În atenția agenției: cum sa extins Buzzworthy de la 1 la peste 200 de clienți

Publicat: 2018-09-25

Buzzworthy Studio este un studio de creație cu sediul în Brooklyn, specializat în „Mărci native digitale”. Au lucrat cu afaceri, de la o companie populară de uniforme sportive la o firmă de implicare a mărcii din Manhattan. Îmbinând strategiile de marketing și de vânzări, Buzzworthy a crescut de la lucrul cu clienți mici, locali, la gestionarea mărcilor emergente care doresc să-și ducă prezența pe web la nivelul următor. La sfârșitul zilei, obiectivul lor este să creeze experiențe digitale pentru mărcile care ies în evidență și au impact, indiferent de industrie.

Începe zumzetul

Directorul general al lui Buzzworthy, Gary Stout, a avut întotdeauna un talent pentru vânzări. În copilărie, și-a dezvoltat afacerea cu tunsul gazonului și cu lopatul zăpezii, împărțind pliante de cartier și, firește, a continuat să-și obțină diploma în marketing.

În timp ce lucrau la Groupon în 2013, doar companiile cu site-uri web puteau fi prezentate. În loc să ignore afacerile grozave care nu aveau prezență pe web, Gary a ales să creeze o soluție. Cu designerul Faraz Warsi și dezvoltatorul Ryan McManimie alături, el și-a lansat primul site, a prezentat afacerea pe Groupon și a obținut un comision. De acolo, recomandările clienților au început să vină și s-a născut Buzzworthy Studio.

întâlnire de echipă interesantă în spațiul de coworking pentru a crește agenția și a obține mai mulți clienți — Managerul de proiect Matt Erdely și directorul de marketing digital Darren Hughes se întâlnesc în bucătăria Buzzworthy.

Acum, cu o echipă talentată de 10, Buzzworthy a reușit să-și extindă baza de clienți de la 1 la peste 200 de clienți cu aceeași filozofie simplă: găsiți afaceri trecute cu vederea cu idei incredibile.

„Am găsit cele mai proaste site-uri posibile pentru unele dintre cele mai bune companii și le-am sunat direct. Numai în New York, au existat (și încă mai sunt) mii de companii care ar putea folosi un nou site ieri. Pe măsură ce am crescut rapid la 50 de clienți, știam că există o piață pentru asta.” -Gary Stout, director general Buzzworthy

Ținând hype-ul

Buzzworthy oferă întreținere a site-ului web pentru toate conturile lor cu o echipă internă de dezvoltare și asistență. Când își pun inima și sufletul în spatele unui proiect, acesta devine copilul lor și nimeni nu își dorește un copil urât. Majoritatea clienților oricum nu doresc să-și facă propriile actualizări, așa că a avea asistență continuă pentru dezvoltare/SEO și parteneriat cu o gazdă WordPress gestionată a fost o idee deloc.

În ciuda faptului că are atât de mulți clienți, echipa Buzzworthy spune că nu sunt îngrijorați să-și piardă avântul creativ. Fiecare proiect nou este o altă șansă de a prezenta ceea ce echipa este capabilă să facă și ei cred că este incitant să învețe și să evolueze în mod constant cu noi clienți. După fiecare lansare de succes, clienții încântați își vor răspândi entuziasmul pentru Buzzworthy. Acesta este un exemplu clasic al modului în care cele mai bune recomandări pot veni de la clienți mulțumiți.

„Dacă vrei să fii cel mai bun din lume, învățarea trebuie să aibă loc zilnic. ”

personal interesant care lucrează la masa de lemn pe concept pentru client all pro — Buzzworthy a abordat acest design cu scopul de a face atleții de orice calibru să simtă că pot juca ca un All Pro.

Echipa Buzzworthy are o politică „puneți-ne banii acolo unde ne sunt gura”. Aceasta înseamnă că vor crea un nou logo, vor afișa mai multe active și panouri de spirit și vor lucra cu clienții pentru a vizualiza cu adevărat potențialul din spatele mărcii lor. Dacă clientul nu este interesat, nu va taxa. Clienții sunt încântați să lucreze cu echipele Buzzworthy la idei noi și să creeze mesajul potrivit pentru marca lor.

