Почему терпят неудачу кровельные компании (по мнению 11 кровельщиков и консультантов)

Создание кровельной компании может показаться простым способом войти в строительную отрасль, но многие владельцы быстро обнаруживают, что это не так просто, как кажется. В этом посте мы рассмотрим три основные причины, по которым кровельные компании терпят неудачу:

1. Отсутствие навыков делового лидерства и финансовой хватки
2. Отсутствие надлежащих систем, процессов и управления
3. Плохое финансовое управление и реактивное принятие решений

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих распространенных ловушках и о том, как их избежать в собственном кровельном бизнесе.

Основные причины: отсутствие навыков делового лидерства и финансовой хватки.

Джим Джонсон из Contractor Coach Pro говорит об этом так: «После коучинга 1000 компаний две основные причины…

1.a – Отсутствие навыков делового лидерства

1.b – Отсутствие финансовой хватки

За этим последовала разработка пуленепробиваемых воспроизводимых процессов.

Источник: Индустрия с легким входом, не требующая надлежащих знаний или требований».

«Оставайтесь скромным, каждый может потерпеть неудачу», — советует человек, переживший банкротство.

Грэм Десерт, который был частью Roofing101, очень публичной компании по банкротству кровли (возьмите книгу об этом здесь), говорит: «Причин много.

1. Я хорошо образован, как и мои партнеры

2. У нас были все системы, включая продажи, EOS, производство, рабочие процессы и т. д. (я вырос на франчайзинге)

3. Мы создали нашу программу развития лидерских качеств специально для того, чтобы развивать наших внутренних сотрудников и в конечном итоге превратить их в еще один источник дохода.

4. Мы создали внутреннюю команду по подбору персонала, которая нанимала и помогала обучать новых сотрудников

5. У нас был потрясающий бренд, и мы работали с одним из лучших, чтобы помочь нам его настроить.

6. У нас были поставщики, которые позволили нам значительно превысить наши лимиты, кредитные карты тоже… У AMEX есть буферная зона… Я думаю, что наши ушли еще на 50 тысяч долларов.

Я мог бы продолжить.

Неважно, кто вы, кто с вами, сколько у вас денег… вы не застрахованы от провала бизнеса.

Наш бизнес по-прежнему рушился, долги составляли 3,5 миллиона долларов. На самом деле я написал короткую книгу об этом».

Получите образование в своем бизнесе, не грабьте Питера, чтобы заплатить Полу

Пол Перес из Texas Family Roofing говорит: «Причина № 1 — отсутствие бизнес-образования.

Пример:

Владелец продает работу, покупает материалы в кредит, оплачивает работу, получает окончательный платеж, просматривает банковский счет и продолжает тратить чужие деньги.

X10,x20 наконец понял, что у него закончились средства.

Владелец все время собирал деньги с Питера на Пола».

Технологические проблемы и обращение с 10-99 как с W-2

Брайан Ла Рю, консультант по кровельным работам, говорит: «Большинство владельцев кровельных компаний — это сабвуферы, которые недовольны предыдущим руководством своих компаний. Затем уходят сами, как только увидят такую ​​возможность, как сильный шторм… По-моему, ЛЮБОЙ кто немного умнее, может сделать кровельную компанию на 1 миллион долларов на Аллее Торнадо. Однако те, кому не удается поддерживать рост своего бизнеса более нескольких лет. Обычно не хватает знаний, когда речь идет об этих трех элементах:

А. Технология к повторение продажи – Продажи движут каждой компанией, чтобы добиться успеха, вы должны быть в состоянии сделать свои продажи воспроизводимыми. Вы делаете это:

1. Организация лидов
2. Отслеживание ваших точек соприкосновения (не полагаясь на то, что ваш продавец будет оставлять заметки)
3. Отслеживание всего общения, чтобы вы могли создавать шаблоны того, что работает, и обучать тому, что не работает.

К сожалению, в сфере кровли большинство CRMS отстают от своего времени. У них нет виртуальных текстовых тредов, записи звонков, автоматического обновления текста. Они выглядят как версия веб-сайта 1995 года и неэффективны. Вместо JobNimbus наймите ботаника в качестве «ведущего менеджера» и попросите его создать для вас собственную CRM Go High-Level. Затем создайте формы KPI, чтобы отслеживать, что ваши продавцы делают в течение дня. Цель здесь состоит в том, чтобы знать: «Я трачу столько-то долларов на потенциальных клиентов, мы звоним/отправляем сообщения им так-то, столько-то раз, и когда мы это делаем, мы закрываемся на этом %».

Б. Менеджмент Навыки – К сожалению, в этой отрасли мы боремся с психическим здоровьем, которое в 9 случаях из 10 приводит к зависимости и плохим навыкам преодоления трудностей/коммуникациям. Если вы не решаете проблемы, с которыми боретесь, либо посещая консультации, либо работая над собой как личностью, у вас, скорее всего, будет чрезвычайно высокая текучесть кадров в вашей компании.

Те, которые я видел, терпят неудачу в наибольшей борьбе с:

1. Ожидая, что их 1099 подрядчиков будут вести себя как сотрудники W-2
2. Не подтверждать мнение своей команды
3. Считать себя богом из-за небольшого успеха, которого они добились, т. е. нарциссизма и эгоистичного поведения.

