Cum să începeți o afacere de comerț electronic pe Amazon [Ghid complet]

Există un motiv pentru care Amazon este platforma preferată a peste 1,9 milioane de vânzători. La nivel global, Amazon este cel mai mare retailer online, eBay fiind o secundă îndepărtată.

Cu o valoare ridicată în indicele de satisfacție a clienților, gigantul de retail are peste 300 de milioane de conturi de clienți, ajutând întreprinderile mici și mijlocii să câștige din vânzările online. Mii de vânzători de pe platformă s-au bucurat de cifre de vânzări impresionante, depășind pragul de 100.000 de dolari și milioane de dolari.

Vrei să oferi Amazon o șansă? Iată șansa ta. În acest articol, vă vom spune mai multe despre beneficiile de a deveni vânzător Amazon și despre cum vă puteți configura afacerea.

1) Beneficiile vânzării pe Amazon

Există multe motive pentru care ar trebui să vă gândiți să vă începeți afacerea de comerț electronic pe Amazon. Este grozav pentru că:

• Oferă soluții la cheie. Amazon este conceput pentru a susține diferite modele de retail și are mai multe soluții end-to-end (cum ar fi Fulfilled by Amazon) care fac vânzarea online mai ușoară și mai eficientă.
• Are trafic mare. Amazon este cea mai vizitată platformă de comerț electronic, cu 2,4 miliarde de vizite din decembrie 2021 până în mai 2022.
• Amazon are un palmares excelent. Din 2012, a menținut o creștere de 100% de la an la an.
• Oferă scalabilitate. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, Amazon oferă servicii pentru a vă sprijini, cum ar fi capacitatea de a vă proteja marca și de a vă extinde piața în peste 180 de țări.
• Puteți crea un cont de vânzător gratuit. Spre deosebire de afacerile fizice care implică cheltuieli generale considerabile, începerea pe Amazon costă mult mai puțin. Este și mai rapid!

Cum să începeți? Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să decideți cum preferați să vindeți pe Amazon.

2) Decideți cum să vindeți

Unul dintre cele mai bune lucruri despre această platformă online este că oferă vânzătorilor multă flexibilitate în modul în care își vând produsele. Iată cinci dintre cele mai populare modele de afaceri disponibile și ce înseamnă ele pentru tine.

2.1) Dropshipping

Prin metoda dropshipping, nici măcar nu trebuie să mențineți un inventar sau un spațiu de depozitare. Când primiți o comandă, tot ce trebuie să faceți este să împărtășiți detaliile acesteia furnizorului, mărcii sau producătorului care apoi îndeplinește comanda.

În esență, trebuie doar să primești comenzi. Restul, care include achiziționarea de articole, expedierea și depozitarea, este externalizat.

2.2) Etichetă privată

Atunci când optați pentru acest model, trebuie să faceți mai multă sarcină grea.

Aceasta include:

• Aprovizionarea produselor de la un furnizor
• Lucrul cu producătorii sau furnizorii pentru a personaliza produsele cu elementele mărcii dvs

Deși acest lucru poate însemna mai multă muncă, rețineți că 80% dintre consumatorii din SUA au arătat o preferință pentru el, așa că ar putea merita efortul suplimentar.

2.3) Arbitrage online și/sau cu amănuntul

Acest model necesită să achiziționați produse din magazine fizice sau site-uri web. Ideea este să găsești articole la preț redus sau la preț redus în magazinele de vânzare cu amănuntul, magazinele mari și site-uri de reduceri precum eBay și Alibaba, astfel încât să le poți revând pe Amazon pentru un profit.

Sună destul de simplu, dar necesită mult timp pentru a da roade.

2.4) Comerț cu ridicata

Cu acest model, puteți achiziționa produse cu cerere mare în vrac de la o marcă sau un producător la un cost scăzut sau la un preț foarte redus, apoi le puteți vinde ca unități individuale, postându-le pe listele existente ale mărcii/producătorului.

Acest model vă permite să profitați de cererea existentă de produse pentru a obține profituri semnificative.

