4 ทางเลือก Pipedrive ที่ดีที่สุดและคู่แข่งในปี 2564
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-16Pipedrive ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมการขายที่สำคัญที่สุดโดยทำให้เป็นอัตโนมัติและรวมเวิร์กโฟลว์ของคุณด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย USP ของ Pipedrive สร้างขึ้นโดยผู้ขายเพื่อให้ผู้ขายจัดลำดับความสำคัญความต้องการของผู้ขาย อินเทอร์เฟซแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายซึ่งเน้นที่การขายเชิงพาณิชย์ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Pipedrive ทำให้ง่ายต่อการสร้างไปป์ไลน์การขายหลายรายการ ปรับแต่งแต่ละขั้นตอนของวงจรการขาย และติดตามและดำเนินการให้เสร็จสิ้นไปพร้อมกัน Pipedrive ยังมีแพลตฟอร์มการจัดการผู้ติดต่อที่ทรงพลังที่ช่วยนำเข้า ซิงโครไนซ์ จัดการผู้ติดต่อทั้งหมด และเชื่อมโยงกับธุรกรรมตามต้องการ อินเทอร์เฟซยังช่วยให้คุณดูประวัติการโต้ตอบกับผู้ติดต่อแต่ละราย ราคาของ CRMs เริ่มต้นที่ $ 12.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และถูกเรียกเก็บเงินแบบรายปีพร้อมการทดลองใช้ฟรี 14 วัน แผนพื้นฐานหรือแผนที่จำเป็นนี้มีประสิทธิภาพเพียงพอด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการและจัดระเบียบผู้ติดต่อและข้อเสนอ ไปป์ไลน์ที่ปรับแต่งได้ เว็บฟอร์ม แม้ว่าจะมีคุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ แต่อาจเป็นไปได้ว่าธุรกิจของคุณมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน ดังนั้นเราจึงได้ระบุทางเลือกที่ดีที่สุด 4 ทางสำหรับ Pipedrive
1. EngageBay :
EngageBay มีประสิทธิภาพเหนือกว่าระบบ CRM ส่วนใหญ่ในด้านขนาด ขอบเขต และความจุ ด้วยแพลตฟอร์มแบบครบวงจรนี้ คุณสามารถทำให้แคมเปญการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ และสร้างกระบวนการขายและการบริการที่มีประสิทธิภาพ เป็นการผสานรวมพลังและความสะดวกสบายเข้าด้วยกัน และเสนอแผนบริการฟรีแบบจำกัดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แม้จะมีคุณสมบัติมากมาย แต่แพลตฟอร์มนี้ก็ยังได้รับการยกย่องว่าใช้งานง่าย CRM รวมถึงทักษะการขาย การบริการ และการตลาด อย่างไรก็ตาม EngageBay ทำให้อินเทอร์เฟซผู้ใช้สะอาด น่าดึงดูด และน่าติดตาม รายการดรอปดาวน์อย่างง่ายช่วยให้คุณสามารถนำทางระหว่างอินเทอร์เฟซการบริการ การตลาด และการขาย สิ่งนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ CRM มีตัวเลือกและคุณสมบัติมากเกินไป
ราคา:
มีแผนฟรี จำกัด 1,000 ผู้ติดต่อและ 1,000 อีเมลแบรนด์
แผนพื้นฐานคือ $10.39 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน, $12.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
แผนการเติบโตคือ $19.99 ต่อผู้ใช้/ต่อเดือน
แผน Pro คือ $39.99 ต่อผู้ใช้/ต่อเดือน การกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นโดย CRM ทำให้เป็น ทางเลือกที่ดีสำหรับ Pipedrive
ข้อดี:
คุณสามารถติดตามธุรกรรมโดยใช้กระดานสไตล์คัมบัง
ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถสร้างข้อเสนอและเทมเพลตแบบกำหนดเองใน Engage Bay
จุดด้อย:
แผนฟรีไม่มีเครื่องมืออัตโนมัติ
ขาดคุณสมบัติหลายอย่าง
2. Zoho CRM :
Zoho เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์และมีคุณลักษณะมากมายสำหรับสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นด้วยคุณสมบัติที่ต้องการและขยายขนาดได้ตามต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์เพิ่มเติม Zoho อาจไม่เปรียบเทียบกับโซลูชันระดับองค์กรอื่นๆ แต่เป็นตัวเลือกที่ดีในราคาที่แข่งขันได้ การทำงานอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในสแต็คของ Zoho เนื่องจากคุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์อัตโนมัติที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ คุณลักษณะเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของ Zoho CRM ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าเงื่อนไขทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองได้ ตัวอย่างเช่น ส่งอีเมลอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเป้าหมายดำเนินการเฉพาะและระบุ
ราคา:
