Cara Menarik Pelanggan Online: 7 Cara Terbukti
Diterbitkan: 2022-06-01Meluncurkan situs web dan menarik pelanggan baru adalah dua bagian berbeda dari sebuah perjalanan!
Tidak peduli apakah Anda sudah memiliki situs web e-niaga atau Anda berencana untuk memulainya, perusahaan Anda tidak akan mendapatkan keuntungan sampai dan kecuali Anda mulai menerima banyak sekali pelanggan.
Tapi, pertanyaannya adalah bagaimana menarik pengguna secara online?
Baca terus untuk mengetahui strategi apa yang perlu Anda pilih untuk meningkatkan lalu lintas web, penjualan, dan basis pelanggan online Anda.

Bagaimana Menarik Pelanggan Online?
Proses menarik pelanggan baru dapat berubah menjadi kerumitan besar jika Anda tidak mengikuti tip dan praktik yang tepat. Jadi, lebih baik jangan mengacaukan penjualan online Anda dan pelajari setiap teknik yang dapat menarik perhatian audiens target Anda.
Berikut adalah daftar strategi terbukti yang dapat meningkatkan tidak hanya lalu lintas web Anda, tetapi juga tingkat konversi Anda:
- Bangun Situs Web yang Menarik
- Gunakan Platform Media Sosial
- Iklankan Layanan Anda
- Dapatkan Ulasan Pelanggan yang Kuat
- Gunakan Teknik SALE-ON
- Perhatikan Kemitraan
- Tawarkan Produk atau Layanan Gratis
1. Bangun Situs Web yang Menarik
Setelah Anda selesai dengan pendaftaran domain, pengembangan situs web adalah langkah berikutnya dan jauh lebih sulit untuk memulai bisnis online Anda.
Ingat, halaman web adalah perwakilan organisasi Anda dan sering digunakan untuk menimbang kredibilitas perusahaan. Anda akan terkejut mendengar bahwa sekitar 38% pengguna melompat kembali dari situs web yang tidak menarik.
Ini berarti bahwa situs web yang buruk tidak hanya akan membebani Anda dengan aliran penonton yang stabil, tetapi juga dapat melumpuhkan reputasi merek Anda!
Benar saja, Anda tidak ingin menderita kerugian sebanyak ini!
Jadi, pilihlah agen pengembangan web yang tahu cara membuat situs web dan toko e-niaga yang benar-benar menjual. Lakukan segala daya Anda untuk membangun situs web menarik yang dipenuhi dengan warna-warna estetis, karena permulaan seperti ini harus selalu sempurna!
Dengan antarmuka situs web yang menarik, Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna Anda yang pada akhirnya akan memperkuat keputusan pembelian mereka!
2. Gunakan Platform Media Sosial
Tahukah Anda bahwa sekitar 3,5 miliar orang menggunakan media sosial? Ya, Anda membacanya dengan benar! Dan coba tebak? Audiens target Anda juga ada di luar sana menggulir melalui berbagai situs media sosial.
Ini berarti Anda dapat terhubung ke pengguna Anda dalam hitungan detik melalui Facebook, Instagram, LinkedIn, dll. Lihat manfaat media sosial:

Ingat, setiap platform media sosial memiliki sekumpulan pengguna tertentu dan Anda perlu mencari tahu di mana target audiens Anda bergulir. Jika Anda ingin menjual pakaian, lebih baik Anda tetap menggunakan Facebook atau Instagram karena penggunanya lebih ke fashion. Di sisi lain, LinkedIn sangat cocok untuk promosi pendidikan.
Itu semua tergantung pada sifat bisnis Anda dan produk Anda! Tapi, pertanyaannya adalah bagaimana menemukan platform media sosial Anda yang sempurna?
Berikut beberapa kiat yang akan membantu Anda menemukan situs sosial ideal untuk pemasaran:
- Pertimbangkan perusahaan dan produk Anda
- Rancang demografi audiens target Anda
- Cari tahu platform apa yang digunakan pesaing Anda
- Lihat bagaimana audiens bereaksi di situs pesaing Anda yang berbeda
Lain kali, Anda mengajukan pertanyaan seperti “bagaimana menarik pelanggan secara online”, cantumkan pemasaran media sosial di atas lembar jawaban Anda!
3. Iklankan Layanan Anda
Misalkan Anda menjual pakaian secara online tanpa mengiklankan produk Anda. Namun, perlu diingat persaingan luar biasa yang terjadi di luar sana… Pelanggan Anda sudah membeli pakaian dari kategori Anda dari situs web tepercaya mereka.
Jadi, bagaimana menurut Anda audiens target Anda akan mulai membeli produk Anda tanpa mengetahui bahwa perusahaan Anda benar-benar ada?
Tentu saja, Anda dapat bekerja lebih keras dalam SEO dan meningkatkan peringkat Anda di SERP Google. Tapi, ini adalah perjuangan tanpa henti di mana Anda harus bekerja siang dan malam untuk meraih pelanggan potensial secara online. Dan, begitu Anda berhenti bahkan hanya untuk beberapa minggu, pesaing Anda akan naik dan memberi Anda rasio pentalan yang meningkat!
Tapi, iklan bekerja secara berbeda.
Anda hanya perlu berinvestasi di platform yang tepat untuk memulai. Berikut beberapa opsi untuk Anda:
- Google AdWords
- Iklan Media Sosial
- Pemasaran ulang
Para ahli sedang bekerja keras untuk mencari tahu cara menarik pelanggan online. Dan, sesuai penelitian mereka, iklan online adalah salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Poin bonus? Anda tidak perlu menunggu berbulan-bulan untuk tampil di depan audiens Anda! Iklan Anda terus bermunculan di halaman yang berbeda.
4. Dapatkan Ulasan Pelanggan yang Kuat
Tahukah Anda berapa banyak hasil yang ditampilkan Google hanya dengan mengetik "buku online" di mesin pencari? Lihatlah gambar di bawah ini:

