Un ghid pentru marketingul psihologiei culorilor

Aruncăm o privire la ce este marketingul în psihologia culorii mărcii, tendințele de culoare, importanța și concepțiile greșite care îl înconjoară.

(Sursa imagine: Red Web Design Blog )

Culoarea este influentă în marketing. Ajută agenții de publicitate să atragă atenția, să evoce anumite sentimente și chiar să influențeze deciziile de cumpărare fără a folosi niciun cuvânt.

Pentru a înțelege impactul culorii, cel mai bine este să explorați ce este marketingul în psihologia culorii mărcii, tendințele de culoare și modul în care agenții de publicitate și agențiile pot profita de puterea psihologiei culorii.

Ce este psihologia culorilor?

Psihologia culorilor este studiul culorilor și al impactului lor asupra comportamentului uman. Teoria din spatele psihologiei culorilor este că, prin utilizarea anumitor culori, agenții de publicitate și agențiile își pot influența sau convinge publicul țintă să simtă un anumit fel despre marca sau produsul lor. Aceste sentimente îi pot inspira pe client să ia măsuri, cum ar fi să facă clic pe butonul de înscriere, să se aboneze la un buletin informativ sau să cumpere un produs.

Culoarea unei perechi de pantofi ne obligă să cumpărăm? Culorile butoanelor site-ului web ne afectează comportamentul și ne fac mai probabil să facem clic pe unul mai mult decât pe celălalt?

Răspunsul simplu este da.

Sir Isaac Newton a observat pentru prima dată lumina soarelui trecând printr-o prismă de sticlă încă din secolul al ^XVII -lea. El a văzut cum lumina se reflectă în diferite culori și a identificat șase nuanțe de lungimi de undă: roșu, portocaliu, galben, verde, albastru și violet, adăugând ulterior indigo. ¹

Dar psihologia culorilor precede descoperirea lui Newton. Egiptenii au fost cu mii de ani în urmă cei care au studiat efectul diferitelor culori asupra stării de spirit. ²

Teoria din spatele psihologiei culorilor este complexă. Academicienii au dedicat studii semnificațiilor diferitelor culori și modului în care acestea influențează persoanele pe baza factorilor demografici și sociali, inclusiv sex, locație, educație și multe altele. Ceea ce duce la importanța psihologiei culorilor în marketing.

De ce este importantă psihologia culorilor în marketing?

Psihologia culorilor în marketing este un instrument pentru agenții de publicitate pentru a viza și a se conecta mai bine la clientul lor ideal. Într-un studiu intitulat „ Impactul culorii asupra marketingului ” ³ , cercetătorii au descoperit că până la 90% din judecățile rapide făcute cu privire la produse au fost din cauza culorilor mărcii.

(Sursa imagine: Huffington Post )

După cum spune expertul în marketing digital Neil ^Patel4 , „teoria culorii sugerează că puteți dezvolta un avantaj față de concurența dvs., permițându-vă să vă transmiteți mesajul în mod eficient, să răspundeți nevoilor publicului țintă și să vă construiți marca.”

Atunci când specialiștii în marketing înțeleg psihologia culorilor, o pot folosi pentru a înțelege psihologia clienților. Înțelegând psihologia clienților, agenții de publicitate și agenții de marketing pot prezice mai bine cum va răspunde piața lor țintă la mesajele de marketing pentru a provoca un răspuns emoțional, acțiuni și pentru a-și crește rata de conversie. Aceste predicții se pot baza pe culorile textului, butoanele de apel la acțiune, bannere și link-uri de pe site-ul lor.

Culorile pot ajuta agenții de publicitate să construiască un brand puternic și de încredere

Culoarea este un instrument puternic în branding. Consumatorii pot identifica rapid mărcile după logo-urile lor, datorită culorilor și schemelor de culori distincte. Aruncă o privire la roșul îndrăzneț foarte recunoscut folosit de Coca-Cola:

În cartea sa, Color Persuasion: The Science of Using Color to Persuade and Influence Purchasing Decisions ⁵ , Michael Campbell a explicat că o culoare de fundal ar putea stârni emoții profund.

Aceste emoții joacă un rol în modul în care oamenii se comportă și în conexiunile lor cu un agent de publicitate chiar de la început. Cercetările efectuate de Color Communications Inc ⁶ au descoperit că o persoană are nevoie de aproximativ 90 de secunde pentru a-și forma o opinie despre o marcă. În acest timp, între 62% și 90% din decizii sunt influențate doar de culoare . ⁷ Cu alte cuvinte, dacă un agent de publicitate alege greșit culoarea, șansa de a face o primă impresie excelentă dispare.