2.5) Lucrat manual

Îți creezi propriile produse? Atunci, această metodă de vânzare este perfectă pentru tine.

Vă permite să vindeți produsele realizate manual, fie că este vorba de bijuterii sau de decor pentru casă, pe piața Amazon. Are o secțiune separată pe Amazon, care vă poate oferi o expunere mai bună și șanse mai mari de a face o vânzare.

Sfat profesionist: Luați în considerare capitalul și timpul de care aveți pentru a vă asigura că puteți face acest sistem să funcționeze pentru dvs. cu rezultate profitabile.

Toate aceste metode presupun vânzarea de produse pe Amazon și realizarea propriului marketing. Ceea ce diferă sunt procesele din culise care au loc la primirea unei comenzi.

3) Ghid pas cu pas pentru începerea afacerii tale Amazon

Amazon facilitează crearea unui magazin online. Iată pașii generali pe care trebuie să îi urmați:

3.1) Găsiți un produs

Găsirea unui produs este cea mai dificilă parte a devenirii unui vânzător de comerț electronic.

Trebuie să studiați ce produse să vindeți , să ajungeți la mixul potrivit de produse și să vă cercetați cu atenție piața. Produsele care sunt la mare căutare, dar au o concurență scăzută sunt întotdeauna mai promițătoare. De asemenea, va trebui să găsiți furnizorul ideal care oferă cele mai profitabile marje.

Acest proces va diferi în funcție de modelul dvs. de vânzări, dar dacă căutați o modalitate fiabilă de a accelera lucrurile, utilizați extensia AMZScout OA și Dropshipping.

Se va:

• Vă ajută să găsiți produse profitabile în timp ce eliminați produsele cu concurență ridicată cu marje scăzute
• Vă ajută să vă concentrați bugetul pe extinderea afacerii dvs
• Găsiți mai rapid produsele de vândut și de unde să le găsiți

3.2) Alegeți un plan de vânzător

Planul dvs. de vânzător afectează unele dintre taxele standard pe care le percepe Amazon și oferă platformei o idee despre cât de mult produs veți muta.

Există două opțiuni disponibile:

• Profesional care vă permite să vindeți mai mult de 40 de produse pe lună
• Persoană fizică dacă intenționați să vindeți mai puțin de 40 de produse pe lună.

Rețineți că, dacă alegeți planul individual, nu veți fi eligibil pentru Amazon Buy Box. Amazon Buy Box este exact ceea ce sună. Este o secțiune închisă în partea dreaptă a ecranului în care Amazon recomandă produse de la diferiți vânzători în funcție de ceea ce caută un client. Acesta este un bun imobiliar web de prim rang care nu poate fi cumpărat. Amazon alege să facă publicitate numai companiilor de încredere și de încredere cu volume semnificative de vânzări în Buy Box-ul lor.

3.3) Alegeți un model de îndeplinire

Amazon oferă două modele de onorare: FBA (Fulfilled by Amazon) și FBM (Fulfilled by Merchant). Ambele modele au propriul set de beneficii, dar asigurați-vă că le priviți îndeaproape pentru a determina care dintre ele funcționează cel mai bine pentru nevoile dvs. de afaceri.

FBM (Observat de comerciant)

Această metodă, cunoscută și sub numele de Merchant Fulfilled Network (MFN) este cea mai plictisitoare dintre cele două. De ce? Pentru că trebuie să ai grijă de fiecare aspect al pâlniei de vânzări, inclusiv de listarea produsului pe Amazon și de a acorda atenție unor factori importanți, cum ar fi depozitarea și expedierea. De asemenea, va trebui să oferiți asistență pentru clienți, care poate fi costisitoare dacă angajați o firmă terță care să o facă pentru dvs.

Lăsând deoparte limitările, această opțiune vă poate oferi mai multă flexibilitate asupra modului în care funcționează afacerea dvs. Deoarece trebuie să plătiți doar taxe de închidere și de recomandare către Amazon, vă poate ajuta și să economisiți bani pe termen lung.

