อัปเดตรีวิวเดือนเมษายน 2023 ของ Google – สำรวจวิวัฒนาการจาก PRU สู่ RU แรงสั่นสะเทือนอันทรงพลังในวันที่ 4/19 และวิธีที่ “เรดาร์ตรวจสอบ” พบผู้เผยแพร่รายใหญ่ขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-02
Google เปิดตัวการอัปเดตบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2021 และเป็นเรื่องน่าทึ่งที่ได้เห็นวิวัฒนาการของระบบเมื่อเวลาผ่านไป ในการอัปเดตแต่ละครั้ง คุณจะเห็น Google ปรับระบบอย่างละเอียด ขยายไปยังภาษาอื่น และอื่นๆ อีกมากมาย และตอนนี้เราก็มีวิวัฒนาการขั้นต่อไป ซึ่งเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ ขณะนี้การอัปเดตบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เป็นเพียงการอัปเดตบทวิจารณ์ และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีการแบ่งสาขาที่สำคัญสำหรับผู้เผยแพร่ทั่วทั้งเว็บ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงระบบรีวิว (การแจ้งว่า "ผลิตภัณฑ์" ถูกยกเลิก) ขณะนี้ระบบจะประเมินเนื้อหาใดๆ ที่สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นรีวิวหรือคำแนะนำ ตัวอย่างเช่น Google อธิบายในเอกสารที่อัปเดตว่าระบบนี้ "ออกแบบมาเพื่อประเมินบทความ โพสต์ในบล็อก หน้า หรือเนื้อหาแบบสแตนด์อโลนของบุคคลที่หนึ่งที่คล้ายกัน โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้คำแนะนำ แสดงความคิดเห็น หรือให้การวิเคราะห์" นั่นเป็นก้าวกระโดดครั้งใหญ่จากการมุ่งเน้นไปที่การวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว และยังอธิบายว่าทำไมเว็บไซต์จำนวนมากจึงได้รับผลกระทบจากการอัปเดตรีวิวเดือนเมษายน 2023

การเปลี่ยนแปลงนี้สร้างความสับสนให้กับเจ้าของไซต์จำนวนมาก ตัวอย่างเช่น ฉันได้ยินจากเจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากเกี่ยวกับผลกระทบเชิงลบเมื่อพวกเขาไม่เชื่อว่าเนื้อหาของตนมีบทวิจารณ์ ปัญหาคือพวกเขากำลังคิดเกี่ยวกับการรีวิวผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้น ไม่ใช่คำแนะนำหรือคำแนะนำ เนื้อหาจำนวนมากอาจอยู่ภายใต้ข้อหลัง และนั่นคือสิ่งที่สามารถประเมินได้ด้วยระบบใหม่
ตัวอย่างเช่น นี่คือไซต์ที่เน้นการรีวิวร้านอาหาร (และแม้กระทั่งประเภทของอาหาร) ที่ฉันติดตามตั้งแต่ช่วงแรกของการเปิดตัว ฉันแชร์เกี่ยวกับเรื่องนี้บน Twitter หลายครั้ง และคุณสามารถเห็นผลกระทบที่สำคัญจากการอัปเดตบทวิจารณ์ประจำเดือนเมษายน พวกเขาไม่ให้ความคิดเห็นต่อผลิตภัณฑ์


