Как вырастить малый бизнес в этом году — 13 простых идей

Поздравляем! Вы наконец бросили свою работу с девяти до пяти и начали свой собственный бизнес, занимаясь любимым делом! Сделать этот скачок, возможно, было самой сложной частью, но это не значит, что работа окончена. Есть множество вещей, которые нужно отслеживать, от управления платформой выставления счетов до связи с потенциальными клиентами. Поэтому, если вы обнаружите, что ваш бизнес вышел на плато или вы просто выходите на уровень безубыточности каждый месяц, вам необходимо адаптировать новую стратегию для роста.

Цитируя Генри Форда: «Если вы всегда делаете то, что делали всегда, то всегда будете получать то, что всегда получали». Делать что-то другое не обязательно грандиозно, радикально или дорого. Иногда небольшие изменения могут принести большую пользу. Внеся даже несколько изменений, вы можете сделать 2015 год отличным.

Вот тринадцать простых идей о различных способах развития малого бизнеса в этом году:

1. Разработайте стратегию брендинга

Вероятно, у вас есть базовое представление об имидже, который вы хотите создать, но для того, чтобы действительно добиться успеха, у вас должна быть разработанная стратегия брендинга. Хорошая стратегия роста вашего бизнеса — это больше, чем просто причудливый логотип или умный слоган; в нем будет четко указано, кто вы, каковы ваши ценности и как вы взаимодействуете со своими клиентами и клиентами, что поможет вам привлечь новых клиентов и сохранить существующую клиентскую базу. Изучите успешные бренды с четкими стратегиями, такие как Disney или Starbucks, чтобы черпать вдохновение. И чтобы убедиться, что все, что вы делаете, поддерживает и укрепляет ваш бренд, изложите все это в письменной форме.

2. Проведите розыгрыш для вашего малого бизнеса

Взаимность — это психологический принцип, лежащий в основе идеи о том, что когда кто-то дает нам что-то ценное, мы вдохновляемся отдать что-то взамен. Дарите пользователям токен-подарки, такие как бесплатные электронные книги, купоны на скидку или другие бонусы, чтобы побудить их тратить больше в вашем магазине или на сайте электронной коммерции. Или вы можете провести конкурс на своей странице в Facebook, в котором победителем станет тот пост, который наберет наибольшее количество голосов; победитель не только получает один из ваших продуктов или услуг, но и конкурс позволяет вам расширить свой бренд и приобрести новых поклонников.

3. Автоматизируйте бизнес-процессы

Может ли ваше ежемесячное выставление счетов быть менее практичным? У вас есть приветственные пакеты, которые вы составляете для каждого нового клиента? Обновление вашей программы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) отнимает много времени? Любой процесс, который часто повторяется, является кандидатом на автоматизацию. Это высвобождает ваше время для создания новых лидов или выполнения большего объема работы за более короткий период. Для этого вам также не нужно нанимать новых людей: правильный инструмент может сэкономить время и усилия владельцев бизнеса без необходимости передавать какую-либо работу на аутсорсинг. Например, клиенты Hiveage экономят до 80 часов в месяц на онлайн-выставлении счетов с помощью наших веб-приложений и мобильных приложений.

4. Используйте свою электронную подпись для обращения к целевому рынку

Еще когда электронная почта была новой, Hotmail быстро разросся, добавив строку «PS Получите бесплатную электронную почту на Hotmail» в каждом нижнем колонтитуле электронной почты. Частое обновление вашей подписи, чтобы отражать текущие предложения вашего малого бизнеса, является отличным, не говоря уже о бесплатном, способе отправлять ваши последние предложения десяткам людей каждый день.

5. Перепрофилируйте старый маркетинговый контент

Дайте новую жизнь сообщениям в блогах, статьям и электронным книгам, очистив их от пыли и опубликовав в новой форме. Пост в блоге с большим объемом данных может стать инфографикой. Электронная книга может быть разделена на блог или серию электронных писем, и наоборот. Или вашу лучшую статью можно репостнуть на другой сайт, например Medium или GrowthHackers, специально для этой цели.

6. Настройте оповещения Google для отраслевых новостей

Иногда вам нужна новая точка зрения. Google позволяет настраивать оповещения для ключевых слов и фраз, относящихся к вашему малому бизнесу или отрасли, и получать результаты на ваш почтовый ящик. Не переусердствуйте; Вы не хотите проводить весь день в Интернете. Но просмотр списка текущих тенденций и событий один или два раза в неделю может стимулировать творчество.

