Marketing tradițional vs. digital: sfaturi pentru a le folosi împreună

Nimeni nu vrea să ia în considerare posibilitatea ca startup-ul lor să se descurce prost, dar faptul trist este că aproximativ 20% dintre întreprinderile mici eșuează în primul an. Aceasta este probabil o statistică care te face ca proprietar de afaceri să te simți puțin anxios, dar nu trebuie să fie așa cu o strategie de marketing solidă.

Mulți proprietari de afaceri discută despre meritele marketingului tradițional vs digital și care este mai bun pentru promovarea bunurilor și serviciilor lor. Cu toate acestea, ceea ce ei nu realizează este că aceasta nu ar trebui să fie nici măcar o dezbatere, afacerea ta are șanse mari de succes atunci când folosești ambele tehnici în tandem.

Să trecem peste cum să combinăm tehnicile tradiționale și cele de marketing digital pentru a ne asigura că afacerea ta nu devine o statistică în marea startup-urilor eșuate.

Metode clasice de marketing online

În primul rând, să aruncăm o privire la unele dintre cele mai populare metode de marketing online și la modul în care acestea pot stimula tacticile tradiționale de marketing.

SEO, SEM și PPC

Când vine vorba de marketing digital în motoarele de căutare, există trei instrumente cheie despre care trebuie să le cunoașteți.

Prima este Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), care este producerea de conținut care vă mută site-ul în sus în motoarele de căutare. Experții pe care îi angajați vor folosi o combinație de cuvinte cheie și link-uri credibile pentru a face site-ul dvs. mai atrăgător atât pentru crawlerele motoarelor de căutare, cât și pentru consumatori.

Marketingul pentru motoarele de căutare (SEM) poate suna ca SEO, dar este destul de diferit. SEM vă permite să licitați pentru anumite cuvinte cheie care sunt puternic asociate cu pagina dvs. web. Dacă câștigați ofertele, veți primi anunțul afișat în bara laterală Google sau în partea de sus a motorului de căutare pe telefoanele mobile.

Această reclamă va fi, de obicei, un anunț Pay-Per-Click (PPC). Aceste reclame, afișate publicului țintă, sunt acelea pentru care trebuie să plătiți doar la rata în care se face clic pe ele. Cu cât obțineți mai multe clicuri, cu atât anunțul dvs. are mai mult succes, așa că ar trebui să încurajați oamenii să îl folosească pentru a ajunge la pagina dvs. web.

Profesioniștii din toate aceste domenii vă vor ajuta folosind instrumentele de analiză pe care le au la dispoziție și folosind aceste informații pentru a genera clienți potențiali pentru pagina dvs. web.

Când utilizați aceste instrumente în mod corespunzător, sunteți sigur că veți genera trafic atât către pagina dvs. web, cât și către magazin.

Campanii și promoții în rețelele sociale

Conform datelor din 2020, 3,8 miliarde de oameni din întreaga lume au și folosesc în mod regulat conturi de social media. Din acest motiv, platforme precum Facebook, Twitter și Instagram sunt esențiale pentru marketingul către publicul țintă.

Există o mulțime de moduri prin care puteți face aceste pagini unice. Asigurați-vă că vă prezentați logo-ul în mod vizibil pe pagină. De asemenea, ar trebui să aveți o postare fixată care conține toate informațiile pe care oamenii le caută cei mai mulți, inclusiv orele de funcționare și locațiile magazinelor.

Dacă postezi pe rețelele sociale în fiecare zi sau cam așa ceva, rămâi proaspăt în mintea celor care te urmăresc. Articolele legate de serviciile dvs., cupoanele promoționale sau chiar meme-urile amuzante sunt foarte bune.

Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face cu paginile de social media este să derulați promoții și campanii care să conducă la metode tradiționale de marketing. Un exemplu ar fi să organizezi un cadou pentru un tricou cu numele mărcii și logo-ul tău. Acest articol de îmbrăcăminte ar constitui un marketing tradițional, deoarece câștigătorul îți va purta cămașa și va servi ca un fel de panou publicitar uman pentru produsul tău.

De asemenea, poate doriți să căutați servicii precum Facebook Ads, care vă arată reclamele persoanelor dintr-un grup demografic pe care îl introduceți. Acest demografic poate fi o anumită vârstă sau gen, dar poate fi și cei care lucrează într-o anumită industrie sau le plac paginile concurenților tăi.

Video și grafică

Știați că 73% dintre consumatori au șanse mai mari să achiziționeze un produs sau să investească într-un serviciu după ce vizionează un videoclip despre acesta?

Din acest motiv, va trebui să încorporați videoclipuri în toate eforturile de marketing pe care le-am discutat. Pagina web oficială, paginile de rețele sociale și chiar reclamele PPC ar trebui să aibă un element de mișcare pentru a atrage privirea și a angaja spectatorul.

