كيفية جذب العملاء عبر الإنترنت: 7 طرق مثبتة
نشرت: 2022-06-01يعد إطلاق موقع ويب وجذب عملاء جدد جزأين مختلفين من الرحلة!
بغض النظر عما إذا كان لديك بالفعل موقع ويب للتجارة الإلكترونية أو كنت تخطط لبدء واحد ، فلن تحقق شركتك أرباحًا إلا إذا بدأت في تلقي الكثير من العملاء.
لكن السؤال هو كيف تجذب المستخدمين عبر الإنترنت؟
تابع القراءة لمعرفة الاستراتيجيات التي تحتاجها لاختيار تحسين حركة المرور على الويب والمبيعات وقاعدة العملاء عبر الإنترنت.
كيف تجذب العملاء عبر الإنترنت؟
يمكن أن تتحول عملية جذب عملاء جدد إلى متاعب كبيرة إذا لم تتبع النصائح والممارسات الصحيحة. لذلك ، من الأفضل عدم العبث بمبيعاتك عبر الإنترنت وتعلم كل أسلوب يمكن أن يجذب انتباه جمهورك المستهدف.
فيما يلي قائمة بالإستراتيجيات التي أثبتت جدواها والتي يمكنها رفع ليس فقط حركة المرور على الويب ، ولكن أيضًا من معدل التحويلات:
- بناء موقع جذاب
- استخدم منصات التواصل الاجتماعي
- أعلن عن خدماتك
- احصل على تقييمات قوية من العملاء
- استخدم أسلوب البيع
- انتبه للشراكات
- تقديم منتجات أو خدمات مجانية
1. بناء موقع جذاب
بمجرد الانتهاء من تسجيل المجال ، فإن تطوير موقع الويب هو الخطوة التالية والأكثر صعوبة لبدء عملك عبر الإنترنت.
تذكر أن صفحة الويب هي ممثل مؤسستك وغالبًا ما تُستخدم لتقييم مصداقية الشركة. ستندهش من سماعك أن حوالي 38٪ من المستخدمين يقفزون من موقع غير جذاب.
هذا يعني أن موقع الويب الضعيف لن يكلفك تدفقًا ثابتًا من الجمهور فحسب ، بل إلى جانب ذلك ، يمكن أن يشل سمعة علامتك التجارية!
من المؤكد أنك لا تريد أن تعاني من هذه الخسارة الكبيرة!
لذلك ، اختر وكالة تطوير ويب تعرف كيفية إنشاء مواقع الويب ومتاجر التجارة الإلكترونية التي تبيع بالفعل. افعل كل ما في وسعك لبناء موقع جذاب مليء بالألوان الجمالية ، لأن مثل هذه البدايات يجب أن تكون دائمًا مثالية!
من خلال واجهة موقع ويب جذابة ، يمكنك تحسين تجربة المستخدمين مما سيعزز قرار الشراء في النهاية!
2. استخدام منصات وسائل الإعلام الاجتماعية
هل تعلم أن حوالي 3.5 مليار شخص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي؟ نعم ، لقد قرأتها بشكل صحيح! وتخيل ماذا؟ جمهورك المستهدف موجود أيضًا في الخارج مباشرة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
هذا يعني أنه يمكنك الاتصال بمستخدميك في غضون ثوانٍ من خلال Facebook و Instagram و LinkedIn وما إلى ذلك. ألق نظرة على فوائد الوسائط الاجتماعية:
تذكر أن كل منصة وسائط اجتماعية لديها مجموعة معينة من المستخدمين وتحتاج إلى معرفة المكان الذي ينتقل إليه جمهورك المستهدف. إذا كنت ترغب في بيع الملابس ، فمن الأفضل أن تلتزم بفيسبوك أو إنستغرام لأن مستخدميها يهتمون أكثر بالموضة. من ناحية أخرى ، يعد موقع LinkedIn مثاليًا للترقيات التعليمية.
