30 de programe și tehnici de instruire în vânzări pentru a îmbunătăți performanța în 2023

Sujan Patel

• 6 decembrie 2022

Formarea în vânzări este o parte importantă a oricărei afaceri. Poate ajuta angajații să învețe noi tehnici, să-și îmbunătățească performanța și chiar să se simtă mai încrezători. Pentru a rămâne în fruntea concurenței, este esențial să investești în programe de formare în vânzări care să-ți ajute echipa să reușească.

În această postare, vom discuta despre diferitele tipuri de programe de instruire în vânzări disponibile, cum ar fi jocul de rol în vânzări și de ce sunt importante pentru afacerea dvs. De asemenea, oferim câteva sfaturi despre cum să profitați la maximum de formarea dvs. în vânzări.

Ce este instruirea în vânzări?

Instruirea în vânzări este un proces care ajută oamenii de vânzări să învețe abilitățile necesare pentru a vinde produse sau servicii clienților. Acest tip de instruire poate fi asigurat de către un angajator, prin cursuri online, sau în locații fizice.

Pentru a fi eficient, instruirea în vânzări trebuie să acopere o gamă largă de subiecte, inclusiv cunoașterea produsului, serviciul clienți, comunicare și negociere. Învățând agenților de vânzări aceste abilități esențiale, companiile vor vedea probabil o creștere a vânzărilor și a satisfacției clienților.

De ce este importantă instruirea în vânzări?

Formarea în vânzări vă poate ajuta echipa de vânzări să vă înțeleagă produsul în interior și în exterior, să vă simțiți încrezători în orice scenariu de vânzări, să înlăturați lacunele de cunoștințe și să creeze o abordare consecventă și măsurabilă a procesului dvs. de vânzări. Cel mai important, însă, are un ROI uriaș.

Încă pe gard? Consultați aceste statistici rapide de vânzări care arată beneficiile formării echipei dvs. de vânzări:

• Formarea continuă are ca rezultat vânzări nete cu 50% mai mari per reprezentant.
• Afacerile care își formează oamenii de vânzări vând cu 57% mai eficient decât concurența lor.
• 65% dintre agenții de vânzări cred că formarea de calitate ajută la îmbunătățirea angajamentului lor.
• Fiecare dolar investit în instruire în vânzări poate genera o valoare de până la 4,53 USD. Acesta este un ROI de 353% !

Tipuri de programe de instruire în vânzări

Există tot felul de programe de vânzări diferite care pot fi împărțite în general în patru categorii: călătoria clientului, mentalitatea, comunicarea și cunoașterea produsului.

• Programele de instruire pentru călătoria clienților se vor concentra pe a ajuta echipa dvs. de vânzări să identifice punctele dureroase ale clienților, să construiască canale solide de vânzări și să califice clienții potențiali pentru a se asigura că vizează piața potrivită.
• Programele de formare în vânzări Mindset au scopul de a insufla atitudinea potrivită membrilor echipei, ajutându-i să accepte respingerea, să-și dezvolte încrederea și să rămână motivați pe tot parcursul procesului de vânzări.
• Programele de formare în domeniul vânzărilor în comunicare vă vor dota echipa cu abilitățile de care au nevoie pentru a-și prezenta cu încredere produsele sau serviciile, pentru a încheia tranzacții în mod eficient și pentru a asculta activ nevoile clienților.
• Programele de instruire în vânzări privind cunoștințele despre produse se vor asigura că echipa dvs. este la curent cu toate cele mai recente caracteristici și beneficii ale produselor sau serviciilor dvs. și poate răspunde la orice întrebări pe care le pot avea clienții potențiali.

Cursuri de instruire în vânzări pentru începători

Instruirea în vânzări poate fi la fel de ușoară sau dificilă pe cât este necesar, dar dacă vă gândiți la primele cursuri de formare ale echipei dvs., ar trebui să vă uitați la unele dintre programele enumerate mai jos.

1. Introducere în vânzări

Acest curs oferă 31 de tutoriale pentru a ajuta agenții de vânzări aspiranți să dezvolte abilități esențiale. Folosind exemple din lumea reală și schițe de scenarii, reprezentanții de vânzări vor învăța cel mai bun mod de a naviga în situațiile obișnuite de vânzări. Până la sfârșitul cursului, agenții de vânzări ar trebui să știe să-și identifice clienții ideali, să organizeze demonstrații de produse și să încheie mai multe oferte.

