วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งด้วย WordPress

นี่คือสิ่งที่คุณอาจทราบอยู่แล้ว: ผู้คนกำลังช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่าที่เคยเป็นมา และยอดขายอีคอมเมิร์ซก็พุ่งสูงขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่อาจไม่ชัดเจนนักคือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเติบโตของอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่องด้วย WordPress และสร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่รวดเร็วและออกแบบมาอย่างสวยงามสำหรับตัวคุณเอง ลูกค้าของคุณ และลูกค้าของพวกเขา

การสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซด้วย WordPress (หรือการเพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซให้กับไซต์ที่มีอยู่) มาพร้อมกับข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมที่คุณอาจไม่พบเมื่อสร้างไซต์โบรชัวร์แบบคงที่

เพื่อช่วยคุณสำรวจกระบวนการ เราได้รวบรวมประเด็นสำคัญสองสามประการที่คุณสามารถมุ่งเน้น ซึ่งจะทำให้คุณและลูกค้าของคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าประสบการณ์ของคุณกับอีคอมเมิร์ซจะมีจำกัด คุณสามารถใช้เคล็ดลับต่อไปนี้กับทุกอย่างได้ตั้งแต่ข้อมูลการชำระเงินที่คุณยอมรับบนไซต์ของคุณเอง ไปจนถึงร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่คุณกำลังสร้างสำหรับลูกค้า นี่คือสิ่งที่เราจะกล่าวถึง:

มาดำน้ำกันเถอะ!

เริ่มใช้ WooCommerce

WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ชั้นนำสำหรับอีคอมเมิร์ซ และขณะนี้มีการใช้งานมากกว่า 25% ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ 1 ล้านอันดับแรกในโลก ความนิยมส่วนใหญ่เกิดจากการที่ WooCommerce ฟรีและเป็นโอเพ่นซอร์ส และมีชื่อเสียงในด้านฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม

การใช้ WooCommerce บนไซต์ WordPress ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มขีดความสามารถของอีคอมเมิร์ซด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น เกตเวย์การชำระเงินที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า และตัวเลือกการออกแบบที่ใช้งานง่ายสำหรับการสร้างหน้าร้านที่ดูดี

การเริ่มต้นใช้งาน WooCommerce นั้นง่ายเช่นกัน และคุณสามารถดาวน์โหลดปลั๊กอินและติดตั้งด้วยตัวเอง หรือใช้โซลูชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจากโฮสต์ที่เชื่อถือได้

ใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติมอย่างมีกลยุทธ์

แม้ว่า WooCommerce จะเหมาะสมสำหรับร้านค้าออนไลน์จำนวนมาก แต่ปลั๊กอินอื่น ๆ อาจเป็นหรือไม่ใช่โซลูชันที่เหมาะสมสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซของคุณ

การใช้ปลั๊กอินมากเกินไปอาจทำให้เว็บไซต์ชะงัก ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ แต่จะเจ็บปวดเป็นพิเศษเมื่อนำไปสู่การทิ้งตะกร้าสินค้าและอัตราการแปลงที่ต่ำ ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปบางประการสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐาน

แม้ว่าจะไม่มีปลั๊กอินจำนวนมากที่คุณควรใช้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเลือกปลั๊กอินที่มีคุณภาพซึ่งมีบทบาทเฉพาะในอีคอมเมิร์ซของคุณหรือกลยุทธ์เว็บไซต์ที่ใหญ่กว่า

การเพิ่มคุณสมบัติหลักหรือการผสานรวมกับเครื่องมือ CRM ของบริษัทอื่นอาจเป็นสิ่งที่ไซต์ของคุณต้องการ แต่สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงคุณค่าของปลั๊กอินทุกตัวที่คุณติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่กินแบนด์วิดท์โดยไม่จำเป็น

การตรวจสอบปลั๊กอินเป็นประจำเป็นอีกวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ยึดสิ่งใดๆ ที่ติดตั้งบนไซต์ของคุณ และไม่ได้ใช้งานหรือใช้งานอย่างไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูแลให้ปลั๊กอินได้รับการบำรุงรักษาและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

