BI กำลังเปลี่ยนแปลงห่วงโซ่อุปทานอย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-29

Business Intelligence (BI) กล่าวว่าช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วและง่ายขึ้นด้วยการรายงานข้อมูลที่ดีขึ้น

ปัจจุบันองค์กรกว่า 50% เชื่อมั่นแล้วว่า BI เป็นสิ่งจำเป็นต่อการอยู่รอดในสภาพแวดล้อมทางเทคนิคในปัจจุบัน ตาม รายงานล่าสุดของ Market Watch ตลาด BI จะลงทะเบียน CAGR ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในแง่ของรายได้

การศึกษาอื่นระบุว่าปัจจัยต่างๆ เช่น การลงทุนที่เพิ่มขึ้นในการวิเคราะห์ ความต้องการแดชบอร์ดที่ เพิ่มขึ้น การมุ่งเน้นที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ที่เพิ่มขึ้น และการปรับใช้ระบบคลาวด์ที่เพิ่มขึ้น IoT ในห่วงโซ่อุปทาน และอุตสาหกรรมอื่นๆ ได้ขับเคลื่อนการเติบโตของ Business Intelligence คาดว่าจะสูงถึง 33.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568 ซึ่งมอบโอกาสใหม่ๆ ให้กับทุกภาคส่วน

us business intelligence

ถ้าเราพูดถึงการนำ Business Intelligence มาใช้ในภาคส่วนใดภาคหนึ่ง โดเมนซัพพลายเชนและลอจิสติกส์มีบทบาทอย่างมากในการยอมรับ โซลูชัน BI ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมระบุว่าเพื่อให้สามารถแข่งขันในธุรกิจการจัดการห่วงโซ่อุปทานได้ คุณจำเป็นต้องตระหนักถึงจุดอ่อนที่อาจเป็นไปได้ขององค์กรของคุณและจัดรูปแบบแนวคิดที่จะเอาชนะพวกเขา โซลูชันสมัยใหม่ เช่น ปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ และระบบธุรกิจอัจฉริยะ ช่วยให้คุณระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและดำเนินการได้ทันท่วงที

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยอิงจากข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้แบบเรียลไทม์ รับคำแนะนำอัตโนมัติ และประเมินกระบวนการผลิตด้วยธุรกรรม ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายโอนสินค้าคงคลัง การจัดการการจัดส่ง หรือการออกคำสั่งซื้อ BI จะเก็บข้อมูลทุกอย่างไว้ห่างจากคุณเพียงแค่คลิกเดียว

มาถึงประเด็นที่เราพูดคุยกัน เหตุใดห่วงโซ่อุปทานและการดำเนินงานจึงนำโซลูชัน Business Intelligence มาใช้อย่างหนาแน่น

การยอมรับที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นเพราะการ เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของซัพพลายเชน ซึ่ง BI มีบทบาทที่โดดเด่นในภาคส่วนต่างๆ ที่หลากหลาย

Explore our BI services

ผลกระทบของ Business Intelligence ในกระบวนการซัพพลายเชน

ปริมาณข้อมูลที่ไหลภายในภาคซัพพลายเชนนั้นไม่มีที่สิ้นสุด BI หมายถึงการแปลงทะเลข้อมูลนี้เป็นความรู้เพื่อการใช้งานจริงทางธุรกิจ หากถามว่าข้อมูลประเภทใดในห่วงโซ่อุปทานขับเคลื่อนโดย Business Intelligence?

ข้อมูลต่างๆ เช่น ค่าซ่อม ค่าขนส่ง KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) เกี่ยวกับผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ และการวิเคราะห์แนวโน้มได้รับการจัดการอย่างหนักโดย Business Intelligence

นอกจากนี้ ข้อมูลนี้จำเป็นต้องเจาะลึกลงไปในข้อมูลที่จำเป็นเพื่อทำการวิจัยและวิเคราะห์ ตัวเลขสุดท้ายจะบอกคุณว่าบริษัทจำเป็นต้องดำเนินการตามผลการดำเนินงานและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอย่างไร

