คุณต้องการประกันภัยธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-20ในบรรดากรมธรรม์ประกันภัยธุรกิจประเภทต่างๆ ทั้งหมด อีคอมเมิร์ซถือเป็นมือใหม่ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผู้ขายสินค้าเท่านั้น และธุรกิจออนไลน์ยังสามารถรวมการบำบัด คำแนะนำทางการเงิน คำแนะนำ และอื่นๆ ได้อีกด้วย
หากคุณกำลังทำธุรกิจออนไลน์ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการประกัน E-commerce? สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ทำ E-commerce นั้นมีความเสี่ยง เมื่อมีความเสี่ยง คุณต้องการประกัน ในกรณีนี้ ประกันอีคอมเมิร์ซ
ประกันภัยอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
ประการแรก คำจำกัดความโดยย่อของอีคอมเมิร์ซ คิดว่าเป็น B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) หรือ C2C (ลูกค้าไปยังลูกค้า) ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจเกี่ยวข้องกับผู้ขาย/ออนไลน์และผู้ค้าปลีกที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนซื้อ แต่ตามคำจำกัดความแล้ว อีคอมเมิร์ซรวมถึงธุรกรรมทางการค้าทั้งหมดที่ดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ลูกค้าซื้อเทียนไขจากผู้ขายออนไลน์ ลูกค้ามีการประชุมออนไลน์กับตัวแทนทางการเงิน ลูกค้าทั้งสองชำระค่าใช้จ่ายทางอิเล็กทรอนิกส์ หากมีโอกาสเกิดการรั่วไหลของข้อมูล คุณต้องทำประกันอีคอมเมิร์ซ
ประโยชน์ของการทำประกันภัยธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
มีผลประโยชน์การประกันภัยธุรกิจมากมาย ต่อไปนี้คือบางส่วนที่มีความเฉพาะเจาะจงหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ:
- ปกป้องคุณจากความเสี่ยง
- ช่วยชดใช้ค่าเสียหาย
- อาจมีบังคับตามข้อกำหนดในสัญญา
- มักจำเป็นเมื่อคุณทำงานกับผู้ค้าปลีกออนไลน์หรือศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ช่วยเหลือเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการละเมิดข้อมูล รวมถึงการกู้คืนข้อมูลและค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย
ประเภทของประกันภัยสำหรับธุรกิจออนไลน์
การประกันภัยอีคอมเมิร์ซเป็นคำกว้างๆ ที่สรุปผลิตภัณฑ์ประกันภัยธุรกิจมากมายที่จำเป็นสำหรับธุรกิจออนไลน์ เจ้าของธุรกิจที่ใช้ตลาดออนไลน์หรือทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ทางอิเล็กทรอนิกส์อาจต้องพิจารณาประเภทเหล่านี้ด้วย:
การประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์
ความครอบคลุมความรับผิดทางไซเบอร์มีไว้สำหรับการละเมิดข้อมูลที่เกิดขึ้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ควรมีการแจ้งเตือนลูกค้าสำหรับแต่ละคนที่มีบัญชีออนไลน์กับคุณ และบริการตรวจสอบเครดิต ผู้ค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่ต้องการประเภทนี้
อย่าสับสนระหว่างประกันประเภทนี้กับการคุ้มครองอุปกรณ์และซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์จริงของคุณ คุณจะต้องทำประกันทรัพย์สินเชิงพาณิชย์สำหรับสิ่งนั้น
การประกันภัยความรับผิดทั่วไป
หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้า อาจมีผู้อื่นได้รับบาดเจ็บจากผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอาจทำให้ทรัพย์สินเสียหาย ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจทำให้เกิดอาการแพ้หรืออันตรายอื่นๆ ต่อบุคคลหรือทรัพย์สินของผู้อื่นได้ เป็นต้น การประกันภัยความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ของคุณจะอยู่ภายใต้การประกันภัยความรับผิดทั่วไป เช่นเดียวกับการบาดเจ็บจากการโฆษณา