Înțelegerea și dragostea lor față de identitatea mărcii sunt profunde. De exemplu, dacă o marcă vine la Buzzworthy pentru un site web modern, dar logo-ul nu se potrivește cu sentimentul mărcii, va lucra pentru a crea o experiență coerentă. Reprezentarea corectă a companiei implică luarea unor decizii amănunțite cu privire la design, marca și actualizările site-ului web. Ei preferă să transmită un proiect decât să producă ceva pentru care nu se pot sprijini.

Munciți din greu, jucați din greu

Unul dintre proiectele preferate ale lui Buzzworthy a fost pentru compania media progresivă și hilară, Betches. Echipa a fost însărcinată să creeze o atmosferă distractivă și elemente personalizate precum pictograme, schițe desenate manual și animații.

Dincolo de design, creativitatea lor s-a strecurat în etapele de dezvoltare. Ei au creat o temă WordPress personalizată cu un tablou de bord backend care a permis scriitorilor Betches să trimită postări și să urmărească performanța articolelor lor. Echipa Buzzworthy nu a dezamăgit, deoarece Betches primește acum peste 200.000 de accesări în fiecare zi.

Machetă de hartă a site-ului pe iPad pentru pariuri ale clienților agenției de interes

Set de pictograme de design pentru pariuri ale clienților agenției de interes

machetă cărți de vizită pentru pariuri ale clienților agenției de interes

Deosebește-te

Gary și echipa Buzzworthy sunt foarte interesați de micro-animații în acest moment (serios, site-ul lor este plin de ele.) Cheia este moderarea. Când este realizat corect, designul de bun gust și în tendințe poate da site-ului dvs. mai mult caracter, poate consolida experiența mărcii și poate permite dezvoltatorilor să-și arate abilitățile.

În spatele mărcii Fly Fest: Conferința noastră de companie

Când auziți termenul „conferință de companie”, o mică parte din dvs. s-ar putea să se învețe într-un înveliș corporativ. Este o teamă pe care ar putea-o avea orice startup creativ, în creștere: să devină prea „formal” și să...

„Mișcările subtile oferă utilizatorului o mică surpriză (poate chiar un zâmbet), adaugă context și ajută la conectarea poveștii mărcii la un nivel mai profund.”

Pentru Gary, UX și UI sunt cruciale pentru creșterea vânzărilor și a creșterii. Cu UI, doriți să impresionați utilizatorul cu o grafică curată, fonturi plăcute din punct de vedere estetic și lizibile, copie succintă care se potrivește cu tonul grafic și continuitatea mărcii. „Aveți o singură șansă pentru a impresiona utilizatorii înainte ca aceștia să închidă fila. ”

Pentru UX, luați în considerare mai întâi structura site-ului dvs. Navigarea trebuie să fie ușoară și intuitivă pentru persoana dvs. de utilizator. Un bărbat de 60 de ani și unul de 25 de ani interacționează cu site-urile în moduri complet diferite.

Luați câteva sfaturi de la echipa Buzzworthy: extindeți-vă agenția identificând o nevoie și umpleți-o, punându-vă banii acolo unde sunteți și găsiți entuziasm în fiecare oportunitate de a arăta lumii ceea ce ești capabil să faci.

Urmărește cele mai recente creații ale lui Buzzworthy pe Instagram și Dribbble.

Deveniți partener al agenției Flywheel, astfel încât să vă putem ajuta agenția să se extindă

Când devii partener al agenției Flywheel, Flywheel devine partenerul tău în culise, în timp ce oferiți serviciile noastre (gazduire, actualizări WordPress, timp de funcționare ridicat, suport) sub propria agenție și brand. Din perspectiva clientului dvs., sunteți punctul lor de contact și aveți grijă de site-ul lor complet, permițându-vă să oferiți o experiență incredibilă și continuă pentru clienți, fără o grămadă de muncă suplimentară.

Potențialul de creștere cu revânzare este practic nelimitat și vă lasă deschis să vă concentrați asupra clienților dvs. și asupra muncii dvs. creative, toate în timp ce obțineți venituri recurente pentru găzduirea site-urilor lor.

Sunteți gata să vă alăturați programului a peste 2.500 de parteneri ai agenției?