• Cine este De: David Brownlee prin GoSkills
• Locație: online
• Durata cursului: Estimată 15h 30m pentru toate materialele
• Orientarea cursului: Abilități generale de vânzări
• Preț: 29 USD pe lună, include suita completă de cursuri GoSkills
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări începători

2. Arta vânzărilor: stăpânirea specializării procesului de vânzare

Mai mult decât orice, începătorii trebuie să învețe elementele fundamentale.

Specializarea Arta Vânzărilor este un program orientat către agenții de vânzări de nivel începător, care oferă o gamă largă de cursuri care acoperă elementele fundamentale pe care fiecare agent de vânzări bun trebuie să le cunoască, de la prospectare la prezentare până la încheierea de oferte.

• Cine este De: Universitatea Northwestern prin Coursera
• Locație: online
• Durata cursului: șase luni
• Orientarea cursului: Abilități generale de vânzări
• Preț: 399 USD pe an, include alte programe oferite pe Coursera Plus
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări începători

3. Vânzarea bazată pe valoare

Uneori, vânzătorii trebuie să gândească în afara cutiei. Programul de vânzare bazată pe valoare al Mercuri Global oferă exact asta.

Programul analizează un alt tip de metodologie de vânzări. În loc să se concentreze pe un anumit produs, această metodologie îi învață pe vânzători cum să vândă valoare .

• Cine este De: Mercuri Global
• Locație: online
• Durata cursului: 11 ore
• Orientarea cursului: Metodologia de vânzare bazată pe valoare
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări de toate nivelurile

4. Știința vânzării

Înțelegerea modului în care creierul formează relații și ia decizii poate fi un avantaj imens în industria vânzărilor.

Învățăturile lui David Hoffeld sunt o scufundare profundă în știința vânzărilor. Cele 20 de cursuri ale programului acoperă totul, de la psihologia vânzării până la arta negocierii. Și totul se bazează pe știință.

• Cine este De: Hoffeld Group
• Locație: online
• Durata cursului: 20 de cursuri
• Orientarea cursului: Utilizarea științei în vânzări
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări de toate nivelurile

5. Mailshake Cold Email Academy

Dacă tocmai ai început să te apuci de vânzări, este posibil să fi trimis un e-mail sau două, dar știai că există metodologii întregi construite în jurul maximizării ratelor de deschidere și a scrierii de e-mailuri care convertesc?

Cold Email Academy de la Mailshake îi învață pe agenții de vânzări cum să îmbunătățească ratele de deschidere, să gestioneze liste, să scrie e-mailuri convingătoare și chiar să-și angajeze din nou clienții potențiali despre care ați crezut că s-au pierdut pentru totdeauna. Este o necesitate pentru oricine începe în vânzări.

• Cine este De: Mailshake
• Locație: online
• Durata cursului: 19 videoclipuri
• Orientarea cursului: E-mailuri reci
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări online

Vrei să înveți cum să depășești obstacolele obișnuite ale e-mailurilor reci și să-ți perfecționezi jocul de e-mail rece? Consultați seria noastră de videoclipuri Cold Email Academy pentru toate răspunsurile pe care le căutați și multe altele.

Programe de formare a reprezentantilor de vanzari

Dacă sunteți în căutarea unor cursuri special pentru reprezentanții de vânzări, este posibil să găsiți o potrivire bună într-unul dintre următoarele programe.

6. Antrenamentul Hoffman

Reprezentanții de vânzări de toate nivelurile au nevoie de o foaie de parcurs solidă de la începutul tranzacției până la sfârșit. Hoffman Training oferă exact asta în trei cursuri principale: începeți afacerea, finalizați afacerea și închideți afacerea.

După cum v-ați putea aștepta, fiecare curs acoperă o etapă diferită a procesului de tranzacție. Finalizarea celor trei cursuri le va oferi agenților de vânzări o gamă largă de abilități, care acoperă totul, de la informarea la rece prin e-mail până la blocarea apelurilor de vânzări și încheierea de oferte.

• Cine este De: Hoffman
• Locație: online
• Durata cursului: 8+ ore
• Orientarea cursului: Etapele unei tranzacții
• Preț: 195-995 USD
• Cel mai bun pentru: reprezentanți de vânzări

7. Seminarul de vânzare IMPACT

Uneori, agenții tăi de vânzări au nevoie de un curs rapid de mare intensitate, care să acopere exact ceea ce este necesar pentru a vinde bine.

