ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04

นับตั้งแต่มีการนำอินเทอร์เน็ตไปใช้เป็นจำนวนมาก วิธีการที่แบรนด์ทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง ด้วยช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย แบรนด์ต่างๆ สามารถเก็บเกี่ยว ROI ที่สูงจากความพยายามทางการตลาดของตนได้ อย่างไรก็ตาม การตลาดดิจิทัลไม่ใช่ถ้วยชาของทุกคน มันเกี่ยวข้องกับการแบ่งความสนใจของคุณเท่าๆ กันระหว่างกิจกรรมที่เปิดใช้งานโดยผู้ใช้หลายรายการ และติดตามการโต้ตอบอย่างต่อเนื่องและในอดีตที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายมีกับธุรกิจ นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ส่วนใหญ่ลงทุนในนักการตลาดดิจิทัลที่มีความสามารถ หรือจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญ

ไม่ว่าคุณจะกำลังพิจารณานำการตลาดดิจิทัลไปใช้กับแผนการตลาดของคุณหรือมีคนสงสัยในประโยชน์ของการตลาดดิจิทัล ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักที่การตลาดดิจิทัลนำมาสู่ธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัล

1. เป็นมิตรกับงบประมาณ

การตลาดไม่ถูก ในการดึงลีดที่จะนำรายได้มาสู่ธุรกิจของคุณเมื่อพวกเขาเปลี่ยนลูกค้า คุณต้องใช้ความพยายามทางการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับบิลบอร์ดหรือโฆษณาในหนังสือพิมพ์ ค่าใช้จ่ายของโฆษณาดิจิทัลนั้นน้อยกว่ามาก ในทำนองเดียวกัน การใช้แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดขาเข้า ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมายจะต่ำมาก แต่มีความแม่นยำสูงโดยใช้แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดขาเข้า ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าคุณกำลังใช้จ่ายเงินด้านการตลาดเพื่อซื้อเฉพาะผู้ที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ ด้วยแคมเปญโฆษณา เวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติ หรือบล็อก ความพยายามทางการตลาดของคุณจะกลายเป็นอมตะ และคุณสามารถกู้คืนค่าใช้จ่ายได้ในระยะยาว

2. เข้าถึง

ความสามารถในการเข้าถึงถือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด ในการดึงดูดผู้ชมให้มาที่แบรนด์ของคุณหรือนำแบรนด์มาสู่หน้าประตูผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณต้องเข้าถึงได้ โชคดีที่ช่องทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ตต่างๆ เช่น อีเมลและ SEO มีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียและโฆษณากำหนดเป้าหมายเฉพาะมือถือยังช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากพลังของการนำเสนอเนื้อหาของคุณบนหน้าจอมือถือของผู้ชมของคุณ สมมติว่า 60% ของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาจากผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ โอกาสที่ดีอยู่ในการเข้าถึงผู้บริโภคอุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านี้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

3. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

บางครั้งคุณอาจไม่ทราบว่าผู้ชมของคุณมีความหลากหลายเพียงใด บางครั้งคุณอาจมีคนโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณแต่ไม่ได้เข้าเงื่อนไขด้านประชากรศาสตร์ของคุณ ด้วยเมตริกการรายงานจากช่องทางการตลาดดิจิทัลต่างๆ คุณสามารถดูว่าใครกำลังโต้ตอบกับโฆษณา/เนื้อหาของคุณและช่องทางใดบ้าง

4. เวลามีผล

เนื่องจากการโต้ตอบส่วนใหญ่เกิดขึ้นในอาณาจักรดิจิทัล การดำเนินการตามกลยุทธ์จึงเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ มีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย บล็อก และอีเมลเพื่อจัดการงานต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาที่เหมาะสม ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญที่มีอยู่ตามตัวชี้วัดเพื่อให้แน่ใจว่าเงินของคุณถูกลงทุนอย่างถูกวิธี และการสื่อสารของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

5. การรับรู้แบรนด์ที่ดีขึ้น:

ลูกค้าของคุณอยู่ในโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว ทำไมไม่ลองนำแบรนด์ของคุณไปแสดงต่อหน้าพวกเขาเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณให้เร็วขึ้น? จากข้อมูลของ Nielsen Total Audience ผู้ใหญ่โดยเฉลี่ยใช้เวลา 11 ชั่วโมงต่อวันในการโต้ตอบกับสื่อบางประเภท ( ที่มา: Nielsen ) การรวมการโพสต์บนโซเชียลมีเดียกับโฆษณาออนไลน์ที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูด คุณอาจเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก ด้วยเหตุนี้ จำนวนบุคคลที่รู้จักบริษัทของคุณและสามารถจดจำแบรนด์ของคุณได้เพิ่มขึ้น

