8 шагов к успешному маркетингу хиропрактиков

Правильный маркетинг для вашего кабинета хиропрактики может изменить вашу практику. Тем не менее, маркетинг хиропрактиков является одним из самых конкурентоспособных в местном здравоохранении, и может быть трудно сказать, находитесь ли вы на правильном пути или просто тратите деньги впустую.

Мы занимались цифровым маркетингом для хиропрактиков и других поставщиков медицинских услуг по всей стране, и в этой статье я собираюсь поделиться chiropractic marketing strategies , которые, как мы видели, работали, а также теми, которые, как мы видели, терпели неудачу.

Если вы хотите обсудить онлайн-маркетинг для своего кабинета хиропрактики, вы можете запланировать звонок в Zoom со мной или одним из наших специалистов по стратегии, нажав здесь или прокрутив страницу вниз.

Маркетинговая стратегия мануального терапевта сводится к следующему

1. Создайте отличный веб-сайт, который будет привлекать новых пациентов к вам.
2. Создавайте страницы, оптимизированные для поиска, для каждого города, из которого пациенты были бы готовы приехать к мануальному терапевту.
3. Запросите и подтвердите свой бизнес-профиль Google и списки Bing Places
4. Получите как можно больше отзывов.
5. Претендуйте на свои местные списки. Мы называем это «местными ссылками», и они помогут вам появиться в тройке локальных ссылок Google.
6. Получите несколько ссылок с других сайтов
7. Разработайте стратегию платной онлайн-рекламы в Google и/или Facebook.
8. Создайте бренд на платформах социальных сетей, где ваши потенциальные пациенты проводят больше всего времени.

1. Веб-сайт мануального терапевта должен быть отличным

В наши дни для успешной маркетинговой кампании мануального терапевта необходимо иметь удобный для мобильных устройств и отзывчивый веб-сайт.

По нашему опыту, примерно 80% трафика на веб-сайты наших клиентов-хиропрактиков приходится на мобильные устройства — само собой разумеется, что новые пациенты не будут записываться на прием, если они даже не смогут прочитать ваш веб-сайт.

В дополнение к плохому пользовательскому опыту наличия веб-сайта только для настольных компьютеров, Google понижает рейтинг веб-сайтов в результатах поиска, которые предлагают плохое мобильное взаимодействие:

Однако наличия веб-сайта, который правильно отображается на мобильных устройствах, не всегда достаточно для конвертации.

Есть формула, которая работает для целевых страниц — игнорирование ее означает упущенную возможность.

Формула высококонверсионной целевой страницы

1. Заголовок — начните с заголовка, который включает ключевое слово, на которое вы ориентируетесь (обычно мануальный терапевт + город) , и который привлекает внимание посетителя.
2. Включите своего рода призыв к действию «забронировать сейчас» (CTA).
3. Установите социальное доказательство — для хиропрактика это обычно означает наличие отзывов или лет работы.
4. Предложите свою идею — объясните, почему новые пациенты должны выбирать именно вас из дюжины других хиропрактиков в вашем районе. Сообщите о своем уникальном ценностном предложении и отличительных чертах.
5. Преодолевайте возражения — часто это делается в форме раздела часто задаваемых вопросов. Какую страховку вы принимаете? Сколько времени нужно, чтобы записаться на прием? Вы принимаете заходы? Такие инструменты, как Answer the Public, могут быть полезны для поиска общих вопросов, но если вы были открыты какое-то время, вы слышали их снова и снова.

Сделайте это правильно, и вы превратите более высокий процент посетителей вашего веб-сайта в встречи.

2. Создавайте оптимизированные для поиска страницы с таргетингом на ближайшие к вам места

Если кто-то ищет мануального терапевта Черри Хилл, штат Нью-Джерси , он может быть открыт для посещения мануального терапевта в соседнем городе Вурхиз, штат Нью-Джерси.

Хиропрактику из Вурхиза было бы полезно создать страницы, ориентированные на соседний Черри-Хилл (а также на Хэддонфилд, Марлтон и другие близлежащие города).

Эти страницы следует рассматривать как вторые домашние страницы, поскольку они часто будут первыми, что увидят посетители в этих соседних городах.

Также рекомендуется немного узнать об оптимизации на странице. SEO — это гораздо больше, чем «размещение ключевых слов на странице» и установка тегов заголовков с помощью SEO-плагина WordPress.

Маркетинг мануального терапевта является конкурентоспособным, и вы, вероятно, столкнетесь с несколькими конкурентами, которые уже вложили средства в услуги SEO.

