาดวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและความเคารพ ทีมของคุณก็จะแตกสลายอย่างรวดเร็ว ”

การทำงานทางไกลมีประโยชน์มากมายสำหรับนายจ้างและลูกจ้าง ตราบใดที่มีการจัดการอย่างรอบคอบ คุณมีทีมระยะไกลหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น เคล็ดลับและเครื่องมือที่คุณใช้เพื่อให้ประสบความสำเร็จคืออะไร บอกเราด้านล่าง


มีอะไรต่อไป: ดำเนินการหน่วยงานระยะไกล: วิธีปรับตัวและเติบโต

เราร่วมมือกับเพื่อนๆ ของเราที่โฮลเกรน ดิจิตอล เอเจนซี่ในลอนดอน ซึ่งทำงานกึ่งระยะไกลมาตั้งแต่ปี 2550 เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านและการจัดการทีมทางไกลอย่างประสบความสำเร็จ

ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ เราจะเจาะลึกถึงความสำคัญของการทำงานระยะไกลกับ Tom Greenwood กรรมการผู้จัดการของโฮลเกรน ดิจิทัล และหารือเกี่ยวกับความท้าทายเกี่ยวกับการกำหนดความคาดหวัง การจัดการสมดุลระหว่างงาน/ชีวิต และการสื่อสารกับสมาชิกในทีมของคุณ หลีกหนีด้วยคำแนะนำที่จับต้องได้สำหรับคุณและทีมของคุณ พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บที่นี่!