كل هذا يتوقف على طبيعة عملك ومنتجاتك! لكن السؤال هو كيف تجد منصتك المثالية لوسائل التواصل الاجتماعي؟
إليك بعض النصائح التي من شأنها أن تساعدك على اكتشاف موقعك الاجتماعي المثالي للتسويق:
- ضع في اعتبارك شركتك ومنتجاتك
- صمم التركيبة السكانية للجمهور المستهدف
- اكتشف المنصات التي يستخدمها منافسوك
- تحقق من كيفية تفاعل الجمهور على المواقع المختلفة لمنافسك
في المرة القادمة ، ستطرح سؤالاً مثل "كيفية جذب العملاء عبر الإنترنت" ، ضع قائمة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أعلى ورقة إجابتك!
3. أعلن عن خدماتك
لنفترض أنك تبيع الملابس عبر الإنترنت دون الإعلان عن منتجاتك. ولكن ، ضع في اعتبارك المنافسة الهائلة الجارية هناك… يشتري عملاؤك بالفعل ملابس من فئتك من موقع الويب الجدير بالثقة.
لذا ، كيف تعتقد أن جمهورك المستهدف سيبدأ في شراء منتجك دون معرفة أن شركتك موجودة بالفعل؟
بالطبع ، يمكنك العمل بجدية أكبر على مُحسّنات محرّكات البحث وتعزيز ترتيبك على SERPs من Google. ولكن ، إنه صراع لا هوادة فيه حيث يتعين عليك العمل ليلاً ونهارًا لجذب العملاء المحتملين عبر الإنترنت. وبمجرد أن تتوقف مؤقتًا حتى لأسبوعين فقط ، سيرتفع منافسك مما يمنحك معدل ارتداد متزايد!
لكن الإعلانات تعمل بشكل مختلف.
تحتاج فقط إلى الاستثمار في النظام الأساسي المناسب للبدء. فيما يلي بعض الخيارات لك:
- جوجل ادووردس
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
- تجديد النشاط التسويقي
يعمل الخبراء بجد لمعرفة كيفية جذب العملاء عبر الإنترنت. ووفقًا لأبحاثهم ، يعد الإعلان عبر الإنترنت أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة معدل التحويل.
نقطة إضافية؟ ليس عليك الانتظار لأشهر حتى تظهر أمام جمهورك! إعلاناتك ببساطة تستمر في الظهور على صفحات مختلفة.
4. الحصول على آراء العملاء القوية
هل تعرف عدد النتائج التي يعرضها Google عند كتابة "كتب عبر الإنترنت" في محرك البحث؟ انظروا إلى الصورة أدناه:
هذا هو الحال مع كل بحث. سواء كنت تكتب خدمات تحسين محركات البحث (SEO) في باكستان ، أو أفضل وكالة استضافة ويب أو مزود استضافة WordPress. جوجل سوف تظهر لك الملايين من النتائج!
حسنًا ، مع هذه النسبة المذهلة ، سيشتري جمهورك المستهدف حقًا من موقع ويب جدير بالثقة.
أتساءل ما الذي يجعل موقع الويب يبدو أكثر مصداقية؟ حسنًا ، تساعدك مراجعات العملاء على الظهور بمظهر أكثر جدارة بالثقة أمام جمهورك ويمكن أن تدفعهم نحو الشراء.
لنأخذ مثالاً على موقعين ، أحدهما يحتوي على عدد كبير من المراجعات الإيجابية والآخر بدون أي تعليقات سلبية. في هذه الحالة ، فإن المنظمة ذات التقييمات الأفضل ستفوز باللعبة. لأن العملاء يريدون التأكد من أنهم يستثمرون في الشيء الصحيح.
بالنسبة لأولئك الأشخاص الذين يستمرون في السؤال عن كيفية جذب العملاء عبر الإنترنت ، قم بجمع أكبر عدد ممكن من تقييمات العملاء الإيجابية! لأن هذا ما سيساعدك على التميز في الفضاء السيبراني الساحق.