การพัฒนาจาก PRU ไปสู่ RU ที่กว้างขึ้น – ขั้นตอนสำคัญในวิวัฒนาการของการอัปเดตรีวิว:
นอกเหนือจากการขยายไปยังเนื้อหาประเภทใดก็ได้ที่ให้คำแนะนำหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับบางสิ่ง การอัปเดตล่าสุดนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในความคิดของฉัน และเป็นการส่งสัญญาณว่าระบบบทวิจารณ์เข้าใกล้การรวมเข้ากับอัลกอริทึมการจัดอันดับหลักของ Google อีกหนึ่งก้าว
เพื่อเป็นการเตือนความจำ John Mueller ของ Google เคยอธิบายว่าเขาสามารถเห็นระบบรีวิวรวมอยู่ในอัลกอริทึมการจัดอันดับหลักของ Google ในบางจุด Joh อธิบายว่าในวิดีโอ Search Central Office Hours ในปี 2021:
เหตุผลที่ฉันเชื่อเสมอว่าระบบรีวิว จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่ง ของอัลกอริทึมการจัดอันดับหลักของ Google เป็นเพราะสิ่งที่ฉันเรียกว่า "ระบบแมชชีนเลิร์นนิงแบบดวล" ฉันได้กล่าวถึงหัวข้อนั้นหลายครั้งในโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการอัปเดตบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์และการอัปเดตหลักแบบกว้าง และเมื่อไซต์ได้รับผลกระทบทางหนึ่งด้วยการอัปเดตอัลกอริทึมหลัก (เช่นการอัปเดตหลักแบบกว้าง) และในทางกลับกันด้วยการอัปเดตอัลกอริทึมหลักอื่น (เช่นการอัปเดตรีวิวผลิตภัณฑ์) นั่นอาจทำให้เจ้าของไซต์และนัก SEO คลั่งไคล้ และมันก็ไม่สมเหตุสมผลเลยเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไซต์มีคุณภาพสูงหรือไม่
ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นไซต์สามแห่งที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการอัปเดตหลักก่อนหน้าหรือการอัปเดตบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และเปลี่ยนทิศทางด้วยการอัปเดตบทวิจารณ์เดือนเมษายน



ฉันรู้ว่าเจ้าของไซต์รู้สึกสับสนอย่างมากเมื่อไซต์หนึ่งประสบกับการอัปเดตหนึ่งครั้งและลดลงด้วยการอัปเดตอื่น (หรือกลับกัน) Google ส่งสัญญาณผสมอย่างชัดเจนเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการรวมระบบรีวิวไว้ในอัลกอริทึมการจัดอันดับหลักของ Google เวลาจะบอกได้ว่าสิ่งนั้นจะเกิดขึ้นหรือไม่ แต่ฉันคิดว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดกับการอัปเดตบทวิจารณ์ประจำเดือนเมษายนส่งสัญญาณว่าใกล้จะเกิดขึ้นอีกก้าวหนึ่ง
อาการสั่นอันทรงพลังในวันที่ 4/19 – ใหญ่จริงๆ
เมื่อการอัปเดตบทวิจารณ์ประจำเดือนเมษายนเริ่มเผยแพร่ ฉันกำลังบันทึกความผันผวนบน Twitter แม้ว่าจะมีความผันผวน แต่ฉันรู้เพียงเล็กน้อยว่าจะเกิดอะไรขึ้นในวันที่ 4/18 ถึง 4/19 ... นั่นคือช่วงเวลาที่มีความผันผวนอย่างรุนแรงจาก Google ที่ทำให้เกิดการสั่นไหวด้วยการอัปเดต
ฉันได้พูดถึงสิ่งที่ฉันเรียกว่า "การสั่นสะเทือน" หลายครั้งในโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการอัปเดตอัลกอริทึมที่สำคัญและเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจ ย้อนกลับไปในสมัยหมีแพนด้ายุคกลาง John Mueller จาก Google อธิบายว่า Google สามารถปรับแต่งและปรับเปลี่ยนระหว่างการเปิดตัวตามสิ่งที่พวกเขาเห็นใน SERPs และจากการวิเคราะห์แรงสั่นสะเทือนเมื่อเวลาผ่านไป การปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้นสามารถส่งผลกระทบอย่างมากทั่วทั้งเว็บ ตัวอย่างเช่น ไซต์ที่กลับรายการโดยอิงจากผลกระทบในช่วงต้น
สำหรับการอัปเดตบทวิจารณ์ มีความผันผวนอย่างมากตั้งแต่วันที่ 4/19 ซึ่งเป็นเวลาเจ็ดวันหลังจากการเปิดตัว และเมื่อฉันพูดว่าใหญ่โต ฉันไม่ได้ล้อเล่น ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นเว็บไซต์หลายแห่งที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักในวันดังกล่าว:




