Советы по эффективному использованию Facebook для маркетинга

Facebook не была первой социальной сетью, но она существует уже давно и диверсифицировалась несколькими способами, и, безусловно, с ней сложнее всего иметь дело. Facebook — это не социальная сеть, в которой вы можете воспользоваться большей автоматизацией. Успех в маркетинге в социальных сетях требует правильной тактики. В этой статье мы рассмотрим некоторые важные тактики, которые при правильном применении приведут к более высокому уровню маркетинга в социальных сетях.

АЛГОРИТМ

Facebook не показывает свои новости пользователям в хронологическом порядке примерно с 2011 года. С тех пор алгоритм выбора обновлений, которые появляются в новостной ленте, был доработан.

Это важно, так как каждый раз, когда пользователь входит в систему, его друзья и последующие страницы создают от 1500 до 15000 новых обновлений.

Они не могут прокручивать все обновления при каждом подключении, поэтому Facebook использует ключевые факторы, такие как взаимодействие, чтобы определить, что отображается для каждого пользователя.

ВЫСОКИЕ СООБЩЕНИЯ

После публикации обновления на своей странице у вас есть возможность его увеличить. При правильном использовании повышение может стать очень эффективным инструментом для роста и охвата вашей аудитории. Иногда, если обновление прошло особенно успешно, Facebook попросит вас увеличить сумму, пока вы не охватите более широкую аудиторию. Эти популярные обновления — отличный способ продвинуть вашу страницу.

ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ

Кнопка «Призыв к действию» в нижнем правом ряду кнопок над фотографией на вашей странице закрывает кнопку слева от кнопки «Избранное». Он не будет установлен по умолчанию, поэтому обязательно установите его при настройке страницы. Вы можете привлекать посетителей на свою страницу для конкретной страницы вашего сайта, например, страницы продаж, страницы загрузки или формы регистрации на рассылку новостей.

ОБСУЖДЕНИЕ

Комментарии — одна из самых увлекательных частей обновлений Facebook. Важно поощрять в своем сообществе, задавая вопросы или делая заявления, поощряющие комментарии. Это может даже создать некоторые здоровые споры, просто чтобы люди говорили о них.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

Участие является королем на Facebook. По умолчанию алгоритм будет обновлять только небольшую часть своих последователей. Он должен получить более органичный охват, который показывает, что обновления привлекательны, чтобы вызывать сочувствие и реакцию других, комментарии, действия и клики. Короче говоря, чем больше фанатов будет вовлечено в их обновления, тем больше людей их увидит.

ЧАСТОТА

Частота — важный элемент, но во многом недооцененный статистикой, которую можно найти в Менеджере рекламы. Он сообщает вам, сколько раз в среднем пользователи, на которых вы ориентируетесь, просматривали вашу рекламу.

Вы не хотите, чтобы она была слишком низкой, так как люди могут пропустить рекламу в первый или во второй раз, когда у вас сложится впечатление о рекламе. С другой стороны, вы не хотите, чтобы ваша частота была слишком высокой, так как это означает, что одни и те же люди будут видеть вашу рекламу неоднократно. AdEspresso советует вносить изменения в вашу кампанию, когда скорость достигает 5, и никогда не позволять ей подниматься выше 10.

ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ

Если ваши подписчики находят время, чтобы пообщаться с вами; возможно, прокомментируйте ваши сообщения, напишите на своей странице или даже отправьте сообщение — вы должны оценить время, которое потребовалось, чтобы написать вам и каким-то образом ответить. Даже с большим пальцем вверх.

Facebook на самом деле показывает видимый индикатор своей частотной характеристики. Если у вас скорость отклика более 90% и среднее время отклика 15 минут, вы получаете заветный зеленый значок, что означает «очень чувствительный».

ЮМОР

Юмор - великий объединитель. Разве вы не хотите быть брендом, который оживит чье-то лицо сегодня? Не шутите каждый раз, но мемы, смешные высказывания и забавные видео — это то, что вы можете время от времени ценить.