Ini adalah kasus dengan setiap pencarian tunggal. Baik Anda mengetik layanan SEO di Pakistan, agen hosting web terbaik atau penyedia hosting WordPress. Google akan menunjukkan jutaan hasil!
Nah, dengan rasio yang luar biasa ini, audiens target Anda memang akan membeli dari situs web yang dapat dipercaya.
Ingin tahu apa yang membuat situs web terlihat lebih kredibel? Nah, ulasan pelanggan membantu Anda tampil lebih tepercaya di depan audiens Anda dan dapat mendorong mereka untuk membeli.
Mari kita ambil contoh dua situs web, satu memiliki banyak ulasan positif dan yang lainnya dengan nol atau ulasan negatif. Dalam hal ini, organisasi dengan ulasan yang lebih baik akan memenangkan permainan. Karena pelanggan ingin memastikan bahwa mereka berinvestasi dalam hal yang benar.
Bagi orang-orang yang terus bertanya bagaimana cara menarik pelanggan secara online, kumpulkan sebanyak mungkin ulasan positif dari pelanggan! Karena inilah yang akan membantu Anda menonjol di dunia maya yang luar biasa.
5. Memanfaatkan Teknik Sale-on
Bagaimana jika menggunakan tagline “Diskon 30% ” atau “ Penjualan Musim Panas ” untuk produk Anda?
Percaya atau tidak, teknik sale-on akan langsung menarik perhatian audiens target Anda. Ini adalah teknik yang selalu hijau untuk meningkatkan keuntungan online Anda.
Ingat perhitungan yang Anda gunakan untuk membuat di kepala Anda ketika Anda melihat etalase dengan label diskon? Dan, coba cari tahu berapa banyak yang bisa Anda hemat dan dapatkan? Begini caranya hanya dengan satu tagline obral, pemilik toko mengarahkan Anda pada perjalanan pembelian!
Nah, toko e-commerce juga bekerja dengan cara ini! Baik Anda menjalankan bisnis kecil atau toko online besar, dengan taktik cerdas ini Anda dapat memotivasi pelanggan untuk membeli produk Anda.
Poin plusnya adalah Anda dapat menambahkan tombol ajakan bertindak yang mematikan, yang memiliki kekuatan untuk menarik lebih banyak pelanggan.
6. Perhatikan Kemitraan
Dengan bekerja sama dengan perusahaan lain dan pakar dari niche Anda, Anda dapat dengan mudah mempelajari tren baru, memiliki akses ke sumber daya baru, dan bahkan menarik pelanggan melalui situs web tepercaya!

Inilah beberapa manfaat kemitraan yang lebih luar biasa:
- Bangun kesadaran merek
- Membantu organisasi Anda terlihat dapat dipercaya
- Perluas lini produk Anda
Anda dapat menandatangani kontrak dengan salah satu perusahaan terkenal. Tetapi, jika Anda seorang pemula, Anda dapat melanjutkan dengan perusahaan kecil juga. Itu semua tergantung pada berapa banyak anggaran yang ingin Anda curahkan untuk kemitraan.
Mulailah dari tahap awal dan ukur seberapa sukses organisasi Anda melalui kolaborasi ini. Pelajari analitik Anda dan temukan taktik baru untuk lebih meningkatkan tingkat konversi Anda. Setelah Anda menguasainya, Anda dapat naik ke level berikutnya dan bermitra dengan situs web seperti Google, dll.
7. Tawarkan Produk atau Layanan Gratis
Menawarkan layanan seperti produk gratis kepada pembeli pertama atau pengiriman gratis dapat sangat meningkatkan lalu lintas Anda. Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan perhatian audiens niche Anda.
Trik ini benar-benar dapat melakukan keajaiban di situs sosial. Bagaimana? Minta pengikut Anda untuk membagikan kiriman Anda untuk mendapatkan layanan atau produk gratis. Segelintir pengunjung reguler Anda akan mulai menandai konten Anda dengan teman-teman mereka yang memberi Anda eksposur yang luar biasa.
Selain itu, Anda juga dapat mengadakan kontes gratis. Sekarang Anda mungkin berpikir tentang cara menarik pelanggan secara online melalui kontes gratis? Sesi seperti foto, komentar, kontes voting, dll. dapat melibatkan pelanggan Anda dan membawa pembeli baru ke toko online Anda tanpa harus menghabiskan banyak uang untuk iklan mahal.
Coba saja dan uji untuk mencari tahu apa yang cocok untuk Anda!
Sekarang, Anda tahu segalanya tentang cara menarik pelanggan secara online! Jadi, jika Anda benar-benar ingin meningkatkan penjualan online maka lebih baik kuasai semua teknik yang telah kita bahas di artikel ini.
Jika tidak, situs web Anda akan ditinggalkan dengan lalu lintas yang buruk atau mungkin tidak ada pelanggan!
15 Apr 2021
