เคล็ดลับการใช้ Facebook เพื่อการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ

Facebook ไม่ใช่เครือข่ายโซเชียลแรก แต่มีมานานแล้วและมีความหลากหลายในหลาย ๆ ด้าน ซึ่งแน่นอนว่าเป็นหนึ่งในเครือข่ายที่จัดการได้ยากที่สุด Facebook ไม่ใช่โซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติได้มากมาย ความสำเร็จในการตลาดโซเชียลมีเดียต้องใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม ในบทความนี้ เราจะมาดูกลยุทธ์ที่สำคัญบางอย่างซึ่งเมื่อนำไปใช้อย่างถูกต้องแล้ว จะนำไปสู่ระดับที่สูงขึ้นในด้านการตลาดในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

อัลกอริทึม

Facebook ไม่แสดงข่าวต่อผู้ใช้ตามลำดับเวลาตั้งแต่ประมาณปี 2011 ตั้งแต่นั้นมา อัลกอริทึมการเลือกอัปเดตที่ปรากฏในฟีดข่าวก็ได้รับการปรับปรุง

นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อนของพวกเขาและหน้าต่อ ๆ ไปจะสร้างการอัปเดตใหม่ตั้งแต่ 1,500 ถึง 15,000 รายการ

พวกเขาไม่สามารถเลื่อนการอัปเดตทั้งหมดทุกครั้งที่เชื่อมต่อ ดังนั้น Facebook จึงใช้ปัจจัยสำคัญ เช่น การโต้ตอบเพื่อกำหนดสิ่งที่จะแสดงต่อผู้ใช้แต่ละราย

ข้อความสูง

หลังจากโพสต์การอัปเดตบนเพจของคุณแล้ว คุณมีตัวเลือกที่จะเพิ่มการอัปเดตได้ หากใช้อย่างถูกต้อง การเพิ่มขึ้นอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับการเติบโตและเข้าถึงผู้ชมของคุณ บางครั้ง หากการอัปเดตประสบความสำเร็จเป็นพิเศษ Facebook จะขอให้คุณเพิ่มจำนวนจนกว่าคุณจะเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น การอัปเดตยอดนิยมเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการทำให้เพจของคุณก้าวหน้า

เรียกร้องให้ดำเนินการ

ปุ่ม "เรียกร้องให้ดำเนินการ" ที่แถวล่างขวาของปุ่มด้านบนรูปภาพในหน้าของคุณครอบคลุมทางด้านซ้ายของปุ่ม "รายการโปรด" มันจะไม่ถูกติดตั้งตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นอย่าลืมติดตั้งเมื่อกำหนดค่าหน้า คุณสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมมาที่หน้าของคุณสำหรับหน้าเฉพาะของไซต์ของคุณ เช่น หน้าขาย หน้าดาวน์โหลด หรือแบบฟอร์มลงทะเบียนจดหมายข่าว

อภิปรายผล

ความคิดเห็นเป็นส่วนที่น่าสนใจที่สุดของการอัปเดตบน Facebook สิ่งสำคัญคือต้องสนับสนุนในชุมชนของคุณโดยการถามคำถามหรือเขียนข้อความที่สนับสนุนความคิดเห็น มันสามารถสร้างความขัดแย้งที่ดีได้เพียงแค่ให้คนอื่นพูดถึง

ความมุ่งมั่น

การมีส่วนร่วมคือราชาบนเฟสบุ๊ค ตามค่าเริ่มต้น อัลกอริทึมจะอัปเดตผู้ติดตามเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ควรได้รับการเผยแพร่แบบออร์แกนิกมากขึ้น ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการอัปเดตน่าสนใจที่จะปลุกระดมความเห็นอกเห็นใจและปฏิกิริยาจากผู้อื่น ความคิดเห็น การกระทำ และการคลิก กล่าวโดยสรุป ยิ่งแฟน ๆ จะมีส่วนร่วมในการอัปเดตของพวกเขามากเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งเห็นพวกเขามากขึ้นเท่านั้น

