Консультант по цифровому маркетингу для малого бизнеса — как найти лучшего

Опубликовано: 2022-11-25

Консультант по цифровому маркетингу, также известный как консультант по интернет-маркетингу, — это тот, кто дает советы, рекомендации и дает представление о мире цифрового маркетинга. Консультант по цифровому маркетингу может иметь широкий спектр обязанностей в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Основное различие между консультантом по цифровому маркетингу и другими онлайн-маркетологами заключается в том, что у консультанта по цифровому маркетингу есть опыт, который поможет вам в этом процессе, понимая, как максимизировать рентабельность инвестиций. Консультант по цифровому маркетингу может работать с предприятиями в самых разных отраслях, но обычно его нанимают компании в сфере B2B. Это имеет смысл, поскольку одна из основных функций консультанта по цифровому маркетингу — помогать компаниям привлекать потенциальных клиентов для своего отдела продаж.


Консультанты по цифровому маркетингу — лучший способ продвижения вашего бизнеса. Они знают, как облегчить жизнь людям, будь то клиенты или потенциальные клиенты, разработав онлайн-стратегию, которая одновременно привлекательна и эффективна для того, чтобы довести их до двери! Консультанты по цифровому маркетингу — ключ к успеху вашего бизнеса. Эти эксперты знают, как цифровой маркетинг может использоваться малыми и крупными компаниями в различных отраслях и на всех уровнях конкуренции, а это значит, что у них будет продуманная стратегия, адаптированная именно для вас!

Оглавление

Как найти лучшего консультанта по цифровому маркетингу?

Цифровой маркетинг — сложный и трудоемкий процесс, требующий высокого уровня знаний. Таким образом, когда вы хотите нанять профессионалов в этой области, важно провести исследование и найти лучших консультантов для ваших нужд.

Мы живем в эпоху, когда кажется, что цифровой мир повсюду, и поэтому компаниям необходимо убедиться, что они могут воспользоваться последними тенденциями цифрового маркетинга, чтобы оставаться конкурентоспособными. Но в наши дни так много людей утверждают, что они являются экспертами в области цифрового маркетинга, и владельцам бизнеса или предпринимателям, не имеющим опыта или знаний в этой области, может быть трудно понять, с чего им следует начать при поиске хорошего консультанта. Существует множество различных типов консультантов по цифровому маркетингу, но только один из них может предоставить вам лучшие услуги для вашего бизнеса. Найти их может быть сложно, поэтому мы подготовили это руководство о том, как найти подходящего консультанта!

1. Узнайте, какие услуги вам нужны

Исследуйте, какие услуги вы хотите

На рынке доступно множество услуг консультантов по цифровому маркетингу. Лучший подход — найти хорошего консультанта, который соответствует вашим потребностям. Первый шаг — заполнить анкету по цифровому маркетингу, которая поможет вам найти лучшего консультанта для вашего бизнеса. Перед тем, как нанять консультанта по цифровому маркетингу, важно выяснить, какие услуги вам нужны. Консультант сможет оценить ваши потребности и создать эффективный план достижения успеха, но лучше ничего не делать, не зная точно, где компания находится в своей отрасли или нишевых рынках, чтобы они могли дать совет, специально предназначенный для этих ниш.

Он также предоставит вам список «обязательных вещей» для вашего консультанта по цифровому маркетингу. Затем просмотрите список потенциальных консультантов и сузьте его на основе ваших критериев, поместив наиболее важных в начало списка. Вы можете связаться с ними напрямую через их веб-сайт или каналы социальных сетей или попросить рекомендации у других компаний, которые уже имели с ними дело. Наконец, не забудьте проверить их цены, прежде чем подписывать какие-либо контракты, потому что они не всегда указаны на их веб-сайте или в социальных сетях.