Эти типы обновлений используются экономно и фокусируются на типе настроения, которое может оценить ваша конкретная аудитория, идеально подходящем для привлечения участия и действий.

ПОНИМАНИЕ

Insight — это аналитическая версия Facebook. Узнайте об их успехах и неудачах, проанализировав, как делаются обновления постфактум. Вы можете получить доступ к статистике, щелкнув соответствующую вкладку в верхней части страницы.

Обратите особое внимание на недавние изменения, получившие особенно широкое освещение и участие.

РЕШЕНИЕ

Применяйте здравый смысл, чтобы определить, что нравится вашей аудитории, а что нет. Многие люди делают забавные отметки о чрезмерных праздниках, текущих событиях и тенденциях в своих маркетинговых кампаниях. Будьте разборчивы в том, какую полосу пропускания вы пропускаете, и будьте готовы время от времени записывать свои треки.

КПЭ

KPI означает ключевые показатели эффективности и показатели, которые показывают, как вы работаете в Facebook.

И не ошибитесь, потому что это выходит за рамки суммы вашего приза. Насколько вероятно, что вы едете на чулочном столбе? Сколько можно получить? Сколько отправляют трафик на ваш сайт Facebook?

НРАВИТСЯ

Это, пожалуй, самый предсказуемый вариант в этом посте: без лайков не обойтись.

Facebook лайки — это социальная валюта. Уважайте своих подписчиков и не разбавляйте их ложными подписчиками. Заполнять список фейковых подписчиков будет контрпродуктивно, охват и взаимодействие упадут, потому что количество людей, которые будут видеть и взаимодействовать с вашими обновлениями, не станет меньше; вы будете иметь дело только с настоящими и искренними последователями.

МОБИЛЬНЫЙ

По крайней мере, половина пользователей Facebook используют Facebook на своих планшетах или телефонах. Вот почему так важно, чтобы мобильный веб-сайт легко обновлялся на вашем телефоне и освещал новостную рекламу, которая действительно может достигать этих пользователей.

СЛУЖБА НОВОСТЕЙ

Лента новостей — это основное место, где большинство ваших поклонников взаимодействуют с вашими сообщениями. Пользователи Facebook легко обнаружат, что просто бессмысленно пролистывают новости.

Алгоритм Facebook определяет, что на нем отображается, уравновешивая множество сообщений друзей случайными ссылками со страницы или рекламы. Если вас больше интересуют ваши обновления, они, скорее всего, появятся здесь.

ОТКРЫТОЕ РАСПИСАНИЕ

Метатеги Open Graph помогают контролировать отображение контента вашего веб-сайта при использовании в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter. Вы можете получить ту же информацию, что и изображения по умолчанию для загрузки, когда кто-то делится вашим URL-адресом, а также заголовок и описание статей, связанных с Facebook.

ФОТО

Делитесь самыми привлекательными, уникальными и релевантными изображениями. Оригинальные изображения могут привлечь больше внимания, чем те же фотографии, которые используют все остальные, всегда используйте фотографии высокого качества.

Если возможно, всегда отправляйте изображение с обновляемыми изменениями, поскольку вы увеличиваете пространство на экране, что занимает ваше обновление в новостных лентах, что повышает вероятность его просмотра.

Если вам не нравится изображение по умолчанию, которое удаляет URL-адреса из общих адресов, его можно заменить, нажав на «плюс» и новое изображение.

КАЧЕСТВО И КОЛИЧЕСТВО

Публикация в Facebook — это большая битва за качество и количество. С одной стороны, изменения не доходят до большого подмножества ваших подписчиков, поэтому публикация их чаще, возможно, чаще поможет вам общаться со своими подписчиками.

Однако, когда вам нужно постоянно публиковать новый контент, может быть сложно поддерживать качество на таком же высоком уровне, как если бы вы просто отправляли сообщение один или два раза в день. Качество более эффективно, чем количество.

Почти половина пользователей Facebook являются исключительно мобильными пользователями и используют Facebook только со своего телефона или планшета.