Culorile pot incita o persoană la acțiune și pot îmbunătăți rata de conversie

Comportamentul uman este programat să răspundă la culoare. Șoferii se opresc la semaforul roșu și pleacă când trec pe verde. Alegând cu atenție culorile, agenții de publicitate pot atrage clienți și îi pot inspira să cumpere un produs sau un serviciu.

Mulți agenți de publicitate efectuează teste A/B, care au arătat că culoarea unui buton de pe un site web poate crește conversiile. Într-un test realizat de HubSpot, schimbarea culorii butonului a crescut rata de conversie cu 21%. ⁸ Rețineți că schimbarea culorii butoanelor de îndemn nu înseamnă că rata de conversie va accelera, dar înseamnă că culoarea ar trebui să informeze deciziile de design ale unui site web.

Alegerea schemei corecte de culori poate influența atitudinile față de diferite produse

Prin valorificarea strategică a culorilor pentru marketing și publicitate, agenții de publicitate își pot prezenta marca așa cum doresc ca publicul lor să perceapă mesajul și valorile produsului.

De exemplu, McDonald's s-a îndepărtat de la utilizarea simbolului său roșu și auriu în branding și acum folosește o schemă de culori de culori naturale precum verdele. De ce? Pentru a-și promova mesajul că este o opțiune mai sănătoasă decât alte lanțuri de fast-food.

Acesta este motivul pentru care psihologia culorii poate fi atât de puternică pentru eforturile de marketing, încât îi poate ajuta pe agenții de publicitate să-și înfățișeze marca consumatorilor așa cum își doresc ei.

Paletele de culori pot diferenția agenții de publicitate de concurență

Alegerea combinației potrivite de culori pentru marketing și publicitate poate ajuta mărcile să se distingă de altele. Dacă alte mărci din aceeași industrie folosesc scheme de culori similare, atunci cel mai bine este să încerci să ieși în evidență cu ceva diferit. De exemplu, ING Direct și-a actualizat schema de culori la portocaliu după ce majoritatea băncilor foloseau albastru.

Alegerea culorilor greșite poate chiar dăuna unei mărci

Dacă un agent de publicitate alege o schemă de culori greșită, aceasta îi poate deteriora imaginea mărcii. De exemplu, dacă un agent de publicitate alege culorile greșite pentru site-ul sau fontul său, aceasta poate afecta experiența utilizatorului, făcându-l greu de citit sau de înțeles.

Dacă un agent de publicitate alege culori care sunt similare cu concurenții săi, acestea riscă să fie ignorate cu totul. Este important să rețineți că nu toți consumatorii reacționează la culoare în același mod. Fiecare individ experimentează culorile în mod diferit, în funcție de cultură, locație, amintiri și uneori de gen.

Nu toți consumatorii vor reacționa la fel la culori. Ca indivizi, toți avem experiențe diferite cu culori bazate pe evenimente semnificative din trecutul nostru, cultura, locația și amintirile noastre.

Diferențele pot depinde și de sex. Joe Hallock a finalizat un studiu de psihologie a culorilor pe bărbați și femei, în mare parte dintr-o cultură occidentală, pentru a determina ce culori au preferat. ⁹ Rezultatele au arătat că bărbații și femeile au preferat albastrul și că 23% dintre femei le place violetul, în timp ce violetul nu s-a clasat deloc ca favorit pentru bărbați. Pentru bărbați, maro a fost culoarea cea mai puțin preferată cu 27%, iar portocaliul a fost cea mai puțin preferată pentru femei.

Cu toate acestea, există câteva generalități despre modul în care oamenii răspund la culoare. La asta ne vom uita în continuare.

Lista semnificațiilor culorilor

Culori primare

Cele două grupuri principale de culori sunt culorile primare și culorile secundare. Culorile primare sunt roșu, albastru și galben. Fiecare culoare din acest grup are propria psihologie și semnificație. Când aceste culori se combină, ele creează culorile secundare.

Vom începe cu psihologia culorilor a culorilor primare:

Psihologia culorii roșii

Culoarea roșie este o culoare dinamică, îndrăzneață, asociată cu entuziasm, pasiune, pericol și acțiune. Reflectă nevoia fizică de a arăta dragoste și afecțiune și de a prezenta frica. În funcție de utilizarea sa, roșul este și o culoare energizantă care poate reprezenta fie forță, fie agresivitate.

Datorită prezenței sale puternice, este excelent pentru butoanele de îndemn, anunțuri de vânzare și pentru a atrage rapid atenția. Cu toate acestea, cel mai bine este să-l folosiți cu moderație datorită asocierii sale negative cu frica și pericolul.

