Consultant en marketing numérique pour les petites entreprises - Comment trouver le meilleur
Publié: 2022-11-25Un consultant en marketing numérique, également connu sous le nom de consultant en marketing Internet, est une personne qui fournit des conseils, des conseils et un aperçu du monde du marketing numérique. Un consultant en marketing numérique peut avoir une grande variété de tâches en fonction des besoins de votre entreprise. La principale différence entre un consultant en marketing numérique et les autres spécialistes du marketing en ligne est qu'un consultant en marketing numérique a l'expérience nécessaire pour vous guider tout au long du processus tout en comprenant comment maximiser votre retour sur investissement. Un consultant en marketing numérique peut travailler avec des entreprises de nombreux secteurs différents, mais il est généralement embauché par des entreprises de l'espace B2B. Cela a du sens puisque l'une des fonctions principales d'un consultant en marketing digital est d'aider les entreprises à générer des leads pour leur service commercial.
Les consultants en marketing numérique sont le meilleur moyen de commercialiser votre entreprise. Ils savent comment faciliter la tâche des gens, qu'ils soient clients ou clients potentiels, en développant une stratégie en ligne à la fois engageante et efficace pour les faire passer la porte ! Les consultants en marketing numérique sont la clé du succès de votre entreprise. Ces experts savent comment le marketing numérique peut être utilisé par les petites ou les grandes entreprises, dans divers secteurs et à tous les niveaux de concurrence, ce qui signifie qu'ils auront une stratégie solide adaptée à vous !
Table des matières
Comment trouver le meilleur consultant en marketing digital ?
Le marketing numérique est un processus compliqué et chronophage qui nécessite un haut niveau d'expertise. Ainsi, lorsque vous cherchez à embaucher des professionnels dans ce domaine, il est important de faire vos recherches et de trouver les meilleurs consultants pour vos besoins.
Nous vivons à une époque où le monde numérique semble être omniprésent, et pour cette raison, les entreprises doivent s'assurer qu'elles peuvent tirer parti des dernières tendances du marketing numérique pour rester compétitives. Mais avec tant de personnes qui prétendent être des experts en marketing numérique de nos jours, il peut être difficile pour les propriétaires d'entreprise ou les entrepreneurs qui n'ont aucune expérience ou connaissance sur ce sujet, de savoir par où commencer lorsqu'ils recherchent un bon consultant. Il existe de nombreux types de consultants en marketing numérique, mais un seul peut vous fournir les meilleurs services pour votre entreprise. Les trouver peut être difficile, nous avons donc préparé ce guide sur la façon de trouver un consultant approprié !
1. Recherchez les services que vous souhaitez

Il existe de nombreux services de conseil en marketing numérique disponibles sur le marché. La meilleure approche est de trouver un bon consultant qui répond à vos besoins. La première étape consiste à remplir un questionnaire de marketing numérique qui vous aidera à trouver le meilleur consultant pour votre entreprise. Il est important de rechercher les services que vous souhaitez avant d'embaucher un consultant en marketing numérique. Le consultant sera en mesure d'évaluer vos besoins et de créer un plan de réussite efficace, mais il est préférable de ne rien faire sans d'abord savoir exactement où se situe l'entreprise dans son secteur ou ses marchés de niche afin qu'il puisse fournir des conseils adaptés spécifiquement à ces niches.
Il vous fournira également une liste des "incontournables pour votre consultant en marketing numérique". Ensuite, passez en revue la liste des consultants potentiels et réduisez-la en fonction de vos critères, avec les plus importants en haut de la liste. Vous pouvez les contacter directement via leur site Web ou leurs canaux de médias sociaux, ou demander des références à d'autres entreprises qui ont déjà traité avec eux. Enfin, assurez-vous de vérifier leurs prix avant de signer des contrats car ils ne sont pas toujours répertoriés sur leur site Web ou sur les réseaux sociaux.
2. Découvrez leurs services

