เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมล: ดำเนินการและป้องกันอัตราการเลิกใช้งาน
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-26
คุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก? ต้องการสร้างตลาดของคุณเองด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย บทความนี้เน้นเฉพาะกลยุทธ์ทางการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโต ในการดำเนินการต่อ คุณต้องถามตัวเองว่าคุณต้องการทำกำไรสูงโดยลงทุนเพียงไม่กี่ดอลลาร์และสองสามชั่วโมงของวันหรือไม่
ธุรกิจขนาดเล็กกำลังสูญเสียโอกาสมากมายจากการเพิกเฉยต่อสิ่งนี้ แต่มีศักยภาพมากมายที่จะได้รับผลกำไร ทุกวันนี้ความคิดทั่วไปคือโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนวิธีการทำการตลาดดิจิทัล แต่นี่เป็นเพียงภาพลวงตา
การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
ตามชื่อของมัน การตลาดผ่านอีเมลหมายถึงกระบวนการทำการตลาดผ่านอีเมล แต่นี่ไม่ใช่คำจำกัดความที่แน่นอน แต่เป็นการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า
ธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 64% ใช้เทคนิคการตลาดผ่านอีเมล ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ หรือเจ้าของบล็อก หรือเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก อีเมลทำหน้าที่เป็นเครื่องมือพื้นฐานในการรักษาฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณและเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมใหม่ให้เป็นลูกค้า ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถสร้างตลาดของคุณได้โดยการพัฒนาความไว้วางใจภายในลูกค้าในท้องถิ่น
เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพดีขึ้น

ที่มา: (Oberlo)
แม้ว่าการส่งอีเมลจะค่อนข้างไม่เปลี่ยนแปลง แต่วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติก็เปลี่ยนไปตามกาลเวลา อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถเลือกใช้ระบบอีเมลอัตโนมัติ เนื่องจากจะให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ คู่มือด้านล่างนำเสนอเคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วโดยอิงจากการวิจัยล่าสุดและแนวโน้มการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
เพื่อประโยชน์ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กด้วยเครื่องมือการจัดการอีเมล คุณควรลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้ที่กล่าวถึงด้านล่าง
เทคนิคราคาประหยัด
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก กระแสเงินสดไหลออกบ่อยมาก และการไหลเข้านั้นหายากมาก
ด้วยความช่วยเหลือของการตลาดผ่านอีเมล คุณไม่จำเป็นต้องแบกรับภาระเพิ่มเติมในกระเป๋าของคุณ อย่างไรก็ตาม โดยไม่ต้องลงทุนแม้แต่เพนนีเดียว คุณสามารถสร้างและออกแบบรูปแบบอีเมล และส่งเพื่อสร้างฐานลูกค้าได้
มีเครื่องมือทางการตลาดทางอีเมลที่เป็นมิตรกับกระเป๋าจำนวนมาก ซึ่งคุณสามารถใช้โดยใช้เงินจำนวนหนึ่งได้
ความน่าเชื่อถือ
เพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตทางการตลาดประเภทนี้สมเหตุสมผลเพราะสิ่งนี้จะไม่มีวันล้มเหลว – กลยุทธ์อื่น ๆ อาจล้มเหลว เทคนิคการตลาดนี้มีความน่าเชื่อถือสูง เนื่องจากไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมและแสดงผลทันที สำหรับการดำเนินการอย่างสม่ำเสมอในตลาด คุณสามารถใช้เทคนิคนี้เป็นขั้นตอนที่มั่นคงในการยืนหยัดได้
ประสิทธิภาพการให้ผลตอบแทนสูง
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่สามารถเสี่ยงได้ หากคุณลงทุนเงินออมทั้งหมดเพื่อสร้างบริษัท แล้วทำไมถึงเลือกใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่เน้นผลลัพธ์?