แต่บ่อยครั้งที่เกิดขึ้นกับการอัปเดตอัลกอริทึมที่สำคัญ ปีศาจอยู่ในรายละเอียด ดูเหมือนจะมีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นกับแรงสั่นสะเทือนนั้น ตัวอย่างเช่น ดูเหมือนว่า Google สามารถรีเฟรชอัลกอริทึมคุณภาพระดับไซต์ (หรือสิ่งที่คล้ายกัน) ตามสิ่งที่ฉันเห็นในเว็บไซต์จำนวนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบ จากนั้นฉันยังเห็นผลกระทบต่อผู้เผยแพร่รายใหญ่ซึ่ง Google ดูเหมือนจะเก่งขึ้นในการ ค้นหาเนื้อหาบทวิจารณ์ บนไซต์เหล่านั้น เช่น "Reviews Radar" ของ Google ดูเหมือนจะดีขึ้นพร้อมกับแรงสั่นสะเทือน ฉันจะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสองสถานการณ์นี้ด้านล่าง
อัลกอริทึมคุณภาพระดับไซต์ของ Google:
อันดับแรก เราทราบดีว่า Google มีอัลกอริทึมคุณภาพระดับไซต์ซึ่งอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อไซต์ในระหว่างการอัปเดตอัลกอริทึมครั้งใหญ่ ตัวอย่างเช่น เมื่อ Google รีเฟรชอัลกอริทึมระดับไซต์เหล่านั้นโดยประเมินข้อมูลจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป ไซต์อาจเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างมาก คุณมักจะเห็นผลกระทบของอัลกอริทึมระดับไซต์เหล่านั้นระหว่างการอัปเดตหลักแบบกว้างๆ การอัปเดตบทวิจารณ์ ฯลฯ
นอกจากนี้ เราทราบดีว่า Google สามารถแยกอัลกอริทึมออกจากการอัปเดตหลักแบบกว้างๆ และรันแยกกันได้เสมอ (ซึ่งอาจเป็นอัลกอริทึมคุณภาพระดับไซต์ก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ Google ต้องการบรรลุ) และนั่นยังสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อไซต์และ นอกเหนือไป จากการอัปเดตอัลกอริทึมที่สำคัญ เนื่องจากมีการเรียกใช้แยกกัน เราพบว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นไม่กี่สัปดาห์หลังจากการเปิดตัวการอัปเดตแกนหลักแบบกว้างในเดือนกันยายน 2022 เมื่อผู้เผยแพร่ข่าวรายใหญ่ที่สุดบางรายกลับมามองเห็นได้อีกครั้งหลังจากที่ลดลงอย่างหนักด้วยการอัปเดตแกนหลักแบบกว้าง เห็นได้ชัดว่ามีบางอย่างผิดปกติในการอัปเดตนั้นซึ่งจำเป็นต้องแก้ไข ใช้เวลาสองสามสัปดาห์ แต่ Google แก้ไขปัญหาได้แล้ว
นี่คือทวีตของฉันที่ฉันพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้น:

และนี่คือตัวอย่าง ที่น่าสนใจอย่างยิ่ง ของสิ่งที่ฉันกำลังพูดถึงเกี่ยวกับการสั่นสะเทือนของ April Reviews Update และอัลกอริธึมคุณภาพระดับไซต์ (หรือบางอย่างที่กว้างกว่านั้นที่ส่งผลกระทบต่อไซต์) เป็นไซต์ที่ต้องผ่านการย้ายข้อมูลครั้งใหญ่ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2022 และสูญเสียการแสดงผลการค้นหาส่วนใหญ่ไป เจ้าของไซต์ติดต่อฉันหลังจากที่ไซต์ล่มและมันเป็นการเดินทางที่ลำบากมากสำหรับพวกเขาตั้งแต่การลดลงครั้งแรก จากการวิเคราะห์สถานการณ์ ฉันรู้สึกเสมอว่าเว็บไซต์จะต้องมีการอัปเดตอัลกอริทึมครั้งใหญ่เพื่อเผยแพร่ ซึ่งอาจนำมาซึ่งการประเมินคุณภาพใหม่ และบางทีการประเมินคุณภาพใหม่นั้นอาจช่วยพลิกสถานการณ์ได้
นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับการสั่นสะเทือน 4/19 ไซต์เพิ่มขึ้น 135% ตั้งแต่นั้นมา โปรดทราบว่าพวกเขาไม่ได้มุ่งเน้นไปที่บทวิจารณ์ แม้ว่ากลุ่มเฉพาะจะได้รับผลกระทบจากการอัปเดตบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ก่อนหน้านี้ก็ตาม
นี่คือข้อมูล GSC:

และนี่คือการมองเห็นการค้นหาผ่าน arhefs:

