4 meilleures alternatives et concurrents de Pipedrive en 2021

Pipedrive vous permet de hiérarchiser vos activités de vente les plus importantes en automatisant et en consolidant votre flux de travail avec une interface facile à utiliser. L'USP de Pipedrive a été créée par le vendeur pour que le vendeur donne la priorité aux besoins du vendeur. Une interface de plateforme simple et très intuitive axée sur les ventes commerciales. L'interface intuitive de Pipedrive facilite la création de plusieurs pipelines de vente, la personnalisation de chaque étape du cycle de vente, ainsi que leur suivi et leur réalisation en cours de route. Pipedrive dispose également d'une puissante plateforme de gestion des contacts qui permet d'importer, de synchroniser, de gérer tous les contacts et de les lier aux transactions selon les besoins. L'interface permet également de visualiser l'historique des interactions avec chaque contact. Les prix des CRM commencent à 12,50 $ par utilisateur et par mois et sont facturés annuellement avec un essai gratuit de 14 jours. Ce plan de base ou essentiel est suffisamment puissant avec des fonctionnalités telles que la gestion et l'organisation des contacts et des offres, des pipelines personnalisables, des formulaires Web. Même avec toutes ces fonctionnalités, il est possible que votre entreprise ait des exigences différentes, c'est pourquoi nous avons répertorié 4 meilleures alternatives à Pipedrive .

1. Engage Bay :

EngageBay surpasse la plupart des systèmes CRM en termes de taille, de portée et de capacité. Avec cette plateforme tout-en-un, vous pouvez automatiser les campagnes marketing et créer des processus de vente et de service efficaces. Il combine puissance et commodité et propose un forfait gratuit limité pour les petites entreprises. Malgré les nombreuses fonctionnalités, la plateforme est toujours très appréciée pour sa facilité d'utilisation. Le CRM comprend les compétences de vente, de service et de marketing. Cependant, EngageBay rend l'interface utilisateur propre, attrayante et facile à suivre. Une simple liste déroulante vous permet de naviguer entre les interfaces de service, de marketing et de vente. Cela évite au CRM de submerger trop d'options et de fonctionnalités.

Tarification :

Il existe un plan gratuit, limité à 1 000 contacts et 1 000 e-mails de marque

Le plan de base est de 10,39 $ par utilisateur et par mois, 12,99 $ par utilisateur et par mois

Le plan de croissance est de 19,99 $ par utilisateur/par mois

Le plan Pro est de 39,99 $ par utilisateur/par mois. La tarification flexible proposée par le CRM en fait une bonne alternative à Pipedrive .

Avantages:

Vous pouvez suivre les transactions à l'aide du tableau de style Kanban.

En quelques clics, vous pouvez créer des propositions et des modèles personnalisés dans Engage Bay.

Les inconvénients:

Le plan gratuit n'a pas d'outils d'automatisation

De nombreuses fonctionnalités manquent.

2. Zoho CRM :

Zoho est une solution complète et riche en fonctionnalités pour les start-ups. Les petites entreprises peuvent commencer avec les fonctionnalités dont elles ont besoin et évoluer au fur et à mesure qu'elles ont besoin de plus de solutions logicielles. Zoho n'est peut-être pas comparable à certaines des autres solutions d'entreprise, mais c'est un choix solide à un prix compétitif. L'automatisation est une fonctionnalité importante de la pile de Zoho, car vous pouvez configurer des déclencheurs automatisés utiles pour votre entreprise. La fonctionnalité de flux de travail automatisés de Zoho CRM vous permet de configurer des conditions de déclenchement de flux de travail personnalisées. Par exemple, automatisez les e-mails lorsqu'un prospect entreprend une action spécifique et spécifiée.

Tarification :

Le plan standard coûte 18 $ par utilisateur et par mois et en plus des fonctionnalités de la version gratuite, des règles de notation, des informations sur les e-mails, des transitions de flux de travail, des balises et des groupes, des formulaires Web, des personnalisations de champs, des rapports et des tableaux de bord personnalisés et un stockage maximal.

Avantages:

Zoho CRM fournit une plate-forme intuitive pour les petites entreprises avec une interface utilisateur simple, des formulaires personnalisables, une automatisation exploitable et des fonctionnalités de médias sociaux.

L'édition Enterprise est construite sur de nombreuses fonctionnalités, y compris le suivi du processus d'atteinte des objectifs de vente par étapes, la comparaison des données entre les utilisateurs, les groupes, les régions et les produits/services.

Ces avantages facilitent son utilisation comme alternative à Pipedrive.

Les inconvénients:

Le temps d'attente pour le support client est long.

L'automatisation du flux de travail n'est fournie que dans la version professionnelle.

3. Création :

La plateforme Creatio aide à coordonner les données, les processus et les équipes, se connecte avec les clients natifs numériques et leur permet de s'adapter rapidement. Creatio fournit aux clients une application complète et complète pour accélérer le marketing, les ventes et le service, qui peut être implémentée en tant que produit autonome ou packagée sur un seul CRM. Service Creatio est une plate-forme logicielle back-end qui peut être intégrée au CRM pour la création commerciale ou marketing et donne éventuellement accès à toutes les coordonnées. Ce logiciel CRM vous permet également de suivre et d'analyser les délais de livraison client par demande. Toutes ses fonctionnalités en font une alternative idéale à Pipedrive CRM .

Tarification :

Creatio CRM est un essai gratuit de 14 jours et est facturé annuellement à partir de 30 $ par utilisateur et par mois. Ce plan d'équipe est idéal pour les petites entreprises avec une équipe de vente directe. Il comprend des fonctionnalités telles que la gestion des prospects, la gestion des opportunités, l'analyse, l'intelligence artificielle et les outils d'apprentissage automatique, ainsi que la gestion des processus métier.

Avantages:

Peut être utilisé sur Android et iOS.

Gestion de documents compatible avec MS Office

Les inconvénients:

Le système de verrouillage a quelques problèmes

Si vous utilisez trop le CRM, il peut y avoir beaucoup de retard.

4. HubSpot :

Le système HubSpot CRM permet aux entreprises de suivre automatiquement les interactions des clients par e-mail, réseaux sociaux, chat en direct ou téléphone, et toutes les interactions sont stockées dans une chronologie organisée par clients potentiels. Les outils de marketing CRM de HubSpot offrent des capacités d'automatisation du marketing par e-mail et de génération de prospects pour aider les entreprises à créer et gérer des modèles d'e-mails et à suivre leurs e-mails. Les outils de vente HubSpot CRM aident les commerciaux à gérer les prospects, à suivre les transactions et à gérer les pipelines de vente.

Tarification :

Marketing Hub : Le Marketing Hub coûte 50 $ 3 200 $ par mois et offre des fonctionnalités avancées qui transforment les prospects en clients payants. Les points forts incluent les formulaires contextuels, les tests A / B, etc. Sales Hub coûte 50 200 $ par mois, parfait pour conclure plus de transactions. Les fonctionnalités axées sur les ventes incluent le marketing par e-mail avancé, l'automatisation des phases de transaction et l'enregistrement des appels.

Avantages;

HubSpot CRM offre un tableau de bord magnifique et facile à utiliser qui vous permet de suivre les prospects, les ventes, les offres et les performances dans un hub centralisé. Notifications en temps réel pour toute l'équipe.

Vous pouvez ajouter des profils sociaux, des informations générales, des informations clés sur les employés et les succursales.

Les inconvénients:

Peut-être beaucoup trop coûteux pour les petites entreprises. Dans l'ensemble, une bonne alternative à Pipedrive.