เครื่องมือซัพพลายเชนของ BI เช่น แดชบอร์ดและกระดานคะแนนยังให้รายละเอียดเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของบริษัท (รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน) เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบความคืบหน้าได้ นี่คือความสำคัญของ Business Intelligence ที่อยู่ในวงจรซัพพลายเชน

สี่ภาคส่วนของห่วงโซ่อุปทานที่ทำงานบนแบบจำลอง BI

เมื่อพูดถึงอิทธิพลของ BI ต่อกระบวนการซัพพลายเชน มีสี่ส่วนสำคัญของห่วงโซ่อุปทานที่ได้รับอิทธิพลอย่างสูงจาก แบบ จำลอง Business Intelligence ลองมาดูอย่างรวดเร็วที่พวกเขา

Business Intelligence สำหรับการจัดจำหน่ายสินค้า

บทบาทที่โดดเด่นที่สุดของ BI คือการรับรองว่าผลิตภัณฑ์ถึงมือลูกค้าในระยะเวลาอันยาวนาน ซอฟต์แวร์ Business Intelligence ช่วยติดตามบริการชั่วคราวที่ติดตามการส่งมอบในพื้นที่ หากการส่งมอบใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการแก้ไขความท้าทายได้ทันท่วงที

BI ไม่ได้เป็นเพียงผู้เชี่ยวชาญในการติดตามผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังติดตามปัจจัยภายนอก เช่น ค่าเชื้อเพลิง ต้นทุนการประเมินการส่งมอบ และค่าใช้จ่ายทางธุรกิจอื่นๆ พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะได้เก็บทุกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้ได้กำไรสูงสุด

Business Intelligence สำหรับการวางแผนความต้องการ

อีกแง่มุมหนึ่งในการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่พึ่งพา Business Intelligence เป็นอย่างมากคือการวางแผนความต้องการ การจัดการอุปสงค์มีความสำคัญเนื่องจากจะบอกคุณว่าธุรกิจของคุณต้องใช้การผลิตมากเพียงใดจึงจะบรรลุผลกำไร โซลูชัน Business Intelligence ช่วยคาดการณ์ความต้องการ เครื่องมือนี้รวมทั้งขั้นตอนการขายและตัวเลขในอดีตเข้ากับส่วนต่างๆ ของตลาด และประมาณการเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นต่อการตอบสนองความต้องการของลูกค้า

คิดถึงมัน; หากบริษัทอยู่ภายใต้หรือผลิตมากเกินไป จะส่งผลโดยตรงต่อส่วนต่างกำไรของบริษัท ดังนั้นการวางแผนอุปสงค์จึงเป็นสิ่งสำคัญในห่วงโซ่อุปทาน

Business Intelligence สำหรับเครื่องจักร IoT

ห่วงโซ่อุปทานได้ปรับตัวเข้ากับแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่ชาญฉลาดอย่างมาก IoT ในการผลิต เป็นแนวคิดที่เครื่องจักรและอุปกรณ์ต่างๆ เชื่อมต่อถึงกันกับ Internet of Things ซึ่งทำงานเป็นวงจรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข้อมูลที่ได้รับจาก IoT จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาทำงานของเครื่อง ดังนั้นผลิตภัณฑ์จึงยังคงความสม่ำเสมอ ในทางกลับกัน BI ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างรายงานรายเดือนที่ระบุพื้นที่ของการปรับปรุง

ยิ่งไปกว่านั้น อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อถึงกันเหล่านี้ยังสามารถแจ้งเตือนธุรกิจต่างๆ เมื่อพวกเขาต้องการการบำรุงรักษาเป็นประจำ ซึ่งช่วยลดไฟดับและควบคุมค่าใช้จ่าย

Business Intelligence สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง

ด้วย เครื่องมือ BI ที่ เข้าถึงข้อมูลสินค้าคงคลัง คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพตัวเลขปริมาณได้อย่างง่ายดายเพื่อผลกำไรที่สูงขึ้น โซลูชันสินค้าคงคลัง BI ส่วนใหญ่จะ ติดตามการขาย หมายเลขการซื้อ และข้อมูลซัพพลายเออร์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดนี้บนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะมีปริมาณสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุดตลอดเวลา

