Nu ratați știrile din industria de marketing de mâine

„ Sociable” este cel mai recent comentariu despre evoluțiile și tendințele importante ale rețelelor sociale de la expertul în industrie Andrew Hutchinson de la Social Media Today.

Îți vine să crezi că au trecut aproape patru ani de când am fost cu toții încuiați în casele noastre, privind lumea exterioară cu suspiciune prin ferestrele noastre, în timp ce încercăm să ne gestionăm ziua de lucru între a juca manager/profesor IT pentru copiii noștri?

Da, oricât de ciudat ar părea, 2023 este aproape de sfârșit, cu 2024 acum la doar câteva săptămâni distanță. Și în afară de pregătirea pentru goana sărbătorilor, trebuie să începem să planificăm pentru anul următor și modul în care următoarele 12 luni ne vor schimba abordarea față de marketingul digital, pe baza următorului val de inovații și actualizări care vor continua să remodeleze modul în care interacționăm cu toții.

Doriți să treceți înaintea următorului val și să vă asigurați că sunteți inteligent pentru prietenii și colegii dvs. atunci când discutați despre următoarele mari schimbări?

Te-am prins. În fiecare an, îmi împărtășesc previziunile pentru anul următor și, din punct de vedere istoric, s-au dovedit a fi exacte în jur de 80%.

Nu mă crezi? Consultați previziunile mele pentru 2021, 2022 și 2023.

Așadar, care sunt marile schimbări care vor urma pentru agenții de marketing digital în următorul an?

Iată o defalcare platformă cu platformă a ceea ce este în lucru, începând cu Facebook, care rămâne cea mai populară platformă de socializare (după utilizare) din lume.

Facebook

Mai mult AI, mai multe videoclipuri

Acest lucru nu va fi o surpriză, dar așteptați-vă să vedeți Facebook continuând să integreze mai multe instrumente AI și recomandări AI, deoarece lucrează pentru a se realinia cu tendințele de implicare în creștere.

Implementarea mai multor recomandări bazate pe inteligență artificială, în mare parte prin inserarea mai multor clipuri Reels în feed-urile utilizatorilor, a ajutat Facebook să-și retragă implicarea, cândva semnalată, timpul petrecut în aplicație crescând în 2023, chiar dacă mai puțini oameni postează actualizări originale.

Meta a preluat indiciile de la TikTok, folosind recomandări bazate pe o gamă mult mai largă de conținut, spre deosebire de a limita feedurile oamenilor doar la Paginile și persoanele pe care le urmăresc în mod explicit, în timp ce recomandările sale avansate AI a devenit un predictor din ce în ce mai precis al interesului probabil al utilizatorilor. .

Așteptați-vă să vedeți că Reels continuă să domine feedurile utilizatorilor, ceea ce, pentru marketeri, înseamnă să vă concentrați pe crearea de conținut mai distractiv și mai captivant, care este mai probabil să fie afișat unui public mai larg de non-followers.

De remarcat și faptul că acoperirea postărilor cu linkuri a continuat să scadă în acest an, deoarece Meta continuă să se îndepărteze de conținutul de știri și mai mult spre divertisment.

Ceea ce, în sine, este o tendință cheie, platformele sociale pierzând o parte din accentul „social”, în favoarea unui conținut mai captivant. Acest lucru, din nou, înseamnă că urmărirea directă a paginii și a profilului este mai puțin relevantă, față de implicarea pe care o poți genera cu fiecare postare individuală.

În aceeași ordine de idei, CEO-ul Meta Mark Zuckerberg este îndrăgostit de potențialul AI generativ, ceea ce înseamnă, de asemenea, că veți vedea mai multe funcții AI generative care vin la marea aplicație albastră.

Am văzut deja primele sale proiecte, în fundaluri AI generative pentru postări și autocolante AI generative și bănuiesc că Meta va continua să încerce să încerce experiențe bazate pe AI în cadrul procesului Facebook, inclusiv mesaje de postare, chestionare generate de AI pentru stimulați implicarea, instrumentele de creare video etc.

Ceea ce ne duce la următorul punct.

Chatbot-urile AI influențate de celebrități nu vor funcționa

Una dintre principalele inițiative generative de inteligență artificială ale Meta din acest an a fost noul său chatbot AI influențat de celebrități, care sunt acum disponibili pentru interacțiune prin WhatsApp, Messenger și Instagram.

Chatboții, inspirați de experiența AI generativă ChatGPT mai rafinată și mai captivantă, au fost până acum una dintre principalele modalități prin care aplicațiile pot integra această tehnologie în evoluție.

Dar nu cred că această abordare specifică va fi eficientă.

Sigur, este o noutate să discuti cu „Billie”, un chatbot modelat după Kendall Jenner. Dar această noutate dispare destul de repede, iar apoi rămâi cu utilitatea, care anulează oarecum nevoia de influență a celebrităților.

Chatboții au cu siguranță un viitor, în completarea, poate chiar înlocuirea proceselor de căutare și descoperire existente și asistarea cu o serie de sarcini. Dar a le face să răspundă cu voci specifice celebrităților pare o interpretare greșită inutilă și oarecum surdă a valorii lor.

Bănuiesc că, la un moment dat, anul viitor, Meta va trece la reducerea acestui impuls, pentru a se reorienta asupra proceselor AI care oferă mai multă utilitate, spre deosebire de trucuri.

Avatar: Calea apei (și Facebook, se pare)

Meta este foarte dornic să aducă mai mulți oameni să interacționeze ca avataruri 3D în aplicațiile sale, ca mijloc de a conecta utilizatorii în metavers, unde, în cele din urmă (cel puțin în teorie), ne vom implica cu toții ca acești doppelgangeri digitali.

Logica aici este solidă, bazată pe numărul tot mai mare de utilizatori mai tineri care se implică deja ca personaje digitale în lumi de joc precum Fortnite, Minecraft și Roblox.

Având în vedere că acest tip de interacțiune este deja atât de obișnuit, chiar și obișnuit pentru următoarea generație, are sens ca Meta să se sprijine, motiv pentru care acum încearcă să integreze mai multe opțiuni de avatar în aplicațiile sale.