'เรดาร์ตรวจทาน' ของ Google ปรับปรุงสำหรับผู้เผยแพร่รายใหญ่:
จากการที่ Google ค้นพบบทวิจารณ์ของผู้เผยแพร่รายใหญ่ได้ดีขึ้น ผู้เผยแพร่รายใหญ่จำนวนหนึ่งได้รับผลกระทบอย่างมากเมื่อการอัปเดตเริ่มเผยแพร่ครั้งแรก ฉันหมายถึงไซต์ขนาดใหญ่ที่มีเนื้อหาจำนวนมาก (ส่วนใหญ่ ไม่ใช่ เนื้อหาบทวิจารณ์ แต่มีเนื้อหาบทวิจารณ์และคำแนะนำผสมอยู่ด้วย) และด้วยแรงสั่นสะเทือน 4/19 จึงมีการแก้ไขบางอย่างที่ผลักกลับผลกระทบบางอย่างที่มีต่อผู้จัดพิมพ์รายใหญ่ แต่แล้วผู้เผยแพร่รายใหญ่รายอื่น ๆ ก็เห็นผลครั้งแรกจากการอัปเดต
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น กล่องจดหมายของฉันสว่างขึ้นพร้อมอีเมลจากผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่ ฉันได้รับข้อความจำนวนหนึ่งจากโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับเรื่องนี้ และฉันเห็นข้อความนี้จากผู้เผยแพร่บางรายที่ฉันเคยช่วยเหลือในอดีต จากการเจาะลึกสถานการณ์ ดูเหมือนว่า Google กำลังประเมินและส่งผลกระทบต่อบทวิจารณ์ที่ปะปนกันในเว็บไซต์ขนาดใหญ่ด้วยการอัปเดตบทวิจารณ์เดือนเมษายนมากกว่าการอัปเดตก่อนหน้า
ตัวอย่างเช่น เมื่อเรียกใช้รายงานเดลต้าเพื่อระบุข้อความค้นหาและหน้า Landing Page ที่ลดลงในขณะนั้น ขณะที่กรองตามประเภทเนื้อหา ก็มีเนื้อหาบทวิจารณ์ที่มีคุณภาพต่ำกว่าซึ่งลดลงอย่างมาก ฉันเห็นสิ่งนี้จากผู้เผยแพร่โฆษณาหลายราย
ตัวอย่างเช่น นี่คือบางส่วนที่ลดลงเมื่อกรองตามเนื้อหาบทวิจารณ์:



และนี่คือผู้เผยแพร่รายใหญ่หลายรายที่กลับรายการในวันที่ 19/4 หลังจากได้รับผลกระทบเมื่อเริ่มเผยแพร่การอัปเดต:


และนี่คือการกลับรายการบางส่วนที่เราไปไกลกว่าเวลา:


ดังนั้น ในความคิดของฉัน ฉันคิดว่าการอัปเดตนี้เกี่ยวข้องกับ "เรดาร์รีวิว" ของ Google ซึ่งน่าจะดีขึ้นในการค้นหาและประเมินเนื้อหาบทวิจารณ์ในเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่มีเนื้อหาหลากหลาย จากนั้นมีการปรับเปลี่ยนบางประเภทด้วยแรงสั่นสะเทือน 4/19 ที่ย้อนกลับผลกระทบบางส่วน (สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาบางราย) ฉันไม่ได้ทำงานให้กับ Google และเห็นได้ชัดว่าฉันไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอน แต่การสั่นสะเทือนในวันที่ 19/4/19 นั้นดูเหมือนเป็นส่วนผสมของอัลกอริทึมคุณภาพระดับไซต์ที่ได้รับการรีเฟรช (หรือสิ่งที่คล้ายกัน) จากนั้น "บทวิจารณ์ที่ได้รับการปรับปรุง" เรดาร์” สำหรับสำนักพิมพ์ขนาดใหญ่
คำเตือนว่าระหว่างการอัปเดตไม่ใช่เวลาที่จะเริ่มต้นปรับปรุงเนื้อหาบทวิจารณ์คุณภาพต่ำ:
สิ่งที่ฉันกล่าวถึงข้างต้นเป็นตัวอย่างที่ดีว่าทำไมเจ้าของไซต์จึงควรวิเคราะห์สิ่งที่ฉันเรียกว่า "การจัดทำดัชนีคุณภาพ" อย่างต่อเนื่อง นั่นคือการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่จัดทำดัชนีได้นั้นมีคุณภาพสูง มีข้อมูลเชิงลึก ฯลฯ และทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาคุณภาพต่ำหรือเนื้อหาบางไม่สามารถจัดทำดัชนีได้ หากไม่ทำ คุณอาจอยู่ในสถานการณ์ที่สัมภาระกลับมากัดคุณในระหว่างการอัปเดตอัลกอริทึมครั้งใหญ่ และหากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเริ่มจัดการกับส่วนที่มีคุณภาพต่ำเหล่านั้นเมื่อเวลาผ่านไป (และหวังว่าคุณจะสามารถย้อนกลับได้ในระหว่างการอัปเดตครั้งต่อๆ ไป)
สำหรับการอัปเดตรีวิว เนื้อหาประเภทใดก็ตามที่ให้รีวิวและคำแนะนำควรให้ ข้อมูลที่ไม่ซ้ำใคร เจาะลึก และเป็นประโยชน์ นอกจากนี้ หากคุณกำลังรีวิวบางอย่าง การพิสูจน์ว่าคุณมี ประสบการณ์ตรง เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง โปรดจำไว้ว่าตอนนี้มี EAT สองเท่า (EEAT) พร้อม E พิเศษสำหรับประสบการณ์ Google มีเอกสารมากมายเกี่ยวกับการเผยแพร่เนื้อหาบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม และคุณสามารถอ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับการอัปเดตบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ซึ่งฉันครอบคลุมถึงกายวิภาคของเนื้อหาบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม
ขณะที่ฉันเขียนบทความเกี่ยวกับ PRU ก่อนหน้านี้ ตั้งเป้าที่จะเป็น Wirecutter สำหรับช่องของคุณ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำ แต่นั่นคือระดับคุณภาพและความทั่วถึงที่คุณควรตั้งเป้าไว้