Seminarul de vânzări IMPACT al grupului Brooks este un program de 12 ore, cu o abordare simplă și simplă a vânzărilor, care ajută echipele să sporească ratele de câștig, retenția și comunicarea.

• Cine este De: Grupul Brooks
• Locație: Online cu instructor virtual sau în persoană
• Durata cursului: 12 ore
• Orientarea cursului: Procesul de vânzare
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: echipe de vânzări

8. Bazele vânzării consultative

Dacă sunteți în căutarea unui program care este construit în jurul nevoilor dvs. unice, acesta poate fi pentru dvs.

RAIN Group oferă soluții personalizate de instruire în vânzări pentru echipe cu diferite niveluri de calificare.

În loc de un singur curriculum, RAIN Group creează un program plin cu conținut specializat pentru a vă ajuta echipa să-și atingă obiectivele de vânzări și să îndepărteze decalajele de competențe.

• Cine este De: RAIN Group
• Locație: Online cu instructor virtual sau în persoană
• Durata cursului: variază
• Orientarea cursului: Construirea bazelor abilităților de vânzări
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: echipe de vânzări

9. Seria de accelerare a vânzărilor

Oamenii tăi de vânzări trebuie să fie capabili să performeze în orice situație. Seria de accelerare a vânzărilor oferă o colecție plug-and-play de cursuri esențiale de vânzări care îi ajută atât pe vânzători, cât și pe manageri să-și perfecționeze meșteșugurile în situații de mare presiune.

Modulele acoperă totul, de la desfășurarea demo-urilor până la upselling folosind hărți de impact, simulări și evaluări pentru a asigura cursurile de antrenament.

• Cine este De: Advantage și BTS
• Locație: experiențe online și în persoană
• Durata cursului: șase luni
• Orientarea cursului: Îmbunătățirea abilităților de vânzări
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: echipe de vânzări și manageri

10. Aprindeți-vă procesul de vânzări

Acest program poate ajuta reprezentanții de vânzări să mărească acuratețea prognozelor de vânzări și timpul de închidere, oferind reprezentanților instrumentele de care au nevoie pentru a defini etapele și etapele de vânzări în cadrul procesului de vânzări.

• Cine este De: Ignite Selling
• Locație: evenimente virtuale de formare sau întâlniri în persoană
• Durata cursului: variază
• Orientarea cursului: Procesul de vânzare
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: reprezentanți de vânzări și echipe

Programe de formare în managementul vânzărilor

Dacă ești manager de vânzări , știi că este treaba ta să-ți susții și să-ți ghidezi echipa către succes. Pentru a face acest lucru eficient, trebuie să fii la curent cu cele mai recente strategii și tendințe de vânzări.

Din fericire, o mulțime de programe de formare sunt concepute special pentru managerii de vânzări.

11. Instruire în managementul vânzărilor de mare impact

Managerii de vânzări primesc adesea formare de manager general cu puțină pregătire specifică vânzărilor, rezultând un manager care este capabil să conducă, dar nu să antreneze.

Programul de management al vânzărilor de mare impact oferă managerilor de vânzări B2B cadrul și instrumentele de care au nevoie pentru a-și antrena echipele în mod eficient . Programul acoperă coaching-ul în vânzări, gestionarea performanței, înțelegerea conductelor și previziunilor, conducerea introductivă în vânzări și instruirea la interviu.

• Cine este De: Sales Readiness Group
• Locație: online, în persoană sau hibrid
• Durata cursului: Două zile la fața locului sau șapte sesiuni virtuale de două ore
• Orientare curs: Managementul vânzărilor pentru companii B2B
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: manageri de vânzări noi și experimentați

12. Certificarea catalizatorului

S-ar putea să ai niște manageri grozavi în echipa ta, dar chiar și cei mai buni dintre cei mai buni au lacune de abilități de completat.

Programul de certificare Catalyst este împărțit în trei faze, începând cu evaluarea decalajelor de competențe ale managerilor, transformarea managerilor în lideri și apoi furnizarea unei certificări care va asigura că liderii dvs. sunt bine echipați pentru a-și transforma echipele.

