Principais empresas prestadoras de serviços de correio internacional ao enviar para fora da Índia

1) Introdução aos serviços de correio internacional no comércio eletrônico

Quando se trata de envio para fora da Índia, há vários serviços de correio para escolher. O transporte e a logística são partes críticas de qualquer negócio, mas podem ser especialmente desafiadores para empresas que operam internacionalmente. Quando você precisa levar um pacote ou encomenda ao seu destino no prazo e intacto, os serviços de correio internacional são o melhor caminho a seguir.

Em um mundo marcado por incertezas, uma coisa que sabemos com certeza é que as compras online são o caminho do futuro. A indústria de comércio eletrônico atende atualmente a mais de 100 milhões de clientes em toda a Índia. Mas e se as empresas de comércio eletrônico ampliarem seu alcance para clientes ansiosos do outro lado dos oceanos? Um novo caminho para informação e crescimento se abre. Sua base potencial de consumidores passaria de 100 milhões para quase 2 bilhões.

Embora haja uma infinidade de benefícios para o envio internacional (que discutiremos), você só poderá colher esses benefícios quando tiver o(s) parceiro(s) de entrega certo. Neste artigo, veremos o que os serviços de correio internacional realmente envolvem e quais empresas oferecem o melhor desses serviços. Também orientaremos você sobre algumas coisas a serem lembradas ao incluir o custo dos serviços de entrega internacional em sua estratégia de entrega.

Quando se trata de envio para fora da Índia, há vários serviços de correio para escolher.

2) O que é a empresa de serviço de correio internacional?

Os serviços de correio internacional são exatamente o que o nome sugere. São serviços oferecidos por empresas de courier que permitem que empresas de comércio eletrônico enviem pedidos para clientes em países estrangeiros. Esta não é uma tarefa fácil. Requer uma rede bem distribuída e conectada de unidades de transporte, centros de distribuição e despacho, centros de atendimento e vários outros recursos.

Quando os pedidos precisam ser entregues além-fronteiras, as empresas de entregas que prestam serviços de entregas internacionais precisam estar familiarizadas com os requisitos legais do país de destino. Conhecer as regras e regulamentos das nações envolvidas é a principal maneira de garantir que atrasos e perdas desnecessários sejam evitados. O núcleo dos serviços internacionais está em navegar por essas restrições potenciais, bem como na construção de um mecanismo de correio simplificado para percorrer longas distâncias. Juntos, eles garantem o cumprimento máximo de pedidos além-fronteiras.

3) As 10 melhores empresas de serviços de correio internacional ao enviar para fora da Índia [Lista atualizada de 2022]

Já enfatizamos a importância de se associar ao parceiro de entrega certo, ou seja, aquele que presta serviços de entrega internacional. Você gostaria de um parceiro de entrega que seja estabelecido e experiente globalmente, além de um que esteja equipado para lidar com as necessidades do setor de comércio eletrônico.

A Índia tem mais de 150 empresas de courier operando atualmente, a maioria das quais atende a empresas de comércio eletrônico. Nem todas essas empresas oferecem serviços de correio internacional. No entanto, alguns deles estão no topo de seu jogo e oferecem os melhores serviços de correio internacional para envio de comércio eletrônico da Índia.

3.1) FedEx International Courier Services Company

A FedEx está em operação desde 1971 e, além de ter um alcance de código PIN de mais de 19.000 na Índia, também opera globalmente em mais de 220 países. A FedEx oferece uma variedade de serviços de correio internacional com base na localização, volume de pedidos e outras métricas, como FedEx International Economy, FedEx International First e FedEx International Priority.

3.2) Comércio eletrônico da Aramex International Courier Company

Aramex é uma transportadora global dos Emirados Árabes Unidos que fornece serviços de correio internacional desde 1997. Na Índia, opera como uma aquisição da Delhivery e atinge mais de 220 países. As empresas de comércio eletrônico podem selecionar seus serviços Export Express ou Export Value. O primeiro oferece serviços de correio internacional mais rápidos e o segundo oferece serviços mais econômicos.

3.3) Empresa Internacional de Serviços de Correio Blue Dart

A BlueDart tem um amplo alcance de mais de 35.000 códigos PIN na Índia, além de oferecer entrega internacional em mais de 220 países em todo o mundo. Possui uma presença estabelecida nesses países, fornecendo serviços de correio internacional mais rápidos, baseados em valor e confiáveis. Muitos o consideram uma alternativa mais rápida, embora mais cara, para lidar com pedidos internacionais.