2. Ознакомьтесь с их услугами

Ознакомьтесь с их услугами

Когда ваш бюджет определен, ваша команда цифрового маркетинга обучена, вы можете начать составлять список профессионалов, которые удовлетворят ваши потребности в цифровом маркетинге. Наличие поставщиков в списке зависит от того, предлагают ли они необходимые вам услуги. Может быть сложно найти фрилансера или независимого консультанта по цифровому маркетингу, который отвечает потребностям вашей компании. Они могут специализироваться только в нескольких областях цифрового маркетинга, что оставляет место для безделья. Если у вашей организации нет ресурсов для создания высококачественного релевантного контента, партнерство с консалтинговой компанией по цифровому маркетингу может стать решением. Компания может предложить больше услуг и предоставить вам специального менеджера по работе с клиентами.

На первый взгляд консультанты по цифровому маркетингу могут показаться удобным способом увеличить присутствие вашей компании в Интернете. Но прежде чем нанять кого-то, убедитесь, что их услуги того стоят, проверив, что они предлагают, и насколько хорошо эти предприятия работают в долгосрочной перспективе!

3. Проанализируйте их цены

Проанализируйте их цены

Вам может быть интересно, сколько будет стоить нанять консультанта по цифровому маркетингу. Ответ заключается в том, что фиксированной цены нет, но у них должна быть какая-то структура вознаграждения, прежде чем вы заключите с ними контракт, чтобы их ставки могли быть конкурентоспособными и справедливыми для обеих сторон! При поиске консультанта по цифровому маркетингу одним из факторов, который выделяется, является цена. Крайне важно сотрудничать с консалтинговой фирмой или консультантом, который предлагает доступную цену, но вы не хотите инвестировать в дешевые услуги, потому что это не принесет отдачи от ваших инвестиций.

Хотя запрос информации о ценах у консалтинговой фирмы по цифровому маркетингу может занять много времени, это положительный знак, когда их цены указаны в Интернете. Это показывает, что они уверены в своих ценах, и экономит ваше время, когда вам приходится тратить часы на просмотр разных компаний.

4. Изучите их технологии

Исследуйте их технологии

Ваша маркетинговая стратегия настолько хороша, насколько хороша технология, которая ее поддерживает. Если вы хотите нанять консультанта по цифровому маркетингу, ищите того, кто использует проприетарные инструменты, которые могут дать вам уникальное представление о вашем веб-сайте, социальных сетях и других онлайн-каналах. В большинстве случаев эти консультанты используют Google Analytics для отслеживания посетителей своего веб-сайта и отслеживания различных маркетинговых кампаний. Но многие специалисты по цифровому маркетингу делают еще один шаг вперед и разрабатывают собственное программное обеспечение, которое они могут использовать ежедневно.

Если вы ищете консультантов по цифровому маркетингу, ищите того, кто использует отличные инструменты. Это показывает, что вы имеете дело с дальновидной компанией, приверженной будущему цифрового маркетинга. Имея такие технологии под рукой, вы сможете принимать более обоснованные бизнес-решения и получить конкурентное преимущество перед другими компаниями в вашей отрасли.

Прежде чем нанять консультанта по цифровому маркетингу, важно, чтобы владелец бизнеса / маркетолог понимал, какие технологии они могут использовать и как они удовлетворяют их конкретные потребности.

5. Просмотрите их портфолио

Консультант по цифровому маркетингу с портфолио, вероятно, более опытен, чем без него. Тематические исследования дадут вам представление об их знаниях, опыте, навыках и способностях. При поиске фирмы по цифровому маркетингу ищите портфолио, которые хорошо организованы, легко читаются и имеют четкие объяснения того, как консультант по цифровому маркетингу помог своим клиентам добиться успеха.

При анализе портфолио обратите внимание на следующие факторы:

Специальность: концентрируются ли они на конкретной отрасли или услуге цифрового маркетинга? Если они сосредоточены на SEO, вы должны увидеть тематические исследования, в которых обсуждаются их стратегии улучшения поискового рейтинга. Сосредоточены ли они на маркетинге в социальных сетях? Ищите истории успеха в виде увеличения фан-базы, последователей или повышения вовлеченности.
Результаты: Как они измеряют свой успех? Лучший способ измерить успех — посмотреть на цифры (увеличение продаж, увеличение трафика). Как они определяют успех? Это может быть сложно, потому что разные консультанты определяют успех по-разному. Если вы просматриваете веб-сайт агентства и там нет тематических исследований, считайте это тревожным сигналом. Они должны иметь возможность показать вам примеры своей работы, чтобы вы знали, как они обеспечивают результаты для своих клиентов.