บันทึกย่อเกี่ยวกับเว็บไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ที่มีความผันผวนอย่างมากในช่วงเวลาหนึ่ง… และฉันหมายถึงเว็บไซต์ที่ไม่แน่นอน
ฉันจะจบโพสต์นี้ด้วยคำเตือนหากคุณเน้นหนักไปที่เนื้อหาบทวิจารณ์ โปรดทราบว่ามีความผันผวนอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับไซต์บทวิจารณ์บางแห่ง ฉันได้พูดถึงเรื่องนี้บน Twitter หลายครั้ง แต่ฉันจะยกตัวอย่างสองตัวอย่างด้านล่าง ไซต์เหล่านี้คือไซต์ที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป (และทั้งในระหว่างและนอกการอัปเดตรีวิวอย่างเป็นทางการ) ฉันไม่สามารถอธิบายได้ว่าเกิดอะไรขึ้นที่นี่ แต่เห็นได้ชัดว่า Google มีปัญหาบางอย่างกับระบบรีวิว เจ้าของเว็บไซต์ไม่ควรต้องผ่านสิ่งที่เจ้าของเว็บไซต์เหล่านี้ต้องเผชิญ นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ต้องการอยู่ในพื้นที่สีเทาด้วยอัลกอริทึมของ Google ออกจากสีเทาและไปสู่ความชัดเจน นั่นเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในความคิดของฉัน ตรวจสอบความบ้าคลั่งด้านล่าง:


สรุป – ระบบรีวิวของ Google พัฒนาต่อไป พัฒนาไปกับมัน
ด้วยการอัปเดตบทวิจารณ์ประจำเดือนเมษายน ขณะนี้ Google กำลังประเมินบทวิจารณ์และเนื้อหาคำแนะนำทุกประเภท (นอกเหนือจากบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เท่านั้น) ในความเห็นของฉัน นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญสำหรับระบบรีวิวของ Google และอาจส่งสัญญาณว่าใกล้จะเข้าสู่อัลกอริทึมการจัดอันดับหลักของ Google อีกก้าวหนึ่งแล้ว เวลาจะบอกเองว่าสิ่งนั้นจะเกิดขึ้นและเมื่อไร แต่ฉันคิดว่าคงหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในระหว่างนี้ เป็นเรื่องน่าสนใจที่จะเห็นว่าการอัปเดตบทวิจารณ์ครั้งต่อไปจะส่งผลกระทบต่อผู้เผยแพร่ทั่วทั้งเว็บอย่างไร รวมถึงผู้เผยแพร่รายใหญ่ที่ฉันกล่าวถึงในโพสต์นี้ ตามปกติ ฉันจะพูดถึงสิ่งที่ฉันเห็นใน Twitter ดังนั้นอย่าลืมติดตามฉันที่นั่นเพื่อดูการอัปเดตเหล่านั้น
จีจี