การประกันภัยทรัพย์สินทางปัญญา
ในขณะที่เรากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์ มาเพิ่มการประกันประเภทนี้ที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจต้องการกัน หากคุณได้ออกแบบและ/หรือประดิษฐ์ทรัพย์สินเฉพาะของคุณ การประกันภัยประเภทนี้จะปกป้องคุณจากการขโมยผลิตภัณฑ์ของคุณ
การประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพ
โดยทั่วไปเรียกว่าประกันข้อผิดพลาดและการละเว้น ในฐานะธุรกิจออนไลน์ คุณอาจต้องการสิ่งนี้หากคุณทำงานเป็นนักโภชนาการ ที่ปรึกษาทางการเงิน ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที หรือให้บริการระดับมืออาชีพอื่นๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งหากคำแนะนำของคุณอาจก่อให้เกิดอันตรายได้
นโยบาย BOP หรือเจ้าของธุรกิจ
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรสามารถจัดกลุ่มประเภทของการประกันภัยความรับผิดและการประกันภัยเชิงพาณิชย์ภายใต้นโยบายการประกันภัยธุรกิจของ BOP บริษัทประกันภัยธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุดกำลังเริ่มที่จะรวม Cyber Security ไว้ใต้ร่ม ตรวจสอบกับบริษัทประกันของคุณ
การประกันภัยทรัพย์สินเชิงพาณิชย์
หากคุณมีอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของคุณ หรือหากคุณมีสินค้า/สินค้าคงคลังที่จัดเก็บไว้ คุณต้องทำประกันเชิงพาณิชย์ หากคุณทำงานจากที่บ้าน ให้ตรวจสอบกับบริษัทประกันของเจ้าของบ้าน ส่วนใหญ่แล้ว นโยบายของเจ้าของบ้านสร้างความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างทรัพย์สินส่วนบุคคลและทรัพย์สินทางธุรกิจ เพื่อให้ครอบคลุมอุปกรณ์ทางธุรกิจที่อยู่ในบ้านของคุณ คุณต้องทำประกันเชิงพาณิชย์
ประกันชดเชยคนงาน
คุณต้องมีประกันชดเชยคนงานถ้าคุณมีพนักงาน ค่าตอบแทนของพนักงานจะคุ้มครองคุณหากพนักงานได้รับบาดเจ็บจากการทำงานและมีค่ารักษาพยาบาล นอกจากนี้ยังครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลสำหรับการบาดเจ็บทางร่างกายของพนักงาน หากคุณมีพนักงาน การประกันภัยธุรกิจขนาดเล็กประเภทนี้ถือเป็นข้อบังคับ
การประกันภัยความรับผิดในการจ้างงาน
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ที่มีพนักงานตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป คุณกำลังปล่อยให้คดีถูกเปิดโปง หากคุณไม่มีประกันประเภทนี้ การประกันภัยของ EPLI คุ้มครองคุณหากมีการฟ้องร้องที่อ้างว่ามีการล่วงละเมิดในที่ทำงานหรือการยกเลิกโดยมิชอบ
ประกันภัยการเดินทาง
ซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายมักจะมีประกันประเภทนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยสัญญาที่คุณมีกับพวกเขา ประกันภัยการขนส่งครอบคลุมความเสียหายของสินค้าระหว่างทาง
ประกันภัยธุรกิจหยุดชะงัก
การประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์คุ้มครองคุณสำหรับการละเมิดข้อมูล รวมถึงค่าใช้จ่ายในการแจ้งลูกค้าและการกู้คืนข้อมูล
การประกันการหยุดชะงักของธุรกิจจะคุ้มครองคุณหากมีเหตุการณ์เกิดขึ้น เช่น ไฟฟ้าดับหรือไฟไหม้ และคุณไม่สามารถดำเนินธุรกิจและครอบคลุมค่าใช้จ่ายได้ คุณจะได้รับการคุ้มครองสำหรับการสูญเสียรายได้จากธุรกิจ
ประกันภัยธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการประกันภัยและประเภทที่คุณเลือกซื้อ อันดับแรก คุณควรหาบริษัทประกันภัยที่มี BOP เพื่อให้คุณสามารถรวมความรับผิดทั่วไปและการประกันภัยทรัพย์สินทางการค้าได้
โปรดจำไว้ว่า คุณควรซื้อประกันเชิงพาณิชย์หากคุณทำงานจากที่บ้านและมีอุปกรณ์ทางธุรกิจอยู่ที่นั่น ที่จะปกป้องคุณจากความเสียหายของทรัพย์สินทางการค้า
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มี BOP โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีอุปกรณ์ทางธุรกิจ ซื้อแยกต่างหาก คุณอาจคาดว่าจะต้องจ่ายเงินประมาณ 50 เหรียญต่อเดือนสำหรับความรับผิดทั่วไป และจาก 60 ถึง 800 เหรียญต่อเดือนสำหรับทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ (ขึ้นอยู่กับมูลค่าของอุปกรณ์ทางธุรกิจของคุณ) ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยสำหรับการประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์คือ 150 เหรียญต่อเดือน
บริษัทประกันภัยมีความรับผิดทางไซเบอร์ด้วยนโยบาย BOP เพิ่มมากขึ้น นั่นเป็นเพราะพวกเขาตระหนักดีว่าการประกันภัยทางไซเบอร์มีความสำคัญเพียงใดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่มีธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นโยบาย BOP ที่มีประเภทเหล่านั้นเริ่มต้นที่ประมาณ 300 ดอลลาร์ต่อเดือน ค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปตามประเภทของธุรกิจขนาดเล็ก ค่าใช้จ่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กนั้นคุ้มค่ากับการคุ้มครองทางการเงินที่มีให้
วิธีเลือกนโยบายประกันภัยอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม
กรมธรรม์ประกันภัยอีคอมเมิร์ซเป็นกลุ่มของกรมธรรม์ ก่อนที่คุณจะเลือก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
วิเคราะห์ความเสี่ยง
แสดงรายการสถานการณ์ที่อาจสร้างความเสียหายให้กับร้านค้าหรือธุรกิจของคุณอีคอมเมิร์ซ
ระบุประเภทประกันที่ต้องการ
ระบุกรมธรรม์ประกันภัยแต่ละประเภทที่คุณต้องการ
เครือข่าย
สร้างเครือข่ายกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ โดยเฉพาะผู้ที่มีร้านค้าออนไลน์ (ถ้าคุณมีร้านค้าออนไลน์) เครือข่ายกับผู้ให้บริการออนไลน์หากเป็นสิ่งที่คุณทำ ค้นหาประเภทของการประกันที่พวกเขาดำเนินการและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องที่พวกเขามีอยู่
คำแนะนำ
ถามเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคนอื่นๆ ว่าพวกเขาแนะนำใครให้เป็นบริษัทประกัน ลงรายการพร้อมกับข้อมูลการติดต่อ
วิธีการรับประกันภัยสำหรับธุรกิจออนไลน์
ตอนนี้ทำตามขั้นตอนต่อไป หาข้อมูล รวมทั้งประเภทของกรมธรรม์ที่คุณต้องการ และบริษัทประกันภัยที่เจ้าของธุรกิจรายอื่นแนะนำบ่อยที่สุด เริ่มการวิจัยของคุณ
- นัดสัมภาษณ์ตัวแทนที่เป็นตัวแทนของบริษัทประกันนั้น
- ในระหว่างการสัมภาษณ์ ให้อภิปรายข้อสรุปของคุณเกี่ยวกับความคุ้มครองที่จำเป็นและขอให้ตัวแทนป้อนข้อมูล
- เปรียบเทียบข้อเสนอจำนวนหนึ่งและดูว่าคุณสามารถร่มและบันทึกได้หรือไม่
- ก่อนที่คุณจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย โปรดโทรติดต่อหมายเลขบริการลูกค้าของตัวแทนหรือตัวแทนประกันภัยแต่ละแห่ง หากเวลารอนาน และการโต้ตอบกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าไม่ราบรื่น ให้พิจารณาใหม่ จำไว้ว่านี่คือหมายเลขที่คุณจะใช้หากคุณมีข้อเรียกร้อง
ภาพ: Depositphotos