Și, deși Meta dezvoltă și modele de avatare cu aspect mai realist, acestea sunt departe de a fi disponibile public (având în vedere scanarea 3D avansată necesară). Ca atare, vă puteți aștepta să vedeți Meta adăugând mai multe opțiuni de implicare a avatarului în Facebook, inclusiv noi opțiuni de postare animată, noi tipuri de autocolante și un accent mai mare pe utilizarea reprezentării dvs. 3D ca identitate online.

Așteptați-vă ca Meta să caute, de asemenea, să integreze utilizatorii în mai multe interacțiuni avatar/VR, prin Facebook și Instagram, portarea personajului dvs. în lumile sale VR, așa cum a făcut cu cel mai recent joc de fotografiere VR.

Aceasta ar putea deveni apoi o piatră cheie în următoarea etapă a angajamentului digital, așa cum vede Meta.

Tehnologia de trecere a ochelarilor AR

Următoarea versiune Meta a ochelarilor Ray-Ban Stories primește recenzii pozitive, în timp ce demonstrațiile noilor căști Quest 3 VR, cu trecere completă, arată și ele impresionante.

Și, în timp ce ochelarii AR complet integrați ar putea să nu fie disponibili comercial anul viitor (ochelarii AR ai Meta sunt programați în prezent pentru lansarea publică în 2027), tehnologia în avans se aliniază treptat, ceea ce va face ca Meta să facă un impuls mai mare în următoarea etapă a acompaniamentului digital. următoarele 12 luni.

Cum? Prin testeri timpurii și teste în lumea reală, care vor vedea Meta să continue să arate cum, exact, vor funcționa ochelarii săi AR de nivelul următor, ceea ce va fi progresia logică a colaborării sale Ray-Ban.

În cele din urmă, acestea vor fi pe deplin activate pentru AR, în timp ce cea mai recentă versiune a dispozitivului, care permite utilizatorilor să transmită live în aplicațiile Meta, va avea, de asemenea, o acceptare puternică în rândul streamer-urilor, contribuind la creșterea popularității sale.

Așteptați-vă să vedeți multe exemple uimitoare de ochelari AR de la Meta anul viitor, deoarece se pare că vor crește hype-ul cu privire la modul în care atât experiențele AR, cât și VR vă vor îmbunătăți experiența în lumea reală.

Acesta ar putea fi impulsul cheie care face ca strategia sa metaverse să pară reală pentru prima dată și vede căștile cu realitate mixtă câștigă un impuls real și semnificativ în timpul sezonului de cumpărături de sărbători 2024.

Instrumente de mesagerie pentru afaceri

Mesageria este noua rețea socială, din ce în ce mai mulți oameni care trec acum la grupuri de mesagerie private pentru a-și împărtăși ultimele actualizări, spre deosebire de a posta în mod public.

Drept urmare, și pe măsură ce caută mai multe oportunități de a-și menține afacerea publicitară în funcțiune, Meta va adăuga o serie de noi opțiuni de anunțuri aliniate cu mesajele, ca urmare a popularității sale „Click To Message Ads”, care au devenit mai mari . consideratie pentru multi.

În esență, dacă doriți să ajungeți la clienți, va trebui să luați în considerare mesageria, în timp ce Meta va continua, de asemenea, să dezvolte noi instrumente de mesagerie pentru afaceri pentru a valorifica omniprezența WhatsApp pe diferite piețe emergente.

Nu aș anticipa că acest lucru va duce la un boom comerțului de mesagerie în stil WeChat, ca atare, dar vor exista mai multe modalități de a vă conecta direct cu mărcile prin intermediul aplicațiilor de mesagerie, care vor include probabil și viitoarele funcții personalizate de chatbot AI ale Meta, care vor permite mărcile să-și construiască propriii roboți AI conversaționali prin instrumentele Meta.

Instagram

Mai mult AI, mai multe videoclipuri

La fel ca fratele său mai mare, Instagram a înregistrat, de asemenea, creșteri puternice în implicare prin încorporarea mai multor recomandări AI în fluxul său principal. Ceea ce nu a făcut întotdeauna fericit pe toată lumea, dar a determinat o creștere solidă a timpului petrecut în aplicație.

În consecință, vă puteți aștepta să vedeți și mai multe aspecte bazate pe inteligență artificială în experiența dvs. IG, împreună cu noi instrumente generative de creare a inteligenței artificiale pentru a se alinia acestei tendințe în creștere.

Instagram testează deja diferite forme de stickere AI și instrumente de editare a imaginilor (împreună cu rezumate ale mesajelor și sugestii AI pentru răspunsurile DM) și mă aștept ca focusul vizual al platformei să vadă implementarea mai multor tipuri de instrumente de creare AI generative în lunile următoare.

Bănuiesc că ar fi imagini colaborative AI, la care prietenii pot contribui, creând toate tipurile noi de colaje digitale și instrumente de editare vizuală în flux care vă vor permite să actualizați anumite secțiuni ale fotografiilor dvs. cu elemente generate.

Și, de asemenea, ca Facebook, mai multe avatare.

Instagram testează deja noi forme de autocolante pentru avatar și, din nou, cu metaversul la orizont, cu cât mai mulți oameni interacționează prin intermediul avatarurilor lor, cu atât este mai bine pentru planul pe termen lung al Meta.

Așteptați-vă să vedeți o formă de animație generativă de avatar bazată pe inteligență artificială, care creează autocolante de răspuns pe baza textului introdus.

Evoluția Threads

Adică, are nevoie deja de propria sa secțiune, dar în acest moment, Threads rămâne sub Instagram și nu este suficient de semnificativ pentru a avea propriul focus dedicat.

Dar devine tot mai mare. În ultimele săptămâni, Threads a început să capete mai mult avânt, declanșat de conflictul Israel-Hamas, care a evidențiat defectele abordărilor revizuite ale lui X în ceea ce privește moderarea, verificarea etc.

Ceea ce avea să fie întotdeauna cazul.

Proprietarul X, Elon Musk, a împărtășit diverse nemulțumiri personale cu privire la modul în care platformele sociale au lucrat cu oficialii guvernamentali în trecut pentru a ajuta la gestionarea impactului evenimentelor globale, cum ar fi pandemia de COVID, despre care Musk a considerat că a fost exagerată și inutilă în cea mai mare parte. Și, ca atare, a fost doar o chestiune de timp până când perspectiva personală a lui Elon a devenit un factor într-un alt eveniment de știri major, cu opiniile sale despre părtinirea percepută a mass-media mainstream influențând modul în care X abordează acum același lucru.