6. Ищите учетные данные

Годы опыта. Опыт консультанта может не проявляться в его работе, но его часто можно найти в его биографии или биографических данных. Компания, которая существует некоторое время, может иметь возможность приобрести больше опыта. Опытное агентство поможет вам избежать ошибок, увеличить продажи и обеспечить хорошие позиции вашего веб-сайта на рынке. Многие консультанты по цифровому маркетингу сертифицированы Google или другой авторитетной сертификационной организацией. Сертификаты цифрового маркетинга предназначены для проверки знаний человека в области SEO, SEM и других тем цифрового маркетинга.

Сертификаты также могут быть отличным способом определить, квалифицирован ли консультант для оказания определенных услуг для вашего бизнеса. Награды и похвалы, полученные фирмами цифрового маркетинга, также могут быть хорошим способом оценить качество их услуг и опыта.

7. Изучите их ценности

Исследуйте их ценности

Прежде чем приступить к поиску консультанта по цифровому маркетингу, обязательно изучите предысторию человека или компании, с которой вы планируете работать. Вы хотите убедиться, что у них есть опыт работы в отрасли, в которой вы хотите участвовать, и что они смогли помочь компаниям, подобным вашему, расти. Когда вы ищете потенциального работодателя, важно понимать его культуру. Посмотрите, что они ценят как организация. Важно убедиться, что вы выбрали организацию с сильной и последовательной командой. Это гарантирует, что ваш бизнес получит рекомендации и стратегии от надежной команды, которые могут привести к неудачам в вашей кампании.

8. Показатели удержания клиентов

Показатели удержания клиентов

Термин «удержание клиентов» используется для описания процента клиентов, которые остаются с вашим бизнесом или консультантом через некоторое время. Это может быть один месяц, это может быть 3 месяца, 6 месяцев или даже дольше. Большинство консультантов используют показатели удержания клиентов в качестве показателя своего успеха. Высокий уровень удержания клиентов предполагает, что консультант по цифровому маркетингу предоставляет качественные услуги и установил прочные отношения со своими клиентами. Низкий уровень удержания клиентов может означать множество вещей. Это может означать, что консультант не очень хорош в том, что он делает, это может означать, что он не представляет ценности для своих клиентов, или это может просто означать, что клиент не удовлетворен консультационными услугами, которые он получает. Для большинства консультантов показатели удержания клиентов являются конфиденциальной информацией.

9. Поговорите с ними

Поговори с ними

Обращаясь к потенциальному консультанту по цифровому маркетингу или фирме, вы должны начать с изложения своих маркетинговых потребностей, целей и ключевых показателей эффективности. Цель этого шага — убедиться, что кандидат может предложить действенную стратегию для достижения ваших целей. Кроме того, вы захотите оценить их знания о вашей отрасли и бизнес-модели. В конце концов, если они не могут предложить комплексное решение для вашей компании, то зачем с ними работать?

  • Ниже приведены три эффективных шага, которым необходимо следовать при обращении к потенциальным консультантам или фирмам:
  • Обрисуйте свои цели.
  • Задайте вопросы о вышеупомянутых целях.
  • Запросите встречу с каждым кандидатом, чтобы обсудить их решения и понять, как они помогут вам достичь ваших целей.

Чего ожидать от консультанта по цифровому маркетингу?

Чего ожидать от консультанта по цифровому маркетингу?

Ожидания должны быть понятны каждому. Лучше заранее обсудить ожидания, прежде чем вы начнете работать с консультантом. Это должно включать в себя то, что ищет ваша компания, тип работы, которую вы ожидаете выполнить, и то, как будет измеряться успех. Знайте, что вы получаете за свои деньги. Любая уважаемая компания цифрового маркетинга должна быть в состоянии предоставить оценку того, чего они могут ожидать с точки зрения результатов, и сколько времени им потребуется для этого.