C. Стать самостоятельным – Что произойдет, когда град перестанет падать? Как вы делаете продажи? Как вы оплачиваете счета? Как вы поддерживаете образ жизни, который вы построили? Как вы держите свою команду вместе? Короткий ответ? Диверсифицировать. Вам нужно выяснить, что вы можете добавить в свою компанию в качестве услуги, которую вы можете продавать в межсезонье. Мое мнение? Солнечная.

Нежелание подчиняться будет мешать вам стать великим лидером.

Эрик Ричардсон из Roofing Specialists из Сан-Диего говорит: «Большинство компаний терпят неудачу из-за отсутствия лидерства и менеджмента. Большинство владельцев бизнеса открыли свои собственные компании, потому что им не нравилось, когда ими управляют, что делает их плохими в управлении. Следующим на очереди будет отказ от отслеживания вашего анализа прибыли по дням и по заданиям».

Экономические спады, конкуренция и плохая работа

Трэвис Слайгер из 4Ever Roofing говорит об этом так: «Много причин: конкуренция, отсутствие опыта, низкое качество работы/обслуживания, неумелое управление финансами, экономические спады.

Я уверен, что что-то упускаю, но это самые распространенные, о которых я могу думать».

Реактивность против систем и процессов

Дэвид Кэрролл из Dope Marketing говорит: «Многие кровельные компании, которые, как я вижу, испытывают трудности, ведут свой бизнес очень реактивно.

Я не вижу достаточного внимания к системам и процессам, а просто версия всего, что работает вокруг реактивности высокоэффективного владельца, у которого, к сожалению, нет нужных систем на месте ».

Не покупайтесь на рекламодателей, которые просто хотят, чтобы вы продолжали давать им деньги.

Брэд Эйкерс из Brad Grows Businesses говорит

«Я думаю, что поставщики являются крупнейшими факторами…

Почти непосредственная цель новой кровельной компании — получить кредитную линию на сумму, которую позволит поставщик, а затем они могут когда-нибудь взять ее где-нибудь еще.

Их первые несколько рабочих мест от друзей, семьи, рефералов дают им хороший небольшой импульс прямо из ворот, и у них больше денег на их деловом банковском счете, чем когда-либо было на их личном банковском счете.

Представитель по снабжению говорит им, насколько они хороши, и они не учли тот факт, что они все еще должны за материалы для этих работ. Они знают, но теперь предполагают, что смогут воссоздавать первоначальный успех снова и снова без особых усилий.

Что ж, они тратят больше, чем должны, вероятно, покрывают первые раунды причитающегося счета, но залезают все глубже и глубже в свои карманы, чтобы сделать это, пока не примут просроченные платежи.

Теперь у них очень мало ясности в своем финансовом положении, потому что они должны своему поставщику, и им навязывают какой-то план платежей, чтобы получить прибыль, что дает им очень трудное время для получения прибыли.

Далее, у них есть немного денег, и они нанимают кого-то, чтобы сделать свою рекламу или что-то в этом роде, не знают, как обращаться с холодными лидами (потому что они впервые работают с лидами таким образом), не делают так хорошо, как они хотели бы, и находятся в еще большем финансовом кризисе.

Очевидно, что это берет на себя много вольностей, но эта история повторяется снова, и снова, и снова.

Многие не проходят через первые несколько платежей и тратят свою жизнь и энергию, просто выплачивая свои долги, что не дает им возможности или силы воли, чтобы действительно наращивать и расти».

Торговые представители становятся слишком нетерпеливыми и откусывают больше, чем могут прожевать

Рэймонд Литтл из Perimeter Roofing:

«У торгового представителя есть один хороший год, и он прыгает в воду и утонул

Владельцы, которые не принимают участия, тоже проигрывают, думают, что могут подняться и ничего не делать, чтобы быть виноватыми и тоже все потерять».

Установка — это не то же самое, что ведение бизнеса

Кэл Спун из Insurance Busters говорит: «Они не понимают, что установка — это не то же самое, что бизнес. Независимо от того, насколько хорошо вы устанавливаете, продаете, обслуживаете… если вы не понимаете бизнеса, вашей истинной стоимости и… убытков, добиться успеха будет очень трудно».

Не покупайте предметы роскоши, которые вам не нужны

Джеймс Эмерсон из Renew Roofing соглашается с тем, что большую роль в этом играет управление капиталом: «Маржа, которую они не понимают в P и L.

Как правило, вы можете сказать, кто обанкротится через год, по тому, как много они пишут о новых игрушках.

Кажется, существует корреляция между тем, чем крупнее лодка через год или два, тем быстрее тонет их бизнес».

Подведение итогов

Если вы владелец кровельной компании или планируете начать свой собственный бизнес, очень важно понимать распространенные подводные камни, которые могут привести к неудаче.

Сосредоточившись на развитии сильных навыков делового лидерства, развитии прочной основы финансовой хватки и внедрении эффективных систем и процессов, вы можете увеличить свои шансы на успех и не стать еще одной статистикой.

Не ждите, пока не станет слишком поздно, действуйте прямо сейчас, чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего бизнеса.