Ulterior, acest lucru a împins mai mulți oameni către Threads, care devine o alternativă X din ce în ce mai viabilă, în timp ce atacurile repetate ale lui Musk asupra jurnaliștilor și organizațiilor mainstream au determinat, de asemenea, ca mai mulți dintre aceștia să-și reducă prioritățile platformei în favoarea alternativei lui Meta.

Deci poate Threads să devină un challenger legitim pentru X?

Pare probabil, și cu mai multe funcții primite, inclusiv DM-uri și un API, mă aștept ca Threads să continue să câștige avânt și să devină cel puțin un concurent parțial pentru publicul lui X.

În esență, alegerile strategice ale lui X îl pun acum în pericol de a-și pierde relevanța, rapid, iar Meta a arătat până acum că ia pașii potriviți pentru a face din Threads o opțiune solidă pentru un angajament similar.

Mă aștept ca Threads să continue să crească și chiar să se potrivească cu numerele de utilizatori ale lui X până la jumătatea anului viitor.

Asta nu înseamnă neapărat că îl va „învinge” pe X, ca atare. Dar își va stabili locul în ecosistemul mai larg al rețelelor sociale, făcându-l o considerație mai viabilă pentru echipele de marketing.

Și apoi, odată ce ajunge la acel nivel, reclamele vor veni.

Activități de cumpărături AR

O zonă mare de oportunitate pe care cred că Snap ar fi putut câștiga este activările AR în viața reală, cum ar fi afișajele AR în magazin, astfel încât să puteți vedea cum arată un articol pe dvs. și/sau versiunile 3D ale lumii reale. produse pe care le puteți colecta și utiliza virtual în aplicație.

Snap a făcut mișcări în această direcție cu inițiativa sa ARES, dar presiunile legate de costuri l-au forțat de atunci să treacă de la proiect și mă aștept ca Instagram să intervină pentru a umple acest gol, oferind propriile integrări AR în magazin, asta. Voi ajuta mărcile să-și dea viață experiențelor cu produsele prin intermediul aplicației.

Meta dezvoltă deja o gamă de instrumente de afișare a produselor 3D, ca parte a viziunii sale metavers mai largi, și prin integrarea directă a acestora în afișajele din viața reală, care ar putea face din aceasta o opțiune mai atrăgătoare și mai captivantă.

Acest lucru s-ar alinia, de asemenea, cu dezvoltarea ochelarilor AR a Meta, prin formarea de parteneriate acum care vor alimenta experiențele AR din lumea reală în viitor.

X (cunoscut anterior ca „Twitter”)

planul lui Elon

După cum am subliniat recent, ajung unde se îndreaptă Elon Musk cu planul său mai larg pentru X și cred că, având mai mult timp și resurse, ar putea funcționa. Dar nu sunt sigur că X va avea niciunul, ceea ce înseamnă, în esență, că se va mișca prea repede și se va răspândi prea subțire, pentru a executa eficient viziunea „aplicația totul” a lui Musk.

Exemplul principal îl reprezintă abonamentele, care, în teorie, ar putea funcționa în rezolvarea problemelor platformei cu roboții, sporind în același timp și veniturile lui X.

Dar X împinge prea tare prea repede. Dacă doriți ca oamenii să plătească, trebuie să le oferiți ceva pentru care să plătească și, în timp ce forțați oamenii să plătească chiar și o sumă mică va duce la mai multe înscrieri, majoritatea oamenilor nu văd în prezent niciun motiv pentru care ar trebui să-și schimbe banii pentru a-și folosi. o aplicație pe care au putut să o acceseze întotdeauna gratuit.

Pentru ca acest lucru să funcționeze, X ar trebui să fie un serviciu esențial, ceea ce, pentru marea majoritate a celor 253 de milioane de utilizatori, pur și simplu nu este, mai ales cu diverse alte aplicații rivale, accesibile gratuit, care concurează pentru atenția publicului.

Părerea lui Musk este că, în cele din urmă, toate aplicațiile sociale vor trebui să taxeze pentru acces în orice mod și că X este chiar înaintea jocului. Dar singura ofertă de abonament social care a înregistrat un nivel de succes până acum este Snapchat+ și asta doar pentru că oferă o gamă de suplimente pe care utilizatorii săi le doresc de fapt, printre baza sa de utilizatori în mare măsură bogată.

Publicul larg al lui X, din toate categoriile sociale și din piețele dezvoltate și în curs de dezvoltare, nu va plăti. Și dacă X nu își reorientează abonamentul pe a oferi utilizatorilor mai mult raport calitate-preț, acest lucru nu va funcționa, mai ales nu ca o perspectivă pe termen scurt.

Din nou, pe o perioadă mai lungă, cu mai mult timp de dezvoltare și cu mai multe oferte aliniate la solicitările utilizatorilor, aceasta ar putea fi o cale viabilă. Dar așa cum se află în prezent, în timp ce X face eforturi pentru a înlocui veniturile din reclame pierdute, abonamentul său va scădea.

Mă aștept ca X să continue să insiste oricum, înainte de a-și revizui concentrarea abonamentelor la un moment dat, la jumătatea anului viitor.

„Aplicația totul”

Esența principală a viziunii lui Elon „aplicația totul” se învârte în jurul plăților în aplicație și a permite mai multor forme de cumpărături, servicii bancare, transferuri de fonduri etc., toate la costuri reduse.

Și din nou, în teorie, acest lucru ar putea funcționa, iar Musk ar putea avea o perspectivă bună asupra acestui lucru după perioada în care a lucrat cu PayPal. Dar va dura timp, chiar ani, pentru a obține toate aprobările și licențele necesare și este greu de văzut că X este aproape de a permite plăți la scara pe care și-o imaginează Musk pentru mult, mult timp.

Criticile repetate ale lui Musk la adresa instituțiilor fiduciare cheie și a guvernelor probabil nu îl vor ajuta în acest sens, în timp ce X are acum cu 80% mai puțin personal, ceea ce înseamnă că o mare parte din munca de dezvoltare este împinsă asupra unui număr relativ mic de oameni.

Mă aștept ca X să fi avansat, oarecum, în ceea ce privește impulsul său de plăți până la sfârșitul anului 2024, dar încă nu se va apropia de viziunea sa de „aplicație totul”.