ผลตอบแทนมหาศาล
นี่จะเป็นการพูดน้อยเกินไปที่การตลาดผ่านอีเมลทำงานได้ดี แต่อีเมลทำงานได้ดีกว่าที่คาดไว้มาก จากการวิจัยพบว่าผลตอบแทนจากการลงทุนนั้นมหาศาลในแง่ของเงินทุน
การออกแบบเทมเพลตอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
การเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องการทรัพยากรทั้งสามนี้เสมอ
- เงิน
- เวลา
- กำลังแรงงาน
คุณต้องวางกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อใช้ทรัพยากรทั้งสามอย่างพร้อมกันและมีประสิทธิภาพ และทำให้มีประสิทธิผลสูงสุดโดยใช้ทรัพยากรเหล่านี้

เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลสำหรับอุปกรณ์มือถือ
จากการวิจัยพบว่าประมาณ 88% ของอีเมลทั้งหมดที่ได้รับอ่านบนโทรศัพท์มือถือ และเปอร์เซ็นต์นี้คาดว่าจะสูงกว่า 50% ประมาณ 40% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่คำนึงถึงประเด็นที่จะเน้นไปที่อีเมลแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ดังนั้น ก่อนดำเนินการเคล็ดลับนี้ในการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลสำหรับอุปกรณ์มือถือ คุณต้องทดสอบอีเมลจำลองโดยเปิดอีเมลบนอุปกรณ์มือถือหลายเครื่องเพื่อตรวจสอบการวางแนวที่ถูกต้อง
ปรับปรุงการรักษาลูกค้าผ่านการติดตามที่สอดคล้องกัน
หากต้องการขยายธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องรักษาตารางเวลาที่สอดคล้องกันของกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล และแก้ไขบ่อยๆ ตามแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงของตลาด เพื่อแปลงโอกาสในการขายเป็นฐานลูกค้า
ให้ข้อมูลที่ต้องการทราบทางอีเมล
เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและแปลงให้เป็นลูกค้า คุณต้องเริ่มการสนทนาโดยเพียงแค่ให้บริการตามความต้องการของลูกค้า คุณต้องออกแบบกลยุทธ์โดยจับคู่น้ำเสียงและความสนใจของลูกค้า
รับฐานลูกค้าใหม่ผ่านเนื้อหาออนไลน์
ในเนื้อหาของอีเมล คุณต้องออกแบบเทมเพลตในลักษณะที่ผู้รับสามารถอ่านทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบได้ในเนื้อหาอีเมลเท่านั้น ผู้นำควรออกจากอีเมลเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณและจบลงด้วยการเป็นลูกค้าของคุณ
ปรับปรุงยอดขายผ่านโปรแกรมความภักดีของลูกค้า
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะเติบโต คุณต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าประจำโดยให้ข้อเสนอพิเศษหรือบริการเพื่อรักษาความไว้วางใจในธุรกิจของคุณ
โปรโมชั่นสินค้าและบริการใหม่ทางอีเมล์
ในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้า คุณต้องออกแบบอีเมลที่กล่าวถึงคุณสมบัติทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ใหม่และบริการใหม่ที่มีให้ ข้อมูลควรมีความแม่นยำและตรงประเด็นและควรใช้เวลากับผู้อ่าน
มุ่งเน้นในสิ่งที่ลูกค้าของคุณชอบและไม่ชอบ
สำหรับการอัปเดตเทมเพลตอีเมลที่เหมาะสมกับแนวโน้มตลาดใหม่ คุณต้องพิจารณาข้อเสนอแนะจากลูกค้ารวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขเทมเพลตอีเมลใหม่ในขณะที่ออกแบบกลยุทธ์ใหม่
รักษาสมดุลระหว่างอีเมลส่งเสริมการขายและการดูแลเอาใจใส่
คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างอีเมลส่งเสริมการขายและอีเมลดูแล อันที่จริง นักการตลาดมักมองข้ามข้อมูลพื้นฐานนี้ เนื่องจากเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดด้านการตลาดดิจิทัลที่ควรหลีกเลี่ยง พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจเส้นบาง ๆ ระหว่างอีเมลส่งเสริมการขายและอีเมลบำรุงเลี้ยง อีเมลส่งเสริมการขายจะเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายรายใหม่และดึงดูดพวกเขาให้แปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายในขณะที่อีเมลดูแลลูกค้าคืออีเมลที่ออกแบบมาเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่าโดยให้ข้อเสนอและส่วนลด
ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว
ออกแบบเทมเพลตอีเมลต้อนรับเสมอด้วยการทักทายลูกค้าด้วยชื่อส่วนตัวหรือข้อมูลเฉพาะ สิ่งนี้สร้างความสนใจของลูกค้าในการอ่านอีเมลและด้วยเหตุนี้จึงช่วยในการสร้างฐานลูกค้าของตัวเอง
ใช้เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ
การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงในการดึงดูดลูกค้าทั่วโลก อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในความเชี่ยวชาญ แต่เมื่อคุณเชี่ยวชาญเครื่องมือทางการตลาดนี้แล้ว คุณจะได้รับฐานลูกค้าจำนวนมาก เริ่มใช้เคล็ดลับเหล่านี้และเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วยการดำรงตนอยู่ในตลาด เราได้อธิบายเคล็ดลับหลายประการเพื่อประโยชน์ของธุรกิจขนาดเล็กผ่านการตลาดทางอีเมลสำหรับความรู้ของคุณ หากมีสิ่งใดที่เหมาะกับคุณ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นโดยแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง
