15 วิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการใช้เรื่องราวบน Instagram
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-13
วิธีหนึ่งที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก แม้ว่าจะมีเวลาและงบประมาณจำกัด คือการใช้ Instagram Stories เนื่องจากการเพิ่มแนวทางนี้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอาจเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการมีส่วนร่วม เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะนี้ เราได้ถามคำถามต่อไปนี้แก่สมาชิกของ Young Entrepreneur Council:
“เวลาและทรัพยากรอื่นๆ อาจแน่นแฟ้น วิธีหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้คุณลักษณะ Instagram Stories ให้เกิดผลดีที่สุดคืออะไร ทำไมวิธีนี้ถึงได้ผล?”
กลยุทธ์เรื่องราวของ Instagram
นี่คือสิ่งที่สมาชิกชุมชน YEC ต้องพูด:
1. ใช้ Later.com เพื่อกำหนดเวลาเรื่องราว
“ในเวลาที่มีข้อจำกัด ฉันชอบวางแผนโพสต์และสตอรี่บน Instagram ของเราล่วงหน้า โดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Later.com ด้วยวิธีนี้ เราจะสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องและวางแผนเกี่ยวกับโปรโมชัน วันหยุด วันพิเศษ และการส่งข้อความของบริษัทของเรา” ~ Rachel Beider, PRESS Modern Massage
2. สร้างข้อเสนอแบบจำกัดเวลา
“เรื่องราวใช้เวลาเพียง 24 ชั่วโมง ทำให้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการจัดทำข้อเสนอแบบจำกัดเวลา วิธีนี้ใช้ได้ผลดีเพราะกลัวว่าจะพลาดซึ่งอาจบังคับให้ผู้ใช้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว คุณจะเพิ่ม Conversion และมีส่วนร่วมในช่วงเวลาสั้นๆ” ~ แบลร์ วิลเลียมส์, MemberPress
3. กำหนดเวลาเรื่องราวเกี่ยวกับแฮชแท็ก
“แฮชแท็กเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมโซเชียลมีเดีย หากคุณต้องการใช้เวลาและทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด ให้เผยแพร่เรื่องราวที่มีเวลาจำกัดและใช้แฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมในเรื่องราวของคุณ เป็นไปได้ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจะเห็นเนื้อหาของคุณในขณะที่เรียกดูแฮชแท็กและหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมของพวกเขา” ~ คริส คริสทอฟ จาก MonsterInsights
4. ใช้เรื่องราวเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์
“ฉันชอบใช้ Instagram Stories เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดในสัปดาห์ก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งให้ผู้ติดตามทราบเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กำลังจะมีขึ้น หากคุณมีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คน คุณสามารถใส่ลิงก์ไปยังสิ่งที่คุณต้องการโปรโมตได้ ฉันมักจะใส่ลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ซึ่งผู้ติดตามของฉันสามารถเพิ่มชื่อของพวกเขาไปยังรายชื่อผู้รอได้” ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC
5. แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
“ความท้าทายครึ่งหนึ่งในการจัดการช่องเช่น Instagram คือการจัดหาเนื้อหาที่มีส่วนร่วม ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์จากความถูกต้อง และสามารถลดเวลาที่ใช้ในการสร้างเนื้อหาสำหรับช่องได้ นี่เป็นสิ่งที่ดีเพราะคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำงานได้ดีอยู่แล้ว” ~ Kyle Wong, Pixlee
6. ฝึกการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
“แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ Instagram Story ของคุณ ทำไมไม่ลองติดต่อกับผู้มีอิทธิพลล่ะ? หากคุณสามารถทำข้อตกลงได้ คนเหล่านี้สามารถโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงในเรื่องราวของพวกเขาซึ่งส่งเสริมแบรนด์ของคุณอย่างแข็งขัน กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลเพราะในบางกรณี ผู้คนหลายล้านเห็นเรื่องราวที่โพสต์โดยผู้มีอิทธิพลยอดนิยม” ~ จอห์น เทิร์นเนอร์, SeedProd LLC
7. ติดตาม KPI
“เรื่องราวใช้การได้เพราะลูกค้าไม่ชอบที่จะถูกน้ำท่วมด้วยการอัปเดต Instagram บนผนังของพวกเขา เรื่องราวช่วยให้คุณติดตามได้ว่าเรื่องราวใดมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมมากที่สุด ข้อความที่ดีที่สุด และการมีส่วนร่วมที่แท้จริงของลูกค้าดังกล่าว เมื่อคุณติดตาม KPI เหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถเริ่มข้อความทางการตลาดที่เหมาะสมตามตัวชี้วัดจริง แทนที่จะเพียงแค่คาดเดา ช่วยประหยัดเวลาและเงิน!” ~ เดวิด เฉิน, GTIF Capital
