วิธีค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 404 จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดาย

มีบางสิ่งที่น่าหงุดหงิดสำหรับคุณและผู้ใช้ของคุณมากกว่าการกดหน้า 404 ก่อนที่คุณจะสามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 404 จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณได้ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดและอธิบายว่าข้อผิดพลาด 404 คืออะไรและเหตุใดจึงปรากฏขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเรียกมันว่าหน้า "404 หน้า" "ไม่พบหน้า" หรือ "หน้าข้อผิดพลาด" คำจำกัดความก็เหมือนกัน หน้าแสดงข้อผิดพลาด 404 เป็นตัวยึดตำแหน่งที่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามนำทางไปยังหน้าเฉพาะของเว็บไซต์ของคุณไม่สำเร็จ โดยทั่วไปแล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะสร้างหน้า 404 ที่กำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ ดังนั้นผู้ใช้จึงรู้สึกถูกรบกวนน้อยที่สุดกับประสบการณ์ของตน

นั่นเป็นเพราะแนวคิดเบื้องหลังกลยุทธ์นี้คือการสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมเดินทางต่อไปโดยอยู่บนไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่ดำเนินการหลังจากเชื่อมโยงไปถึงหน้า 404 ผู้ใช้จำนวนมากจะเลือกออกจากไซต์ทั้งหมด ซึ่งจะเพิ่มอัตราตีกลับของไซต์เมื่อเวลาผ่านไป

หน้าเว็บ 404 หน้าไม่เพียงแต่นำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดีและอัตราตีกลับที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่ออันดับ SEO ของคุณอีกด้วย เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นประโยชน์ของการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 404 บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404?

มีสาเหตุทั่วไปสามประการที่ผู้ใช้จะเข้าสู่หน้า 404 ด้านล่างนี้ เราจะพิจารณาสาเหตุเหล่านี้และดูตัวอย่างการใช้งานจริงบางส่วน

ขั้นแรก หน้า 404 จะปรากฏขึ้นหากคุณลบหน้าออกจากไซต์ของคุณ

• ตัวอย่างที่ 1: สมมติว่าคุณมีผลิตภัณฑ์สามรายการในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ได้แก่ ซอฟต์แวร์ A, B และ C URL ของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

“https://MyFakeOnlineStore.com/Product/Software-A”

อยู่มาวันหนึ่ง คุณตัดสินใจเลิกใช้ซอฟต์แวร์ A และมุ่งเน้นไปที่ B และ C ซึ่งหมายความว่าคุณต้องลบหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์ A อย่างไรก็ตาม คุณลืมลบลิงก์ออกจากแคตตาล็อกของคุณ ครั้งถัดไปที่ผู้ใช้เข้าสู่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณและคลิกลิงก์ไปยังซอฟต์แวร์ A พวกเขาจะเห็นหน้า 404

ข้อผิดพลาด 404 ยังใช้เมื่อมีคนตัดสินใจเปลี่ยนเส้นทางของหน้าโดยไม่เปลี่ยนเส้นทางลิงก์เดิม

• ตัวอย่างที่ 2: คุณตัดสินใจที่จะรวมซอฟต์แวร์ A และซอฟต์แวร์ B เป็นผลิตภัณฑ์เดียวที่เรียกว่าซอฟต์แวร์ D คุณยังมี 2 ใน 10 อันดับแรกใน Google สำหรับคำหลักที่โดดเด่นซึ่งเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ทั้งสอง

หากคุณไม่เปลี่ยนเส้นทางทั้งสองหน้า ผู้ใช้จะเข้าสู่หน้า 404 เมื่อพวกเขาคลิกลิงก์เฉพาะเหล่านี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

สถานการณ์นี้จะส่งผลให้ผู้เข้าชมได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี ซึ่งอาจทำให้พวกเขาตีกลับจากเว็บไซต์ของคุณ เมื่ออัตราตีกลับของคุณเพิ่มขึ้นและปริมาณการใช้งานลดลง ตำแหน่งอันดับต้นๆ ของ Google ที่คุณทำงานอย่างหนักเพื่อรักษาความปลอดภัยจะถูกฝังไว้อย่างรวดเร็วภายใต้เว็บไซต์ที่นำผู้ใช้ไปยังจุดหมายปลายทางที่ต้องการ

สาเหตุสุดท้ายที่ผู้เยี่ยมชมได้รับข้อผิดพลาด 404 เกิดจากการพิมพ์ผิดที่ส่วนหลัง

• ตัวอย่างที่ 3: สมมติว่าคุณสร้าง URL ดังกล่าวสำหรับซอฟต์แวร์ A และคุณตั้งค่าลิงก์ภายในไปยังหน้านั้น แต่เมื่อคุณพิมพ์ URL จะมีลักษณะดังนี้

“https://MyFakeOnlineStore.com/Product/Softwar-A”

การไม่มี 'e' ในคำว่า software หมายความว่าผู้ใช้จะไม่ถูกนำไปยังหน้าที่ถูกต้องเมื่อคลิกลิงก์ของคุณ หน้า 404 ที่รอพวกเขาอยู่อีกด้านหนึ่งจะไม่สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาตรวจสอบส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ได้โดยตรวจสอบ URL อย่างรอบคอบก่อนที่จะเผยแพร่หน้าใหม่ ฉันยังแนะนำให้ตรวจสอบหน้าเว็บของคุณอย่างน้อยไตรมาสละครั้งเพื่อความถูกต้องและความปลอดภัยเป็นพิเศษ

เมื่อคุณเข้าใจคำจำกัดความของหน้า 404 และผลกระทบที่มีต่อเว็บไซต์และ UX ของคุณแล้ว มาพูดถึงวิธีแก้ปัญหากัน