Verificare reînnoită

De asemenea, X a greșit verificarea, nu doar în ceea ce privește permiterea utilizatorilor să cumpere o bifă albastră, ci și prin eliminarea bifurilor albastre din profilurile verificate anterior.

Acest lucru a devalorizat efectiv produsul X Premium imediat, pentru că acum, nu plătești 8 USD pentru a fi potențial privit ca o persoană mai importantă în aplicație, plătești pur și simplu pentru a fi văzut ca cineva care plătește pentru a folosi X.

Sigur, există câteva funcții suplimentare interesante în pachetul X Premium, cum ar fi editare, postări mai lungi, încărcări video mai lungi etc. Dar cu 80% dintre utilizatorii X care nu postează niciodată nimic în aplicație, valoarea X Premium oferta este practic niciuna pentru marea majoritate.

În mod efectiv, Elon a șters valoarea opțiunii la 80% din piața potențială din cauza propriilor nemulțumiri personale.

Drept urmare, cred că X își va revizui programul de verificare la un moment dat și va face o mișcare pentru a-l reconstrui ca o ofertă mai prestigioasă și mai valoroasă încă o dată.

Oferta de afaceri, la 1.000 de dolari pe lună, practic nu este viabilă pentru 95% dintre mărci și devine și mai puțin în fiecare zi, pe măsură ce X își pierde relevanța. Va trebui să-și regândească întreaga abordare aici, dincolo de simpla adăugare de noi niveluri de preț și de reducerea expunerii la reclame pentru utilizatorii plătitori.

Programul de verificare al lui X a fost oarecum spart sub conducerea anterioară a Twitter, cu confuzie în ceea ce privește cine s-a calificat sau nu pentru o bifă. Dar este absolut lipsit de sens și fără valoare acum pentru marea majoritate, iar dacă X dorește să crească gradul de utilizare a utilizatorilor plătitori, va trebui să schimbe totul.

Re-focalizarea știrilor

Ca aplicație socială, X nu se descurcă atât de bine. Dar, ca aplicație de știri, X este încă lider în descărcări medii.

Ca atare, așteptați-vă să vedeți X să arate să pună mai multă accent pe conținutul de știri în timp real, prin feed-uri și evidențieri dedicate, care vor lega mai bine utilizatorii în conversațiile în tendințe.

Acest lucru a fost întotdeauna un eșec pentru X, deoarece puteți ține pasul cu știrile care se mișcă rapid doar dacă urmăriți oamenii și profilurile potrivite și, pentru a face asta, trebuie să știți cine sunt aceștia în aplicație. X ar putea încerca să rezolve acest lucru prin evidențierea tendințelor cheie în partea de sus a aplicației, acolo unde a fost Fleets, sau adăugând mai multe știri de actualitate în fluxul principal „Pentru tine”.

Așteptați-vă, de asemenea, să vedeți X prezentând mai multe fluxuri live și spații, care sunt, de asemenea, greu de descoperit pe măsură ce se întâmplă.

Integrarea sportivă

Conducerea anterioară a Twitter a încercat de ani de zile să integreze mai bine conținutul sportiv live, pentru a maximiza implicarea în jurul evenimentelor sportive în desfășurare, în timp ce prezentau mai bine tweet-urile.

Așteaptă-te să-l vezi pe X să revină asupra unor astfel de concepte, ca parte a acestui focus extins de știri și evenimente, care ar putea, de asemenea, să-l vezi pe X să semneze oferte de conținut video exclusivist pentru a le aduce în aplicație.

Twitter nu ar putea niciodată să spargă codul în acest sens, dar poate că noua echipă X poate găsi o modalitate mai bună de a le reuni pe toate, care ar putea apoi să-i țină pe fanii sportului în aplicație și să-i împiedice să migreze pe o altă platformă.

Reacția plăților creatorilor

Una dintre cele mai mari inovații ale lui X a fost programul său de distribuire a veniturilor publicitare pentru creatori, care îi vede pe creatori câștigând bani pentru cele mai captivante postări din aplicație.

Ceea ce este o mișcare inteligentă. Toate platformele știu că plătirea creatorilor este cheia pentru a-i menține în preajmă, iar conducerea anterioară a Twitter s-a chinuit de mult să găsească modalități echitabile de a face o astfel de realitate.

S-ar putea ca X să fi rezolvat acest lucru, dar din nou, poate nu, cu schema de plată a cotei veniturilor încă în mare parte opace, în special datorită condiției că numai anunțurile afișate abonaților X Premium sunt eligibile pentru program.

În consecință, și pe măsură ce mai mulți oameni caută să pirateze sistemul X de cota din veniturile publicitare (prin postarea momeală de implicare), mă aștept, la un moment dat, să existe o reacție a creatorilor, deoarece plățile cotei veniturilor din reclame scad semnificativ din cauza impactului actualizărilor. la proces.

Am văzut că acest lucru se întâmplă pe Snapchat, precum și pe alte aplicații, unde creatorii ajung să pornească platforma din cauza inechităților percepute în acest proces. Cred că X va fi următoarea platformă care se confruntă cu acest lucru, deoarece lucrează pentru a-și perfecționa și îmbunătăți sistemul de distribuire a veniturilor, mai bine aliniat cu propriile obiective ale platformei.

Acest lucru ar putea vedea apoi mai mulți creatori să se reorienteze pe alte platforme, ca urmare a gustului prost lăsat în gură de modificările procesului.

Și bănuiesc că cel puțin unii dintre cei afectați vor fi printre cei mai vocali susținători ai lui Elon.

Avertizare de faliment la mijlocul anului

Nu știu cât de grav va fi asta, deoarece Elon a făcut astfel de avertismente în trecut. Dar cred că, în condițiile în care veniturile din reclame sunt în continuare în scădere, iar abonamentele și alte proiecte se frământă, împreună cu datoria adăugată de miliarde de dolari, ca parte a acordului de preluare a Elon, X va emite un avertisment de faliment cândva în următoarele șapte luni. .

În timp ce Musk și CEO-ul X, Linda Yaccarino, au fost dornici să dea o imagine optimă a performanței aplicației, fiecare analiză externă sugerează că lucrurile nu merg atât de bine. Și, pe măsură ce Threads continuă să câștige acțiune și să atragă utilizatori influenți, iar Elon însuși continuă să împărtășească idei controversate și dezbinătoare (care ar putea crește și mai mult pe măsură ce se aliniază și mai mult cu candidații de dreapta în cursa prezidențială a SUA) nu știu. vedeți cum X își va inversa averea pe veniturile din reclame, elementul său cheie de venit.