Не волнуйтесь, скорее всего, SEO-агентства ваших конкурентов посредственны или плохи. Нам еще предстоит работать на рынке, где нам приходилось конкурировать с первоклассными SEO-компаниями в сфере здравоохранения; Скорее всего, ваш рынок также обслуживается второсортными агентствами.

Процесс, которому мы следуем для оптимизации на странице, должен помочь вам продвинуться в результатах поиска:

3. Запросите и подтвердите свой список бизнес-профилей Google и списки Bing Places.

Перейдите на сайт business.google.com. Зарегистрируйтесь и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свои объявления.

Сделайте то же самое для bingplaces.com.

Это будет необходимо, чтобы начать отображаться в результатах карты, как показано ниже:

Крайне важно, чтобы ваш веб-сайт занял место в результатах карты и чтобы вы представили свой офис хиропрактики как надежный.

В приведенном здесь примере первые два результата имеют 45 и 115 отзывов соответственно.

У третьего всего 7 .

Это точно не внушает доверия. Несмотря на то, что Центр хиропрактики Spine One указан в результатах карты, большинство поисковых запросов, вероятно, связываются с двумя другими хиропрактиками в результатах карты.

4. Заявите о своих местных объявлениях

Есть много местных каталогов. Хотя размещение сайта на 150 различных сайтах раньше немного помогало с SEO, теперь это не обязательно так.

Тем не менее, по-прежнему важно, чтобы вы указали свой веб-сайт на определенных веб-сайтах, которые занимают высокие места в результатах поиска.

В этом случае Yelp кажется лучшим результатом и, вероятно, является источником, который потенциальные пациенты проверяют, когда ищут разных хиропрактиков в своем районе .

Когда вы открываете эти списки, обязательно поддерживайте постоянный «NAP».

В SEO NAP означает имя, адрес и номер телефона. Как я отмечал в других статьях, ваш NAP должен быть последовательным .

В случае со старым почтовым адресом Sagapixel я видел три разных формата:

1. NJ-73 Север
2. Маршрут 73 Север
3. РТ-73 Север

Это может быть дополнительно усложнено, если вы забудете «Север» или сократите его до «N».

Выберите формат и придерживайтесь его.

То же самое касается вашего номера телефона и имени. Не называйте себя «ACFS» в одних списках и «Atlantic County Family Spine» в других.

Поисковые системы будут сравнивать NAP вашего сайта с тем, что они находят на других сайтах. Если ваш сайт не совпадает со всеми другими списками, поисковая система может не понять, что это просто разные форматы вашей информации; они могут подумать, что вы переехали.

После того, как вы установили NAP для использования, начните заявлять права на свои локальные списки.

У нас есть контрольный список веб-сайтов, которые вы можете использовать для местных цитат. Если у вас нет времени, чтобы сделать это, нажмите здесь и свяжитесь с нами. Местные ссылки стоят недорого и оплачиваются единовременно до тех пор, пока вы не переедете или не измените свой номер телефона. Мы настоятельно не рекомендуем вам платить ежемесячную плату за эту услугу. Есть такие компании, как Yext Superlistings, которые будут брать с вас тысячи долларов за время существования вашего бизнеса, по сути, за пару часов работы. Просто заплатите один раз.

5. Разработайте план получения онлайн-обзоров

Отзывы клиентов являются основным фактором ранжирования в результатах карты.

Они также являются решающим фактором для новых пациентов — в одном исследовании, которое я читал, 71% потенциальных пациентов сообщили, что проверяли онлайн-отзывы о своих поставщиках медицинских услуг.

Дело в том, что люди заняты. Им нужна веская причина, чтобы оставить отзыв для вас в Интернете.

Либо вам нужно сделать их по- настоящему счастливыми , либо по- настоящему разозлить , если вы хотите, чтобы они оценили вас самостоятельно. Обычно по- настоящему сумасшедшие люди — это те, кто не торопится.

Имея программу активного получения отзывов, вы значительно увеличиваете шансы на то, что ваш нормальный счастливый пациент оставит вам отзыв.

Но где вы должны сделать, чтобы они рассмотрели вас?

Ваш бизнес-профиль Google — это лучшее место, где они могут оставить свои отзывы.

Отправьте им ссылки по электронной почте. Создайте QR-код и разместите его в залах ожидания и экзаменационных кабинетах. Получите эти отзывы.

