เรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

เราเคยได้ยินเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ เราต้องเข้าใจ "กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล" เป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของคุณและเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของคุณในตลาดดิจิทัล กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลประกอบด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา SEO กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัล กลยุทธ์การจัดการชื่อเสียง และกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่นๆ อีกสองสามประเภท

อินเทอร์เน็ตเป็นที่ที่ตลาดเป้าหมายของคุณใช้เวลาซื้อของ โต้ตอบ และเรียนรู้ เกือบแปดสิบเจ็ดเปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อในปัจจุบันค้นคว้าข้อมูลเว็บไซต์ของบริษัทก่อนที่จะก้าวเข้าไปข้างใน การแสดงตนทางอินเทอร์เน็ตที่ท่วมท้นอาจส่งผลร้ายแรง

ธุรกิจต่างๆ กำลังลงทุนในการเรียนรู้การตลาดดิจิทัลผ่านหลักสูตรออนไลน์และใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาด การผสมผสานกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และความสนใจของผู้บริโภค บริษัทต่างๆ สามารถใช้ SEO เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดออนไลน์ทั้งหมด รวมถึงผลลัพธ์แบบออร์แกนิก โฆษณาที่ต้องชำระเงิน การออกแบบเว็บ และโซเชียลมีเดีย

แต่ละบริษัทและเว็บไซต์ต่างก็มีนิสัยใจคอของตัวเอง และสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือ แคมเปญโฆษณาออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดพิจารณาสิ่งนี้ โดยกำหนดวัตถุประสงค์ที่สามารถบรรลุได้ซึ่งสามารถวัดและปรับเปลี่ยนได้เมื่อเวลาผ่านไป

ประเภทของการตลาดดิจิทัล

1. การตลาดเนื้อหา

พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดเนื้อหาหมายถึงการผลิตและเผยแพร่สื่อข้อมูลเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณทางออนไลน์ คุณอาจมีชัยและรักษาผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังอาจช่วยให้คุณกลายเป็นที่รู้จักในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ

บุคคลทั่วไปที่เชื่อมโยงกับ "เนื้อหา" คือเนื้อหาที่เป็นข้อความ บล็อก จดหมายข่าว อีบุ๊ก กรณีศึกษา คู่มือผลิตภัณฑ์ และการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของสื่อที่เป็นลายลักษณ์อักษรหลายประเภทที่ใช้ในตลาดเนื้อหา (รวมถึงการสร้างเนื้อหา SEO)

สำหรับนักการตลาด เนื้อหาวิดีโอมีความสำคัญมากจนได้รับการขนานนามว่า "อนาคตของการตลาดเนื้อหา" คุณสามารถเข้าร่วมหลักสูตรการตลาดดิจิทัลออนไลน์เพื่อเรียนรู้พื้นฐานของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณทราบดีว่าการตลาดเนื้อหามีความสำคัญต่อการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขาย แต่ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แตกต่างกันมากมาย การทำผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาจึงเป็นเรื่องง่าย ในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเข้าใจว่า SEO และการตลาดเนื้อหามีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

2. SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา)

การปรับเว็บไซต์ให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาและเพิ่มส่วนแบ่งของการเข้าชมที่ไม่ได้ชำระเงินเรียกว่า Search Engine Optimization (SEO) กลยุทธ์นี้ควรเป็นศูนย์กลางของแผนโฆษณาดิจิทัลของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ROI เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด การวางเงินจำนวนมากบนเว็บไซต์ที่ไม่มีใครเข้าชมเป็นการเสียเวลาและเงิน หากคุณต้องการพบเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาของ Google คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยทางเทคนิค SEO ต่างๆ และติดตามแนวโน้มของ Google SEO เพื่อปรับปรุงตำแหน่งผลการค้นหาทั่วไปของคุณ

คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่แรกที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แต่คุณจะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร? คำตอบนั้นง่าย: จ้างเอเจนซี่ SEO

หน่วยงาน SEO เป็นผู้เชี่ยวชาญในการทำให้เว็บไซต์มีอันดับสูงในเครื่องมือค้นหา พวกเขาจะใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์และการสร้างลิงก์ย้อนกลับ เพื่อทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองเห็นเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม เช่น เครื่องมือ SEO เครื่องมือวิจัยคำหลัก เครื่องมือ SEO บนหน้า เครื่องมือลบลิงก์ย้อนกลับ และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย SEO ของคุณ

3. การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันผ่านอีเมล แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมลได้ คุณต้องเริ่มรวบรวมที่อยู่อีเมลเพื่อเพิ่มลงในรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ที่อยู่อีเมลใหม่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น แทรก CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ในเว็บไซต์เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเข้าร่วมรายการส่งเมลของคุณ
การตลาดผ่านอีเมลสามารถใช้เพื่อส่งเสริมการขาย ข้อเสนอพิเศษ หรือเพียงเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ในธุรกิจของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

หากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณไม่จำเป็นต้องคิดมาก คุณสามารถเริ่มต้นด้วยเครื่องมือ มีผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลหลายรายซึ่งแต่ละรายมีคุณสมบัติและแผนการกำหนดราคาของตัวเอง ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย มีโปรแกรมซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลมากมายให้เลือกใช้ โดยแต่ละโปรแกรมมีคุณสมบัติและประโยชน์ต่างกันไป

วิธีการวางแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ?