• Cine este De: ASLAN
• Locație: online
• Durata cursului: Două zile
• Orientarea cursului: eliminarea decalajelor de competențe manageriale
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: manageri de vânzări noi și experimentați

13. Managementul vânzărilor 101 Boot Camp

Managerii sunt lipiciul care ține o echipă de vânzări unită.

Factor 8 oferă pregătire tactică orientată către noi manageri și manageri cu experiență care caută posturi de director sau VP. Această tabără de pregătire oferă instruire organizată și personalizată cu aplicații din lumea reală și îi va ajuta pe managerii dvs. să devină stăpâni în domeniul lor.

• Cine este De: Factor 8
• Locație: online
• Durata cursului: șase săptămâni
• Orientarea cursului: Abilități de conducere
• Preț: 799 USD per participant
• Cel mai bun pentru: managerii echipei de vânzări

14. Instruire în managementul vânzărilor

Există multe abilități de care managerii au nevoie în repertoriul lor, inclusiv recrutarea, comunicarea, evaluarea și conducerea. Programul Sandler Sales Management Training nu numai că învață „când”, „ce” și „de ce” managementului vânzărilor, dar învață și „cum”, folosind exerciții active de formare a abilităților și aplicarea abilităților specifice obiectivelor tale.

• Cine este De: Sandler
• Locație: online
• Durata cursului: 19 module
• Orientarea cursului: Cele mai bune practici de management al vânzărilor
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: dezvoltarea leadershipului

15. Sisteme de învățare cu impact ridicat: calea avantajoasă

Chiar și antrenorii au nevoie de formare din când în când pentru a ține pasul cu noile tendințe și pentru a-și optimiza echipa.

Programul de certificare High Impact Learning Systems este orientat spre formarea managerilor care vă vor instrui echipa de vânzări. Crearea unui program de instruire mai bun este o modalitate excelentă de a vă asigura că toți agenții dvs. de vânzări au abilitățile de care au nevoie pentru a încheia tranzacții.

• Cine este De: Advantage Performance Group
• Locație: online
• Durata cursului: 9 ore de sesiuni virtuale și module de formare
• Orientarea cursului: Formarea de formatori interni
• Preț: 1.900 USD
• Cel mai bun pentru: manageri și formatori interni

Cele mai bune programe de instruire în vânzări B2B

Următoarele programe de instruire în vânzări sunt toate alegeri excelente pentru agenții de vânzări B2B .

16. Programul de îmbunătățire a competențelor telefonice B2B

Programul SalesBuzz B2B Phone Skills îi ajută pe vânzătorii să stăpânească cu încredere arta apelurilor la rece. Această ofertă de opt cursuri îi ghidează pe agenții de vânzări prin procesul pas cu pas, de la declarația de valoare de deschidere până la apeluri și recomandări ulterioare. Programul acoperă, de asemenea, lucruri precum cum să calificați clienții potențiali, cum să ocoliți pazitorii și să gestionați timpul în mod eficient.

• Cine este De: SalesBuzz
• Locație: online
• Durata cursului: 8 ore (aproximativ)
• Orientarea cursului: abilități de telefonie B2B
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări de telefoane B2B

17. Conducerea până la apropiere

V-ați dorit vreodată să aveți o linie directă cu un maestru al vânzărilor?

Un abonament la suita de instruire în vânzări a lui John Barrows nu numai că vă oferă acces la o serie de cursuri, inclusiv cursul Driving to Close, care se concentrează pe încheierea ofertelor de vânzări B2B, dar vă oferă și acces la un canal exclusiv Slack unde puteți comunica atât cu John Barrows, cât și cu alți agenți de vânzări din domeniul B2B.

• Cine este De: John Barrows
• Locație: online
• Durata cursului: variază
• Orientarea cursului: Închiderea vânzărilor B2B
• Preț: 365 USD pe an pentru acces la o suită de cursuri John Barrows
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări B2B

18. Vânzarea SPIN

Dacă sunteți în căutarea unui antrenament intensiv într-un mediu de clasă, acest program ar putea fi exact ceea ce a comandat medicul.

Programul Huthwaite SPIN Selling este un curs în persoană condus de experți, care se concentrează pe dezvoltarea abilităților autentice, fără distracția învățării online.