3.4) Empresa Internacional de Serviços de Courier da Delhivery

Delhivery é um parceiro de correio popular, fundado na Índia em 2011, que atinge mais de 17.500 códigos PIN indianos. É um dos favoritos entre as empresas de comércio eletrônico por sua entrega doméstica eficaz, bem como serviços de entrega de correio internacional. A Delhivery usa um sistema integrado habilitado para tecnologia para fornecer serviços de correio internacional via frete aéreo e marítimo a preços competitivos.

3.5) Parceiro de correio eletrônico internacional da Ecom Express

O Ecom Express é semelhante ao Delhivery de várias maneiras. É uma empresa indiana conhecida por seu amplo alcance no país (mais de 27.000 códigos PIN), que usa um sistema integrado para fornecer serviços de correio internacional e serviços de rastreamento de correio internacional para empresas de comércio eletrônico. Com o Ecom Express , você recebe auxílio na navegação pelo desembaraço aduaneiro junto com a entrega internacional na porta.

3.6) DTDC International Courier Delivery Company

Fundada em 1990, a empresa de courier DTDC sediada na Índia se tornou um dos mais prolíficos provedores de serviços de correio doméstico e global. Ele usa um sistema estrategicamente projetado de escritórios e centros de distribuição espalhados por mais de 240 países, incluindo vários países da SAARC e até partes da China para fornecer serviços de Express International Courier e International COD (cash on delivery).

3.7) DHL International Courier Services Company

A DHL iniciou sua jornada logística em 1969, tornando-se um dos mais antigos serviços de correio internacionalmente operacionais que atendem ao mercado indiano de comércio eletrônico. A DHL vem com os benefícios do gerenciamento de armazém e transporte, além de ser conhecida por seus serviços de correio ecologicamente corretos. Oferece serviços de correio internacional usando transporte aéreo, ferroviário e marítimo.

3.8) Entrega de correio internacional de comércio eletrônico da Índia Post

O India Post é uma iniciativa do Ministério da Comunicação e Tecnologia e é administrado pelo Departamento de Correios. O India Post é o serviço postal mais antigo e confiável disponível na Índia. Fornece uma gama limitada de serviços de correio internacional para mais de 200 países por via aérea, que inclui serviços de rastreamento, e é conhecida por suas tarifas baixas.

3.9) Empresa de serviços de correio internacional Pickrr

Pickrr é uma das maiores soluções de correio eletrônico de comércio eletrônico da Índia. Como uma plataforma de agregação, além de ser um provedor de serviços de correio, alcança todos os códigos PIN na Índia, bem como em mais de 200 países estrangeiros. A Pickrr oferece opções de entregas flexíveis com as taxas mais baixas disponíveis para diferentes parceiros de entregas.

3.10) Parceiro de entrega de correio internacional da UPS

A UPS é uma operadora comum nos Estados Unidos, mas também opera como provedora de serviços de correio internacional para a indústria indiana de comércio eletrônico. É conhecido por lidar com uma ampla gama de cargas, incluindo animais vivos e mercadorias perigosas. Ele fornece serviços de correio internacional rápidos, permitindo entrega em domicílio através das fronteiras dentro de 5 dias após o pedido.

4) Como escolher a melhor empresa de serviços de correio internacional para o seu negócio de comércio eletrônico?

Mesmo que sua empresa de comércio eletrônico envie 10.000 pedidos por mês, é altamente improvável que você consiga se envolver com 10 parceiros de correio diferentes ao mesmo tempo. No máximo, você teria a ajuda de 2-5 parceiros de courier, dos quais apenas alguns serão encarregados de lidar com correios internacionais. Isso significa que você precisa encurtar sua lista de 10 para 2 ou 3. Agora, isso pode parecer uma tarefa difícil, mas você pode determinar a qualidade dos serviços de correio internacional a partir de avaliações de clientes anteriores e existentes.

Além disso, o mais importante é garantir que a empresa de serviços de correio internacional que você escolher seja compatível com o seu negócio de comércio eletrônico. Primeiramente, você precisa ter uma compreensão clara da sua estratégia de entrega. Os critérios básicos a seguir ajudarão você a determinar qual é essa estratégia e como uma empresa de serviços de correio internacional se encaixa nela.