Când vine vorba de videoclipuri de marketing, aveți trei opțiuni de bază din care să alegeți. Primul este o mărturie sau un videoclip explicativ în care o persoană vorbește despre serviciul dvs. în mod conversațional unei camere. Aceasta este o opțiune bună dacă doriți să formați o conexiune de la om la om între marca dvs. și consumator și să inspirați loialitatea mărcii.

A doua opțiune este o scenetă live-action pe care o postați pe pagina dvs. web. Acesta este aproape un mini-film și reprezintă cea mai mare parte a reclamelor pe care le vedeți online. Acest lucru îl face o opțiune mai puțin originală și, prin urmare, mai puțin atrăgătoare, dar oferă personaje de care oamenii se pot prinde.

Cu toate acestea, a treia opțiune, animația, face la fel. Animația este cool, deoarece oferă oportunități pentru imagini exagerate și comedie slapstick pe care mișcarea live-action nu le poate oferi. Animația precum infografica este, de asemenea, o modalitate atrăgătoare din punct de vedere vizual de a transmite date.

Aplicații pentru marketingul tradițional

Acum s-ar putea să vă întrebați cum se aplică oricare dintre aceste metode clasice de marketing digital marketingului tradițional?

Se poate întâmpla în câteva moduri.

În primul rând, este important să rețineți că scopul marketingului online este de a determina oamenii să se îndrepte către site-ul companiei dvs. Cu toate acestea, scopul de a-i face pe site-ul companiei dvs. este a) să interacționeze cu dvs. într-un mod tradițional sau b) să vină în magazinul dvs. fizic. Dacă conduceți un magazin sau un birou fizic, puteți utiliza rețelele sociale sau site-ul dvs. oficial acum vizibil pentru a genera traficul pietonal.

De asemenea, puteți utiliza paginile și promoțiile de rețele sociale și reclamele SEM online pentru a împinge campaniile tradiționale de marketing către publicul țintă. Rețineți că cei care au găsit site-ul dvs. prin reclame vor primi o reducere în magazin sau o probă gratuită a unui serviciu.

Demersuri interactive

Acum că am vorbit despre unele dintre cele mai populare metode de marketing online pentru a ajunge la publicul țintă, este timpul să analizăm câteva dintre modalitățile prin care puteți interacționa individual cu consumatorii care sunt interesați de serviciile dvs. Iată cum puteți folosi tacticile de marketing digitale și tradiționale pentru a ajunge la clienții dvs. la nivel uman.

Reclame tradiționale și de marketing digital unul pentru celălalt

Acest lucru poate suna ciudat, dar veți dori să aveți reclame tradiționale, cum ar fi fluturași, fișe și swag, care pot direcționa oamenii către eforturile dvs. de marketing digital. Luați în considerare articolele promoționale pe care le-ați primit prin poștă sau ca reclame la evenimente. Vă garantăm că fiecare dintre ei vă direcționează către un site web.

Pe de altă parte, reclamele digitale ar trebui să direcționeze oamenii către campaniile tale tradiționale de marketing. În timp ce vizualizarea informațiilor despre afacerea dvs. pe un ecran este minunat, a merge într-un loc care vă permite să primiți pixuri sau fluturași îmbrăcați cu logo va determina mai mulți oameni să fie interesați de afacerea dvs.

Ar putea fi o idee bună să te asociezi cu o altă afacere, una care nu este un concurent, dar care are un public țintă similar cu tine și să oferi oferte celor care le vizitează magazinul. În schimb, ei pot oferi oferte celor care vă vizitează afacerea.

Relațiile profesionale reciproc avantajoase duc la publicitate A+.

Participați la conferințe și convenții

În ciuda proliferării popularității marketingului online, interacțiunea personală dintre cumpărători și vânzători este crucială atunci când îi convingeți pe oameni să cumpere de la compania dvs. De fapt, 90% dintre consumatori au sentimente mai pozitive despre o marcă odată ce au interacționat față în față cu oamenii din spatele acestuia.

Îți amintești cum am vorbit despre oameni care formează o conexiune umană cu cei din videoclipurile explicative? Ei bine, acesta este practic același principiu, doar că mai bine.

Oamenii au o conversație cu o persoană zâmbitoare, una care le cunoaște numele și le răspunde la întrebare. La rândul lor, oamenii vor avea mai multe șanse să viziteze site-ul web care le-au primit și să facă o achiziție. De asemenea, vor avea mai multe șanse să te urmărească pe rețelele de socializare și să interacționeze cu postările tale, ceea ce îi va menține pe termen lung.

Serviciu clienți: telefon, e-mail sau chatbot?

Este firesc ca clienții să aibă câteva întrebări despre afacerea ta după ce vor vorbi cu tine la o convenție. Acesta este și mai mult cazul când te găsesc online. La urma urmei, poți citi atât de multe despre o companie online. Nu există nicio modalitate de a interacționa cu cineva și de a-i pune întrebări specifice în afara unei întrebări frecvente.