Avec votre budget déterminé, votre équipe de marketing numérique formée, vous pouvez commencer à constituer une liste de professionnels pour répondre à vos besoins en marketing numérique. La présence ou non des fournisseurs sur la liste dépendra de leur offre ou non des services dont vous avez besoin. Il peut être difficile de trouver un pigiste ou un consultant indépendant en marketing numérique qui réponde aux besoins de votre entreprise. Ils peuvent se spécialiser dans quelques domaines seulement du marketing numérique, ce qui laisse la place au relâchement. Lorsque votre organisation ne dispose pas des ressources nécessaires pour générer un contenu pertinent et de haute qualité, un partenariat avec une société de conseil en marketing numérique peut être la solution. L'entreprise peut offrir plus de services et vous donner un gestionnaire de compte dédié.
À première vue, les consultants en marketing numérique peuvent sembler être un moyen pratique de renforcer la présence en ligne de votre entreprise. Mais avant d'en embaucher un, assurez-vous que leurs services en valent la peine en vérifiant ce qu'ils offrent et comment ces entreprises s'en sortent à long terme !
3. Analysez leurs prix

Vous vous demandez peut-être combien coûtera l'embauche d'un consultant en marketing numérique. La réponse est qu'il n'y a pas de prix fixe, mais ils devraient avoir une sorte de structure tarifaire en place avant de les contracter afin que leurs tarifs puissent être compétitifs et équitables pour les deux parties impliquées ! Lors de la recherche d'un consultant en marketing numérique, un facteur qui se démarque est le prix. Il est crucial de s'associer à une société de conseil ou à un consultant qui propose un tarif abordable, mais vous ne voulez pas investir dans des services bon marché, car cela ne vous rapportera pas votre investissement.
Bien que cela puisse prendre beaucoup de temps pour demander des informations sur les prix à une société de conseil en marketing numérique, c'est un signe positif lorsque leurs prix sont affichés en ligne. Cela montre qu'ils sont confiants quant à leurs prix et vous évite de passer des heures à rechercher différentes entreprises.
4. Enquêtez sur leur technologie

Votre stratégie marketing est aussi bonne que la technologie qui la soutient. Si vous cherchez à embaucher un consultant en marketing numérique, recherchez-en un qui utilise des outils propriétaires qui peuvent vous donner un aperçu unique de votre site Web, de vos médias sociaux et d'autres canaux en ligne. La plupart du temps, ces consultants utilisent Google Analytics pour suivre les visiteurs de leur site Web et suivre leurs différentes campagnes marketing. Mais de nombreux spécialistes du marketing numérique choisissent d'aller plus loin et de développer des logiciels internes qu'ils peuvent utiliser quotidiennement.
Si vous recherchez des consultants en marketing numérique, recherchez-en un qui utilise d'excellents outils. Cela montre que vous faites affaire avec une entreprise avant-gardiste engagée dans l'avenir du marketing numérique. Avec ce type de technologie à portée de main, vous serez en mesure de prendre des décisions commerciales plus éclairées et d'acquérir un avantage concurrentiel sur les autres entreprises de votre secteur.
Avant d'embaucher un consultant en marketing numérique, il est important que le propriétaire de l'entreprise/le spécialiste du marketing comprenne quelle technologie il peut utiliser et comment elle répond à ses besoins particuliers.
5. Passez en revue leur portefeuille

Un service de conseil en marketing numérique avec un portefeuille est probablement plus expérimenté qu'un autre sans. Les études de cas vous donneront une idée de leurs connaissances, de leur expérience, de leurs compétences et de leurs capacités. Lorsque vous recherchez une entreprise de marketing numérique, recherchez des portefeuilles bien organisés, faciles à lire et ayez des explications claires sur la manière dont le consultant en marketing numérique a aidé ses clients à réussir.
Lors de l'examen des portefeuilles, concentrez-vous sur les facteurs suivants :
Spécialité : se concentrent-ils sur une industrie ou un service de marketing numérique en particulier ? S'ils se concentrent sur le référencement, vous devriez voir des études de cas qui traitent de leurs stratégies pour améliorer les classements de recherche. Se concentrent-ils sur le marketing des médias sociaux ? Recherchez des exemples de réussite sous la forme d'une base de fans, d'abonnés ou d'un engagement accru.
Résultats : comment mesurent-ils leur succès ? La meilleure façon de mesurer le succès est de regarder les chiffres (augmentation des ventes, augmentation du trafic). Comment définissent-ils le succès ? Cela peut être délicat car différents consultants définissent le succès différemment. Si vous consultez le site Web d'une agence et qu'il n'y a pas d'études de cas, considérez cela comme un signal d'alarme. Ils doivent être en mesure de vous montrer des exemples de leur travail afin que vous sachiez comment ils obtiennent des résultats pour leurs clients.
6. Recherchez les informations d'identification

