วิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์: 7 วิธีที่พิสูจน์แล้ว

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-01

การเปิดตัวเว็บไซต์และการดึงดูดลูกค้าใหม่เป็นการเดินทางที่แตกต่างกันสองส่วน!

ไม่ว่าคุณจะมี เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ อยู่แล้วหรือกำลังวางแผนที่จะเริ่มเว็บไซต์ บริษัทของคุณจะไม่ได้รับผลกำไรจนกว่าคุณจะเริ่มได้รับลูกค้าจำนวนมาก

แต่คำถามคือจะดึงดูดผู้ใช้ออนไลน์ได้อย่างไร

อ่านต่อไปเพื่อค้นหากลยุทธ์ที่คุณต้องเลือกเพื่อปรับปรุงการเข้าชมเว็บ การขาย และฐานลูกค้าออนไลน์

วิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์

กระบวนการดึงดูดลูกค้าใหม่อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากหากคุณไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่ยุ่งกับการขายออนไลน์ของคุณและเรียนรู้ทุกเทคนิคที่สามารถดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

ต่อไปนี้คือรายการกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถยกระดับการเข้าชมเว็บของคุณไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอัตราการแปลงของคุณด้วย:

  1. สร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด
  2. ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
  3. โฆษณาบริการของคุณ
  4. คว้ารีวิวจากลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
  5. ใช้เทคนิค SALE-ON
  6. ใส่ใจกับความร่วมมือ
  7. เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี

1. สร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด

เมื่อคุณจดทะเบียนโดเมนเสร็จแล้ว การพัฒนาเว็บไซต์เป็นขั้นตอนต่อไปและยากกว่ามากในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่า หน้าเว็บเป็นตัวแทนขององค์กรของคุณ และมักใช้เพื่อชั่งน้ำหนักความน่าเชื่อถือของบริษัท คุณจะประหลาดใจเมื่อได้ยินว่าผู้ใช้ประมาณ 38% กระโดดกลับจากเว็บไซต์ที่ไม่สวย

ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ที่ไม่ดีไม่เพียงแต่จะทำให้คุณมีกระแสผู้ชมอย่างต่อเนื่อง แต่ยังอาจทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณอีกด้วย!

แน่นอนคุณไม่ต้องการที่จะประสบกับการสูญเสียมากนี้!

ดังนั้น เลือกหน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์ที่รู้วิธีสร้างเว็บไซต์และร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ขายได้จริง ทำทุกอย่างด้วยพลังของคุณเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดซึ่งเต็มไปด้วยสีสันที่สวยงาม เพราะจุดเริ่มต้นเช่นนี้ควรจะสมบูรณ์แบบเสมอ!

ด้วยอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด คุณสามารถเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยเสริมการตัดสินใจซื้อของพวกเขา!

2. ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้คนราว 3.5 พันล้าน คนกำลังใช้โซเชียลมีเดีย? ใช่คุณอ่านถูกต้อง! และคาดเดาอะไร? ผู้ชมเป้าหมายของคุณก็อยู่ที่นั่นเช่นกันโดยเลื่อนดูเว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณภายในไม่กี่วินาทีผ่าน Facebook, Instagram, LinkedIn และอื่นๆ ดูประโยชน์ของโซเชียลมีเดีย:

โปรดจำไว้ว่า ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีกลุ่มผู้ใช้เฉพาะ และคุณจำเป็นต้องค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเลื่อนไปที่ใด หากคุณต้องการขายเสื้อผ้า คุณควรใช้ Facebook หรือ Instagram เพราะผู้ใช้ของพวกเขาเป็นที่ชื่นชอบแฟชั่นมากกว่า ในทางกลับกัน LinkedIn เหมาะสำหรับการส่งเสริมการศึกษา

ทั้งหมดขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ! แต่คำถามคือจะค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบได้อย่างไร

นี่คือเคล็ดลับบางส่วนที่จะช่วยให้คุณค้นพบไซต์โซเชียลในอุดมคติสำหรับการตลาด:

  • พิจารณาบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • ออกแบบข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • ค้นหาว่าคู่แข่งของคุณใช้แพลตฟอร์มใดอยู่
  • ดูว่าผู้ชมมีปฏิกิริยาอย่างไรในเว็บไซต์ต่างๆ ของคู่แข่งของคุณ

ครั้งต่อไป คุณมีคำถามเช่น “วิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์อย่างไร” โดยระบุการตลาดบนโซเชียลมีเดียไว้บนกระดาษคำตอบของคุณ!