มาดูขั้นตอนสำคัญในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณกัน:

1. ทำการบ้านของคุณและทำความรู้จักกับตลาดเป้าหมายของคุณ

เราต้องใช้เวลาสักพักในการแยกแยะแนวคิดของกลุ่มเป้าหมายก่อนที่จะเข้าสู่การตลาดดิจิทัล

ลักษณะเฉพาะทางประชากร ซึ่งรวมถึงอายุ เพศ ระดับการศึกษา รายได้ และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ใช้เพื่อระบุตลาดเป้าหมาย ค่าโฆษณาของคุณถูกใช้โดยจำกัดกลุ่มผู้เข้าชมให้แคบลง

แน่นอนว่าสิ่งนี้นำเราไปสู่ส่วนที่ท้าทายที่สุดของการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย: การระบุกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ขั้นแรก คุณต้องทำการวิจัยตลาด ประเมินว่าคุณกำลังแข่งขันในตลาดที่เติบโตเต็มที่หรือตลาดเกิดใหม่ ตลาดส่วนใหญ่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่? ใครคือคู่แข่งหลักของคุณในตลาด?

หลังจากที่คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นศูนย์แล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณาลูกค้าในอุดมคติของคุณ ขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยโปรไฟล์กว้างๆ ของผู้บริโภคในอุดมคติของคุณ แล้วใช้จุดข้อมูลเพื่อเจาะจงกลุ่มประชากรเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

คุณอาจเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับความสนใจของตลาดเป้าหมายโดยการอ่านบล็อกยอดนิยมในสาขาของคุณ ช็อปปิ้งที่ร้านค้าปลีกออนไลน์เดียวกัน และดูวิดีโอประเภทเดียวกันบน YouTube การติดตามข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณปรับแต่งการเผยแพร่และเนื้อหาตามความต้องการของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

2. เป้าหมายและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

บุคคลทั่วไปมักจะคิดถึงวัตถุประสงค์เชิงคุณภาพเมื่อพิจารณาถึงการวางแผนเป้าหมาย วัตถุประสงค์เชิงคุณภาพรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การยกระดับโปรไฟล์แบรนด์ของคุณ หรือการเสริมความแข็งแกร่งให้กับจุดยืนของบริษัทในด้านนี้

เริ่มตระหนักถึงข้อบกพร่องในวัตถุประสงค์ดังกล่าว วัตถุประสงค์ด้านคุณภาพนั้นยากต่อการหาปริมาณเนื่องจากลักษณะที่ไม่มีตัวตน คุณควรมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายที่เป็นตัวเลขแทน คุณต้องตั้งเป้าหมายระยะยาวเพื่อให้สามารถทดลองและเติบโตได้ มุ่งเน้นที่ KPI เชิงปริมาณที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ และสร้างวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและวัดผลได้

3. เลือกแพลตฟอร์ม

หลังจากปูพื้นฐานเสร็จแล้วก็ถึงเวลาพัฒนาแผนการตลาดดิจิทัลกันต่อ

ส่วนที่ท้าทายที่สุดคือการตัดสินใจเลือกใช้แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล เป็นเรื่องปกติที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป ความเสี่ยงในการใส่เงินลงในช่องทางที่ไม่ปกติเป็นปัจจัยสำคัญที่ว่าทำไมตัวเลือกนี้อาจรู้สึกว่าดำเนินการได้ยาก

กำลังพิจารณาลงทุนในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? กำหนดเป้าหมาย เปิดตัวแคมเปญโฆษณาแบบจำกัด และประเมินแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook เพื่อเรียนรู้ว่าบริษัทของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดโดยใช้ช่องทางนั้น

คุณสามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าผู้ชมของคุณชอบช่องใดโดยใช้กลยุทธ์นี้ในหลากหลายแพลตฟอร์ม วิธีที่ดีที่สุดในการรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุดคือการลองใช้กลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ กับกลุ่มประชากรต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ในหนึ่งปี คุณจะมีข้อมูลย่อยมากมายเพื่อสร้างกลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ

4. พัฒนาต่อไป

ทั่วโลก บริษัทต่างๆ ประสบปัญหาในการขยายการรับรู้แบรนด์และฐานลูกค้าในระยะยาว การรวบรวมและปรับเปลี่ยนข้อมูลอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย และการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับไตรมาสถัดไปก็อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายได้ สิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นโดยการกำหนดวัตถุประสงค์เฉพาะและคอยติดตามความคืบหน้า

การเติบโตไม่ได้เป็นเส้นตรงเสมอไป และไม่มีวิธีง่ายๆ ในการเติบโต ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะนำทรัพยากรไปใช้ในการโฆษณาห้าประเภทที่แตกต่างกัน แต่จะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนเพียงประเภทเดียว

บรรทัดล่าง

เมื่อความพยายามด้านการตลาดดิจิทัลของคุณเติบโตขึ้น คุณจะได้เรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล แบรนด์ที่มีแนวโน้มว่าจะประสบความสำเร็จมากที่สุดในระยะยาวคือแบรนด์ที่ผู้นำตระหนักถึงข้อเท็จจริงนี้และทำงานอย่างแข็งขันเพื่อส่งเสริมการโปรโมต ปัจจุบันมีใบรับรองการตลาดดิจิทัลมากมายในตลาด หลักสูตรเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณยกระดับการตลาดดิจิทัลของคุณไปอีกระดับ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักธุรกิจเดี่ยวหรือธุรกิจก็ตาม