Des années d'expérience. L'expérience d'un consultant peut ne pas être apparente dans son travail, mais elle se retrouve souvent dans sa biographie ou son curriculum vitae. Une entreprise qui existe depuis un certain temps peut avoir l'opportunité d'acquérir plus d'expérience. Une agence expérimentée peut vous aider à éviter les erreurs, à augmenter vos ventes et à vous assurer que votre site Web est bien positionné sur le marché. De nombreux consultants en marketing numérique sont certifiés par Google ou un autre organisme de certification réputé. Les certifications de marketing numérique sont conçues pour valider les connaissances d'un individu en matière de SEO, SEM et d'autres sujets de marketing numérique.
Les certifications peuvent également être un excellent moyen de déterminer si un consultant est qualifié pour effectuer certains services pour votre entreprise. Les récompenses et distinctions remportées par les entreprises de marketing numérique peuvent également être un bon moyen d'évaluer leur qualité de service et leur expertise.
7. Explorez leurs valeurs

Avant de commencer votre recherche d'un consultant en marketing numérique, assurez-vous de faire des recherches sur les antécédents de la personne ou de l'entreprise avec laquelle vous envisagez de travailler. Vous voulez vous assurer qu'ils ont de l'expérience dans le secteur dans lequel vous souhaitez vous impliquer et qu'ils ont pu aider des entreprises similaires à la vôtre à se développer. Lorsque vous recherchez un employeur potentiel, il est important de comprendre sa culture. Regardez ce qu'ils apprécient en tant qu'organisation. Il est important de vous assurer de choisir une organisation avec une équipe solide et cohérente. Cela garantit que votre entreprise reçoit des conseils et des stratégies d'une équipe digne de confiance qui peuvent entraîner des revers dans votre campagne.

8. Taux de rétention des clients

Le terme « fidélisation des clients » est utilisé pour décrire le pourcentage de clients qui restent avec votre entreprise ou votre consultant après un certain temps. Cela peut être un mois, cela peut être 3 mois, 6 mois ou même plus. La plupart des consultants utilisent les taux de fidélisation des clients comme indicateur pour mesurer leur succès. Un taux de fidélisation élevé des clients suggère que le consultant en marketing numérique fournit des services de qualité et a développé de solides relations avec ses clients. Un faible taux de fidélisation des clients peut signifier un certain nombre de choses. Cela peut signifier que le consultant n'est pas très bon dans ce qu'il fait, cela peut signifier qu'il n'apporte pas de valeur à ses clients ou cela peut simplement signifier que le client n'est pas satisfait des services de conseil qu'il reçoit. Pour la plupart des consultants, les taux de fidélisation des clients sont des informations confidentielles.
9. Parlez-leur

Lorsque vous contactez, vous devez commencer par décrire vos besoins, vos objectifs et vos indicateurs de performance marketing au consultant ou à l'entreprise en marketing numérique potentiel. Le but de cette étape est de s'assurer que le candidat peut fournir une stratégie concrète pour atteindre vos objectifs. De plus, vous voudrez évaluer leur connaissance de votre industrie et de votre modèle commercial. Après tout, s'ils ne sont pas en mesure de fournir une solution complète pour votre entreprise, pourquoi s'embêter à travailler avec eux ?
- Voici trois étapes efficaces à suivre pour contacter des consultants ou des entreprises potentiels :
- Décrivez vos objectifs.
- Posez des questions sur les objectifs mentionnés ci-dessus.
- Demandez une rencontre avec chaque candidat pour discuter de leurs solutions et comprendre comment elles vous aideront à atteindre vos objectifs.
Qu'attendre d'un cabinet de conseil en marketing digital ?

