Agencja Spotlight: Jak Buzzworthy skalował się od 1 do ponad 200 klientów

Buzzworthy Studio to studio kreatywne z Brooklynu, które specjalizuje się w „Digitalally Native Brands”. Pracowali z różnymi firmami, od popularnej firmy produkującej stroje sportowe po firmę zajmującą się zaangażowaniem marki z Manhattanu. Łącząc strategie marketingowe i sprzedażowe, Buzzworthy rozwinął się od pracy z małymi lokalnymi klientami do zarządzania wschodzącymi markami, które chcą przenieść swoją obecność w sieci na wyższy poziom. Ostatecznie ich celem jest tworzenie cyfrowych doświadczeń dla marek, które wyróżniają się i wywierają wpływ — niezależnie od branży.

Rozpoczyna się szum

Dyrektor zarządzający Buzzworthy'ego, Gary Stout, zawsze miał talent do sprzedaży. Jako dziecko rozwinął swój biznes związany z koszeniem trawników i odśnieżaniem, rozdając ulotki z sąsiedztwa i, oczywiście, zdobył dyplom z marketingu.

Pracując w Grouponie w 2013 r., mogły być prezentowane tylko firmy posiadające strony internetowe. Zamiast ignorować wielkie firmy, którym brakowało obecności w sieci, Gary zdecydował się stworzyć rozwiązanie. Z projektantem Farazem Warsim i deweloperem Ryanem McManimem u boku uruchomił swoją pierwszą witrynę, przedstawił firmę na Grouponie i otrzymał prowizję. Stamtąd zaczęły napływać polecenia klientów i narodziło się Buzzworthy Studio.

Teraz, mając utalentowany zespół 10 osób, Buzzworthy był w stanie skalować bazę klientów od 1 do ponad 200, stosując tę ​​samą prostą filozofię: znajdź przeoczone firmy z niesamowitymi pomysłami.

„Znaleźliśmy najgorsze możliwe strony dla niektórych z najlepszych firm i zadzwoniliśmy do nich bezpośrednio. W samym Nowym Jorku istniały (i nadal są) tysiące firm, które mogły wczoraj korzystać z nowej witryny. Ponieważ szybko rozrosliśmy się do 50 klientów, wiedzieliśmy, że jest na to rynek”. -Gary Stout, Buzzworthy Dyrektor Zarządzający

Podtrzymywanie szumu

Buzzworthy oferuje utrzymanie strony internetowej dla wszystkich swoich kont z wewnętrznym zespołem ds. rozwoju i wsparcia. Kiedy wkładają serce i duszę w projekt, staje się on ich dzieckiem i nikt nie chce brzydkiego dziecka. Większość klientów i tak nie chce robić własnych aktualizacji, więc posiadanie stałego wsparcia dla deweloperów/SEO i współpracy z zarządzanym hostem WordPress nie wymagało myślenia.

Pomimo tak wielu klientów zespół Buzzworthy twierdzi, że nie martwią się utratą kreatywnej energii. Każdy nowy projekt to kolejna szansa na pokazanie, do czego zdolny jest zespół, i uważają, że ciągłe uczenie się i rozwijanie wraz z nowymi klientami jest ekscytujące. Po każdym udanym uruchomieniu zachwyceni klienci będą szerzyć swój entuzjazm dla Buzzworthy. To klasyczny przykład tego, jak najlepsze polecenia mogą pochodzić od zadowolonych klientów.

„Jeśli chcesz być najlepszy na świecie, nauka musi odbywać się codziennie. ”

Zespół Buzzworthy ma zasadę „wkładaj pieniądze tam, gdzie są nasze usta”. Oznacza to, że stworzą nowe logo, pokażą wiele zasobów i tablic nastrojów oraz będą współpracować z klientami, aby naprawdę zwizualizować potencjał kryjący się za ich marką. Jeśli klient nie jest w to zaangażowany, nie pobiera opłat. Klienci są zachwyceni współpracą z zespołami Buzzworthy nad nowymi pomysłami i tworzeniem odpowiedniego przekazu dla ich marki.