4.1) Alcance

Cada empresa de courier tem um alcance diferente, tanto nacional quanto internacionalmente. Você precisaria levar os dois alcances em consideração. O provedor de serviços de correio internacional ideal é aquele que também pode operar de forma eficaz, de acordo com suas necessidades de negócios, dentro das fronteiras do seu país.

Os correios internacionais oferecem uma ampla gama de serviços que podem ajudá-lo a levar seus produtos ao destino com rapidez e segurança. Eles têm extensas redes de agentes em todo o mundo, para que possam levar seus produtos para onde precisam ir, não importa onde seus clientes estejam localizados. Além disso, eles têm anos de experiência no envio de cargas sensíveis e valiosas, para que você possa confiar neles para lidar com suas remessas mais importantes.

4.2) Custo

Se você é uma empresa de comércio eletrônico que envia pedidos internacionalmente, sabe que o custo dos correios pode aumentar rapidamente. Entre taxas alfandegárias, custos de embalagem e taxas de correio, é importante encontrar maneiras de reduzir suas despesas de envio.

Quando você considera o custo dos serviços de correio internacional, exige uma análise exaustiva que vai além da tarifa base cobrada. Você também deve observar quais serviços estão incluídos nessa taxa e como esses serviços permitem que você obtenha um lucro maior ou corte custos em outras áreas.

4.3) Tempo de envio

Ao enviar itens internacionalmente, é importante considerar a duração do envio do serviço de correio. Alguns correios podem levar mais tempo do que outros para entregar o pacote, o que pode afetar seus resultados.

A entrega rápida é uma obrigação no mundo de hoje, cheio de clientes exigentes. Várias empresas de courier fornecem serviços de entrega internacional rápida que são altamente eficazes. Portanto, você precisaria de um que oferecesse mais opções e melhores taxas para serviços de correio expresso internacional.

4.4) Confiabilidade

Quando você administra um negócio de comércio eletrônico, a confiabilidade do seu serviço de correio internacional é fundamental. Qualquer atraso pode significar vendas perdidas e clientes insatisfeitos. Então, como você garante que está recebendo o melhor serviço possível?

Um parceiro de entrega confiável é um padrão que você gostaria de manter para qualquer transportadora com a qual você esteja vinculado. No entanto, no caso de serviços de correio internacional, essa confiabilidade refere-se ao número de pedidos que entregam com sucesso além-fronteiras e aos serviços que prestam para ajudar a garantir essas entregas bem-sucedidas.

4.5) Serviços Adicionais

Os serviços de correio internacional abrangem mais do que apenas transporte. Também pode incluir o tratamento especializado de certos tipos de pedidos, entrega em domicílio, comprovante de entrega, reconciliação rápida de COD e inúmeras outras necessidades potenciais. A permutação e a combinação correta de serviços podem permitir que você atenda melhor seus clientes internacionais.

4.6) Suporte

Ao enviar produtos para clientes em todo o mundo, você precisa de um mensageiro com um sistema de suporte ao cliente excepcional. Uma equipe de atendimento ao cliente pode ajudar a reduzir as chamadas do WISMO, abordando as dúvidas dos clientes antes que se tornem reclamações irritadas. Eles também podem ajudar as empresas on-line a avaliar a satisfação do cliente e melhorar a experiência pós-compra de seus clientes.

4.7) Tipos de Serviços de Entrega

Existem muitos tipos de serviços de entrega oferecidos por correios internacionais. Ao selecionar o melhor serviço para suas necessidades, é importante entender que tipo de opções de entrega você precisa para sua empresa. Quase todas as empresas de correio internacional oferecem entregas Econômicas e Expressas. Mas se você precisar de serviços especializados, como entrega sob demanda, entrega programada, entrega noturna, etc., você deve conversar com seu provedor de correio sobre isso com antecedência.

4.8) Segurança e Seguro

No mundo do comércio eletrônico, o seguro de envio é um tópico importante a ser considerado. Para empresas que dependem do envio de mercadorias para os clientes, é essencial garantir que esses itens cheguem com segurança e em tempo hábil. Infelizmente, acidentes acontecem, e é por isso que é importante ter uma sólida apólice de seguro de transporte.