Les attentes doivent être claires pour tout le monde. Il est préférable de discuter des attentes dès le départ avant de commencer à travailler avec un consultant. Cela devrait inclure ce que votre entreprise recherche, le type de travail que vous vous attendez à livrer et comment le succès sera mesuré. Sachez ce que vous obtenez pour votre argent. Toute entreprise de marketing numérique réputée devrait être en mesure de fournir une estimation de ce à quoi elle peut s'attendre en termes de résultats et du temps qu'il lui faudra pour le faire.
Une promesse de livrables
Tous les bons consultants en marketing numérique devraient vous offrir une promesse écrite de livrables. Cela devrait inclure un aperçu de ce qu'ils vont faire, combien de temps cela prendra et à quels résultats s'attendre.
Transparence sur les coûts
Un bon consultant doit également vous informer de ses honoraires, de tout coût supplémentaire et du budget global de votre projet. Ils devraient pouvoir discuter ouvertement de votre budget avec vous à tout moment du projet.
Des délais raisonnables
Un bon consultant fixera des délais quotidiens/hebdomadaires/mensuels raisonnables pour votre projet et les respectera le plus possible. Vous devriez recevoir des mises à jour régulières sur l'avancement de votre projet et ils devraient être disponibles si vous avez besoin de leur poser des questions ou de fournir des commentaires en cours de route.
Des objectifs et des attentes réalistes
Un bon consultant expliquera clairement sa stratégie et comment elle vous aidera à atteindre vos objectifs. Ils peuvent même être en mesure de démontrer des succès antérieurs avec des clients similaires (par exemple, des études de cas, des témoignages). Ils écouteront également attentivement vos objectifs et vos attentes, et en apprendront le plus possible sur votre public cible avant de développer une stratégie ensemble.
Fournir de vrais résultats mesurables
Votre stratégie de marketing Internet doit offrir des résultats. Si cela n'atteint pas vos objectifs, qu'il s'agisse d'augmenter votre liste d'abonnés par e-mail ou d'augmenter vos ventes, vous devez faire appel à un consultant qui peut réévaluer sa stratégie pour obtenir ces résultats.
Quand faire appel à un consultant en marketing digital ?

Une grande partie du marketing numérique consiste simplement à comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche, des réseaux sociaux et des autres plateformes en ligne. Cela nécessite une quantité importante de connaissances sur Internet et son fonctionnement. Internet regorge de ressources, mais elles ne sont pas toujours faciles à trouver ou à appliquer correctement.
Si vous essayez d'améliorer votre entreprise et que vous n'êtes pas en mesure de faire avancer vos résultats marketing, il est peut-être temps d'apporter une perspective extérieure et d'engager un consultant en marketing numérique. Ou, vous pourriez être à un point où vous avez épuisé toutes les options qui s'offrent à vous et avez besoin de nouvelles idées. L'embauche d'un consultant peut être un investissement, vous voulez donc vous assurer que cela en vaut la peine. Mais il y a aussi des avantages à embaucher un consultant qui n'apparaît pas au bilan : votre équipe interne peut rester concentrée sur les opérations quotidiennes.
Un consultant en marketing numérique aura ses processus et systèmes en place. S'ils travaillent efficacement, ils auront un moyen de fournir de la valeur qui ne nécessitera pas beaucoup de votre temps ou de votre attention. Cela signifie que votre équipe interne pourra se concentrer sur l'établissement de relations avec les clients ou sur la recherche de nouveaux marchés. Vous disposerez de plus de temps pour les tâches stratégiques qui contribuent à faire avancer votre entreprise.
Ce n'est pas qu'une question de stratégie, c'est aussi une question d'exécution. Un bon consultant en marketing numérique fournira également des actifs tangibles dans le cadre de ses services, allant des actifs de contenu prêts à l'emploi aux outils logiciels conçus.
Quelles compétences le meilleur consultant en marketing digital doit-il avoir ?

Les consultants en marketing numérique sont très demandés. Avec l'explosion du marketing en ligne, les entreprises recherchent des personnes capables de les aider à créer et à exécuter des campagnes marketing efficaces. Bien qu'il ne soit pas nécessaire d'avoir un diplôme universitaire pour devenir consultant en marketing numérique, cela aide certainement. Cependant, de nombreuses personnes ont développé une carrière réussie dans ce domaine sans avoir de diplôme universitaire. Le plus important est d'avoir les compétences suivantes :
La créativité
Un consultant en marketing numérique doit être capable de proposer des idées uniques et innovantes à ses clients. Ils doivent savoir comment le contenu va générer du trafic et convertir les prospects en ventes.
Pensée analytique
Un bon consultant en marketing digital doit être capable de décomposer des problèmes complexes en plus petits. Ils doivent être en mesure de déterminer quels domaines doivent être améliorés et quelles mesures doivent être prises pour les améliorer.
Compétences analytiques
Un bon consultant en marketing numérique doit comprendre comment fonctionne le marketing numérique et comment les différentes plateformes interagissent les unes avec les autres afin de pouvoir créer des plans complets qui incluent tous les composants d'une stratégie en ligne.
Comment travailler au mieux avec le consultant en marketing digital ?