ในทำนองเดียวกัน หลายๆ แง่มุมดังกล่าวป้อนลงใน แบบจำลอง BI ของห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งทุกข้อมูลสามารถหล่อหลอมเป็นข้อมูลเชิงลึกได้ อย่างไรก็ตาม การใช้งานและการบังคับใช้ของ โมเดล Business Intelligence ไม่ได้สิ้นสุดที่นี่ รอจนกว่าคุณจะได้ยินเกี่ยวกับ BI แบบฝัง

Embedded Business Intelligence (BI) คืออะไร

Embedded BI หมายถึงการรวม โซลูชัน Business Intelligence ภายในพอร์ทัลธุรกิจหรือแอปพลิเคชัน สมมติว่าคุณมีแอปพลิเคชันมือถือที่ต้องใช้โซลูชันและคุณสมบัติ Business Intelligence เพื่อติดตามธุรกิจซัพพลายเชนของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือ BI แบบฝังที่ให้คุณลักษณะ BI ของแอปพลิเคชัน เช่น รายงาน แดชบอร์ดแบบโต้ตอบ การวิเคราะห์ข้อมูล การวิเคราะห์ เชิงคาดการณ์ เป็นต้น

ซึ่งแตกต่างจาก BI แบบเดิม เนื่องจากทำให้ความสามารถทั้งหมดของ BI อยู่ในแอปพลิเคชันธุรกิจของคุณ

สาเหตุหลักบางประการที่ธุรกิจซัพพลายเชนต้องการ BI แบบฝังคือ:

  • ถือเป็นการเพิ่มรายได้
  • มีอัตราการยอมรับมากกว่า 40% ในอุตสาหกรรมอุปทานและการผลิต
  • ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้และความพึงพอใจของลูกค้า
  • เป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ
  • ยังช่วยให้มีส่วนร่วมกับลูกค้า (เพิ่มเวลาที่ใช้ในแอปพลิเคชัน)

การจัดการห่วงโซ่อุปทานด้วย BI . แบบฝัง

เมื่อคุณพร้อมที่จะรวม โซลูชัน Business Intelligence ในซัพพลายเชนของคุณ คุณจะสามารถระบุความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

ต่อไปนี้คือวิธีใช้ประโยชน์จาก Business Intelligence ที่ฝังอยู่ในวงจรผลิตภัณฑ์ประจำวันของคุณ ด้านล่างนี้คือวัฏจักรของห่วงโซ่อุปทานตามปกติสองสามรอบที่คุณสามารถติดตามได้อย่างง่ายดายด้วยแอปพลิเคชัน BI แบบฝังของคุณ

  • ติดตามเงินสดเพื่อหมุนเวียนเวลา- หมายถึงเวลาระหว่างการจ่ายวัสดุและรับเงินจากการขาย
  • ติดตามรอบการสั่งซื้อของลูกค้า – หมายถึงเวลาระหว่างการรับคำสั่งซื้อและการส่งมอบ
  • ติดตามอัตราการส่ง- เป็นเปอร์เซ็นต์ของรายการ คำสั่งซื้อ และหน่วยที่จัดส่งในครั้งแรก
  • ติดตามวันที่จัดหา- หมายถึงเวลาที่คุณสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องเติมสต๊อกหรือจัดลำดับใหม่
  • ติดตามยอดค้างชำระ- นี่คือระยะเวลาที่คุณเก็บเงินจากลูกค้าของคุณ
  • ติดตามการหมุนเวียน - สิ่งนี้บอกว่าคุณเปลี่ยนเงินทุนหมุนเวียนที่ลงทุนในสินค้าคงคลังให้เป็นผลกำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด
  • ติดตามความเร็วของสินค้าคงคลัง - สิ่งนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับผลงานที่ด้อยกว่าและสินค้าขายดี
  • ติดตาม ROI ขั้นต้น (ผลตอบแทนจากการลงทุน)- นี่คือผลกำไรทั้งหมดจากการลงทุนในสินค้าคงคลัง