Bănuiesc că Elon va continua să prezinte noi valori, cum ar fi „secunde de utilizator neregretate” și „minute de utilizator cumulate”. Dar, la un moment dat, va fi forțat să se confrunte cu adevărul, că viziunea lui optimistă despre ceea ce poate fi aplicația nu se va realiza pe calea ei actuală, cel puțin nu cu viteza necesară pentru a putea obţine orice fel de profit.

Dacă aceasta ajunge să fie sau nu o amenințare serioasă, va depinde în mare măsură de factori externi, cum ar fi impactul mai amplu pe piață al conflictelor globale în curs și creșterea în echilibru relativ al Threads-urilor. Dar cred că experimentul X s-ar putea stinge și ar putea fi anulat complet până la această oră anul viitor.

Este posibil? Aș spune că nu, deoarece X are încă o prezență suficient de puternică în acest stadiu. Dar trebuie să câștige mulți bani, relativ repede, altfel va fi pe panta descendentă.

Elon, până acum, nu a arătat o predilecție de a se abate de la calea sa inițială, ceea ce ar putea ajunge să fie căderea aplicației.

Pinterest

conexiune IRL

La fel ca proiectul ARES al Snapchat (pe care, după cum am menționat mai devreme, Instagram ar putea valorifica și), și Pinterest ar putea căuta să faciliteze mai multe integrări în magazin, pentru a fuziona platforma cu experiențele din lumea reală.

Pinterest este acum o destinație cheie pentru descoperirea de produse și cumpărături pentru multe milioane de utilizatori și, lucrând direct cu magazinele de vânzare cu amănuntul, ar putea contribui la îmbunătățirea prezenței sale, oferind în același timp comercianților cu amănuntul integrări AR cu costuri mai mici pentru a îmbunătăți călătoria de cumpărături.

Pare un câștig logic pentru ambele părți, care ar putea ajuta, de asemenea, Pinterest să-și alinieze mai bine platforma cu experiențele AR de nivelul următor.

Așteptați-vă să vedeți în curând mai multe afișaje AR cu marca Pinterest în centrul comercial local.

AR încercați avansurile

Pe aceeași linie, Pinterest va continua să-și avanseze elementele AR Try On, pentru a-și îmbunătăți și mai mult experiența în aplicație.

Pinterest oferă deja instrumente de încercare a machiajului și experimentează și produse de decor pentru casă, folosind procesele LiDAR mai avansate pe dispozitive mobile mai noi pentru a mapa mai bine scenele și spațiile și pentru a asigura o scalare și potrivire corespunzătoare.

Așteptați-vă că Pinterest va continua să adauge mai multe opțiuni AR, inclusiv instrumente de încercare a îmbrăcămintei care sunt mai precise pentru a se potrivi în lumea reală.

Pinterest continuă să depășească greutatea sa în acest sens și, având în vedere valoarea potențială a unor astfel de persoane pentru publicul Pinterest axat pe cumpărături, cred că ar putea deveni lider în inovația AR axată pe retail, dând un impuls mai mare aici.

AI vine

Da, Pinterest va integra și AI generativă.

Până acum, Pinterest nu s-a urcat la bordul IA generativă, preferând în schimb să-și mențină misiunea de bază. Dar, pe măsură ce mai mulți oameni devin mai obișnuiți cu căutarea prin intermediul solicitărilor de conversație, mă aștept ca și Pinterest să adauge și instrumente de căutare conversaționale AI pentru a îmbunătăți descoperirea în aplicație.

Ar putea exista un conflict aici, deoarece CEO-ul Pinterest, Bill Ready, este un fost director Google, care ar putea vedea că aplicația se înclină mai mult spre așteptarea integrării instrumentelor AI ale Google decât, să zicem, semnarea unui acord chiar acum cu Microsoft și OpenAI.

Dar, lăsând la o parte complexitățile tehnice, cred că Pinterest va lansa o nouă formă de căutare generativă AI la un moment dat anul viitor, împreună cu un instrument care vă permite să creați vizualizări AI ale, să zicem, o ținută pe care ați dori-o, apoi Pinterest. sistemul va găsi potriviri de produse similare, reale, pe baza creației dvs.

Garderoba virtuală

O altă inovație cheie aici ar putea fi un instrument de tip dulap virtual, care vă permite să scanați articolele de îmbrăcăminte pe care le dețineți, pentru a ajuta Pinterest să-și perfecționeze algoritmii de recomandare în funcție de gusturile dvs. personale.

Pinterest Lens face deja acest lucru într-o oarecare măsură. Dar poate, prin construirea unui proces mai dedicat pentru scanarea articolelor tale preferate, Pinterest poate ghida mai bine comportamentele utilizatorilor către o descoperire îmbunătățită, aliniată cu interesele lor.

Provocarea este cum să faceți acest lucru simplu sau distractiv (sau ambele), dar bănuiesc că aceasta va fi o altă zonă de oportunitate pe care Pinterest o va explora, de-a lungul impulsului său de personalizare mai aliniat la AR.

Crearea obiectelor 3D în flux

De asemenea, Pinterest trebuie să simplifice crearea de obiecte 3D în flux, pentru a oferi mai multe informații despre produse.

Are deja începuturile pentru Pinurile sale 3D pentru decorarea casei, dar va trebui să facă din acest proces un proces mai ușor și mai precis în cadrul instrumentelor sale de asimilare a fluxului de catalog.

Cu cât Pinterest are mai multe articole 3D în băncile sale de date, cu atât le poate afișa în mai multe moduri, folosind AR try-on și alte forme de afișare.

Și din nou, odată cu apariția ochelarilor AR, Pinterest va avea nevoie de acest lucru pentru a ține pasul cu următoarea etapă a cumpărăturilor online.

LinkedIn

Schimbarea focalizării AI

LinkedIn a folosit mai mult AI generativ decât orice altă platformă, prin asocierea sa cu OpenAI prin compania-mamă Microsoft.