• Cine este De: Huthwaite
• Locație: Londra, Anglia
• Durata cursului: Două zile
• Orientarea cursului: Antrenament imersiv în persoană
• Preț: 1.450 GBP (aproximativ 1.628 USD)
• Cel mai bun pentru: Roluri de vânzări orientate către clienți

19. Vânzarea întreprinderii

Organizațiile mari au nevoi unice care pot să nu fie satisfăcute de unele dintre celelalte programe din această listă. Aici intervine cursul de vânzări de vânzări pentru întreprinderi de la Sandler.

Programul este orientat spre a ajuta CRO, CLO și SVP din vânzări și activare a vânzărilor să construiască o formulă pentru succes repetabil.

• Cine este De: Sandler
• Locație: online
• Durata cursului: 12 module
• Orientarea cursului: Vânzarea de produse B2B și servicii de dezvoltare a afacerii
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: profesioniști în vânzări pentru întreprinderi

20. Vânzarea socială strategică

Construirea unei rețele este o abilitate de bază care este adesea trecută cu vederea în industria de vânzări.

Cel mai bine vândut autor și vorbitor principal, Tony Hughes, oferă o gamă largă de cursuri de instruire captivante în vânzări, dar cursul Strategic Social Selling este o alegere de top, în special în rândul agenților de vânzări B2B.

Se concentrează pe valorificarea platformelor sociale pentru a crea o rețea extinsă și de lungă durată de oportunități.

• Cine este De: Tony Hughes prin RSVP Selling
• Locație: în persoană, închirierea locației este responsabilitatea cumpărătorului
• Durata cursului: O zi
• Orientarea cursului: Vânzări sociale
• Preț: 2.595 USD pentru o zi (se pot aplica costuri suplimentare)
• Cel mai bun pentru: echipe de vânzări B2B

Cele mai bune programe de instruire în vânzări inbound

Dacă sunteți în căutarea unui training de vânzări special pentru echipele de vânzări inbound, următoarele programe sunt toate alegeri excelente.

21. Cursul de vânzări inbound al Academiei HubSpot

Echipa dvs. de vânzări are trei ore și are nevoie de un curs intensiv despre vânzările inbound?

Cursul de Vânzări Inbound al Academiei HubSpot oferă instruire aprofundată privind identificarea clienților și interacțiunea cu aceștia într-un mod care va obține rezultate.

Cursul acoperă, de asemenea, cum să desfășurați apeluri de vânzări cu încredere și să creați prezentări care convertesc. Și cea mai bună parte este că este gratuit!

• Cine este De: Academia HubSpot
• Locație: online
• Durata cursului: 3 ore
• Orientarea cursului: Vânzări inbound
• Pret: Gratuit
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări noi sau fără experiență

22. Excelența în vânzări inbound

Călătoria cumpărătorului este în continuă evoluție, iar agenții de vânzări trebuie să rămână în vârf.

Programul de excelență în vânzări inbound al Wilson Learning oferă servicii de învățare de ultimă generație, orientate spre satisfacerea nevoilor unice ale fiecărei organizații.

Programul se concentrează în mod special pe îmbunătățirea eficienței inițiativelor de vânzări ale centrelor de apel prin îmbunătățirea comunicării, ajutând oamenii de vânzări să își stabilească credibilitatea față de clienți și închiderea vânzărilor.

• Cine este De: Wilson Learning
• Locație: online și personal, cu birouri în America de Nord, America de Sud și Asia
• Durata cursului: personalizabil
• Orientarea cursului: Eficacitatea vânzărilor în call center
• Preț: variază
• Cel mai bun pentru: echipele de vânzări din call center

23. Instruire în vânzări: Strategia de afaceri inbound

Vânzările inbound necesită un marketing puternic și o aliniere puternică a vânzărilor. Instruirea în vânzări susținută de HubSpot: programul de strategie de afaceri intrate oferă 34 de cursuri repartizate pe 12 ore de timp de învățare care acoperă exact asta.

Programul, orientat către agenții de vânzări inbound și liderii de activare a vânzărilor, este un masterclass despre cum să îmbunătățiți comunicarea și coordonarea dintre echipele de marketing și de vânzări - ceva care vă poate economisi o mulțime de bani pe linie!