ความท้าทายเพิ่มเติมประการหนึ่งที่ผู้ประกอบการด้านซัพพลายเชนและผู้ผลิตต้องเผชิญคือการติดตามสินค้าคงคลังจากผู้ขายหลายราย การค้นหา โซลูชันห่วงโซ่อุปทาน BI ที่เป็นนวัตกรรม สามารถช่วยคุณสร้างซอฟต์แวร์แดชบอร์ดแบบรวมที่ช่วยให้คุณสามารถผสานข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ได้ สร้างรายงานการติดตามเชิงโต้ตอบสำหรับการเปรียบเทียบ

สาม Business Intelligence ที่องค์กรซัพพลายเชนทุกแห่งต้องการ

ตอนนี้เราทราบแล้วว่า Business Intelligence เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และการตัดสินใจ ต่อไปนี้เป็นหมวดหมู่สำคัญสามประเภทใน BI ที่องค์กรซัพพลายเชนทุกแห่งต้องใช้เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เครื่องมือการรายงาน

ในปัจจุบัน องค์กรด้านซัพพลายเชนพึ่งพาดัชนีชี้วัดที่ช่วยผู้จัดการและผู้มีอำนาจตัดสินใจในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์มากขึ้น การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งในข้อมูลช่วยสร้างการวิเคราะห์โดยละเอียดของเหตุการณ์ในชีวิตประจำวันที่สามารถให้ประเด็นปัญหาแก่คุณได้ คุณสามารถใช้ข้อบกพร่องเหล่านี้เพิ่มเติมเพื่อปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทาน

แดชบอร์ด

warehouse order performance

การมองเห็นแดชบอร์ดที่ดำเนินการได้แบบเรียลไทม์เป็นหนึ่งในไฮไลท์ที่ใหญ่ที่สุดของ Business Intelligence ข้อมูลนี้ให้มุมมองอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในวัฏจักรของห่วงโซ่อุปทาน และสร้างปฏิกิริยาโต้ตอบในทันที แดชบอร์ด BI มีคุณลักษณะที่ปรับแต่งได้ซึ่งช่วยให้คุณเลื่อนดูและได้เปรียบในการนำทางอย่างไม่ยุ่งยาก เพื่อการแสดงภาพข้อมูลที่ดีขึ้น คุณสามารถใช้คุณลักษณะแดชบอร์ด เช่น ตารางข้อมูลและตัวกรอง และตรวจสอบการดำเนินการภายในของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การเปรียบเทียบ

การเปรียบเทียบช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถแข่งขันด้านซัพพลายเชนได้ ซึ่งรวมถึงการเปรียบเทียบการดำเนินการซัพพลายเชนของคุณตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสิทธิภาพที่ดีขึ้น เกณฑ์มาตรฐานข้อมูลแบบ BI-directed ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและระบุโอกาสในการเติบโต

ประโยชน์หลักของโซลูชัน BI ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ต่อไปนี้คือฟังก์ชันหลักและประโยชน์ของเครื่องมือ Business Intelligence ที่ช่วยให้สามารถแชร์ข้อมูลขององค์กรในหน่วยการทำงานต่างๆ ได้เพื่อการตัดสินใจที่เหมือนกัน

Key benefits of BI solutions

1. โซลูชัน BI ของซัพพลายเชน ช่วยเจาะลึกชั้นข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบใดก็ได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ รูปแบบต่างๆ เช่น แผนภูมิ สเปรดชีต และไฮเปอร์ลิงก์ช่วยตรวจสอบขั้นตอนการทำงานประจำวันขององค์กร

2. บัตรคะแนนที่สมดุลภายใต้โซลูชัน BI สามารถใช้เพื่อรวมฐานข้อมูลสำหรับการประเมินประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างมุมมองข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ข้อมูลที่สำคัญมีความชัดเจน

3. BI ยังจัดเตรียมการรายงานแบบบูรณาการและคุณลักษณะการสร้างแบบสอบถามแบบไดนามิกที่ดึงข้อมูลระดับกลางและทำการวิเคราะห์สำหรับผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด

4. ด้วยคุณสมบัติ BI เพิ่มเติม องค์กรสามารถระบุพื้นฐานเทียบกับตัววัดเฉพาะ เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องวัดเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี

5. BI ยังอนุญาตให้ปรับแต่งโดยที่แดชบอร์ดของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงบริบทเพิ่มเติมที่ช่วยในการรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