FBA (Observat de Amazon)

Cu FBA, tot ce va trebui să faceți este să vă expediați inventarul către centrul de onorare Amazon eCommerce și ei se vor ocupa de restul.

Cel mai bun lucru despre FBA? Dacă aveți suficient inventar, s-ar putea să vă calificați pentru Amazon Prime, care vă permite să expediați un produs unui client în termen de două până la trei zile de la comandă! Întrucât viteza de livrare este un avantaj imens pentru cumpărători, acest lucru vă poate oferi o șansă mai mare de a vă vinde produsul și de a câștiga recenzii favorabile.

Acum că sunteți familiarizat cu modul în care funcționează cele două modele, selectați un model de îndeplinire care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. De asemenea, Amazon vă permite să optați pentru o combinație a celor două pentru preferințe de realizare mai specifice și mai complexe.

3.4) Aflați cât de mult ar trebui să plătiți în taxele Amazon

Ca antreprenor online, trebuie să-ți faci temele și să știi cât costă să faci afaceri pe Amazon. Iată câteva cheltuieli de care trebuie să fii conștient:

Taxe de îndeplinire

Dacă utilizați Amazon pentru onorare, vi se va percepe această taxă pentru fiecare comandă. Nu este o taxă fixă, așa că așteptați-vă să plătiți în funcție de dimensiunea și greutatea fiecărui produs.

Dacă sunteți un vânzător individual, veți plăti o taxă standard de execuție de 0,99 USD per vânzare.

Comision de referinta

Acesta este un comision pe care Amazon îl percepe pentru vânzarea pe platforma sa. Este de obicei între 8% și 15%. Procentul va diferi în funcție de categoria în care se încadrează produsul dvs.

Taxe de stocare

Similar cu taxele de realizare, taxele de stocare se bazează pe dimensiunea și greutatea produsului dvs. Cu toate acestea, sunteți taxat pe picior pătrat, mai degrabă decât pe unitate de produs, cu un cost suplimentar perceput pentru timpul de stocare.

Alte taxe

Va trebui să acoperiți costurile de transport și manipulare. Dacă vindeți cărți, DVD-uri etc., va trebui să plătiți și taxe media.

Vizitați această pagină pentru o listă mai detaliată a taxelor asociate.

3.5) Deschideți un cont de vânzător

După ce ați decis ce veți vinde și ați selectat un plan de vânzător, puteți trece la deschiderea unui cont de vânzător.

Pentru a face acest lucru, va trebui să furnizați informații esențiale, cum ar fi:

• Adresa de e-mail a companiei dvs. Dacă aveți un cont de client Amazon existent, puteți utiliza același cont ca și vânzător.
• Locația și tipul companiei dvs. (deținute în proprietate privată, în proprietate publică, de stat, de caritate sau categorii individuale)
• Un card de credit taxabil valabil în scopuri de facturare
• O copie a unui act de identitate guvernamental pentru verificarea identității. Acesta ar putea fi permisul de conducere sau pașaportul
• Informații fiscale
• Datele dvs. personale, inclusiv numărul de telefon, numele complet și data nașterii
• Un cont bancar valid unde Amazon vă poate trimite venituri din vânzări
• Informații despre produsele pe care intenționați să le vindeți

3.6) Sursa produsului

Odată ce contul dvs. de vânzător este verificat, alegeți cum doriți să obțineți inventarul. Acesta poate fi arbitraj cu amănuntul, arbitraj online, dropshipping, en-gros și multe altele.

Înainte de a lua o decizie:

• Căutați un produs cel mai bine vândut cu concurență scăzută.
• Comparați ideile de produse pentru a înțelege cererea, concurența, marjele produselor, disponibilitatea, reglementările și costurile de transport.

Nu uitați să contactați potențialii furnizori și producători, precum și magazinele online, magazinele mari și alte magazine fizice pentru mostre. Efectuarea unui test de rulare vă va ajuta să vedeți calitatea produselor lor din prima mână. Acest lucru va face mai ușor să înțelegeți experiența clienților pe care o veți oferi și dacă anumite produse se vor vinde sau nu.

