Strategia Twitter despre care trebuie să știe toate companiile

Politicienii au construit campanii pe Twitter. Folosiți o strategie Twitter pentru afacerea dvs.? Dacă nu, nu vă temeți – iată cea mai importantă strategie pe care trebuie să o cunoașteți.

Pentru a construi o afacere de succes, ai nevoie doar de clienți, nu?

Nu chiar. Pentru ca afacerea dvs. să declanșeze cu adevărat și să crească, trebuie să vă fidelizați clienții și să vă creați o bază de fani.

Pentru a obține loialitatea mărcii, veți dori să profitați din plin de rețelele sociale.

Ești pe Twitter? Ar trebui să fii. Și vă împărtășim cele mai bune strategii Twitter pentru a vă ajuta să vă formați un număr de urmăritori turbați.

5 strategii Twitter pentru a crea o bază de fani loiali (și uriașe).

1. Fii real și adepții vor, bine, vor urma

Cea mai simplă strategie de Twitter de urmat? Fii tu insuti.

Deși sună banal, este și ușor. Și mai bine, o tactică care funcționează cu adevărat!

A fi fidel cu tine însuți este ceea ce separă bloggerii obișnuiți, de zi cu zi, de cei cu o bază de fani.

Există o mulțime de bloggeri și subiecte de explorat pe internet și doar cei care sunt ei înșiși fără scuze se ridică în top.

Ce înseamnă asta pentru tine?

Nu te ține de ceea ce crezi că ar trebui să spui și cum ar trebui să le spui, ci mai degrabă, îmbrățișează-ți propriul mod de a te exprima.

Folosește-ți propriul spirit unic. Fii prost sau râzi de tine. Trimiteți pe Tweet despre ceea ce vă place.

Morala poveștii – fii tu și fă-o cât mai public și cât mai des posibil.

Pe lângă faptul că ești tu însuți, înlocuiește automatizarea cu un angajament sincer pentru a-i face pe urmăritori să știe că ești legitim.

Deoarece multe profiluri de afaceri Twitter sunt pline de tweet-uri automate care promovează cele mai recente postări de blog, servicii sau mesaje programate de sărbători, implicarea sinceră vă poate ajuta să vă evidențiați.

Deși automatizarea este o soluție simplă pentru a obține informații, nu va dezvolta fani loiali.

Încercați să controlați automatizarea. În schimb, înlocuiți-l cu comentarii sociale, tweet-uri de zi cu zi și imagini.

Deoarece loialitatea vine cu adepții tăi care știu cine ești ca persoană sau afacere și că te plac, este important să interacționezi sincer cu fanii tăi.

Gândiți-vă la asta: este greu să construiți o relație sau să fidelizați un profil care este pur și simplu automatizat.

2. Vorbește — Personalizează răspunsurile și fanii se vor aduna

Fiți personal cu oamenii și implicați-vă în conversații reale.

Cei mai mulți bloggeri vor trebui să se implice într-un fel înainte și înapoi cu adepții pentru a construi loialitatea față de brand și o bază de fani. Cu toate acestea, asta este ceea ce majoritatea companiilor nu știu.

În loc să formeze relații, majoritatea companiilor și bloggerilor greșesc, concentrându-și toată energia pe Twitter pentru a publica oferte și anunțuri pe Twitter.

Twitter este o platformă reciprocă în natură, așa că folosește-o cu înțelepciune.

O modalitate de a face acest lucru este să utilizați Twitter Video Reply.

Această caracteristică este masiv subutilizată și trecută cu vederea, când, în realitate, se poate dovedi a fi incredibil de eficientă atunci când este utilizată corect.

În loc să adoptați abordarea normală a răspunsurilor, trimițându-le pe Twitter așa cum ați face de obicei, trimiteți un videoclip în felul lor!

Puteți înregistra un clip cu o durată de până la 2 minute și 20 de secunde și îl puteți trimite ca răspuns pentru a construi rapid o conexiune mai personală.

Similar cu platformele precum Snapchat, Twitter Video Reply vă permite să puneți o față și o voce mesajului dvs. Și, din moment ce aproape nimeni profită din plin de această funcție Twitter, dacă începi acum, vei fi sigur că vei ieși în evidență!

Oamenii de pe Twitter nu vor doar să consume. În schimb, ei vor să facă parte din proces.

Un pic de recunoaștere și validare va ajuta mult și oamenii vor avea mai multe șanse să continue să interacționeze cu tine și să conducă la adepți mai loiali.

Nu uitați să răspundeți numai la tweet-urile legitime și să faceți acest lucru în timp util.

3. Concentrați-vă pe prietenii, nu pe urmăritori

În loc să te stresezi pentru a câștiga adepți, adoptă abordarea mai ușoară - fă-ți prieteni.

Pentru a face acest lucru, angajați-vă în conversații reale. Mai bine, fii cel care inițiază conversațiile!

Nu-ți mai trata urmăritorii ca pe numere și începe să-i vezi ca prieteni.

Crearea de tweet-uri în timp real va permite oamenilor să se conecteze cu dvs. În loc să folosiți platforma pentru a trimite pur și simplu mesaje de vânzare sau link-uri sau citate, concentrați-vă pe formarea de prietenii.

Așteptați-vă că construirea loialității mărcii va dura timp. Pentru a accelera procesul, gândiți-vă la adepții tăi ca la prietenii tăi și fii cu adevărat prietenos cu ei.

Mai mult, fii receptiv la mesajele directe.

Aveți conversații unu-la-unu cu adepții dvs. De asemenea, puteți utiliza mesajele directe Twitter pentru asistență pentru clienți.

Twitter permite acum oricăror utilizatori să vă trimită un mesaj direct, așa că verificați pentru a vă asigura că aveți funcția activată. Faceți clic pe profilul dvs. și vedeți setările dvs. pentru a vă asigura că urmăritorii și trecătorii deopotrivă vă pot contacta.

Utilizați funcția pentru a avea conversații private fără a le muta de pe platforma aleasă de Twitter.

Fiți conștienți de faptul că există o mulțime de spam în mesajele directe de pe Twitter, dar merită să arătați că sunteți deschis la discuții private și la interacțiunea cu ei individual.

4. Țintește-ți publicul pentru un ochi sigur

Deși s-ar putea să găsești modalități simple de a-ți crește numărul atunci când vine vorba de adepți, asta nu este neapărat ceea ce îți dorești pentru a construi loialitatea mărcii.

A avea o cantitate masivă de urmăritori nu înseamnă mare lucru pentru afacerea ta dacă acei urmăritori nu sunt implicați.

Rețineți că, dacă urmăritorii dvs. nu sunt implicați, ei nu vă vor împărtăși munca și nu vă vor ajuta să vă creșteți numărul de urmăritori și afacerea dvs.

Gândiți-vă la tipul de urmăritori pe care ați dori să-i câștigați și concentrați-vă pe atragerea audienței respective și să le oferiți tipul de conținut pe care îl caută prin Twitter.

Asigurați-vă că tweet-urile dvs. se potrivesc bine cu mentalitatea site-ului și a afacerii dvs. pentru a crea și a atrage un public pasionat.

Sfat rapid pentru strategia Twitter: este mai bine să fii hiper-țintit decât prea larg. Deoarece vă puteți extinde oricând de la baza dvs. odată ce începeți, este esențial să aveți un fel de temă.

Odată ce ați terminat tema, puteți deveni cât de creativ doriți în aceste limite.

5. Munca în echipă face ca visul să funcționeze

Postarea invitaților, co-branding sau cum ați putea numi; merita o lovitura. Ajută-i pe alții și cu siguranță vei beneficia și tu de pe urma.

O strategie Twitter extrem de eficientă pentru a vă crește numărul de urmăritori și pentru a crea loialitate față de brand este să faceți echipă sau să oferiți în mod regulat presă unui alt blogger sau companie.

Lucrul cu o altă persoană sau cu o altă companie nu numai că vă oferă materiale minunate pentru feedul dvs. Twitter, dar vă expune și munca publicului oricui lucrați. Adică, cine nu vrea un public mai larg?

Deși nu toată lumea din astfel de audiențe va fi predispusă să te urmărească, dacă alegi un partener ale cărui interese sunt similare cu ale tale, probabil că vei câștiga o mulțime de adepți, ci și interes!

Ce pași ați luat pentru a vă crește baza de fani și pentru a construi loialitatea mărcii prin intermediul rețelelor sociale?