Appinventiv สามารถเติมพลังให้กับซัพพลายเชนของคุณด้วย Business Intelligence ได้อย่างไร

หากคุณต้องการเสริมความแข็งแกร่งให้กับกระบวนการซัพพลายเชน การบูรณาการ Business Intelligence เป็นมากกว่าขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับคุณ BI เป็นแนวทางแบบองค์รวมในการรวบรวม ประมวลผล และแจกจ่ายข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้า ให้เราเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของห่วงโซ่อุปทานของคุณโดย เชื่อมต่อกับเรา สำหรับโซลูชัน Business Intelligence

Appinventiv ให้ บริการและโซลูชัน BI ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ไม่เพียงปรับตัวได้ แต่ยังเชี่ยวชาญในความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ๆ ด้วย เราพร้อมช่วยเหลือคุณตั้งแต่การให้คำปรึกษา BI ไปจนถึงการสร้างโซลูชัน BI ที่สมบูรณ์จนถึงการบำรุงรักษา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Business Intelligence ในซัพพลายเชน

ถาม อนาคตของธุรกิจอัจฉริยะในอุตสาหกรรมซัพพลายเชนเป็นอย่างไร

A. BI เป็นกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่จัดตั้งขึ้น ซึ่งแปลงข้อมูลธุรกิจที่มีอยู่ให้เป็นความรู้ ความรู้นี้จะถูกส่งไปยังผู้จัดการ ผู้ขาย ทีมปฏิบัติการ และซัพพลายเออร์ต่อไปเพื่อวิเคราะห์และตัดสินใจอย่างเหมาะสม ด้วยการมีส่วนร่วมมหาศาลของข้อมูลขนาดใหญ่ในกระบวนการ BI จึงไม่มีสัญญาณของการชะลอตัวในปีต่อจากนี้ Infact โซลูชันและเครื่องมือ BI กำลังมีการจัดการเชิงรุก ทำงานร่วมกัน และเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากขึ้น

ถาม BI ใช้ในการจัดการซัพพลายเชนและโลจิสติกส์อย่างไร

A. โซลูชัน BI ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในรูปแบบของรายงานและแดชบอร์ดที่ช่วยให้ผู้ขาย ผู้จัดการฝ่ายผลิต และผู้จัดจำหน่ายติดตามเครื่องจักรและการจัดส่ง

นอกจากนี้ การดำเนินงานยังอาศัยการรายงานซัพพลายเชนอย่างมากเพื่อควบคุมต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร

BI ยังช่วยตรวจสอบการขนส่งโดยการวิเคราะห์คำสั่งซื้อที่ส่งคืนในเวลาที่เหมาะสมและเหตุผลในการคืนสินค้า ซึ่งจะช่วยในการระบุรูปแบบการสั่งซื้อและสามารถใช้เป็นแนวทางในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนตัว

ถาม Business Intelligence (BI) และ Business Analytics (BA) แตกต่างกันอย่างไร

A. เมื่อ BI มีความโดดเด่นมากขึ้น จึงมีความสับสนเพิ่มขึ้นระหว่าง Business Intelligence และ Business Analytics

พูดง่ายๆ ก็คือ BI ใช้ข้อมูลในปัจจุบันและในอดีตเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจในปัจจุบัน ในขณะที่ BA วิเคราะห์เฉพาะข้อมูลในอดีตเพื่อขับเคลื่อนความต้องการทางธุรกิจในปัจจุบัน สำหรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด คุณยังสามารถอ้างถึง Business Intelligence เทียบกับ Business Analytics

ถาม: ขั้นตอนการนำซอฟต์แวร์ BI ไปใช้เป็นอย่างไร?

A. โซลูชันและบริการ BI ที่เชื่อถือได้สามารถสนับสนุนองค์กรของคุณผ่านกระบวนการที่มีโครงสร้าง กระบวนการใช้งานทั่วไปเกี่ยวข้องกับการออกแบบ การสร้างแบบจำลอง และการแสดงภาพ อย่างไรก็ตาม โซลูชัน BI ถูกรวมเข้ากับความต้องการและข้อกำหนดของธุรกิจ ในทุกวิถีทาง เป้าหมายสุดท้ายจะต้องทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้