• Cine este De: Kyle Jepson prin Coursera
• Locație: online
• Durata cursului: 12 ore
• Orientarea cursului: Strategie de intrare și aliniere de marketing și vânzări
• Preț: 399 USD pe an, include alte programe oferite pe Coursera Plus
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări inbound și lideri de activare a vânzărilor

24. Strategii de instruire pentru vânzări inbound

Dacă abia începi cu strategia de vânzări inbound sau în procesul unei revizuiri complete, programul Black & Orange Inbound Sales Strategies este o necesitate.

Acest program acoperă procesul de vânzare inbound de sus în jos. Începe prin a-i învăța pe vânzători cum să dezvolte o înțelegere profundă a personalității lor de cumpărător și se termină cu echipele de predare cum să raporteze datele în mod eficient.

• Cine este De: Black & Orange
• Locație: online
• Durata cursului: personalizabil
• Orientarea cursului: Procese de vânzări inbound
• Preț: variază
• Cel mai bun pentru: echipe de vânzări și marketing inbound

25. Pas cu pas: Strategie de Inbound Marketing 100% susținută de date

Nu există o soluție unică pentru instruirea în vânzări și de aceea este important să alegeți un program flexibil.

Secțiunea de pregătire Pas cu pas: Strategie de Inbound Marketing 100% susținută de date de Mark Espanol se adaptează nevoilor dumneavoastră unice.

Este o modalitate excelentă de a vă ajuta echipa de vânzări să înțeleagă mai bine „cum” și „de ce” implicate în securizarea clienților potențiali calificați și cum pot folosi aceste informații pentru a încheia mai multe oferte.

• Cine este De: Mark Espanol prin Udemy
• Locație: online
• Durata cursului: 9 ore (aproximativ)
• Orientarea cursului: Strategii de inbound marketing bazate pe date
• Preț: 69,99 USD
• Cel mai bun pentru: agenți de marketing inbound și reprezentanți de vânzări

Cele mai bune programe de instruire în vânzări externe

Echipele de vânzări outbound au nevoi de instruire diferite față de echipele de vânzări inbound, așa că alegerea unui program special conceput pentru vânzarea outbound este importantă.

Următoarele programe sunt toate alegeri excelente pentru instruirea în vânzări.

26. Telegenta

Oamenii de vânzări trebuie să știe să facă mai mult decât să citească un scenariu.

De aceea, programul Telegence al lui ASLAN s-a clasat pe această listă. Programul mapează înapoi la 18 competențe unice pentru a-i învăța pe agenții de vânzări cum să vândă prin telefon și să treacă peste distanța suplimentară de a nu fi față în față.

Până la sfârșitul acestui program, agenții tăi de vânzări vor ști cum să prospecteze eficient și să angajeze potențialii clienți fără a utiliza tactici de manipulare învechite.

• Cine este De: ASLANslan
• Locație: instruire virtuală sau instruire personală la clasă
• Durata cursului: Două zile
• Orientarea cursului: Prospectarea și implicarea potențialilor clienți
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: echipe de vânzări outbound

27. Dezvoltarea vânzărilor în exterior

Fiecare afacere are nevoie de venituri previzibile...

Iar veniturile previzibile vă vor ajuta afacerea să atingă acest lucru cu programul său de dezvoltare a vânzărilor în exterior. Programul vă va ajuta să vă construiți echipa de vânzări, să vă testați mesajele de vânzări și să vă îmbunătățiți strategia de vânzări cu raportare în timp real, coaching, jocuri de rol și analize de performanță.

• Cine este De: Venituri previzibile
• Locație: corespondență personală și online
• Durata cursului: variază
• Orientarea cursului: Construirea unei echipe de vânzări și a unei strategii
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: managementul vânzărilor externe

28. B2B SaaS Outbound Sales

Indiferent dacă ați fost însărcinat cu configurarea unei strategii de outbound sau pur și simplu căutați să vă supraîncărcați abilitățile de vânzări, cursul SaaSCollective Outbound Sales vă poate ajuta să construiți o strategie pentru succes.

Cursul de o zi îi va învăța pe agenții de vânzări și liderii cum să stabilească o strategie de ieșire, să-și ajusteze cadența de mobilizare și chiar cum ar trebui ajustată strategia în funcție de geografie.

• Cine este De: SaaSCollective
• Locație: în persoană
• Durata cursului: O zi
• Orientarea cursului: strategii de vânzări B2B SaaS
• Pret: Informatii la cerere
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări și manageri SaaS

29. Cele 10 porunci pentru succesul chemării la rece

Dacă nu aveți mult timp sau un buget mare, cele 10 porunci pentru succesul apelurilor la rece este un program grozav pentru agenții de vânzări.

