การตลาดทางทันตกรรมเพื่อสังคมมีประโยชน์ต่อการปฏิบัติของคุณอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-25โซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าช่องทางในการติดต่อกับเพื่อนๆ และแบ่งปันลิงก์และรูปภาพสนุกๆ มันสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในกลยุทธ์ของหน่วยงานการตลาดทางทันตกรรมเพื่อช่วยให้สถานประกอบการของคุณมีผู้ป่วยมากขึ้นและเพิ่มรายได้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับการโพสต์เนื้อหาที่มีประโยชน์ การโต้ตอบกับผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรายอื่น และใช้กลวิธีอื่นๆ เพื่อสร้างแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ เรียนรู้ว่าการปฏิบัติทางทันตกรรมของคุณสามารถเริ่มใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่และรักษาผู้ป่วยปัจจุบันได้อย่างไร
ทำไมคุณควรใช้โซเชียลมีเดีย
การใช้โซเชียลมีเดียในการทำการตลาดดิจิทัลสามารถให้ประโยชน์มากมาย ที่สำคัญที่สุด อาจเป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ขาเข้าของคุณ ในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณสร้างขึ้น คุณยังสร้างอีกวิธีหนึ่งให้ผู้คนเข้าถึงและค้นพบเว็บไซต์ของคุณ เนื้อหาทั้งหมดที่คุณโพสต์ในโปรไฟล์เหล่านี้กลายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแสดงความรู้ของคุณและสร้างชื่อเสียงในฐานะทันตแพทย์ที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ นอกจากนี้ กลุ่มประชากรอายุต่างๆ มักจะใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ บ่อยกว่า และการโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ สามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ทันตกรรมของคุณจากผู้ป่วยที่มีศักยภาพหลากหลายกลุ่ม
สร้างการแสดงตนของแบรนด์ออนไลน์ของคุณ
การรับรู้แบรนด์และความภักดีเป็นประโยชน์หลักของการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ทางทันตกรรม ผู้ป่วยที่มีศักยภาพใช้โซเชียลมีเดียเป็นประจำทุกวัน ทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้ง่ายผ่านการอัปเดตสถานะและโพสต์อื่นๆ ด้วยการเปิดเผยออนไลน์อย่างต่อเนื่อง แบรนด์ของคุณจะคุ้นเคยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะหันไปใช้สถานประกอบการของคุณเป็นประจำเมื่อต้องการบริการทันตกรรม นอกจากการจดจำแบรนด์ของคุณดีขึ้นแล้ว โซเชียลมีเดียยังสามารถช่วยให้ผู้คนมีความภักดีต่อแบรนด์มากขึ้นอีกด้วย เมื่อมีคนแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับฟันของคุณ ชอบหรือแสดงความคิดเห็น คนอื่นๆ จะเห็นการโต้ตอบระหว่างแบรนด์ของคุณกับฟีดข่าวของเพื่อน เมื่อแบรนด์ได้รับการรับรองโดยการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ บุคคลมักจะเชื่อถือแบรนด์ของคุณเช่นกัน และอาจสอบถามเกี่ยวกับบริการทันตกรรมของคุณ
มีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าและผู้ป่วยของคุณ
การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้คนในรูปแบบที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยผ่านการตลาดรูปแบบอื่น ตัวอย่างเช่น คนที่ดูเนื้อหาของคุณทางออนไลน์มักจะใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อโพสต์คำถามหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับบริการของคุณ ด้วยการโต้ตอบกับผู้ใช้เหล่านี้และตอบคำถามของพวกเขา คุณเปิดโอกาสอีกครั้งในการแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณและแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้สำหรับการดูแลทันตกรรมของพวกเขา ปฏิสัมพันธ์นี้ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกว่าคุณมีความสนใจสูงสุดในใจ มากกว่าแบรนด์ที่ไม่ได้ให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงที นอกจากนี้ ด้วยการติดตามจำนวนครั้งที่ผู้คนโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ เอเจนซี่การตลาดทันตกรรมสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อช่วยให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมในอุดมคติของคุณได้ดียิ่งขึ้น
วิธีการใช้การตลาดโซเชียลมีเดียทันตกรรม
ขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียทางทันตกรรมคือการพัฒนาข้อความและเลือกผู้ชม จากนั้นคุณสามารถเริ่มสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์ที่จะเปิดเผยข้อความของคุณต่อผู้ชมที่คุณต้องการได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น คนหนุ่มสาว (ผู้ที่อาจเป็นลูกค้าเด็กและผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาว) มักจะใช้ Twitter และ Instagram บ่อยขึ้น ในขณะที่ Facebook ได้รับความนิยมมากขึ้นในกลุ่มอายุที่มากขึ้น (ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผู้ใหญ่และผู้สูงอายุ) เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมแล้ว คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือเพื่อใช้โซเชียลมีเดียสำหรับการปฏิบัติของคุณได้:
โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับทันตกรรมต้นฉบับ