Я предсказываю, что в конечном итоге онлайн-обзоры станут более важным фактором ранжирования, чем ссылки, особенно в сфере здравоохранения. Хиропрактики, которые активно строят свою онлайн-репутацию с помощью надежной стратегии сбора отзывов, в будущем пожинают плоды.

6. Получите обратные ссылки с других местных сайтов

Google использует ссылки с других веб-сайтов для оценки надежности вашего веб-сайта. Подумайте об этом, если местная газета ссылается на вас, но не на другого мануального терапевта в городе, у этого должна быть веская причина.

Хотя некоторые из них могут совпадать с местными цитатами из предыдущего раздела, многие — нет.

Если вы ведете дела с другими местными предприятиями (например, с адвокатами по травмам), попробуйте получить от них ссылки.

То же самое касается местных организаций, членом которых вы являетесь, а также других организаций, которые вы спонсируете. Торговые палаты, спортивные лиги — все это потенциально может помочь вашему веб-сайту занять более высокие позиции, если они ссылаются на вас. Они служат еще одним доказательством того, что вы работаете в той области, которую, по вашим словам, обслуживаете, и что у вас есть активно поддерживаемый веб-сайт.

Вы спонсируете местную футбольную лигу? Отлично, попросите ссылку на их сайте в рамках спонсорства.

7. Рассмотрите возможность использования Google Ads

Если SEO — это как посадить яблоню на заднем дворе, то Google Ads — это как пойти в супермаркет и купить яблоки.

Самое замечательное в Google Рекламе то, что она начнет привлекать звонки пациентов уже в первый месяц. SEO почти всегда занимает несколько месяцев, чтобы окупить инвестиции.

Есть несколько маркетинговых каналов, которые принесут такие же немедленные результаты, как Google Ads.

Объявления с оплатой за клик (PPC) в результатах поиска приносят примерно 80-85% дохода Google.

Люди нажимают на них . Это первое, что они видят в результатах поиска. В некоторых случаях это единственное, что видят пациенты при первом поиске (см. фото).

Теперь, получая PPC-кампании вашего кабинета хиропрактики, предоставляя последовательных, предсказуемых новых пациентов, это отдельная статья в блоге.

Честно говоря, это может быть диплом колледжа.

Именно по этой причине вам следует нанять профессионального менеджера PPC, имеющего опыт работы с Google Ads для хиропрактиков. Будет на много порядков дешевле нанять кого-то, кто уже разработал виды и усвоил важные уроки о запуске Google Ads для хиропрактиков, чем пытаться сделать это самостоятельно.

8. Создайте свое присутствие в социальных сетях

Социальные сети — прекрасный маркетинговый канал для укрепления доверия и развития личного бренда.

Это не то, что обычно помогает в одночасье.

Во-первых, вам нужно выяснить, где находится ваша аудитория. Они есть на фейсбуке? Инстаграм? ТИК Так? На какой бы платформе социальных сетей они ни находились, вы должны быть там.

Обратите внимание, однако, что на таких платформах, как Facebook и Instagram, может быть невероятно сложно получить органический охват. По состоянию на начало 2023 года TikTok на самом деле довольно прост.

Единственным исключением для Facebook являются локальные группы, частью которых вам необходимо стать.

Эти группы часто позволяют компаниям публиковать материалы, не предназначенные для саморекламы. Ознакомьтесь с ними и узнайте, каковы правила сообщества. Может быть, вы можете начать местную серию статей о здоровье.

Социальные сети могут стать отличным двигателем личного бренда для хиропрактика, но это требует времени, и важно быть уверенным, что вы делаете это на платформе, где вы можете связаться с вашими потенциальными пациентами.

Нет панацеи от hiropractic Marketing

Лучшие chiropractic marketing strategies включают все каналы, которые я упомянул выше.

Для начала никогда не рекомендуется полностью полагаться на один маркетинговый канал. Если что-то пойдет не так, например, обновление алгоритма, которое негативно повлияет на ваш веб-сайт, или ваша учетная запись PPC будет приостановлена, вы увидите, что ваш поток новых пациентов иссякнет.

Кроме того, все они работают вместе.

Получайте больше отзывов, и вы будете занимать более высокие позиции на картах и ​​получать больше звонков.

Запустите Google Ads, и даже те пациенты, которые прокручивают страницу, с большей вероятностью нажмут на ваш сайт в результатах поиска на карте или в органической выдаче с синими ссылками.

Сделайте свой веб-сайт правильным, и это поможет вашему SEO.

Все приведенные выше советы работают слаженно для продвижения мануального терапевта или любого другого поставщика медицинских услуг.