6. เพิ่มความภักดีของลูกค้า

ลูกค้าคาดหวังให้แบรนด์รู้จักพวกเขา แทนที่จะได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นชื่อในรายชื่อ ด้วยการผสานรวมกับบุคคลที่สามและการเรียก API คุณสามารถดึงรายละเอียดของลูกค้าเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาในขณะที่โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ เมื่อคุณปฏิบัติต่อลูกค้าเหมือนเป็นคนที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ พวกเขารู้สึกยินดีที่ได้เชื่อมโยงกับคุณและภักดีต่อแบรนด์ของคุณต่อไป

ต่อไปนี้คือวิธีที่ทดลองแล้วและเป็นจริงเพื่อเพิ่มความภักดีของผู้บริโภค:

  • ข้อเสนออีเมลที่ปรับแต่งและเป็นส่วนตัว: เมื่อคุณเข้าใจผู้บริโภคของคุณมากขึ้น คุณอาจส่งข้อเสนอที่เป็นส่วนตัว เช่น คูปองส่วนลดตามฤดูกาลสำหรับสินค้าที่เกี่ยวข้อง หรือการเข้าถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใครก็ได้ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ผู้บริโภครู้สึกสำคัญ แต่ยังกระตุ้นให้พวกเขาซื้อจากคุณอีก

  • กระตุ้นให้ลูกค้าติดตามคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณจะเข้าถึงพวกเขาได้ทุกวันขณะที่พวกเขาดูฟีดโซเชียลมีเดียหลังจากที่พวกเขาทำเสร็จแล้ว ดึงดูดผู้คนให้สนใจเนื้อหาของคุณโดยให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องหรือสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจและความสุขแก่พวกเขา ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อจากบริษัทของคุณมากขึ้น หากพวกเขาต้องการบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอีก

7.ทุกอย่างวัดได้

สามารถติดตามแต่ละแคมเปญสำหรับการวิเคราะห์ เช่น การแสดงผล การคลิก ความคิดเห็น การแบ่งปัน การแปลง และอื่นๆ จากผลลัพธ์ คุณสามารถดูได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณโดยพิจารณาจากผลลัพธ์และปรับเปลี่ยนแคมเปญตามนั้น ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุง การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณในขณะที่ทำงาน คุณอาจประหยัดเงินได้ เมื่อคุณปรับปรุงงบประมาณของคุณไปเรื่อย ๆ คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากมัน

8. โมดูลาร์ – เพิ่มประสิทธิภาพตามการใช้งาน

แง่มุมที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดดิจิทัลคือความสามารถในการเปลี่ยนแปลงตามที่คุณดำเนินการ นี่เป็นคุณลักษณะเฉพาะสำหรับการตลาดออนไลน์เท่านั้น คุณมีความสามารถในการปรับเปลี่ยนได้ทุกเมื่อที่ต้องการเมื่อคุณทำการตลาดทางอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเปลี่ยนแปลงแคมเปญ PPC ได้ตามต้องการ เช่นเดียวกับโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ SEO และเนื้อหา ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถปรับแต่งแคมเปญเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

9. ศักยภาพสำหรับเนื้อหาไวรัส

ผู้คนชอบที่จะแบ่งปันเนื้อหาที่สามารถดึงดูดความสนใจและทำให้พวกเขาพึงพอใจ ดังนั้น การสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ชมและทำการตลาดอย่างถูกวิธี เนื้อหาของคุณจึงมีศักยภาพสูงที่จะกลายเป็นไวรัล บางครั้งมันไม่ต้องใช้เวลาหรือเงินมากนักที่จะกลายเป็นไวรัล คุณสามารถใช้แฮชแท็กยอดนิยมและไม่ซ้ำใครได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักๆ

10. ศักยภาพในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสูง

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล เมื่อคุณพูดกับลูกค้าของคุณโดยใช้ชื่อจริงหรือเตือนพวกเขาถึงคำขอสั่งซื้อใหม่ที่กำลังจะมาถึงในการสมัครรับข้อมูล แสดงว่าคุณใส่ใจพวกเขา การใช้การตลาดดิจิทัลและเครื่องมือของบุคคลที่สาม หากคุณสามารถคาดการณ์เจตนาของผู้เยี่ยมชมและนำทางพวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง แสดงว่าคุณกำลังสร้างประสบการณ์ส่วนตัวสำหรับพวกเขา

ห่อ

การตลาดดิจิทัลก็เหมือนมีดทหารสวิส มีเครื่องมือหลายอย่างที่เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้อย่างถูกต้อง จะสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจและแบรนด์ของคุณได้ตั้งแต่การดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย การให้ความรู้ ทำให้พวกเขาภักดีต่อแบรนด์ของคุณ และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินเป็นระยะเวลานาน หากคุณต้องการบริการด้านการตลาดดิจิทัล การค้นหาของคุณสิ้นสุดที่นี่ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของ VSPL สามารถช่วยคุณได้