5. الاستفادة من أسلوب البيع
ماذا عن استخدام شعارات " خصم 30٪ " أو "تخفيضات الصيف " لمنتجاتك؟
صدق أو لا تصدق ، ستجذب تقنية البيع الفوري انتباه جمهورك المستهدف. هذه تقنية دائمة الخضرة لتحسين أرباحك عبر الإنترنت.
هل تتذكر الحسابات التي تستخدمها في ذهنك عندما تكتشف واجهة متجر بها ملصقات خصم؟ وحاول معرفة مقدار ما يمكنك توفيره والحصول عليه؟ بهذه الطريقة ، مع شعار بيع واحد فقط ، يضعك صاحب المتجر في رحلة شراء!
حسنًا ، متجر التجارة الإلكترونية يعمل بهذه الطريقة أيضًا! سواء كنت تدير شركة صغيرة أو متجرًا ضخمًا عبر الإنترنت ، يمكنك باستخدام هذا التكتيك الذكي تحفيز عملائك على شراء منتجك.
النقطة الإضافية هي أنه يمكنك إضافة أزرار الحث على اتخاذ إجراء القاتلة ، والتي لديها القدرة على جذب المزيد من العملاء.
6. انتبه للشراكات
من خلال العمل مع شركات أخرى وخبراء في مجال تخصصك ، يمكنك بسهولة معرفة الاتجاهات الجديدة والوصول إلى موارد جديدة وحتى جذب العملاء من خلال مواقع الويب الجديرة بالثقة!
إليك بعض الفوائد المذهلة للشراكات:
- بناء الوعي بالعلامة التجارية
- يساعد مؤسستك على الظهور بمظهر جدير بالثقة
- يوسع خط إنتاجك
يمكنك توقيع عقد مع أي من الشركات المشهورة. ولكن ، إذا كنت مبتدئًا ، يمكنك الاستمرار في العمل مع الشركات الصغيرة أيضًا. كل هذا يتوقف على مقدار الميزانية التي تريد تخصيصها للشراكات.
ابدأ من المراحل الأولية وقم بقياس مدى النجاح الذي تحققه مؤسستك من خلال هذه التعاون. ادرس تحليلاتك واكتشف تكتيكات جديدة لزيادة تحسين معدل التحويل. بمجرد حصولك على السيطرة ، يمكنك الصعود إلى المستوى التالي والمشاركة مع مواقع الويب مثل Google ، وما إلى ذلك.
7. تقديم منتجات أو خدمات مجانية
يمكن أن يؤدي تقديم خدمات مثل المنتجات المجانية إلى المشتري الأول أو الشحن المجاني إلى زيادة حركة المرور بشكل لا يصدق. إنها طريقة ممتازة لجذب انتباه جمهورك المتخصص.
يمكن لهذه الحيلة فعل المعجزات حقًا على المواقع الاجتماعية. كيف؟ اطلب من متابعيك مشاركة منشوراتك للحصول على خدمات أو منتجات مجانية. سيبدأ عدد قليل من الزوار المنتظمين في وضع علامات على المحتوى الخاص بك مع أصدقائهم مما يمنحك عرضًا مذهلاً.
بصرف النظر عن هذا ، يمكنك أيضًا إجراء مسابقات مجانية. الآن ربما تفكر في كيفية جذب العملاء عبر الإنترنت من خلال مسابقات مجانية؟ يمكن أن تؤدي الجلسات مثل الصور والتعليقات ومسابقات التصويت وما إلى ذلك إلى جذب عملائك وجلب مشترين جدد إلى متجرك عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إنفاق مبلغ ضخم من المال على الإعلانات باهظة الثمن.
فقط حاول واختبر لمعرفة ما يناسبك!
الآن ، أنت تعرف كل شيء عن كيفية جذب العملاء عبر الإنترنت! لذا ، إذا كنت تريد حقًا زيادة المبيعات عبر الإنترنت ، فمن الأفضل إتقان جميع التقنيات التي ناقشناها في هذه المقالة.
وإلا ، فإن موقع الويب الخاص بك سيترك حركة مرور ضعيفة أو ربما لا يوجد عملاء!
15 أبريل 2021