3. โฆษณาบริการของคุณ

สมมติว่าคุณกำลังขายเสื้อผ้าออนไลน์โดยไม่โฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่อย่าลืมว่าการแข่งขันที่ล้นหลามจะเกิดขึ้น... ลูกค้าของคุณซื้อเสื้อผ้าในหมวดหมู่ของคุณจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือของพวกเขาอยู่แล้ว

คุณคิดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเริ่มซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยที่ไม่รู้ว่าบริษัทของคุณมีอยู่จริงอย่างไร

แน่นอน คุณสามารถทำงานหนักขึ้นใน SEO และเพิ่มอันดับของคุณใน SERP ของ Google แต่เป็นการต่อสู้อย่างไม่หยุดยั้งที่คุณต้องทำงานทั้งกลางวันและกลางคืนเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์ และเมื่อคุณหยุดแม้เพียงสองสามสัปดาห์ คู่แข่งของคุณจะเพิ่มขึ้นโดยให้อัตราตีกลับเพิ่มขึ้น!

แต่โฆษณาทำงานแตกต่างกัน

คุณเพียงแค่ต้องลงทุนในแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเพื่อเริ่มต้น นี่คือตัวเลือกบางส่วนสำหรับคุณ:

  • Google AdWords
  • โฆษณาโซเชียลมีเดีย
  • รีมาร์เก็ตติ้ง

ผู้เชี่ยวชาญกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาวิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์ และจากการวิจัยของพวกเขา การโฆษณาออนไลน์เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

คะแนนโบนัส? คุณไม่ต้องรอเป็นเวลาหลายเดือนเพื่อที่จะได้ปรากฏตัวต่อหน้าผู้ชมของคุณ! โฆษณาของคุณยังคงปรากฏขึ้นบนหน้าต่างๆ

4. คว้ารีวิวจากลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

คุณทราบจำนวนผลลัพธ์ที่ Google แสดงเมื่อพิมพ์ "หนังสือออนไลน์" บนเครื่องมือค้นหาหรือไม่? ดูภาพด้านล่าง:

นี่เป็นกรณีของการค้นหาทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะพิมพ์บริการ SEO ในปากีสถาน เอเจนซี่เว็บโฮสติ้งที่ดีที่สุด หรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง WordPress Google จะแสดงผลลัพธ์นับล้านให้คุณเห็น!

ด้วยอัตราส่วนที่น่าทึ่งนี้ กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังจะซื้อจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถืออย่างแน่นอน

สงสัยว่าอะไรทำให้เว็บไซต์ดูน่าเชื่อถือมากขึ้น? บทวิจารณ์ของลูกค้าช่วยให้คุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้นต่อหน้าผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อได้

ลองมาดูตัวอย่างของเว็บไซต์สองแห่ง เว็บไซต์หนึ่งมีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากมาย และอีกเว็บไซต์หนึ่งไม่มีบทวิจารณ์หรือเชิงลบ ในกรณีนี้ องค์กรที่มีการวิจารณ์ดีกว่าจะเป็นฝ่ายชนะ เพราะลูกค้าต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาลงทุนในสิ่งที่ถูกต้อง

สำหรับคนที่ถามถึงวิธีดึงดูดลูกค้าทางออนไลน์ ให้รวบรวมรีวิวจากลูกค้าในเชิงบวกให้ได้มากที่สุด! เพราะสิ่งนี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นในโลกไซเบอร์

5. ใช้เทคนิคการลดราคา

แล้วการใช้แท็กไลน์ " ลด 30% " หรือ "ลดราคา ฤดูร้อน " สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณล่ะ