Ich zrozumienie i miłość do tożsamości marki jest głębokie. Na przykład, jeśli marka pojawi się w Buzzworthy z myślą o nowoczesnej witrynie internetowej, ale logo nie pasuje do wrażenia marki, będą pracować nad stworzeniem spójnego środowiska. Właściwe reprezentowanie firmy wiąże się z podejmowaniem dokładnych decyzji dotyczących projektu, marki i aktualizacji strony internetowej. Wolą przekazać projekt niż wyprodukować coś, za czym nie mogą się zmobilizować.

Pracuj ciężko, graj ostro

Jednym z ulubionych projektów Buzzworthy'ego był postępowy, zabawny koncern medialny Betches. Zespół miał za zadanie stworzyć zabawną atmosferę i niestandardowe elementy, takie jak ikony, odręczne szkice i animacje.

Poza projektowaniem ich kreatywność wkradła się w etapy rozwoju. Zbudowali niestandardowy motyw WordPress z pulpitem nawigacyjnym, który umożliwiał autorom Betches przesyłanie postów i śledzenie wydajności ich artykułów. Zespół Buzzworthy nie zawiódł, ponieważ Betches ma teraz ponad 200 000 trafień każdego dnia.

Oddziel się

Gary i zespół Buzzworthy'ego naprawdę interesują się mikroanimacjami (poważnie, ich strona jest ich pełna). Kluczem jest umiar. Prawidłowo wykonany, gustowny, modny projekt może nadać Twojej witrynie więcej charakteru, wzmocnić wrażenia z marki i pozwolić programistom pochwalić się swoimi umiejętnościami.

Za marką Fly Fest: Nasza własna konferencja firmowa

Kiedy słyszysz określenie „konferencja firmowa”, mała część ciebie może skurczyć się do korporacyjnej skorupy. To strach, który może mieć każdy kreatywny, rozwijający się startup: stanie się zbyt „formalny” i nie...

„Subtelne ruchy dają użytkownikowi małą niespodziankę (może nawet uśmiech), dodają kontekstu i pomagają połączyć historię marki na głębszym poziomie”.

Dla Gary'ego UX i UI mają kluczowe znaczenie dla zwiększenia sprzedaży i wzrostu. Dzięki interfejsowi użytkownika chcesz zaimponować użytkownikowi przejrzystą grafiką, estetycznymi i czytelnymi czcionkami, zwięzłym tekstem dopasowanym do odcienia grafiki i ciągłością marki. „Dostajesz tylko jeden strzał, aby zaimponować użytkownikom, zanim zamkną kartę. ”

W przypadku UX najpierw zastanów się nad strukturą witryny. Nawigacja musi być łatwa i intuicyjna dla Twojej osobowości użytkownika. 60-latek i 25-latek wchodzą w interakcję z witrynami na zupełnie inne sposoby.

Skorzystaj z porady zespołu Buzzworthy: skaluj swoją agencję, identyfikując potrzebę i wypełniając ją, umieszczając pieniądze tam, gdzie są twoje usta i znajdując ekscytację przy każdej okazji, aby pokazać światu, co jesteś w stanie zrobić.

Śledź najnowsze kreacje Buzzworthy'ego na Instagramie i Dribbble.

Zostań Partnerem Agencji Flywheel, abyśmy mogli pomóc w skalowaniu Twojej agencji

Kiedy zostajesz Partnerem Agencji Flywheel, Flywheel staje się Twoim partnerem za kulisami, podczas gdy Ty oferujesz nasze usługi (hosting, aktualizacje WordPress, wysoki czas pracy, wsparcie) pod własną agencją i marką. Z perspektywy klienta jesteś jego punktem kontaktowym i całkowicie dbasz o jego witrynę, co pozwala dostarczać niesamowite, ciągłe wrażenia klienta bez nakładu dodatkowej pracy.

Potencjał wzrostu związany z odsprzedażą jest praktycznie nieograniczony i pozwala skupić się na swoich klientach i pracy twórczej, jednocześnie zarabiając cykliczne przychody z hostowania ich witryn.

Chcesz dołączyć do programu ponad 2500 Partnerów Agencji?