ลงทุนในธีมที่มีคุณภาพ

ธีมเป็นรากฐานของเว็บไซต์ใดๆ และเมื่อต้องเลือกธีมสำหรับอีคอมเมิร์ซ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก ที่กล่าวว่าธีมทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน

หากคุณกำลังเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วย WooCommerce การใช้ธีมที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะสมสามารถเพิ่มน้ำหนักที่ไม่จำเป็นให้กับไซต์ของคุณและสร้างการชะลอตัวได้ ธีมอื่นๆ ที่พยายามบรรจุฟังก์ชันการทำงานมากเกินไปหรือไม่ได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดี อาจสร้างปัญหาใหญ่ให้คุณในอนาคต

การลงทุนในธีมที่มีคุณภาพอาจหมายถึงการจ่ายเงินสำหรับธีมอีคอมเมิร์ซระดับพรีเมียมที่มีอยู่ในปัจจุบัน หรืออาจหมายถึงการเสียเวลาไปกับการค้นหาธีมนับพันที่มีให้ใช้งานฟรีและมีความสามารถสูงในการสนับสนุนประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง

ลูกค้า Flywheel และ WP Engine สามารถเข้าถึงชุดของธีม StudioPress ที่สร้างโดย Genesis ซึ่งรวมถึงธีมเฉพาะอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงประสิทธิภาพบนเดสก์ท็อปและมือถือ ในขณะที่มอบรากฐานที่มั่นคงสำหรับร้านค้าออนไลน์ใดๆ

มุ่งเน้นไปที่การค้นหา

ฟังก์ชันการค้นหาที่คุณให้กับผู้ใช้ไซต์อาจมีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด

นักช็อปออนไลน์มากกว่า 40% ใช้การค้นหาขณะค้นหาผลิตภัณฑ์ และมีแนวโน้มที่จะซื้อเป็นสองเท่าเมื่อพบสิ่งที่ต้องการ

การเพิ่มความสามารถในการค้นหาเริ่มต้นที่ค่อนข้างจำกัดของ WordPress สามารถนำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง และเจ้าของเว็บไซต์และนักพัฒนามีตัวเลือกมากมายเมื่อมองหาวิธีที่จะปรับปรุงฟังก์ชันการค้นหาของร้านค้าออนไลน์ของตน

ElasticPress เป็นตัวอย่างที่ดีของฟังก์ชันเพิ่มเติมประเภทนี้ เนื่องจากเพิ่มการค้นหาในร้านค้าด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น การแนะนำอัตโนมัติและผลการค้นหาแบบถ่วงน้ำหนักแบบกำหนดเอง การเพิ่มประสิทธิภาพของการค้นหาประเภทนี้ช่วยให้ผู้ซื้อพบสิ่งที่ต้องการได้เร็วยิ่งขึ้น สามารถเพิ่มอัตรา Conversion และมูลค่ารถเข็นได้ ส่งผลให้รายได้อีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น

แม้ว่า ElasticPress จะพร้อมใช้งานในรูปแบบการผสานการทำงานแบบสแตนด์อโลน แต่ก็ยังช่วยเสริมการทำงานของฟังก์ชันการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับแผนโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซของ WP Engine ซึ่งให้แนวทางอีคอมเมิร์ซแบบสำเร็จรูปที่รวม WooCommerce การค้นหาร้านค้าทันที และปลั๊กอินที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และธีมที่มีประสิทธิภาพชั้นนำของอุตสาหกรรม

กำลังทดสอบและปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง

เนื่องจากไซต์อีคอมเมิร์ซ (ควร) ส่งเสริมโอกาสมากมายสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้า ตั้งแต่การค้นหาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการชำระเงินและการชำระเงิน สิ่งสำคัญคือคุณต้องคอยจับตาดูไซต์และประสิทธิภาพของหน้าแต่ละหน้าอย่างใกล้ชิด แม้ว่าคุณจะเปิดตัวไซต์ของคุณแล้วก็ตาม

การดูแลให้โหลดหน้าเว็บได้รวดเร็วและผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับคุณลักษณะต่างๆ ทั่วทั้งไซต์ได้อย่างง่ายดาย ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นขึ้นแก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาของ Google