วันนี้ ผมจะแสดงให้คุณเห็นว่าการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 404 บนเว็บไซต์ของคุณทำได้ง่ายเพียงใดโดยใช้ปลั๊กอิน WordPress All in One SEO (AIOSEO) AIOSEO มาพร้อมกับ Redirection Manager ที่ช่วยให้ทั้งผู้เริ่มต้นใช้งานและผู้เชี่ยวชาญสามารถแก้ไขลิงก์ที่เสียได้ง่ายโดยเปลี่ยนเส้นทางไปยังปลายทางอื่น

เริ่มต้นด้วยการแสดงวิธีค้นหาข้อผิดพลาด 404 ในเว็บไซต์ของคุณ

ส่วนที่ 1: ค้นหาข้อผิดพลาด 404

หลังจากติดตั้งและตั้งค่า AIOSEO คุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ส่วนการเปลี่ยนเส้นทางของ AIOSEO

ขั้นตอนที่ 2: ถัดไป เลื่อนลงแล้วคลิก 'เปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทาง'

ขั้นตอนที่ 3: ถึงเวลาเปิดใช้งานการบันทึกเพื่อให้ AIOSEO สามารถติดตาม 404 เพจของคุณได้ ในเมนูการเปลี่ยนเส้นทาง ให้คลิกที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น "บันทึก"

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึกของคุณเปิดอยู่ มองหาแถบเลื่อนสีน้ำเงินข้าง '404 Logs' หากปิดคุณสมบัตินี้ แถบเลื่อนจะปรากฏเป็นสีขาวแทนที่จะเป็นสีน้ำเงิน

ขั้นตอนที่ 5: อาจใช้เวลาสองสามนาทีสำหรับ AIOSEO ในการรวบรวมข้อผิดพลาดของหน้า แต่เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถตรวจสอบบันทึกได้ตามต้องการโดยคลิกที่ '404 Logs' บนเมนู Redirects

หลังจากคลิก '404 Logs' คุณจะเห็นรายการเพจที่ใช้งานไม่ได้บนไซต์ของคุณ ในภาพด้านบน คุณจะเห็นข้อผิดพลาด 404 หลายรายการในไซต์นี้ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เช่น จำนวนผู้เข้าชมแต่ละหน้า และเวลาที่ผู้เยี่ยมชมล่าสุดมาที่หน้า 404

ส่วนที่ 2: การแก้ไขข้อผิดพลาด 404 จาก WordPress

ตกลง. ตอนนี้คุณได้ดูหน้าเว็บ 404 หน้าของคุณแล้ว ถึงเวลาพูดถึงวิธีแก้ปัญหาแล้ว เรายินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าการแก้ไขข้อผิดพลาดจาก '404 Logs' ของคุณนั้นง่ายมาก และเปลี่ยนเส้นทางไปยังปลายทางที่เหมาะสมในเวลาไม่กี่นาที

โดยใช้วิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: จากแท็บ '404 Logs' เลือกลิงก์ที่คุณต้องการแก้ไข เราจะไปกับสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 2: คลิก 'เพิ่มการเปลี่ยนเส้นทาง' ในบรรทัดเดียวกับข้อผิดพลาดที่คุณต้องการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 3: กล่องแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นด้านล่างข้อผิดพลาด คุณจะเห็นช่องหนึ่งที่มีเส้นทางเดิมชื่อ 'Source URL' และอีกช่องหนึ่งชื่อ 'Target URL'

เป้าหมายของคุณคือเพื่อให้แน่ใจว่า URL ต้นทางคือลิงก์ที่ต้องเปลี่ยนเส้นทาง และ URL เป้าหมายคือปลายทางที่คุณต้องการให้ลิงก์ใหม่นี้นำทาง

ดังนั้น หากเรากลับไปที่ตัวอย่างที่ 2 ที่ฉันใช้ก่อนหน้านี้ URL แหล่งที่มา '/Product/Software-A' และ '/Product/Software-B' จะได้รับ URL เป้าหมายเป็น 'Product/Software-D'

ขั้นตอนที่ 4: ใต้ช่อง URL ต้นทาง คุณจะเห็นช่องแบบเลื่อนลงที่ชื่อว่า 'ประเภทการเปลี่ยนเส้นทาง' คุณต้องเลือกประเภทการเปลี่ยนเส้นทางที่คุณต้องการใช้ อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าการเปลี่ยนแปลงปลายทางมีวัตถุประสงค์เพื่อเปลี่ยนเส้นทางชั่วคราว (เปลี่ยนเส้นทาง 307) หรือเปลี่ยนเส้นทางถาวร (เปลี่ยนเส้นทาง 301)

เลือกประเภทการเปลี่ยนเส้นทางที่ตรงกับความต้องการของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: คลิกปุ่ม 'เพิ่มการเปลี่ยนเส้นทาง' สีน้ำเงินเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: สุดท้ายนี้ ฉันขอแนะนำให้ทดสอบการเปลี่ยนเส้นทางของคุณโดยไปที่ URL ต้นทาง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ลงจอดบน URL เป้าหมายที่เพิ่มใหม่

ความคิดสุดท้าย

อย่างที่คุณเห็น การค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 404 จากแดชบอร์ด WordPress นั้นง่ายกว่าที่เคย เจ้าของธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในทุกอุตสาหกรรมจำเป็นต้องจับตาดูลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้บนเว็บไซต์ของตน ข้อดีหลายประการมาพร้อมกับการจัดระเบียบธุรกิจออนไลน์ของคุณสำหรับลูกค้าและโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหา

หากเป้าหมายของคุณคือการรักษากลยุทธ์ SEO สร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ และสนับสนุนให้ผู้คนใช้เวลามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น การแก้ไขหน้า 404 ของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี