La stratégie Twitter que toutes les entreprises doivent connaître

Les politiciens ont construit des campagnes sur Twitter. Utilisez-vous une stratégie Twitter pour votre entreprise ? Sinon, n'ayez crainte, voici la meilleure stratégie à connaître.

Pour bâtir une entreprise prospère, tout ce dont vous avez besoin, ce sont des clients, n'est-ce pas ?

Pas exactement. Pour vraiment démarrer et développer votre entreprise, vous devez fidéliser vos clients et créer une base de fans.

Pour fidéliser votre marque, vous voudrez tirer pleinement parti des médias sociaux.

Utilisez-vous Twitter? Tu devrais être. Et nous partageons les meilleures stratégies Twitter pour vous aider à créer une suite enragée.

5 stratégies Twitter pour créer une base de fans fidèle (et énorme)

1. Soyez réel et les suiveurs suivront

La stratégie Twitter la plus simple à suivre ? Soistoimême.

Bien que cela semble ringard, c'est aussi facile. Et mieux encore, une tactique qui fonctionne vraiment !

Être fidèle à soi-même est ce qui sépare les blogueurs réguliers et quotidiens de ceux qui ont une base de fans.

Il y a beaucoup de blogueurs et de sujets à explorer sur Internet, et seuls ceux qui sont eux-mêmes sans vergogne se hissent au sommet.

Qu'est-ce que cela signifie pour toi?

Ne vous en tenez pas à ce que vous pensez que vous devriez dire et à la façon dont vous devriez le dire, mais adoptez plutôt votre propre façon de vous exprimer.

Utilisez votre propre esprit unique. Soyez maladroit ou riez de vous-même. Tweetez sur ce que vous aimez.

Morale de l'histoire - soyez simplement vous-même et faites-le aussi publiquement et fréquemment que possible.

En plus d'être vous-même, remplacez l'automatisation par un engagement honnête pour faire savoir à vos abonnés que vous êtes légitime.

Étant donné que de nombreux profils d'entreprises sur Twitter regorgent de tweets automatisés faisant la promotion de leurs derniers articles de blog, services ou messages de vacances programmés, un engagement honnête peut vous aider à vous démarquer.

Bien que l'automatisation soit une solution simple pour diffuser des informations, elle ne développera pas de fans fidèles.

Essayez de freiner l'automatisation. Au lieu de cela, remplacez-le par des commentaires sociaux, des tweets quotidiens et des images.

Parce que la loyauté vient du fait que vos abonnés savent qui vous êtes en tant que personne ou entreprise et vous apprécient, il est important de s'engager honnêtement avec vos fans.

Pensez-y, il est difficile d'établir une relation ou de fidéliser un profil qui est simplement automatisé.

2. Parlez - Personnalisez les réponses et les fans afflueront

Soyez personnel avec les gens et engagez-vous dans de vraies conversations.

La plupart des blogueurs devront s'engager dans des allers-retours avec des abonnés pour fidéliser leur marque et créer une base de fans. Cependant, c'est ce que la plupart des entreprises ne savent pas.

Au lieu de nouer des relations, la plupart des entreprises et des blogueurs se trompent en concentrant toute leur énergie sur Twitter pour tweeter des offres et des annonces.

Twitter est une plate-forme réciproque par nature, alors utilisez-la judicieusement.

Une façon de le faire est d'utiliser Twitter Video Reply.

Cette fonctionnalité est massivement sous-utilisée et négligée, alors qu'en réalité, elle peut s'avérer incroyablement efficace lorsqu'elle est utilisée correctement.

Au lieu d'adopter l'approche normale des réponses en les tweetant comme vous le feriez normalement, envoyez-leur une vidéo !

Vous pouvez enregistrer un clip d'une durée maximale de 2 minutes et 20 secondes et l'envoyer en réponse pour établir rapidement une connexion plus personnelle.

Semblable à des plateformes comme Snapchat, Twitter Video Reply vous permet de mettre un visage et une voix sur votre message. Et, puisque presque personne ne profite pleinement de cette fonctionnalité Twitter, si vous commencez maintenant, vous serez sûr de vous démarquer !

Les gens sur Twitter ne veulent pas seulement consommer. Au lieu de cela, ils veulent faire partie du processus.

Un peu de reconnaissance et de validation ira un long chemin et les gens seront plus susceptibles de continuer à s'engager avec vous et de conduire à des abonnés plus fidèles.

N'oubliez pas de ne répondre qu'aux tweets légitimes et de le faire en temps opportun.

3. Concentrez-vous sur les amitiés, pas sur les suiveurs

Au lieu de vous soucier de gagner des abonnés, adoptez l'approche la plus simple : faites-vous des amis.

Pour ce faire, engagez des conversations réelles. Mieux encore, soyez celui qui initie les conversations !

Arrêtez de traiter vos abonnés comme des numéros et commencez à les voir comme des amis.

La création de tweets en temps réel permettra aux gens de se connecter avec vous. Au lieu d'utiliser la plate-forme pour simplement envoyer des messages de vente, des liens ou des citations, concentrez-vous sur la formation d'amitiés.

Attendez-vous à ce que la fidélisation à la marque prenne du temps. Pour accélérer le processus, considérez vos abonnés comme vos amis et soyez vraiment amical avec eux.

De plus, soyez réceptif aux messages directs.

Ayez des conversations en tête-à-tête avec vos abonnés. Vous pouvez également utiliser les messages directs de Twitter pour le support client.

Twitter permet désormais à tous les utilisateurs de vous envoyer un message direct, alors vérifiez que la fonctionnalité est activée. Cliquez sur votre profil et consultez vos paramètres pour vous assurer que les abonnés et les passants peuvent vous contacter.

Utilisez la fonctionnalité pour avoir des conversations privées sans les déplacer de la plate-forme choisie de Twitter.

Sachez qu'il y a beaucoup de spam dans les messages directs de Twitter, mais montrer que vous êtes ouvert à des discussions privées et à interagir avec eux en vaut la peine.

4. Ciblez votre public pour une cible sûre

Bien que vous puissiez trouver des moyens simples d'augmenter votre nombre d'abonnés, ce n'est pas nécessairement ce que vous voulez pour fidéliser votre marque.

Avoir un grand nombre d'abonnés ne signifie pas grand-chose pour votre entreprise si ces abonnés ne sont pas engagés.

Gardez à l'esprit que si vos abonnés ne sont pas engagés, ils ne partageront pas votre travail et ne vous aideront pas à développer votre audience et votre entreprise.

Réfléchissez au type d'abonnés que vous aimeriez gagner et concentrez-vous sur l'attrait de ce public et sur la fourniture du type de contenu qu'il recherche via votre Twitter.

Assurez-vous que vos tweets correspondent bien à la mentalité de votre site et de votre entreprise pour créer et attirer un public avide.

Conseil rapide sur la stratégie Twitter : il vaut mieux être hyper ciblé que trop large. Étant donné que vous pouvez toujours vous étendre à partir de votre base une fois que vous y êtes, il est crucial d'avoir une sorte de thème.

Une fois que vous avez défini votre thème, vous pouvez être aussi créatif que vous le souhaitez dans ces limites.

5. Le travail d'équipe permet au rêve de fonctionner

Publication d'invités, co-branding ou peu importe comment vous l'appelez ; ça vaut le coup. Aidez les autres, et vous êtes sûr d'en bénéficier aussi.

Une stratégie Twitter très efficace pour développer votre audience et fidéliser votre marque consiste à faire équipe avec ou à donner régulièrement de la presse à un autre blogueur ou à une entreprise.

Travailler avec un autre individu ou une autre entreprise vous donne non seulement du matériel génial pour votre fil Twitter, mais cela expose également votre travail au public de la personne avec qui vous travaillez également. Je veux dire, qui ne veut pas un public plus large ?

Bien que tout le monde dans de telles audiences ne soit pas susceptible de vous suivre, si vous choisissez un partenaire dont les intérêts sont parallèles aux vôtres, vous gagnerez probablement un grand nombre non seulement d'abonnés, mais aussi d'intérêt !

Quelles mesures avez-vous prises pour augmenter votre base de fans et fidéliser votre marque via les réseaux sociaux ?