ด้วยการเปิดตัวการอัปเดตประสบการณ์หน้าเว็บของ Google ที่เน้นที่ Core Web Vitals คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับการแปลงที่สูงขึ้นและการจัดอันดับหน้าที่ดีขึ้นโดยใช้ตัวชี้วัดหลักสามตัวที่แสดงแง่มุมที่แตกต่างกันของประสบการณ์ผู้ใช้:

• Largest Contentful Paint (LCP): วัดประสิทธิภาพการโหลด เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี LCP ควรเกิดขึ้นภายใน 2.5 วินาทีหลังจากที่เริ่มโหลดหน้าเว็บครั้งแรก
• First Input Delay (FID): วัดการโต้ตอบ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี หน้าควรมี FID น้อยกว่า 100 มิลลิวินาที
• Cumulative Layout Shift (CLS): วัดความเสถียรของภาพ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี เพจควรรักษา CLS ให้น้อยกว่า 0.1

มีเครื่องมือมากมายสำหรับการวัดและปรับปรุง Core Web Vitals รวมถึง Google Lighthouse และ PageSpeed ​​Insights หรือรายงานประสบการณ์ผู้ใช้ Chrome ซึ่งรวบรวมข้อมูลผู้ใช้จริงที่ไม่เปิดเผยชื่อสำหรับแต่ละเมตริกด้านบน (และอื่นๆ)

แม้ว่าจะมีเมตริกและการวัดอื่นๆ มากมายที่คุณสามารถใช้ปรับปรุงประสิทธิภาพของไซต์ได้ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องคอยตรวจสอบและทดสอบไซต์ของคุณต่อไปในขณะที่ทำการปรับปรุงไปพร้อมกัน

สำหรับนักออกแบบอิสระหรือเอเจนซี่ การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าหลังจากโครงการเริ่มต้นเสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการสร้างรายได้ประจำรายเดือน (MRR)

พึ่งพาประสิทธิภาพของเว็บไซต์

WordPress มีตัวเลือกและความยืดหยุ่นมากมายในการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดูดีและมีประโยชน์ใช้สอยสูง แต่ถ้าไซต์นั้นโฮสต์โดยมีส่วนลดหรือผู้ให้บริการทั่วไป การทำงานหนักของคุณอาจได้รับผลกระทบจากปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปลี่ยนไป

ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งจะออกจากไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับคู่แข่งที่คล้ายคลึงกันหากพวกเขาผิดหวังกับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ ในทางกลับกัน ความเร็วของไซต์ที่เร็วขึ้นนั้นเชื่อมโยงกับอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและประสบการณ์ของลูกค้าออนไลน์ที่ดีขึ้น

แม้ว่าเคล็ดลับทั้งหมดที่รวมอยู่ในบทความนี้จะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็จะไร้ผลเป็นส่วนใหญ่หากไซต์ของคุณโฮสต์บนโครงสร้างพื้นฐานย่อย

Takeaway หลัก? อย่ามองข้ามประสิทธิภาพในการสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซ แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่ต้องใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเวลาทำงานที่เหมาะสมและความเร็วในการโหลดที่เร็วขึ้นนั้นคุ้มค่ากับน้ำหนักของมันเมื่อมาถึงร้านค้าออนไลน์ และการตัดมุมที่นี่สามารถจำกัดผลกระทบของความพยายามอีคอมเมิร์ซของคุณทั้งในระยะสั้นและระยะยาวอย่างจริงจัง

สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งด้วย WordPress

ในขณะที่ภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซขยายตัวอย่างต่อเนื่อง WordPress เป็นวิธีที่ยืดหยุ่นและใช้งานได้อย่างเหลือเชื่อสำหรับคุณในการปรับปรุงความต้องการอีคอมเมิร์ซของคุณเองรวมถึงโครงการที่คุณสร้างให้กับลูกค้าของคุณ

ตั้งแต่การใช้ WooCommerce ไปจนถึงการเลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งที่เหมาะสม เราหวังว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สรุปไว้ในบทความนี้จะช่วยคุณสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งด้วย WordPress เราทิ้งอะไรไว้หรือเปล่า? ฝากเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ WordPress ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!