Acest curs de 30 de minute dezvăluie „10 porunci” pentru chemarea la rece, inclusiv mentalitățile, strategiile și tehnicile de bază de care echipa ta are nevoie pentru a reuși.

• Cine este de: Big Time Closer prin Udemy
• Locație: online
• Durata cursului: 30 minute
• Orientarea cursului: Strategii de apelare la rece
• Preț: 24,99 USD
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări ieșiri

30. Masterclassul Cold Email

Dacă sunteți în industria vânzărilor outbound, abilitățile de e-mail la rece sunt o necesitate absolută. Și Masterclassul lui Mailshake este, ei bine, un masterclass în specializare.

Această clasă îi va învăța pe vânzători cum să folosească e-mailurile reci pentru a crește vânzările în mod eficient, defalcând tot ceea ce oamenii de vânzări trebuie să știe despre e-mailurile reci, inclusiv cum să scrie subiecte convingătoare, să accelereze atingerea vânzărilor, să urmărească eficient și să extindă prin optimizare.

• Cine este De: Mailshake
• Locație: online
• Durata cursului: opt lecții
• Orientarea cursului: Comunicare prin e-mail la rece
• Pret: Gratuit
• Cel mai bun pentru: agenți de vânzări ieșiri

Tehnici de instruire în vânzări pe care toți managerii de vânzări de top trebuie să le cunoască

Instruirea în vânzări este baza oricărei echipe de vânzări de succes. De aceea, este important să aveți un proces și un curriculum în vigoare pentru a vă dezvolta oamenii de vânzări. Dar ce tehnici ar trebui să folosești?

Luați în considerare utilizarea unora dintre următoarele tehnici esențiale de instruire în vânzări pentru a vă ajuta echipa să încheie mai multe oferte.

Învață prin practică

Nu există nici un substitut pentru antrenamentul pe teren. Oferiți-le agenților de vânzări oportunitatea de a urmări reprezentanții mai experimentați și de a obține experiență în lumea reală.

Îmbrățișează-ți câștigurile

Sărbătorirea succeselor tale ca echipă este importantă. Împărtășiți povești de succes și creați un mediu pozitiv care îi motivează pe toți să facă tot ce le poate.

Folosiți stimulente care merită

Stimulentele sunt o modalitate excelentă de a-ți motiva echipa de vânzări. Dacă oferiți bonusuri mari sau structuri de comisioane , reprezentanții dvs. vor fi motivați să încheie mai multe oferte.

Oferiți reîmprospătare

Instruirea în vânzări nu ar trebui să fie un eveniment unic. Antrenamentul și sprijinul continuu vă pot menține echipa puternică.

Comunicați cu alte departamente

Activarea vânzărilor este esențială pentru succes. Asigurați-vă că lucrați îndeaproape cu alte departamente, cum ar fi marketing și serviciul pentru clienți, pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină.

Joc de rol

Jocul de rol este o modalitate excelentă de a vă pregăti pentru apelurile de vânzări. Simulând scenarii din viața reală, vă puteți ajuta reprezentanții să fie mai bine pregătiți pentru orice apare.

Încearcă micro antrenament

Microlearning este o modalitate eficientă de a oferi instruire în vânzări. Prin împărțirea informațiilor în bucăți digerabile, echipa dvs. poate reține mai mult din ceea ce învață.

Profitați de membrii echipei veterani

Mentorii pot fi o resursă excelentă pentru noii reprezentanți de vânzări. Asociind agenți de vânzări veterani cu reprezentanți mai noi, îi puteți ajuta să învețe frânghiile și să evite să facă greșeli obișnuite.

Fii constructiv cu criticile tale

Este important să oferiți feedback corectiv și pozitiv. Ajută-ți membrii echipei să învețe din greșelile lor, sărbătorind și succesele lor.

Cum se măsoară succesul instruirii în vânzări

Programele de instruire în vânzări sunt o modalitate excelentă de a îmbunătăți abilitățile echipei tale, dar cum poți fi sigur că sunt efectiv eficiente?