De aceea, veți avea nevoie de o formă de serviciu pentru clienți.

Opțiunile tradiționale de telefon și e-mail sunt esențiale aici. Acest lucru asigură că oamenii vor avea șansa de a interacționa cu un reprezentant real și de a primi răspuns la întrebările lor. Dacă sunteți o afacere de birou, puteți avea și ore în care oamenii pot intra și vorbesc cu reprezentanții față în față.

Cu toate acestea, în toate aceste cazuri, clientul va fi inevitabil ținut să aștepte până când un reprezentant este disponibil pentru a vorbi.

Aici intervine chatbot-ul de marketing digital. Chatbot-urile sunt AI care pot fi programate cu o personalitate cu care consumatorilor le place să interacționeze. Ei pot răspunde la tot felul de întrebări specifice pe care le are un utilizator și le pot menține ocupate în timpul perioadei de așteptare.

Păstrați-l exclusiv

Să-ți faci consumatorii să simtă că se află într-un club VIP personal este întotdeauna o idee bună și poți face acest lucru atât în ​​mod digital, cât și în mod tradițional. Iată câteva metode pe care le puteți folosi pentru a vă asigura că se întâmplă.

Flyers și buletine informative

Fluturașii și buletinele informative sunt similare cu e-mailurile, dar sunt o tehnică de marketing mai tradițională. Aceste articole sunt trimise prin poștă sau împărțite la evenimente la care ai pregătit o masă.

Scopul acestei tactici tradiționale de marketing este de a genera trafic către site-ul dvs. web. La urma urmei, puteți include doar atâtea informații într-un fluturaș. Cel mai bine este să atragi oamenii să se îndrepte către pagina ta oficială și să afle mai multe despre serviciile tale.

Totul se rezuma la a fi 'smecher

Fluturașii și buletinele informative sunt grozave, dar swag-ul este de 1000 de ori mai bun dacă vă puteți permite investiția.

Când spunem swag, ne referim la pixuri, genți de tote, unități flash USB, pahare, brelocuri, tricouri și alte articole pe care poți avea sigla personalizată imprimată. Aceste articole sunt utile clienților cărora le oferiți și, prin urmare, este posibil să fie păstrate pentru o perioadă lungă de timp.

Așa cum am vorbit mai înainte, puteți găzdui cadouri pentru aceste produse pe rețelele sociale. De asemenea, le puteți oferi la convenții, jocuri sportive și alte locuri unde aveți o masă pregătită.

Nu numai că oamenii le vor folosi în fiecare zi și, prin urmare, vor imprima subconștient marca dvs. în mintea lor, dar oamenii vor folosi articole precum genți și îmbrăcăminte în locuri publice. Acest lucru extinde acoperirea mărcii dvs. fără ca dvs. să lucrați. Oamenii vă vor vedea numele și logo-ul pe articolele de zi cu zi ale altora și se vor întreba despre ce vă referiți.

Rămâneți întotdeauna pe Brand

Indiferent dacă alegeți să începeți pe o platformă de marketing tradițională sau digitală, este esențial să rămâneți constant pe brand. De fapt, păstrarea consecvenței brandului pe toate platformele poate crește veniturile afacerii cu 23%.

Acest lucru înseamnă:

• Având o voce consistentă a mărcii

• Afișarea logo-ului în toate locurile

• Păstrați-vă sloganul în concordanță cu el însuși

• Stabilirea culorilor specifice pentru marca ta și folosirea lor peste tot

Făcând aceste lucruri, oamenii vă vor recunoaște marca atunci când o văd. Îi va ajuta să facă asociere între produsele pe care le văd de la tine în magazine sau pe panouri/panouri și site-ul pe care îl rulezi online. Acest lucru va încuraja oamenii să navigheze pe site-ul dvs. și să urmeze link-uri către rețelele dvs. de socializare unde puteți interacționa cu ei.

Marketing tradițional vs digital: nu există dezbateri

În timp ce marketingul tradițional vs digital a fost mult timp o dezbatere aprinsă în cercurile de afaceri, aceste două tactici sunt cele mai eficiente atunci când lucrează împreună. În cele din urmă, folosirea ambelor va aduce beneficii profitului dvs. și va genera trafic către afacerea dvs.

Acum că știți cum ar trebui să utilizați atât marketingul tradițional, cât și marketingul digital împreună unul cu celălalt, este timpul să obțineți o analiză cuprinzătoare de marketing digital. Nu numai că vă vom revizui strategiile de marketing actuale atunci când alegeți să faceți acest lucru, dar vă vom oferi și sfaturi de specialitate despre cum să implementați noi strategii de marketing digitale și tradiționale care să funcționeze împreună.