3.7) Listați produsul dvs

După finalizarea selecției produselor, înregistrați-vă inventarul pe Amazon.

Puteți face acest lucru în două moduri. Puteți fie:

• Pune pe o listă existentă. Acest lucru este ușor, deoarece va trebui să adăugați mai puține informații.
• Creați o nouă înregistrare. Acest lucru va necesita mai multă muncă, deoarece presupune adăugarea unui nou produs la catalogul Amazon.

Pentru a spori vizibilitatea și a face produsele dvs. accesibile, optimizați-vă lista de produse.

• Utilizați un titlu de listă de produse cu cuvintele cheie potrivite.
• Folosiți puncte marcatoare în descrierea produsului pentru a facilita scanarea punctelor importante.
• Încărcați imagini și videoclipuri optimizate.

Luați în considerare testarea A/B pentru a descoperi ce le place cu adevărat clienților dvs.

După ce ați încărcat toate aceste informații, ar trebui să vedeți lista dvs. pe Amazon într-o oră.

3.8) Promovați-vă listările pentru a îmbunătăți vânzările

Felicitări! Ți-ai configurat propria vitrină Amazon. Dar eforturile tale nu ar trebui să se termine aici. Nu uita că trebuie să-ți promovezi produsele pentru a-i face pe oameni să te observe și să cumpere de la tine. Aceasta înseamnă să vă ajustați în mod continuu strategiile și listele de marketing până când veți optimiza capacitatea de căutare, vizibilitatea și conversiile.

Vă puteți promova produsele pe platforme populare precum Instagram, Facebook și chiar Google pentru a genera trafic și pentru a obține produsele pe prima pagină. De asemenea, ar trebui să vă concentrați pe interacțiunea cu clienții pentru a construi o imagine pozitivă a mărcii și să lucrați cu influenți pentru a familiariza oamenii cu ceea ce vindeți.

4) Dezvoltați-vă afacerea cu propriul site web

Odată ce ați stăpânit arta vânzării online și vă bucurați de vânzări sănătoase, ar putea fi timpul să vă gândiți la crearea propriului site web unde să vă vindeți produsele.

Sigur, este un pas mare, dar este o modalitate excelentă de a vă extinde și de a vă stabili în continuare propriul brand, în afară de Amazon.

Când ești gata să faci saltul:

• Concentrați-vă pe vânzarea unui produs care vă pasionează. Acest lucru vă va permite să lucrați cu producătorul dvs. și să vă aduceți cunoștințele în procesul de proiectare.
• Înregistrați-vă în mod oficial afacerea la guvern. Asigurați-vă că toate aspectele legale sunt acoperite suficient.
• Cumpără un nume de domeniu și construiește-ți site-ul web. Optimizați conținutul și experiența utilizatorului.
• Creați pagini de produse captivante și ușor de utilizat. Includeți videoclipuri, infografice și specificații relevante ale produselor.
• Configurați gateway-uri de plată și oferiți mai multe opțiuni de plată.
• Aranjați servicii pentru clienți, logistică și manipulare.

Și, în sfârșit, lansează-ți afacerea.

5. Concluzie

În timpul anului fiscal 2021 al Amazon, gigantul de retail a fost responsabil pentru 40% din toate vânzările de comerț electronic din Statele Unite. Combinați acest lucru cu rate de creștere promițătoare și serviciile sale extrem de convenabile pentru comercianți și consumatori și nu este greu de înțeles de ce acestea continuă să fie standardul de aur pentru cumpărăturile online.

Dacă doriți o parte din acțiunea Amazon (și profituri), este destul de ușor să creați un cont și să vă listați produsele. Următoarea provocare va fi comercializarea cu succes a mărfurilor și a face, desigur, potențialii clienți să le vadă.

Cu paginile sale de ajutor, serviciile de asistență și interfețele intuitive, Amazon este o platformă excelentă, indiferent dacă este prima dată când vinzi online sau dacă ești o companie bine stabilită care dorește să-ți extindă canalele de vânzare.