Există câteva moduri diferite de a măsura succesul instruirii în vânzări. Una dintre cele mai comune metode este modelul Kirkpatrick, care are patru niveluri:

Nivelul 1: Reacție

Acest nivel măsoară modul în care participanții reacționează la antrenament. S-au bucurat? Au fost logodiți? L-au găsit de ajutor? Obținerea de feedback în această etapă vă poate ajuta să îmbunătățiți conținutul și livrarea viitoarelor programe de formare.

Nivelul 2: Învățare

Acest nivel evaluează dacă participanții au învățat efectiv materialul prezentat în cadrul instruirii. Acest lucru se poate face prin chestionare, teste sau alte evaluări. Dacă participanții nu sunt capabili să demonstreze ceea ce au învățat, este probabil că formarea nu a fost eficientă.

Nivelul 3: Comportament

Acest nivel analizează dacă participanții folosesc ceea ce au învățat la formare în munca lor de zi cu zi. Acest lucru se poate face prin observații, interviuri sau sondaje. Dacă observați că participanții nu folosesc cunoștințele și abilitățile pe care le-au învățat la curs, puteți lua măsuri pentru a rezolva problema.

Nivelul 4: Rezultate

Acest nivel măsoară impactul instruirii asupra obiectivelor dvs. de afaceri. Au crescut vânzările? Sa îmbunătățit satisfacția clienților? Au scăzut costurile? Privind rezultate, puteți obține o imagine clară asupra faptului dacă programul dvs. de instruire în vânzări este cu adevărat eficient.

Modelul Kirkpatrick este o modalitate utilă de măsurare a succesului programelor de instruire în vânzări. Folosind această metodă, companiile se pot asigura că instruirea lor în vânzări are efectul dorit și are un impact pozitiv asupra profitului lor.

Când vine vorba de instruirea în vânzări, este important să stabiliți scopuri și obiective clare. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă programul dvs. de instruire în vânzări este cu adevărat de succes. Fără obiective măsurabile, va fi dificil să știți dacă pregătirea dvs. în vânzări face diferența.

Întrebări frecvente ale programului de instruire în vânzări

Formarea în vânzări este un subiect complex. Iată câteva întrebări frecvente despre instruirea în vânzări.

Ce ar trebui să includă un program de instruire în vânzări?

Un program de instruire de succes în vânzări ar trebui să se concentreze pe învățarea vânzătorilor cum să răspundă nevoilor clienților lor. De asemenea, ar trebui să acopere subiecte esențiale, cum ar fi cunoașterea produsului, procesul de vânzare și gestionarea obiecțiilor .

Cum pot dezvolta un program de instruire de succes în vânzări?

Dezvoltarea unui program de instruire de succes în vânzări necesită scopuri și obiective clar definite și un curriculum care să fie aliniat cu procesul de vânzări al companiei dumneavoastră. Efectuați evaluări regulate pentru a evalua eficacitatea programului, astfel încât să puteți face ajustări pe parcurs.

Cum îmi pot îmbunătăți abilitățile de vânzări?

Cea mai rapidă modalitate de a îmbunătăți abilitățile de vânzări este să studiezi vânzătorii de succes și să înveți din tehnicile lor, apoi să le pui la încercare. Jocul de rol este o metodă deosebit de eficientă de exersare a abilităților de vânzări, deși nimic nu se poate compara cu lucrul real.

Care sunt unele greșeli frecvente făcute în vânzări?

Două greșeli comune pe care le fac mulți agenți de vânzări sunt că nu își cunosc suficient de bine produsul și vorbesc prea mult. Cunoașterea produselor ar trebui să fie o prioritate de top pentru programele de instruire în vânzări, iar puțină instruire privind ascultarea activă poate ajuta în mare măsură vânzătorii să-i facă pe potențialii clienți să se simtă în largul lor.

Înviorează-ți echipa de vânzări cu o formare care funcționează

Instruirea în vânzări este o modalitate excelentă de a vă pregăti echipa de vânzări pentru succes. Are o rentabilitate ridicată a investiției și poate ajuta la reținere, la creșterea încrederii și la creșterea moralului.

Alegerea unui program de instruire în vânzări poate fi dificilă, dar sperăm că această listă ți-a făcut decizia puțin mai ușoară. Amintiți-vă că, indiferent de industria dvs., trimiterea de e-mailuri la rece poate ajuta la îmbunătățirea vânzărilor.

Consultați Academia de e- mail rece Mailshake pentru a afla mai multe despre cum să configurați o strategie de e-mail rece câștigătoare!