LinkedIn a adăugat deja rezumate generative de profil AI, solicitări de postare de feed, descrieri de posturi, articole de colaborare și multe altele. Dar în 2024, mă aștept să-și schimbe accentul utilizării AI către îmbunătățirea experienței în aplicație și îmbunătățirea potrivirii și descoperirii conținutului în aplicație.

Pentru a fi clar, LinkedIn deja face acest lucru într-o oarecare măsură. Dar mă aștept să încorporeze mai multe recomandări și alinieri, bazate pe înțelegerea sistematică a rețelei, experienței, angajamentului dvs. etc.

Așadar, LinkedIn va continua să cerceteze AI, dar cred că vor exista mai puține instrumente AI pentru consumatori și mai multe îmbunătățiri de back-end, care ar trebui să contribuie la îmbunătățirea descoperirii și a angajării.

Evenimente virtuale și fluxuri video

Ceea ce este o preocupare cheie pentru ecosistemul de conținut video în creștere al LinkedIn.

Există tot mai multe evenimente virtuale găzduite în aplicație și mai multe videoclipuri sunt încărcate. Dar ambele sunt în general greu de descoperit, cu excepția cazului în care urmăriți persoanele și profilurile potrivite în aplicație.

Mă aștept ca LinkedIn să îmbunătățească acest lucru, cu evenimente și fluxuri video dedicate, care pot fi glisate din cronologia principală. LinkedIn ar putea, de asemenea, să evidențieze mai bine evenimentele live de-a lungul barei de sus a aplicației, în timp ce poate utiliza, de asemenea, inteligența artificială pentru a prezenta mai bine utilizatorilor exemple relevante ale ambelor, spre deosebire de a vă arăta doar actualizări de la propriile conexiuni.

Meta a arătat deja calea în acest sens, iar LinkedIn are oportunitatea de a îmbunătăți în mod semnificativ angajamentul, în special cu mai mulți oameni care caută un angajament profesional în timp real pe măsură ce trec de la X.

Îmbunătățirea traseului de carieră

Folosind baza de date profesională de neegalat, LinkedIn este mai bine plasat decât orice platformă din istorie pentru a evidenția căile și oportunitățile de carieră.

Pe care s-a încercat să o construiască în trecut, cu instrumente care îi ajută pe studenții să-și planifice concentrarea asupra carierei și îi ajută pe profesioniști să-și vizualizeze posibilele călătorii în carieră, pe baza altora cu experiență similară.

Se simte ca o zonă semnificativă de oportunitate, în special cu AI avansată, și mă aștept ca, la un moment dat, LinkedIn să caute să ofere mai multe instrumente de tip orientare în carieră, construite în jurul solicitărilor de chat AI în cadrul aplicației.

S-ar putea să nu fii clar cu privire la locul de muncă cel mai bine aliniat la abilitățile și interesele tale sau ce pași următori trebuie să faci pentru a vedea mai multă împlinire. Baza de date LinkedIn ar putea ajuta în ambele privințe, cu un instrument care vă permite să vă comparați abilitățile și experiența cu milioanele de alți utilizatori LinkedIn și arată modul în care au progresat alții cu poziții similare.

Acest lucru poate fi dificil, deoarece cariera nimănui nu este prescriptivă. Dar progresul AI ar putea facilita o oportunitate extinsă pe acest front.

Solicitări îmbunătățite de stimulare a candidaților

O altă utilizare a bazei de date LinkedIn ar putea fi solicitări suplimentare pentru a ajuta candidații să-și îmbunătățească șansele de a obține un loc de muncă în aplicație.

LinkedIn oferă deja recomandări de cursuri LinkedIn Learning relevante pentru a vă îmbunătăți abilitățile, în raport cu un anumit rol, precum și evaluări de competențe. Dar următoarea etapă ar putea merge și mai departe, pentru a ajuta utilizatorii să-și îmbunătățească abilitățile în fiecare săptămână și să-și rafinească profilul pe baza sfaturilor regulate.

LinkedIn ar putea apoi adăuga stimulente, cum ar fi insigne care arată cât de proactiv a fost un utilizator în a-și actualiza în mod regulat abilitățile sau cât de activ este în discuțiile asociate din aplicație.

Platforma înregistrează deja un succes solid cu noile sale insigne „Top Voice” aliniate cu contribuțiile la articolele de colaborare și ar putea exista mai multe modalități prin care LinkedIn să stimuleze și să stimuleze o implicare mai mare în aplicație, beneficiind atât aplicația, cât și utilizatorii deopotrivă.

Verificare mai amplă a ID-ului

Aceasta nu este cu adevărat o predicție, iar LinkedIn a declarat deja că face acest lucru un accent tot mai mare. Dar pentru a combate boții și pentru a îmbunătăți încrederea în platformă, LinkedIn va oferi mai multor utilizatori posibilitatea de a-și confirma ID-ul guvernamental și de a-și verifica profilul în aplicație.

LinkedIn oferă versiunea sa de verificare gratuit, dar lucrează cu furnizori terți pentru a confirma informațiile despre utilizator, spre deosebire de verificarea în sine.

Scopul LinkedIn este ca, în cele din urmă, toți membrii să „ verifice cel puțin un atribut al identității lor profesionale”, cu scopul de a confirma ID-urile a 100 de milioane de utilizatori până în 2025.

Aceasta este o țintă viabilă și valoroasă, care ar putea spori încrederea în listările LinkedIn și ar putea îmbunătăți implicarea în aplicație.

Conectarea instrumentelor pentru creatori cu stimulentele pentru carieră

LinkedIn dorește, de asemenea, să stimuleze în continuare creatorii în aplicație și, pe această linie, așteaptă-te să vadă LinkedIn să leagă mai bine recompensele creatorilor de stimulente pentru carieră, cum ar fi oportunitățile de promovare.

Cum va face asta?

Oferind drivere în aplicație pentru a-i determina pe oameni, să zicem, să-și prezinte experiența în domenii cheie de dezvoltare.

Ce caută companiile în fiecare nișă și cum poate LinkedIn să integreze acest lucru în stimulentele pentru cei cu profiluri de creatori în aplicație?

Construirea unei prezențe pe LinkedIn în sine este un factor puternic, dar așteptați-vă ca LinkedIn să analizeze și modul în care poate conecta aceste obiective înapoi la oportunitățile din lumea reală, pe lângă stimulentele în aplicație.