8. โต้ตอบและรับคำติชม
“Instagram Stories เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำให้มีการโต้ตอบกับแฟนๆ และผู้ชมของเราอย่างต่อเนื่องและราบรื่นยิ่งขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์จากพวกเขาและใช้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา: โต้ตอบกับลูกค้าของคุณ สร้างแบบสำรวจ ถามพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่พวกเขาชอบมากที่สุด และถามพวกเขาว่าควรปรับปรุงอะไรในฐานะบริษัท ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด” ~ เควิน เลย์ส์, เลเยส เอ็นเตอร์ไพรส์
9. โพสต์เรื่องราวเบื้องหลัง
“แม้ว่าสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับประเภทของบริษัทที่คุณมี แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราเห็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยเรื่องราวเบื้องหลังที่แท้จริง แทนที่จะพยายามสร้างสรรค์มากเกินไปกับการจัดวางผลิตภัณฑ์หรือโม้เกี่ยวกับตัวเอง ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วม แสดงกระบวนการของคุณ สำนักงานและคลังสินค้า ผู้คนเชื่อมต่อกับผู้คน ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์” ~ Karl Kangur, เหนือบ้าน
10. สร้างไฮไลท์
“Instagram Stories เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่ทำให้เข้าใจง่าย ข้อเสียเปรียบ? คุณจะสูญเสียเนื้อหานั้นหลังจาก 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้คุณสมบัติไฮไลท์ เนื้อหาของคุณสามารถคงอยู่ในระยะยาว ทำให้ผู้ใช้ทั้งเก่าและใหม่เข้าถึงได้ง่าย” ~ Leila Lewis ได้รับแรงบันดาลใจจากPR
11. จัดลำดับความสำคัญ Social Proof
“ผู้คนเชื่อมั่นในเนื้อหาที่สร้างโดยเพื่อนร่วมงานของพวกเขามากกว่าการสื่อสารที่มีตราสินค้า คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาของผู้ใช้เมื่อพวกเขาโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้จะทำให้เรื่องราวของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น และยังให้การพิสูจน์ทางสังคม สร้างความไว้วางใจได้เร็วยิ่งขึ้น และนำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส” ~ Syed Balkhi, WPBeginner
12. โพสต์คำถามและโพล
“ใช้ฟีเจอร์คำถามและโพลภายใน Instagram Stories เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและความคิดเห็นแบบสำรวจความคิดเห็นอย่างรวดเร็ว ผู้ชมของคุณกำลังมองหาการโต้ตอบ ดังนั้นแทนที่จะเพียงแค่ดูเรื่องราว ให้พวกเขาโต้ตอบภายในนั้น รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวเลือกผลิตภัณฑ์ สิ่งที่พวกเขาต้องการดูเพิ่มเติม หรือถามคำถามที่ต้องการคำตอบ หรือประเด็นที่ต้องการความช่วยเหลือภายใน" ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc.
13. แชร์กิจกรรมสด
“การถ่ายทอดสดสามารถอยู่ในรูปแบบของบทเรียนฟรี การครอบคลุมเหตุการณ์ การสัมภาษณ์พิเศษ หรือการเปิดเผยผลิตภัณฑ์พิเศษ สามารถสร้างทราฟฟิกผ่านการแจ้งเตือนไปยังผู้ติดตามของคุณว่าคุณกำลังถ่ายทอดสดในขณะนั้นบนฟีดโซเชียลของพวกเขา กิจกรรมเหล่านี้ไม่ค่อยได้จัดแสดงบน Instagram ดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากพื้นที่นั้นและถ่ายทอดสดให้มากที่สุด” ~ Maria Thimothy, OneIMS
14. ให้เหตุผลที่น่าสนใจแก่ผู้คนในการติดตามเรื่องราวของคุณ
“ให้รางวัลแก่ผู้ชมของคุณและกระตุ้นการมีส่วนร่วมด้วยการนำเสนอข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้ดูเรื่องราวเท่านั้น ข้อเสนออาจเป็นส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ การทดลองใช้ฟรี รางวัลการมีส่วนร่วม ฯลฯ แต่สิ่งที่สำคัญคือการให้เหตุผลอันมีค่าแก่ผู้ชมของคุณในการติดตามเรื่องราวของคุณ การทำให้เรื่องราวของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและปฏิสัมพันธ์ของพวกเขา คุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้น” ~ Jordan Conrad เขียนอธิบาย
15. สร้างชุมชน
“อย่าเพียงแค่โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับบริษัทของคุณ สร้างปฏิสัมพันธ์ ถามคำถามผู้ติดตามของคุณโดยใช้ฟังก์ชัน "โพล" และโพสต์คำตอบที่ดีที่สุดอีกครั้ง เรียกใช้แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณซึ่งสนับสนุนให้ผู้คนแท็กคุณในเรื่องราวของพวกเขา จากนั้น โพสต์ซ้ำในเรื่องราวของคุณด้วยความคิดเห็นที่เฉียบแหลม ครุ่นคิด หรือเพียงแค่ "สนุก" ผู้ชมชอบปฏิสัมพันธ์ ดังนั้นจงใช้เวลาดูแลสิ่งนั้น” ~ Thomas Smale, FE International
ภาพ: Depositphotos.com