ความถี่

ความถี่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ แต่ส่วนใหญ่ประเมินต่ำไปจากสถิติ ซึ่งสามารถพบได้ใน Ad Manager โดยจะบอกคุณว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ที่คุณกำหนดเป้าหมายได้ดูโฆษณาของคุณกี่ครั้ง

คุณไม่ต้องการให้ต่ำเกินไป เนื่องจากผู้คนสามารถข้ามโฆษณาในครั้งแรกหรือครั้งที่สอง เมื่อคุณมีความประทับใจในโฆษณา ในทางกลับกัน คุณไม่ต้องการให้ความถี่ของคุณสูงเกินไป เพราะหมายความว่าคนกลุ่มเดิมจะเห็นโฆษณาของคุณซ้ำๆ คำแนะนำของ AdEspresso เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแคมเปญของคุณเมื่อความเร็วถึง 5 และอย่าปล่อยให้เกิน 10

ชื่นชม

หากผู้ติดตามของคุณใช้เวลาในการแชทกับคุณ อาจแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ เขียนบนเพจของคุณ หรือแม้แต่ส่งข้อความ คุณต้องประมาณเวลาในการเขียนถึงคุณและตอบกลับด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง แม้จะยกนิ้วให้ก็ตาม

Facebook แสดงตัวบ่งชี้การตอบสนองความถี่ที่มองเห็นได้ หากคุณมีอัตราการตอบกลับมากกว่า 90% และเวลาตอบสนองเฉลี่ย 15 นาที คุณจะได้รับไอคอนสีเขียวที่โลภซึ่งหมายความว่า "ละเอียดอ่อนมาก"

อารมณ์ขัน

อารมณ์ขัน - การผสมผสานที่ยอดเยี่ยม ไม่อยากเป็นแบรนด์ที่จะทำให้หน้าใสของใครซักคนในวันนี้ใช่หรือไม่? อย่าล้อเล่นทุกครั้ง แต่มีม คำพูดตลกๆ และวิดีโอตลกๆ เป็นสิ่งที่คุณสามารถชื่นชมได้เป็นครั้งคราว

การอัปเดตประเภทนี้ใช้เพียงเล็กน้อยและเน้นที่ประเภทของอารมณ์ ซึ่งสามารถประเมินผู้ชมเฉพาะของคุณได้ สมบูรณ์แบบเพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมและการกระทำ

ข้อมูลเชิงลึก

ข้อมูลเชิงลึกคือเวอร์ชันวิเคราะห์ของ Facebook เรียนรู้เกี่ยวกับความสำเร็จและความล้มเหลว วิเคราะห์วิธีการอัปเดตหลังจากข้อเท็จจริง คุณสามารถเข้าถึงสถิติได้โดยคลิกที่แท็บที่ด้านบนของหน้า

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ได้รับความคุ้มครองและการมีส่วนร่วมสูงเป็นพิเศษ

การตัดสินใจ

ใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดของคุณเพื่อพิจารณาว่าอะไรเหมาะสมและไม่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณ หลายคนสร้างความสนุกสนานให้กับการเฉลิมฉลอง เหตุการณ์ปัจจุบัน และแนวโน้มในแคมเปญการตลาดที่มากเกินไป ระมัดระวังเกี่ยวกับแบนด์วิดท์ที่คุณข้ามไป และเตรียมบันทึกแทร็กของคุณเป็นครั้งคราว

ตัวชี้วัด

KPI หมายถึงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก และตัวบ่งชี้ที่ระบุว่าคุณทำงานบน Facebook อย่างไร

และอย่าพลาดเพราะมันเกินจำนวนเงินรางวัลของคุณ เป็นไปได้มากน้อยแค่ไหนที่คุณจะขับรถบนเสาเก็บสินค้า? เท่าไหร่ที่จะได้รับ? มีการส่งทราฟฟิกไปยังไซต์ Facebook ของคุณเป็นจำนวนเท่าใด