TIC-tac

Cumpărături în flux

TikTok has struggled thus far to get its in-stream shopping elements off the ground in Western markets, despite them being a major hit for the app in China, and other Asian regions.

And even that's likely to take a hit, with Indonesian authorities recently implementing laws that ban the sale of goods in social apps, in order to protect local businesses from international competition.

Având în vedere acest lucru, semnele nu sunt grozave pentru efortul mai amplu al TikTok de a remodela comportamentul utilizatorilor în jurul cumpărăturilor în aplicație și al descoperirii produselor. Dar încă nu s-a terminat.

În China, versiunea locală a TikTok s-a ramificat deja în noi domenii de comerț, inclusiv livrarea de alimente și servicii locale, care sunt asistate de fluxul său de conținut local, care evidențiază videoclipuri de la utilizatori și companii locale.

TikTok a testat același lucru de ceva timp, unii utilizatori văzând un flux alternativ de conținut „În apropiere” în aplicație.

Așteptați-vă ca acest lucru să devină un accent mai mare în 2024, deoarece TikTok încearcă să găsească mai multe modalități de a extinde comportamentul utilizatorilor, prin încorporarea livrării de alimente și a listelor de afaceri locale, care pot fi direcționate către utilizatori din acest flux „În apropiere”, precum și prin intermediul suprafețelor de descoperire. în aplicație.

Într-adevăr, TikTok are nevoie doar de o singură ofertă comercială mare și valoroasă pentru a pune roțile în mișcare pentru o schimbare mai largă de cumpărături în flux. Listările directe de vânzare cu amănuntul nu au făcut-o, dar poate că aceste alte opțiuni vor facilita o tendință mai mare, care va deschide apoi noi căi pentru aplicație.

TikTok AI

TikTok a început deja să experimenteze cu instrumente AI generative, inclusiv instrumente de traducere text în video și imagini de profil AI.

Așteptați-vă să vedeți TikTok să facă un impuls mai mare asupra AI anul viitor, care va include integrarea respectivelor instrumente text-to-video, permițând utilizatorilor să posteze clipuri video generate în întregime de AI și extinderea experimentului său de chatbot AI, care este în prezent. testare pe piețele selectate.

Compania-mamă a lui TikTok, ByteDance, testează, de asemenea, un chatbot similar cu milioanele de utilizatori din China, ceea ce îi va permite în cele din urmă să lanseze o versiune mai rafinată a experienței sale de chatbot AI în TikTok, bănuiesc că la începutul noului an.

Chatboții, până acum, nu au reprezentat o revoluție în aplicațiile de social media. Dar servesc un scop funcțional, menținând în același timp utilizatorii în flux, iar un chatbot legat de tendințele TikTok și facilitarea conținutului mai larg și descoperirea produselor ar putea fi un plus valoros pentru aplicație.

Trucul adevărat constă în a face din aceasta o experiență valoroasă și plăcută, pe care, din nou, TikTok va avea un anumit avantaj, având în vedere că este deja implementat la fel în China înainte de a-l aduce utilizatorilor occidentali.

Mă aștept ca TikTok să facă niște salturi mari în ceea ce privește inteligența artificială generativă, ceea ce l-ar putea pune înaintea concurenților din rețelele de socializare și să facă din aceasta o completare mai valoroasă pentru aplicație.

Pe un alt front, versiunea chineză a TikTok a implementat recent noi reguli care impun ca toate avatarurile digitale („oameni virtuali”) să fie înregistrate cu autentificare cu nume real.

Nu am văzut încă multe personaje în întregime digitale să pună stăpânire pe TikTok, deși am văzut tendința NPC, care vede oameni adevărați acționând ca niște roboți.

Se pare că ar putea fi de scurtă durată, roboții actuali ar putea prelua controlul și devenind vedete în sine.

Un alt element de urmărit în aplicație.

Interdicție TikTok în SUA?

Va fi interzis TikTok în SUA?

Speculațiile continuă de ceva timp, revizuirea aplicației de către CFIUS fiind amânată de diverse provocări politice și de reglementare, în ciuda preocupărilor continue din partea oficialilor de securitate cu privire la siguranța aplicației și la accesibilitatea datelor utilizatorilor americani.

Dar, într-adevăr, totul se rezumă la relațiile oarecum precare dintre SUA și China. Și, în acest sens, nu cred că TikTok va fi interzis în SUA decât dacă există o escaladare a comportamentului agresiv față de SUA din partea PCC, orice ar presupune asta.

În mod evident, există niveluri în acest sens, iar o escaladare semnificativă a tensiunilor ar duce în mod clar la o interdicție TikTok în SUA. Dar chiar și un incident mai mic, cum ar fi descoperirea unui alt balon spion al PCC în spațiul aerian al SUA, ar putea compensa echilibrul aici și ar putea forța Casa Albă să ia măsuri împotriva aplicației.

Ceea ce nu cred că vrea de fapt să facă.

Deși interzicerea TikTok în sine nu ar fi o lovitură majoră pentru nicio națiune, este o mișcare simbolică care ar reprezenta imediat o neîncredere clară față de China pentru milioane de utilizatori TikTok. Ceea ce, de înțeles, guvernul chinez ar fi mai puțin încântat, ceea ce ar avea atunci implicații mai largi pentru parteneriatele și aranjamentele în curs între cele două națiuni.

Deci, într-adevăr, depinde de schimbările geopolitice. Dacă China ar sprijini mai direct eforturile Rusiei în Ucraina, pe care le-a susținut în mod tacit, sau dacă ar interveni în alte conflicte, sau ar încerca să-și imprime autoritatea în Taiwan, la care SUA s-au opus. Toate acestea ar putea avea implicații pentru TikTok, dar până când nu va exista un alt motiv important pentru care Casa Albă să reacționeze, nu cred că TikTok se va confrunta cu o interdicție completă.

Dar asta s-ar putea schimba foarte repede, relațiile SUA-China menținând un echilibru mereu delicat.

Snapchat

Împingere mai mare pe Snapchat+

Snapchat+ are acum peste 5 milioane de abonați plătitori și a fost cea mai de succes ofertă de abonament la rețelele sociale de până acum, eclipsând programul de verificare plătită de la X Premium și Meta.

Snap a avut succes aici, oferind elemente interesante, cu valoare adăugată, care atrag baza de utilizatori de bază. Și odată cu acest succes, Snap construiește un flux complet nou de venituri, motiv pentru care vă puteți aștepta ca Snap să facă din acest lucru un accent și mai mare în viitor.