Обещание результатов

Все хорошие консультанты по цифровому маркетингу должны предложить вам письменное обещание результатов. Это должно включать план того, что они будут делать, сколько времени это займет и каких результатов ожидать.

Прозрачность расходов

Хороший консультант также должен сообщить вам о своих гонорарах, любых дополнительных расходах и общем бюджете вашего проекта. Они должны иметь возможность открыто обсудить с вами ваш бюджет в любое время в ходе проекта.

Разумные сроки

Хороший консультант установит разумные дневные/еженедельные/ежемесячные сроки для вашего проекта и будет придерживаться их как можно точнее. Вы должны получать регулярные обновления о ходе вашего проекта, и они должны быть доступны, если вам нужно задать им вопросы или оставить отзыв по ходу дела.

Реалистичные цели и ожидания

Хороший консультант четко объяснит свою стратегию и то, как она поможет вам достичь ваших целей. Они могут даже быть в состоянии продемонстрировать предыдущие успехи с аналогичными клиентами (например, тематические исследования, отзывы). Они также внимательно выслушают ваши цели и ожидания и узнают как можно больше о вашей целевой аудитории, прежде чем вместе разрабатывать стратегию.

Достигайте реальных измеримых результатов

Ваша стратегия интернет-маркетинга должна приносить результаты. Если это не достигает ваших целей, от увеличения списка подписчиков электронной почты до увеличения продаж, вам нужно вызвать консультанта, который может пересмотреть свою стратегию для достижения этих результатов.

Когда нанимать консультанта по цифровому маркетингу?

Большая часть цифрового маркетинга — это просто понимание того, как работают поисковые системы, социальные сети и другие онлайн-платформы. Это требует значительного объема знаний об Интернете и о том, как он работает. В Интернете масса ресурсов, но их не всегда легко найти или правильно применить.

Если вы пытаетесь улучшить свой бизнес и не можете изменить свои маркетинговые результаты, возможно, пришло время взглянуть на ситуацию со стороны и нанять консультанта по цифровому маркетингу. Или, возможно, вы уже исчерпали все доступные вам варианты и вам нужны свежие идеи. Наем консультанта может быть инвестицией, поэтому убедитесь, что она того стоит. Но есть и преимущества в найме консультанта, который не отображается в балансе: ваша внутренняя команда может сосредоточиться на повседневных операциях.

У консультанта по цифровому маркетингу будут свои процессы и системы. Если они работают эффективно, у них будет способ обеспечить ценность, которая не требует много вашего времени или внимания. Это означает, что ваша внутренняя команда сможет сосредоточиться на построении отношений с клиентами или проведении исследований на новых рынках. У вас будет больше времени для стратегических задач, которые помогут вашему бизнесу двигаться вперед.

Дело не только в стратегии, но и в исполнении. Хороший консультант по цифровому маркетингу также предоставит некоторые материальные активы в рамках своих услуг — от готового контента до разработанных программных инструментов.

Какими навыками должен обладать лучший консультант по цифровому маркетингу?

Консультанты по цифровому маркетингу пользуются большим спросом. С бурным развитием онлайн-маркетинга компании ищут людей, которые могут помочь им в создании и проведении эффективных маркетинговых кампаний. Хотя не обязательно иметь высшее образование, чтобы стать консультантом по цифровому маркетингу, это, безусловно, помогает. Однако многие люди сделали успешную карьеру в этой области, не имея высшего образования. Самое главное – это иметь следующие навыки:

Креативность

Консультант по цифровому маркетингу должен уметь придумывать уникальные и инновационные идеи для своих клиентов. Им нужно знать, как контент будет привлекать трафик и конвертировать потенциальных клиентов в продажи.

Аналитическое мышление

Хороший консультант по цифровому маркетингу должен уметь разбивать сложные проблемы на более мелкие. Они должны быть в состоянии выяснить, какие области нуждаются в улучшении и какие шаги следует предпринять для их улучшения.