เชื่อหรือไม่ว่าเทคนิคการลดราคาจะดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้ทันที นี่เป็นเทคนิคที่ไม่เคยหยุดนิ่งในการปรับปรุงผลกำไรออนไลน์ของคุณ

จำการคำนวณที่คุณใช้ในหัวของคุณเมื่อคุณเห็นหน้าร้านที่มีป้ายส่วนลดหรือไม่? และลองคิดดูว่าคุณสามารถบันทึกและรับได้มากแค่ไหน? ด้วยสโลแกนการขายเพียงรายการเดียว เจ้าของร้านจึงกำหนดเส้นทางการซื้อให้คุณ!

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซก็ใช้วิธีนี้เช่นกัน! ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจขนาดเล็กหรือร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ ด้วยกลวิธีอันชาญฉลาดนี้ คุณสามารถจูงใจลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ข้อดีคือคุณสามารถเพิ่มปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีพลังดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

6. ใส่ใจกับความร่วมมือ

ด้วยการทำงานร่วมกับบริษัทอื่นและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ คุณสามารถเรียนรู้แนวโน้มใหม่ ๆ เข้าถึงแหล่งข้อมูลใหม่ ๆ และดึงดูดลูกค้าผ่านเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือได้อย่างง่ายดาย!

ประโยชน์ที่ได้รับจากการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจมีดังต่อไปนี้:

  • สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
  • ช่วยให้องค์กรของคุณดูน่าเชื่อถือ
  • ขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถเซ็นสัญญากับบริษัทที่มีชื่อเสียง แต่ถ้าคุณเป็นมือใหม่ คุณสามารถทำงานกับบริษัทขนาดเล็กได้เช่นกัน ทั้งหมดขึ้นอยู่กับงบประมาณที่คุณต้องการทุ่มเทให้กับการเป็นหุ้นส่วน

เริ่มต้นจากระยะเริ่มต้นและวัดความสำเร็จที่องค์กรของคุณได้รับผ่านความร่วมมือเหล่านี้ ศึกษาการวิเคราะห์ของคุณและหากลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณต่อไป เมื่อคุณได้เปรียบแล้ว คุณสามารถปีนขึ้นไปอีกระดับและเป็นพันธมิตรกับเว็บไซต์เช่น Google เป็นต้น

7. เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี

การเสนอบริการต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ฟรีแก่ผู้ซื้อรายแรกหรือการจัดส่งฟรีสามารถยกระดับการเข้าชมของคุณได้อย่างไม่น่าเชื่อ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจจากผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณ

เคล็ดลับนี้สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์บนไซต์โซเชียลได้จริงๆ ยังไง? ขอให้ผู้ติดตามของคุณแบ่งปันโพสต์ของคุณเพื่อรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ฟรี ผู้เยี่ยมชมปกติจำนวนหนึ่งของคุณจะเริ่มติดแท็กเนื้อหาของคุณกับเพื่อน ๆ ของพวกเขาเพื่อให้คุณได้รับการแสดงผลที่เหลือเชื่อ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดการแข่งขันฟรีได้อีกด้วย ตอนนี้คุณอาจกำลังคิดว่าจะดึงดูดลูกค้าออนไลน์ผ่านการแข่งขันฟรีได้อย่างไร เซสชั่นต่างๆ เช่น ภาพถ่าย แสดงความคิดเห็น การประกวดโหวต ฯลฯ สามารถดึงดูดลูกค้าของคุณและนำผู้ซื้อรายใหม่ๆ มาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากไปกับโฆษณาราคาแพง

ลองและทดสอบเพื่อหาสิ่งที่เหมาะกับคุณ!

ตอนนี้ คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการดึงดูดลูกค้าทางออนไลน์แล้ว! ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์จริงๆ คุณควรฝึกฝนเทคนิคทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงในบทความนี้ให้เชี่ยวชาญ

มิฉะนั้น เว็บไซต์ของคุณจะมีปริมาณการใช้งานที่ไม่ดีหรืออาจมีลูกค้าเป็นศูนย์!

15 เมษายน 2021