Exemple de culoare roșie în marketing

Roșul este culoarea emblematică folosită pentru mărcile globale precum Coca Cola, Target și YouTube, de exemplu.

Personalitatea mărcii Target este energică, tinerească și zgomotoasă. Logo-ul lor este simplu, iar culoarea roșie îl face memorabil.

YouTube folosește roșu în butonul de redare al siglei, ceea ce ajută utilizatorul să treacă la acțiune.

Psihologia culorii albastre

Culoarea albastră este asociată cu marea și cerul. Pentru egipteni, albastrul însemna că era aproape de cerul zeilor. Mulți asociază culorile albastre cu stabilitatea, armonia, pacea, calmul și încrederea. După cum se spune, „a te simți albastru”, poate însemna și sentimente de tristețe, depresie.

Acestea sunt emoții importante pe care agenții de publicitate trebuie să le ia în considerare atunci când aleg albastru pentru o schemă de culori. Unii comercianți își colorează certificatele de încredere sau pictogramele de livrare gratuită în albastru din cauza asocierii cu încrederea.

(Sursa imagine: Yieldify )

Exemple de culoare albastră în marketing

Facebook, Twitter și Skype sunt mărcile emblematice de tehnologie care folosesc adesea albastru în marketing și logo-uri. De asemenea, băncile au ales în mod obișnuit albastrul pentru schema lor de culori pentru a ajuta la construirea încrederii în marca lor.

Cu toate acestea, băncile se îndepărtează de această paletă tradițională de culori și aleg culori care rezonează mai mult cu un public mai tânăr și mai modern.

Psihologia culorii galbene

Culoarea galbenă implică pozitivitate și lumină solară. Evocă sentimente de fericire și optimism. Agenții de publicitate pot alege să folosească un galben strălucitor ca fundal pentru pagina lor web, butoanele de îndemn, conținut sau logo, datorită capacității sale de a ieși în evidență și asocierii sale cu pozitivitatea.

Unii agenți de publicitate aleg să folosească o culoare galben strălucitor ca fundal sau chenar pentru pagina lor web, pentru a evidenția conținutul sau pentru a crea un logo puternic. Este, de asemenea, o alegere convingătoare pentru butoanele de îndemn, deoarece iese în evidență.

Exemple de culoare galbenă în marketing

Mărci precum IKEA folosesc culoarea galbenă pentru a reflecta bucuria și optimismul de a vă proiecta casa. Creează un logo îndrăzneț și memorabil instantaneu și este folosit alături de alte culori calde pe tot parcursul designului site-ului:

Ceaiul Lipton folosește, de asemenea, galbenul ca culoare de marcă și îl include într-unul dintre denumirile lor de produse, „Yellow Label”. Designul ambalajului reprezintă în mod clar soarele pentru a evoca sentimente de fericire și revigorare care apar din frunzele sale de ceai „coapte la soare”.

Culori secundare

Culorile secundare sunt portocaliu , violet și verde . Sunt create folosind culori primare. Pe roata culorilor, culorile secundare se găsesc între două culori primare. Ele funcționează bine ca culori de accent cu culorile primare și sunt adesea folosite pentru contrast.

Psihologia culorii portocalii

Portocaliul reprezintă culoarea creativității, aventurii și entuziasmului. Este rezultatul energiei roșului și optimismului galben. Important pentru agenții de publicitate, culorile calde, cum ar fi portocaliul, pot reprezenta, de asemenea, confort fizic, cum ar fi căldura și, de asemenea, pot ajuta la stimularea apetitului, făcându-l excelent pentru mărcile alimentare.

Culoarea portocalie poate fi folosită pentru a adăuga distracție și libertate oricărei imagini, site-uri web sau materiale de marketing. De asemenea, poate atrage atenția asupra unui anumit element de publicitate, conținut sau design, cum ar fi un buton de îndemn sau o ofertă specială.

Exemple de culoare portocalie în marketing

Semnificația culorii portocalii strălucește în logo-uri precum Dunkin'. Ca culoare de accent, este jucăuș și creativ, în același timp atrăgând și poftelor.

Fanta este un alt brand iconic care nu se ferește de portocaliu pentru a reprezenta energie și entuziasm. Folosește portocaliul în întregul conținut web cu mare efect:

Psihologia culorii violete

În psihologia culorilor, violetul este culoarea regalității. Culoarea este conectată la putere, lux și spiritualitate. Cu toate acestea, din punct de vedere opus, această culoare poate provoca sentimente de frustrare sau aroganță.