Într-adevăr, majoritatea adăugărilor Snapchat+ au fost destul de ușoare, în termeni de dezvoltare. Dar avantajul pe care Snapchat îl are aici este că își înțelege publicul și a putut să adauge continuu funcții pe care utilizatorii Snap vor dori să le încerce.

Așteptați-vă să vedeți mai multe dintre funcțiile primite ale Snap care urmează să fie difuzate mai întâi prin Snapchat+, deoarece devine un punct mai mare de accent pentru dezvoltarea Snap.

Acesta va include probabil și noi instrumente AI generative, pe care Snap le integrează deja în aplicație.

Produse publicitare DM

Mai multă implicare în rețelele sociale se mută către mesagerie și, în consecință, fiecare aplicație nu numai că lucrează pentru a-și evidenția funcțiile DM, dar încearcă și să găsească noi modalități de a monetiza DM-urile și de a ajuta mărcile să le folosească.

DM-urile Snap sunt elementul său fundamental de conectare, ceea ce face ca monetizarea lor să fie mai dificilă. Dar, deoarece lucrează pentru a găsi noi oportunități de venituri, așteptați-vă ca Snap să experimenteze noi opțiuni de anunțuri care vor facilita conectarea directă între utilizatori și companii în aplicație.

Meta, de exemplu, a înregistrat rezultate puternice cu reclamele sale „Click to Message”, iar Snap va încerca să găsească opțiuni similare care să se orienteze spre tendința DM.

Acest lucru ar putea oferi o oportunitate semnificativă pentru agenții de marketing, deoarece căsuța de e-mail Snap este cea mai valoroasă proprietate imobiliară în aplicație, în ceea ce privește implicarea și rezonanța.

Va fi demn de remarcat ce vine Snap în acest sens.

Ochelari AR

Se află sub presiunea costurilor din ce în ce mai mare, din cauza impactului recesiunii mai ample a pieței și a schimbărilor din industria publicitară. Dar ochelarii AR rămân pe cărți pentru Snap, deoarece lucrează pentru a-și menține liderul în industrie și pentru a concura cu Apple și Meta pentru următoarea etapă.

Practic, fiecare tendință AR din ultimul deceniu provine din Snap și, pentru ca acesta să își mențină poziția construită, probabil că trebuie să-și aducă pe piață proprii ochelari AR.

Snap a fost prima aplicație socială care a lansat propriii ochelari de soare echipați cu cameră, care a avut o lansare foarte populară. Dar interesul pentru Spectacles a scăzut de-a lungul timpului și probabil va continua să piardă pe măsură ce Meta își va promova propriile modele Ray Ban Stories, mai avansate.

Deci, poate Snap să lanseze propriii ochelari AR comerciali?

Le-a testat cu creatori de peste un an și, deși par încă puțin ciudați, sugerează că Snap va lansa în curând o versiune complet activată pentru AR.

Ar putea Snap să învingă Apple și Meta pe piață?

Previziunea mea este că Snap va scoate la iveală o versiune inițială a Spectacles cu AR în 2024, cu o lansare mult mai mică, pentru o piață mai de nișă. Dar că își va învinge concurenții mai mari din spațiu.

Dezvoltarea caracterului Bitmoji

Personajele Bitmoji sunt extrem de populare, dar mai mult decât atât, ar putea fi, de asemenea, punctul cheie de intrare al lui Snap în următoarea etapă a conexiunii digitale, mai ales dacă metaversul se realizează așa cum speră Meta.

Oamenii sunt deja obișnuiți cu aceste reprezentări digitale ale ei înșiși, ceea ce ar putea însemna că Snap va putea să se îmbine în experiența metaversului prin portarea personajelor Bitmoji în această nouă experiență.

Ca atare, vă puteți aștepta ca Snap să continue să își perfecționeze și să dezvolte personajele Bitmoji 3D, cu scopul de a le folosi în mai multe moduri pentru a prezenta produse, a comunica și, în cele din urmă, a reprezenta utilizatorii în jocuri, medii sociale etc.

Este un pariu pe faptul că metaversul devine un lucru, mai mult decât pe faptul că Bitmoji rămâne relevant în sine. Dar ar putea fi și unul inteligent, în timp ce Snap continuă să adauge și mai multe sponsorizări de marcă pentru articolele Bitmoji.

Țintă potențială de preluare?

Acest lucru este mai speculativ și nu am prea mult sprijin pentru asta, în afara sentimentului.

Dar cred că Snap rămâne o țintă potențială de preluare, mai ales că compania rămâne într-o poziție financiară dificilă, care a văzut-o să reducă sute de roluri de-a lungul anului.

Dacă Snap continuă să se lupte pentru a-și pune afacerea publicitară pe drumul cel bun, ar exista o serie de potențiali pretendenți care așteaptă în aripi.

Apple a lucrat cu Snap la o serie de proiecte AR în trecut și își dezvoltă proprii ochelari AR, în timp ce Microsoft s-a ramificat în noi domenii în ultimul timp.

Meta, de asemenea, ar putea folosi expertiza AR a Snap pentru următoarea generație de proprii ochelari AR, în timp ce deținerea unei alte platforme ar extinde semnificativ imperiul rețelelor sociale (notă: nu sunt sigur că autoritățile de reglementare ar fi atât de încântate de această pereche).

Snap a proiectat o revenire la creștere în 2024, iar CEO-ul Evan Spiegel pare optimist. Dar Spiegel este pe cale să-și ureze bun venit pe lume și pe cel de-al patrulea fiu al său și ați presupune că s-ar descurca cu puțin mai puțin stres și puțin mai mult timp liber.

Poate, atunci, Snap ar putea deveni disponibil în 2024, ceea ce ar putea zgudui semnificativ peisajul rețelelor sociale.

Din nou, acestea sunt speculații. Dar se pare că se apropie ceva și că Snap poate avea o viziune diferită asupra viitorului său după ultimii câțiva ani de provocări.

Lucrurile se schimbă mereu în lumea rețelelor sociale și este greu de prezis exact ce va urma. Dar acestea sunt cele mai bune presupuneri ale mele despre ceea ce va face fiecare aplicație în 2024, ceea ce vă poate ajuta să planificați următoarea etapă.