O envio de bens de consumo de qualquer tipo, doméstico ou internacional, envolve algum risco. Os itens podem ser danificados em trânsito ou as remessas podem se perder durante a triagem nos centros de distribuição. Seja qual for o caso, o dono da loja não deve ser o único a arcar com o ônus de tal perda. É por isso que você precisa contratar uma empresa de logística internacional que forneça seguro de transporte.

4.9) Rastreamento de pedidos ao vivo

Na era digital de hoje, os clientes esperam um alto nível de transparência e comunicação das empresas com as quais fazem negócios. Para atender às expectativas dos clientes e mantê-los informados sobre o status do pedido, as empresas de comércio eletrônico precisam ter um sistema para rastrear pedidos em tempo real. Ao fornecer aos seus clientes informações atualizadas sobre o status de seus pedidos, você pode mantê-los informados e garantir que estejam satisfeitos com o processo.

4.10) Gestão de Devoluções

Como uma empresa de comércio eletrônico, você sabe que os retornos são um fato da vida. Mesmo com o planejamento mais cuidadoso e atenção aos detalhes, às vezes os clientes precisarão devolver um item por um motivo ou outro. Quando se trata de gerenciar devoluções, é importante ter um sistema que torne o processo o mais rápido e fácil possível para você e seus clientes. Quando os clientes estão insatisfeitos com a compra, geralmente desejam devolver o produto. Isso pode ser um desafio para as empresas de comércio eletrônico, que uma empresa de entrega internacional pode ajudar a resolver.

5) Por que você precisa de serviços de correio internacional?

Ao pesquisar todas essas informações, você pode começar a se perguntar se realmente precisa ou não de serviços de correio internacional. No final das contas, alcançar um público internacional é um investimento. É importante entender o valor do seu investimento e por que você o está fazendo. E, em última análise, você só fará o investimento se o que estiver obtendo exceder o valor do que está investindo.

Muito disso depende do estágio de crescimento em que sua empresa de comércio eletrônico está e quais são seus objetivos. À medida que sua trajetória continua ascendente, você pode descobrir que os benefícios da entrega internacional listados abaixo estão alinhados com seus objetivos.

5.1) Maior base de clientes

Um dos principais benefícios de levar sua empresa de comércio eletrônico além-mar é conseguir mais clientes. Assim que você conseguir enviar para um país estrangeiro, como os EUA ou o Canadá, um novo mercado-alvo ficará disponível para você. Você tem acesso a 2,1 bilhões de compradores em todo o mundo.

5.2) Junte-se ao Mercado Internacional

O mercado global de comércio eletrônico é avaliado em trilhões de dólares, um número estimado para continuar crescendo em uma trajetória ascendente. Expandir seus serviços para alcançar clientes internacionais permite que você experimente um novo nível de crescimento nas vendas.

5.3) Exposição a novas tendências de mercado

Quando você se junta às fileiras das empresas de renome internacional, você tem a oportunidade de explorar seus poços de conhecimento. Você pode aprender com diferentes nações e culturas como antecipar as necessidades do cliente e ficar à frente do jogo.

5.4) Vendas sazonais adicionadas

Outro bônus que vem com uma clientela culturalmente diversificada é que sua empresa agora pode operar com sucesso durante todo o ano. Uma temporada lenta em seu país de origem pode ser uma temporada animada em uma nação estrangeira. Um pouco de pesquisa e campanhas de marketing direcionadas podem garantir que você aproveite ao máximo várias festividades globais. Pense assim. Assim que a temporada de Diwali termina aqui, o Dia de Ação de Graças e o Natal surgem nos mares. Todas as 3 ocasiões são oportunidades perfeitas para aumentar as vendas.

5.5) Torne-se uma marca global

O crescimento e o desenvolvimento de um negócio de comércio eletrônico é mensurável em mais do que apenas volumes de pedidos e lucro. O objetivo de todo negócio é ser um nome familiar, no auge da popularidade. A expansão para um mercado internacional dá a você a chance de se tornar uma marca global, entre as empresas mais bem-sucedidas do mundo.

6) Qual é a importância do orçamento para serviços de transporte marítimo internacional

Muitas empresas de comércio eletrônico tentam alcançar um público internacional, mas nem todas conseguem. O salto de entrega apenas doméstica para entrega doméstica e internacional não é algo que pode ser feito facilmente. Requer planejamento cuidadoso, orçamento estratégico e um coração forte. Como um grande Cavaleiro Jedi disse uma vez: “Tente não. Fazer. Ou não.”