Votre consultant en marketing sera un partenaire clé de votre entreprise. Vous voulez embaucher quelqu'un qui sera en mesure de tirer le meilleur parti de cette relation. Voici quelques conseils pour vous aider à le faire
Définissez vos attentes pour le partenariat. Votre consultant en marketing sera un atout précieux pour votre entreprise, mais il ne peut apporter de valeur que si vous définissez clairement ce dont vous avez besoin dans votre relation. Que vous vouliez qu'ils gèrent une campagne ou qu'ils offrent des conseils continus, assurez-vous d'avoir des attentes claires sur la façon dont ils travailleront avec vous et sur ce qu'ils feront avant de les embaucher.
Obtenir une référence
Les consultants en marketing viennent de différentes industries et auront différents niveaux d'expérience. Dans certains cas, ils peuvent ne pas avoir d'expérience spécifique dans votre secteur ou même dans le marketing. Avant d'embaucher un consultant, il est important de demander des références d'anciens clients, de leur demander de partager une étude de cas sur un projet précédent et de faire des recherches approfondies sur leurs antécédents en ligne.
N'ayez pas peur de poser des questions
Une fois que vous avez identifié quelques candidats, envoyez-leur un e-mail ou passez un premier appel téléphonique avec chacun afin qu'ils puissent vous donner plus d'informations sur leurs services et leur structure de prix, ainsi que toutes les questions que vous pourriez avoir.
Avoir une bonne relation avec votre consultant
Cela devrait être évident, mais ce n'est pas toujours facile. C'est assez difficile de travailler aux côtés de quelqu'un qui peut parfois être perçu comme un adversaire ou un concurrent parce qu'il a des objectifs différents des vôtres. La relation entre le client et le consultant doit être fondée sur la confiance, l'honnêteté et les compétences en communication.
Pourquoi choisir VOCSO comme votre meilleure agence conseil en marketing digital
VOCSO est la meilleure agence de conseil en marketing numérique capable de vous aider à développer votre entreprise en comprenant comment les gens pensent et prennent des décisions. Notre équipe d'experts est prête et attend de s'associer à vous pour créer un plan de marketing numérique exceptionnel qui stimule les ventes en tenant compte de la façon dont vos clients pensent. Nous sommes une entreprise de marketing numérique spécialisée dans l'aide aux entreprises pour réussir en ligne. Les entreprises en ligne cherchent toujours à accroître leur présence en ligne, mais tous les services de marketing numérique ne sont pas créés de la même manière. La première étape consiste à comprendre ce dont vous avez besoin et comment cela profitera à votre entreprise spécifique. Voici les quatre principaux services de marketing numérique proposés par l'agence numérique VOCSO :
- Services de référencement
- Services de gestion de la réputation en ligne
- Services de marketing des médias sociaux
- Services d'annonces Google
- Services publicitaires Facebook
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Conclusion
Un consultant en marketing numérique peut vous aider à définir vos objectifs commerciaux, à gérer votre calendrier de contenu et à développer une stratégie de médias sociaux. Ils peuvent vous aider à déterminer si vos efforts de marketing numérique sont efficaces ou non. Essentiellement, ils constituent le meilleur moyen de garantir une croissance durable de votre présence en ligne.
Une solide stratégie d'acquisition de clients est la base du succès de toute entreprise. Si vous cherchez à attirer de nouveaux clients mais que vous avez du mal à trouver les bonnes tactiques de génération de leads, travailler avec un consultant en marketing numérique peut être la meilleure décision pour vous. Lorsqu'il s'agit de choisir un consultant en marketing numérique avec qui travailler, trouvez quelqu'un qui vous convient spécifiquement, c'est-à-dire qu'il obtient tout ce que vous essayez de créer et qu'il possède les connaissances et l'expertise appropriées pour répondre à vos besoins. Trouvez quelqu'un qui écoute vraiment vos préoccupations et réponde en conséquence, qui offre des conseils personnalisés adaptés spécifiquement à vous.