แผนมาตรฐานมีค่าใช้จ่าย 18 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และนอกเหนือจากฟีเจอร์ของเวอร์ชันฟรี กฎการให้คะแนน ข้อมูลอีเมล การเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์ แท็กและกลุ่ม เว็บฟอร์ม การปรับแต่งฟิลด์ รายงานและแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง และพื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด

ข้อดี:
Zoho CRM มอบแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่าย แบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ ระบบอัตโนมัติที่ดำเนินการได้ และฟีเจอร์โซเชียลมีเดีย
Enterprise Edition สร้างขึ้นจากคุณสมบัติมากมาย รวมถึงการติดตามกระบวนการบรรลุเป้าหมายการขายในแต่ละขั้นตอน การเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างผู้ใช้ กลุ่ม ภูมิภาค และผลิตภัณฑ์/บริการ
ประโยชน์เหล่านี้ทำให้ง่ายต่อการใช้งานเป็น ทางเลือกของ Pipedrive
จุดด้อย:
มีเวลารอนานสำหรับการสนับสนุนลูกค้า
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติมีให้ในเวอร์ชัน Professional เท่านั้น
3. สร้างสรรค์ :
แพลตฟอร์ม Creatio ช่วยประสานงานข้อมูล กระบวนการ และทีม เชื่อมต่อกับลูกค้าดิจิทัลเนทีฟ และช่วยให้พวกเขาปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว Creatio มอบแอปพลิเคชันที่สมบูรณ์และครบถ้วนแก่ลูกค้าเพื่อเร่งการตลาด การขาย และบริการ ซึ่งสามารถนำไปใช้เป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนหรือบรรจุใน CRM เดียว Service Creatio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ส่วนหลังที่สามารถรวมเข้ากับ CRM สำหรับการสร้างการขายหรือการตลาด และให้การเข้าถึงรายละเอียดการติดต่อทั้งหมด ซอฟต์แวร์ CRM นี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามและวิเคราะห์เวลาการส่งมอบตามคำร้องขอของลูกค้า คุณลักษณะทั้งหมดทำให้เป็น ทางเลือกในอุดมคติสำหรับ Pipedrive CRM
ราคา:
Creatio CRM เป็นรุ่นทดลองใช้งานฟรี 14 วัน และเรียกเก็บเงินเป็นรายปี เริ่มต้นที่ $30 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แผนทีมนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทีมขายตรง ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การจัดการโอกาสทางการขาย การวิเคราะห์ ปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่อง ตลอดจนการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
ข้อดี:
สามารถใช้ได้ทั้งบน Android และ iOS
การจัดการเอกสารที่เข้ากันได้กับ MS Office
จุดด้อย:
ระบบล็อคอินมีปัญหานิดหน่อย
หากคุณใช้ CRM มากเกินไป มันอาจจะล่าช้ามาก
4. ฮับสปอต :
ระบบ HubSpot CRM ช่วยให้ธุรกิจติดตามการโต้ตอบของลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย แชทสด หรือโทรศัพท์ และการโต้ตอบทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในไทม์ไลน์ที่จัดโดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เครื่องมือการตลาด CRM ของ HubSpot มอบระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลและความสามารถในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย เพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการเทมเพลตอีเมลและติดตามอีเมลของพวกเขา เครื่องมือการขาย HubSpot CRM ช่วยให้ตัวแทนขายจัดการลูกค้าเป้าหมาย ติดตามดีล และจัดการไปป์ไลน์การขาย
ราคา:
Marketing Hub: Marketing Hub มีค่าใช้จ่าย $ 50 $ 3,200 ต่อเดือนและนำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงที่เปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ไฮไลท์รวมถึงแบบฟอร์มป๊อปอัป การทดสอบ A / B ฯลฯ Sales Hub มีค่าใช้จ่าย $ 50,200 ต่อเดือน เหมาะสำหรับการปิดดีลเพิ่มเติม ฟีเจอร์ที่เน้นการขาย ได้แก่ การตลาดผ่านอีเมลขั้นสูง ขั้นตอนการทำธุรกรรมอัตโนมัติ และการบันทึกการโทร
ข้อดี;
HubSpot CRM นำเสนอแดชบอร์ดที่สวยงามและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณติดตามลูกค้าเป้าหมาย การขาย ข้อเสนอ และประสิทธิภาพในฮับแบบรวมศูนย์แห่งเดียว การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับทั้งทีม
คุณสามารถเพิ่มโปรไฟล์โซเชียล ข้อมูลทั่วไป ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับพนักงานและสาขา
จุดด้อย:
อาจมีราคาแพงเกินไปสำหรับองค์กรขนาดเล็ก โดยรวมแล้วเป็น ทางเลือกที่ดีสำหรับ Pipedrive