7. Зарегистрируйте новую учетную запись в социальной сети

Какой и где? Это зависит от вашей ниши. SlideShare и Quora — отличные площадки для взаимодействия с клиентами B2B. Pinterest — бесспорный лидер среди женщин-потребителей. И почти трое из четырех взрослых, которые входят в сеть, посещают Facebook. Задействуя онлайн, вы делаете пользователей более знакомыми с вашим брендом и, следовательно, более склонными покупать у вас или нанимать вас. Любая из этих платформ социальных сетей является идеальным местом для взаимодействия с вашей клиентской базой (или потенциальной клиентской базой).

8. Создайте веб-сайт и улучшите присутствие в социальных сетях

Вашему сайту десять лет? Или, что еще хуже, вы так и не удосужились его построить? Подумайте вот о чем: 66 процентов населения совершали покупки в Интернете, и объем продаж электронной коммерции неуклонно растет с каждым годом. Это означает, что если у вас нет веб-сайта, вы упустили свою долю из 350 миллиардов долларов, потраченных в Интернете в 2014 году. К счастью, теперь проще, чем когда-либо, создавать профессиональные веб-сайты с такими компаниями, как как Squarespace или Weebly.

9. Создайте информационный бюллетень

Службы электронного маркетинга, такие как MailChimp и Constant Contact, — отличный способ помочь вам продвигать свой продукт или услугу. Эти приложения отслеживают, сколько получателей открыли вашу электронную почту, позволяют запланировать рассылку новостей на несколько недель вперед и могут похвастаться широким набором привлекательных шаблонов. Даже люди, почти не имеющие опыта в дизайне, могут создавать великолепные информационные бюллетени с помощью этого программного обеспечения.

10. Добавьте кнопки «Поделиться» на свой сайт

Добавление кнопок «Поделиться» в социальных сетях создает бесплатную рекламу для сайтов электронной коммерции, поскольку люди любят делиться фотографиями своих покупок, блюд и мероприятий, которые они посетили. Включите эту функцию на страницы отдельных продуктов, в каждый пост в блоге и на все соответствующие страницы вашего веб-сайта. Будьте рассудительны: добавление слишком большого количества кнопок обмена в социальных сетях не поможет, поэтому ограничьте их до 3 на каждой странице.

11. Присоединяйтесь к местной торговой палате, чтобы развивать свой бизнес

Со всеми разговорами о цифровом мире, в котором мы живем, легко забыть о возможностях личного общения, таких как ваша местная торговая палата. Участники обычно получают бизнес-скидки, эксклюзивную рекламу и другие возможности для своего бизнеса, а также возможность познакомиться с другими людьми в вашем сообществе или отрасли. Как член торговой палаты, вы также имеете доступ к спискам рассылки B2B.

12. Создайте капельную кампанию для клиентской базы

Маркетологи B2B могут увеличить продажи в среднем на 20 процентов, используя взращенные лиды с помощью капельной кампании. Клиенты, которые покупали у вас в прошлом, являются вашими лучшими перспективами для будущих продаж. Держите ваш бизнес в центре их внимания, создав автоматическую серию электронных писем, которая начинается, когда они что-то покупают на вашем сайте. Включите советы, чтобы максимально использовать ваши продукты, забавные статьи со списками, которые соответствуют их интересам, напоминания о том, когда пришло время изменить заказ, и оповещения о новых распродажах или других сделках.

13. Спонсируйте организацию

Спонсирование организации, которая могла бы использовать ваши продукты или услуги, — это простой способ привлечь больше внимания к вашему бизнесу. Всякий раз, когда организация проводит мероприятие или рассылает информационный бюллетень, вы получаете бесплатный маркетинг для своего бизнеса. А если у вас есть веб-сайт (см. № 8), это позволяет посетителям мероприятия легко проверить вас.

Как развивать свой малый бизнес: в заключение

Вам не нужно изобретать велосипед, но, внедрив несколько проверенных инструментов, вы сможете стабильно развивать свой малый бизнес. Если вы пробовали эти идеи самостоятельно или у вас есть другие предложения, поделитесь ими здесь, чтобы другие фрилансеры и представители малого бизнеса тоже могли извлечь из этого пользу!