การโพสต์เนื้อหาต้นฉบับที่แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างการทำทันตกรรมของคุณและการแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเน้นย้ำถึงความเชี่ยวชาญของคุณและรักษาความน่าเชื่อถือ การสร้างและเผยแพร่เนื้อหา เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับบริการหรือส่วนลด ตลอดจนอินโฟกราฟิกที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้น จะช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและสิ่งที่นำเสนอได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังอาจมีประสิทธิภาพในการโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากผู้ประกอบอุตสาหกรรมรายอื่น เช่น ใบเสนอราคา เพื่อพิสูจน์ว่าคุณสามารถเข้าใจและรับรู้คำแนะนำที่ดีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ไม่ว่าแหล่งที่มาจะเป็นอย่างไรก็ตาม ทั้งสองวิธีนี้แสดงให้ผู้ป่วยเห็นว่าสถานดำเนินการของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีทางการแพทย์และแนวทางปฏิบัติล่าสุด ซึ่งช่วยให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยในการกำหนดเวลานัดหมายกับคุณ

โต้ตอบกับลูกค้าที่มีศักยภาพและมั่นคง
การมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้ที่มาเยี่ยมชมสถานประกอบการของคุณเป็นประจำเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการตลาดโซเชียลมีเดียทางทันตกรรม ในขณะที่แนวทางปฏิบัติหลายอย่างเลือกที่จะรักษาระยะห่างจากประชากรทั่วไปและพึ่งพาอาศัยเพียงผู้อ้างอิงเท่านั้น การโต้ตอบกับผู้ใช้ใหม่ที่ไม่คุ้นเคยกับการปฏิบัติของคุณมักจะเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ใหม่ การตอบคำถาม ให้ลิงก์สำหรับอ่านเพิ่มเติม และสนับสนุนให้ผู้แสดงความคิดเห็นโทรหาสถานประกอบการของคุณเพื่อนัดหมายหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม ทั้งทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและแสดงให้เห็นถึงความกังวลอย่างแท้จริงต่อความเป็นอยู่ที่ดีของสุขอนามัยทางทันตกรรมของแต่ละบุคคล
แบ่งปันเนื้อหาจากโซเชียลมีเดียไปยังเว็บไซต์ทันตกรรมของคุณ
การแสดงเนื้อหาโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์ของสถานประกอบการของคุณยังช่วยเพิ่มรายได้อีกด้วย จากการวิจัยพบว่า ผู้บริโภคจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียอย่างแข็งขันเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ และเช่นเดียวกันกับการเลือกผู้ให้บริการด้านทันตกรรม คุณอาจต้องการเน้นย้ำทวีตล่าสุด โพสต์บน Facebook และรูปภาพ Instagram ในส่วนพิเศษบนไซต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจึงไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ติดตามแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ เพื่อที่จะได้เห็นเนื้อหาของคุณ แต่อาจเลือกที่จะติดตามคุณในอนาคต นอกจากนี้ การสร้างเพจบนเว็บไซต์ของคุณที่เติมบทวิจารณ์และความคิดเห็นโดยอัตโนมัติที่ผู้คนโพสต์บนโปรไฟล์สถานประกอบการของคุณสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างสถานประกอบการและผู้เยี่ยมชมไซต์ ซึ่งสามารถเห็นว่าคนอื่นชอบพวกเขาอนุมัติบริการของคุณ
ใช้โพสต์ของแขกและอัปเดตเป็นประจำเพื่อขยายการตลาดของคุณ
การแสดงโพสต์ของแขกบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการด้านสุขภาพในท้องถิ่นรายอื่นสามารถให้การรับรองฟรีจากธุรกิจและเปิดเผยการปฏิบัติของคุณสู่ตลาดใหม่ของผู้ป่วยที่มีศักยภาพ คุณอาจพิจารณาโพสต์ประกาศ เช่น รางวัลล่าสุดหรือโปรโมชั่นบริการใหม่ บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณพร้อมข่าวประชาสัมพันธ์ประกอบ การทำเช่นนี้ไม่เพียงช่วยประหยัดเงินในการทำการตลาดอันมีค่าของคุณ ซึ่งสามารถนำมาใช้ที่อื่นได้ แต่ยังส่งเสริมให้ผู้ป่วยเฉลิมฉลองความสำเร็จของคุณกับคุณด้วย
พูดคุยกับตัวแทนการตลาดทันตกรรม
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณพิจารณาว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มรายได้และการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร การสร้างเนื้อหาเพื่อโพสต์บนหลายแพลตฟอร์มบ่อยครั้งจะเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้ป่วยที่มีศักยภาพมากขึ้น นอกจากนี้ ด้วยการแบ่งกลุ่มข้อความของคุณตามแพลตฟอร์มที่คุณใช้ คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาของคุณตามผู้ชมเป้าหมายที่หลากหลาย สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายและจำนวนคลิกที่มีคุณสมบัติมากขึ้นในแต่ละวัน เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นผู้ป่วยในอนาคต
ข้อควรจำ: การดำเนินการนี้อาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อดำเนินการทันตกรรมและตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย การเอาท์ซอร์สงานโซเชียลมีเดียของคุณสามารถปรับปรุงความพยายามทางการตลาดและความสัมพันธ์ของแบรนด์กับลูกค้าและผู้ป่วยที่มีศักยภาพได้อย่างมาก พูดคุยกับตัวแทนการตลาดทันตกรรมมืออาชีพวันนี้เพื่อกำหนดเวลาการประเมินการตลาดบนโซเชียลมีเดียทางทันตกรรมฟรี
321 การตลาดทางเว็บสร้างแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าแต่ละรายและยังคงตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างต่อเนื่องหลังจากเปิดตัวเพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จ ติดต่อเราวันนี้เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นแคมเปญการตลาดทางทันตกรรมของคุณ หรือเพื่อนัดหมายการให้คำปรึกษา