ชอบ

นี่อาจเป็นตัวเลือกที่คาดเดาได้มากที่สุดในโพสต์นี้: การถูกใจเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

Facebook like เป็นสกุลเงินทางสังคม เคารพผู้ติดตามของคุณและอย่าเจือจางพวกเขาด้วยผู้ติดตามปลอม การกรอกรายชื่อผู้ติดตามปลอมจะเป็นการต่อต้าน ขอบเขตและการโต้ตอบจะลดลง เนื่องจากจำนวนคนที่จะเห็นและโต้ตอบกับการอัปเดตของคุณจะไม่น้อย คุณจะจัดการกับผู้ติดตามที่แท้จริงและแท้เท่านั้น

มือถือ

อย่างน้อยครึ่งหนึ่งของ Facebook ใช้ Facebook บนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ นั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมการมีเว็บไซต์บนมือถือที่ง่ายต่อการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณและครอบคลุมโฆษณาข่าวสารที่สามารถเข้าถึงผู้ใช้เหล่านี้ได้อย่างแท้จริง

บริการข่าว

ฟีดข่าวเป็นสถานที่หลักที่แฟนๆ ส่วนใหญ่โต้ตอบกับข้อความของคุณ ผู้ใช้ Facebook จะพบว่าตัวเองเป็นเพียงข่าวเลื่อนที่ไร้ความหมาย

อัลกอริธึมของ Facebook กำหนดสิ่งที่แสดงบนนั้น สร้างสมดุลระหว่างข้อความของเพื่อนจำนวนมากกับลิงก์แบบสุ่มจากเพจหรือโฆษณา หากคุณสนใจการอัปเดตของคุณมากขึ้น มีแนวโน้มว่าจะปรากฏที่นี่

เปิดตาราง

เมตาแท็ก Open Graph ช่วยให้คุณควบคุมวิธีการแสดงเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณเมื่อใช้บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook และ Twitter คุณจะได้รับรายละเอียดเหมือนกับรูปภาพเริ่มต้นที่จะอัปโหลดเมื่อมีคนแชร์ที่อยู่ URL ของคุณ ตลอดจนชื่อและคำอธิบายของบทความเกี่ยวกับ Facebook

รูปถ่าย

แบ่งปันรูปภาพที่น่าสนใจ ไม่ซ้ำใคร และมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดที่คุณสามารถทำได้ รูปภาพต้นฉบับสามารถดึงดูดความสนใจได้มากกว่ารูปภาพเดียวกันกับที่คนอื่นใช้ ใช้รูปภาพคุณภาพสูงเสมอ

หากเป็นไปได้ ให้ส่งภาพที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สามารถอัปเดตได้เสมอเมื่อคุณเพิ่มพื้นที่หน้าจอ ซึ่งจะใช้การอัปเดตของคุณในฟีดข่าว ซึ่งทำให้มีแนวโน้มที่จะถูกดูมากขึ้น

หากคุณไม่ชอบรูปภาพเริ่มต้นที่ลบ URL ออกจากที่อยู่ทั่วไป คุณสามารถแทนที่รูปภาพนั้นได้โดยคลิกที่ "บวก" และรูปภาพใหม่

คุณภาพและปริมาณ

การเผยแพร่บน Facebook - เป็นการต่อสู้ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณภาพและปริมาณ ในอีกด้านหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงไม่ถึงกลุ่มย่อยจำนวนมากของผู้ติดตามของคุณ ดังนั้นการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้บ่อยขึ้น หรือบ่อยครั้งขึ้นจะช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้ติดตามของคุณได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณต้องการโพสต์เนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่อง การรักษาคุณภาพให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นได้อาจเป็นเรื่องยากหากคุณเพียงแค่ส่งข้อความวันละครั้งหรือสองครั้ง คุณภาพมีประสิทธิภาพมากกว่าปริมาณ

ผู้ใช้ Facebook เกือบครึ่งหนึ่งเป็นผู้ใช้มือถือโดยเฉพาะ และพวกเขาเคยใช้ Facebook จากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเท่านั้น