Como mencionamos no segmento anterior, os serviços de courier internacional são um investimento, e os investimentos precisam ser pensados. Sem um planejamento financeiro adequado, as expansões internacionais não podem ser feitas. Isso pode soar como uma declaração drástica, mas não fazer isso pode resultar em perdas extremas que sua empresa pode não sobreviver. E isso lhe dará as vantagens competitivas listadas abaixo.

6.1) Gerenciar Volumes de Pedidos Crescentes

Você conhece o velho ditado: “Cuidado com o que você deseja”? Aplica-se duplamente nos negócios. Seu novo público internacional pode ficar absolutamente encantado com sua marca e clamar por mais de seu produto. Com um orçamento estratégico em mente antes da expansão, você pode se preparar para esse fluxo de pedidos.

6.2) Alcance um público mais amplo

Pense em seus orçamentos como uma estratégia de guerra e em você como Alexandre, o Grande (mas mais agradável). Quanto mais você planejar com antecedência, mais eficientemente poderá expandir suas operações. Primeiro, você se expande para a costa leste da América, depois para a costa oeste. Lentamente, você configura operações nas principais cidades canadenses. A próxima coisa que você sabe é que sua marca tem uma base de clientes espalhada por todo o continente da América do Norte.

6.3) Estabeleça limites com parceiros de correio

Ter um plano financeiro bem pensado e uma estratégia de correio (ou seja, os elementos essenciais do orçamento para serviços de correio internacional) significa que você sabe exatamente o que quer fazer quando se aproxima de empresas de correio internacional. Essa clareza permite que você defina termos estritos com relação aos serviços de correio internacional, especialmente com relação a preços e taxas.

Seu orçamento atua essencialmente como um limite entre você e seu parceiro de entrega, para que você tenha maior controle. Com projeções positivas para o potencial de crescimento do volume de pedidos, você também terá maior alavancagem.

6.4) Oferecer taxas de correio mais baixas

Os clientes estão procurando maneiras de obter tudo o que precisam mais barato e mais rápido. Você pode acabar perdendo clientes se eles determinarem que as taxas de entrega são excessivas ou além de seus meios. Com um orçamento em mente, você pode dividir o custo total de seus serviços de correio internacional igualmente entre os clientes, incluindo no preço ou cobrando separadamente. Assim, você pode manter a taxa de envio que cobra aos clientes mais baixa e, portanto, mais atraente.

6.5) Mantenha sua margem de lucro alta

Todo empreendimento de eCommerce começa e termina com o mesmo propósito, ou seja, ganhar dinheiro. A rentabilidade máxima é o santo graal do mercado de comércio eletrônico. E todo empreendedor inteligente sabe que lucratividade não é sobre qual empresa obtém mais receita. É sobre qual empresa sabe equilibrar sua receita com seus custos.

Este é o principal papel do orçamento para serviços de correio internacional. É uma oportunidade de saber com antecedência exatamente quais resultados você receberá do seu investimento e quando. Você pode essencialmente criar um mapa para o ponto mais alto de lucratividade, o Everest do mundo do comércio eletrônico.

Conclusão final

A internacionalização é um momento crucial para qualquer grande empreendimento de comércio eletrônico. Um dos destaques em toda jornada de eCommerce bem-sucedida é o momento em que eles recebem reconhecimento internacional. E um dos principais objetivos para aqueles destinados ao sucesso é a exposição internacional. É, sem dúvida, um processo passo a passo para alcançar essas alturas de proeza no mercado global. Expandir sua capacidade de serviço para mercados estrangeiros e entrar no setor de importação/exportação é um dos primeiros passos.

Isso por si só pode ser um processo lento, exigindo que você comece com uma região, depois duas, depois três. Até que de repente você descobre que sua empresa está listada ao lado dos maiores conglomerados multinacionais de comércio eletrônico do mundo. Para subir ao topo desta escada intercontinental, você deve empregar os melhores serviços de correio internacional, provedores. Isso ajudará você a manter os custos baixos, os lucros altos e os clientes satisfeitos. Estes são os ingredientes secretos da receita para o sucesso.