Exemple de culoare violet în marketing

Violetul este o culoare folosită de mărcile de ciocolată, inclusiv Cadbury și Milka. Fără surprize când considerați că vând un produs indulgent.

Cadbury adaugă culoarea accentuată a aurii pentru a lucra ca contrast pentru a-l face și mai luxos.

Psihologia culorii verde

A treia culoare secundară este verde. Semnificația sa este în principal legată de natură și bani, în timp ce reprezintă creșterea, fertilitatea, sănătatea și generozitatea. Există, de asemenea, unele asocieri negative cu culoarea verde, cum ar fi invidia.

Verdele este o alegere de culoare standard pentru cei care doresc să demonstreze o legătură între mesajul de brand sustenabil și natură.

Exemple de culoare verde în marketing

Principalul supermarket Woolworths, situat în Australia, folosește verde pentru a-și prezenta produsele ca fiind proaspete. Culoarea se potrivește cu sloganul „The Fresh Food People” și este răspândită pe site-ul lor web, branding, conținut și punctul de vânzare.

Alte Culori

Psihologia culorii roz

Nu este surprinzător faptul că rozul este o alegere populară de culoare pentru mărcile care au un public țintă feminin. Rozul reprezintă feminitatea, jucăușul, inocența și dragostea. Rozul este văzut și ca o preferință de culoare ca un accent sau contrast. De exemplu, culorile principale ale mărcii Uber sunt negru și verde, dar folosesc roz pentru a-și accentua materialele de marketing.

Exemple de culoare roz în marketing

Victoria's Secret, un lanț de lenjerie pentru femei, are o companie soră numită Pink. Publicul țintă al lui Pink este femeile tinere și reprezintă feminitatea și inocența.

Telstra, populara companie de telecomunicații, și-a schimbat recent paleta de culori pentru a include un magenta vibrant pentru a simboliza „diversitatea” clienților și serviciilor sale, potrivit anunțului Telstra . ¹⁰ Acum folosește roz în diferite zone ale conținutului său, în funcție de produs.

Psihologia culorii maro

Maro poate să nu fie cea mai interesantă culoare pentru mărci, dar funcționează grozav ca culoare pământească, naturală. Maroul se găsește de obicei în marketingul produselor naturale, deoarece reprezintă culoarea pământului și a lemnului.

Exemple de culoare maro în marketing

Brandul emblematic australian RM Williams folosește o culoare maro îndrăzneață în conținutul său online. Reprezintă moștenirea mărcii, semnalând și produsele din piele.

Recapitulare a semnificațiilor culorilor

• Roșul înseamnă entuziasm, tinerețe și îndrăzneală.
• Galbenul înseamnă optimism, claritate și căldură.
• Albastrul înseamnă încredere, fiabilitate și putere.
• Portocaliu înseamnă prietenos, vesel, încredere.
• Mov înseamnă creativitate, imaginație și înțelepciune.
• Rozul semnifică feminitate și joacă.
• Verdele înseamnă pace, creștere și sănătate.
• Maro înseamnă natură, moștenire și pământesc.

Concluzie

După nenumărate studii de-a lungul a mii de ani, nu există nicio îndoială că teoria culorilor are un impact asupra comportamentului uman. Când vine vorba de marketing, culoarea este un instrument puternic care poate evoca sentimente, transmite mesajul potrivit și poate influența deciziile de cumpărare. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a crea o conexiune cu clienții și de a reprezenta personalitatea unui brand.

Cu toate acestea, nu există o regulă de aur când vine vorba de culoare în marketing. Teoria culorilor arată că toată lumea experimentează culorile în mod diferit, iar ceea ce funcționează pentru un public țintă ar putea să nu funcționeze pentru altul. Important este să alegeți culorile pe baza personalității mărcii și să testați diferite elemente ale site-ului web pentru a îmbunătăți CTR-ul general.

Referințe

1. Newton și culorile spectrului
2. Examinarea semnificației simbolice a culorilor în pictura egipteană antică și originea lor în mediu
3. Impactul culorii asupra marketingului
4. Psihologia culorii: Cum să folosiți culorile pentru a crește rata de conversie
5. Persuasiunea culorilor: Știința utilizării culorii pentru a convinge și a influența deciziile de cumpărare
6. Color Communications Inc
7. Colorcom - De ce contează culoarea
8. HubSpot - Testul A/B pentru culoarea butonului: roșu bate verde
9. Joe Hallock - Preferințe de culoare
10. Telstra dezvăluie o evoluție majoră a mărcii în noua „campanie de culoare”