Аналитические навыки

Хороший консультант по цифровому маркетингу должен понимать, как работает цифровой маркетинг и как различные платформы взаимодействуют друг с другом, чтобы он мог создавать комплексные планы, включающие все компоненты онлайн-стратегии.

Как лучше всего работать с консультантом по цифровому маркетингу?

Как лучше всего работать с консультантом по цифровому маркетингу?

Ваш консультант по маркетингу станет ключевым партнером в вашем бизнесе. Вы хотите нанять кого-то, кто сможет извлечь максимальную пользу из этих отношений. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом

Определите свои ожидания от партнерства. Ваш консультант по маркетингу будет ценным активом для вашего бизнеса, но он может принести пользу только в том случае, если вы четко определите, что вам нужно от него в ваших отношениях. Если вы хотите, чтобы они руководили кампанией или постоянно давали советы, убедитесь, что у вас есть четкие ожидания относительно того, как они будут работать с вами и что они будут делать, прежде чем нанимать их.

Получить ссылку

Консультанты по маркетингу приходят из разных отраслей и имеют разный уровень опыта. В некоторых случаях у них может не быть определенного опыта в вашей отрасли или даже в маркетинге. Прежде чем нанять консультанта, важно запросить рекомендации у прошлых клиентов, попросить их поделиться примером из предыдущего проекта и тщательно изучить их опыт в Интернете.

Не бойтесь задавать вопросы

После того, как вы определили несколько кандидатов, отправьте им электронное письмо или позвоните каждому из них, чтобы они могли предоставить вам дополнительную информацию об их услугах и структуре ценообразования, а также любые вопросы, которые могут у вас возникнуть.

Иметь хорошие отношения с вашим консультантом

Это должно быть очевидно, но это не всегда легко. Достаточно сложно работать вместе с кем-то, кто иногда может восприниматься как противник или конкурент, потому что у него другие цели, чем у вас. Отношения между клиентом и консультантом должны строиться на доверии, честности и коммуникативных навыках.

Почему стоит выбрать VOCSO как лучшее консалтинговое агентство по цифровому маркетингу

VOCSO — лучшее консалтинговое агентство по цифровому маркетингу, способное помочь вам развивать свой бизнес, понимая, как люди думают и принимают решения. Наша команда экспертов готова сотрудничать с вами, чтобы создать звездный план цифрового маркетинга, который стимулирует продажи, учитывая то, как думают ваши клиенты. Мы — компания цифрового маркетинга, которая специализируется на оказании помощи предприятиям в достижении успеха в Интернете. Интернет-компании всегда стремятся расширить свое присутствие в Интернете, но не все услуги цифрового маркетинга созданы одинаково. Первый шаг — понять, что вам нужно и какую пользу это принесет вашему конкретному бизнесу. Вот четыре лучших услуги цифрового маркетинга, предлагаемые цифровым агентством VOCSO:

  • SEO-услуги
  • Службы управления репутацией в Интернете
  • Маркетинговые услуги в социальных сетях
  • Сервисы Google Рекламы
  • Рекламные сервисы Facebook

Поможет ли экспертное понимание сознания потребителя в развитии вашей компании? Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить дополнительную информацию!

Вывод

Консультант по цифровому маркетингу может помочь вам определить ваши бизнес-цели, управлять календарем контента и разработать стратегию в социальных сетях. Они могут помочь вам понять, эффективны ли ваши усилия в области цифрового маркетинга. По сути, это лучший способ обеспечить устойчивый рост вашего присутствия в Интернете.

Надежная стратегия привлечения клиентов является основой успеха любого бизнеса. Если вы хотите привлечь новых клиентов, но изо всех сил пытаетесь найти правильную тактику лидогенерации, то работа с консультантом по цифровому маркетингу может быть лучшим решением для вас. Когда дело доходит до выбора консультанта по цифровому маркетингу для работы, найдите кого-то, кто подходит именно вам, т. е. он получает все, что вы пытаетесь создать, и обладает соответствующими знаниями и опытом для удовлетворения ваших требований. Найдите кого-то, кто действительно выслушает ваши опасения и ответит соответствующим образом, кто предложит индивидуальный совет, специально предназначенный для вас.