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“ Sociável” é o comentário mais recente sobre importantes desenvolvimentos e tendências nas mídias sociais do especialista do setor Andrew Hutchinson, da Social Media Today.

Parece que Elon Musk preferiria queimar a plataforma anteriormente conhecida como Twitter do que mudar seus hábitos, já que ele demonstrou mais uma vez como ele simplesmente não consegue sair do seu próprio caminho enquanto reconstrui o aplicativo.

Como uma rápida recapitulação da situação atual dos anúncios X:

• Em julho, Musk disse que a receita publicitária de X caiu 50% ano após ano devido a vários fatores relacionados à aquisição do aplicativo, tendências de mercado, etc. O Twitter arrecadou US$ 3,96 bilhões com anúncios em 2022, então X, pelo menos essa taxa provavelmente estava a caminho de gerar cerca de US$ 2 bilhões em receita publicitária em 2023.
• Musk observou ainda que a receita publicitária de X caiu novamente em outubro, com a receita publicitária nos EUA, o maior mercado publicitário de X, caindo 60% em relação ao ano anterior.
• No início de novembro, foram publicados dois relatórios independentes que demonstraram que X está exibindo anúncios ao lado de conteúdo ofensivo, enquanto Musk também ampliou um ponto de discussão antissemita por meio de sua própria conta X.
• Como resultado, uma série de marcas de renome anunciaram que, como resultado, interromperiam os gastos com publicidade X, mais devido aos comentários de Musk do que ao relatório independente. Em resposta, Musk iniciou uma ação legal contra um dos autores do relatório por prejudicar o negócio.

Portanto, as coisas não vão bem para o negócio publicitário de X, e Musk, até agora, não se desculpou nem mesmo reconheceu a sua publicação, que foi o principal catalisador para este novo boicote anunciante. E esse boicote continua a crescer todos os dias, à medida que mais anunciantes se afastam da plataforma, o que está a consumir ainda mais as receitas publicitárias da X, naquele que deverá ser o seu maior período de receitas do ano.

Então, ontem, com tudo isso em jogo, diante de uma enorme multidão de potenciais parceiros publicitários no New York Times DealBook Summit, Musk teve a oportunidade de esclarecer sua posição, de reparar os males do passado e de fornecer mais informações. em sua visão para X.

E ele fez isso, mais ou menos, mas então...

Primeiro, ao abordar a postagem antissemita, Musk de fato pediu desculpas.

“Quer dizer, olha, sinto muito por essa postagem. Foi uma tolice da minha parte. Dos 30.000, esse pode ser literalmente o pior e mais idiota post que já fiz. E tentei o meu melhor para esclarecer seis maneiras desde domingo, mas você sabe, pelo menos, acho que será óbvio que, na verdade, longe de ser anti-semita, sou na verdade filosemita.”

Quero dizer, não é o melhor enquadramento para um pedido de desculpas, e um pouco perde o foco, que o que ele compartilha importa, já que ele tem um grande público online, então se trata menos de dizer “Eu não sou anti-semita” do que o que ele realmente faz com essa plataforma.

Mas então, no que um dia será considerado um momento marcante, que irá assombrá-lo, a CEO do X, Linda Yaccarino, e todos os parceiros de investimento no aplicativo por algum tempo, Musk disse o seguinte (aviso de linguagem):

O último ‘Hey Bob’ aparentemente foi dirigido ao CEO da Disney, Bob Iger, uma das várias marcas que praticamente interrompeu sua atividade no X como resultado dos comentários de Musk. Eu diria que todos os perfis de propriedade da Disney no aplicativo, incluindo aqueles associados à ESPN, Marvel, 20th Century Fox e muito mais, serão desativados no X a partir de hoje.

E você só pode imaginar o que Linda Yaccarino, que tem trabalhado para construir pontes com os anunciantes e garantir-lhes que X está ouvindo e se preocupa com suas preocupações, teria pensado enquanto assistia da multidão.

É uma proclamação chocante, mas também nada surpreendente para Musk, embora quando sua empresa depende de dólares publicitários para sobreviver, não seja exatamente o sinal de uma abordagem comercial genial.

E embora X esteja a incentivar os utilizadores a optarem por subscrições como um fluxo de receitas alternativo, na esperança de ganhar mais poder em quaisquer debates relacionados com parceiros de publicidade, a sua receita total de subscrições ainda é apenas uma pequena parte do seu bolo de receitas mais amplo.

Atualmente, X parece pronto para arrecadar cerca de US$ 600 milhões em assinaturas e vendas de dados em 2023. Mais uma vez, contra US$ 2 bilhões em anúncios.

A indústria publicitária tende a não responder bem a plataformas individuais que procuram desafiar as normas da indústria e, embora fazer tais comentários possa ganhar mais adoração de Musk da sua legião de entusiastas da “liberdade de expressão”, os impactos em X serão provavelmente muito mais significativos. Então ele está muito confiante de que pode encontrar financiamento alternativo para manter o X funcionando, mesmo com uma redução significativa nos gastos com publicidade, ou ele está bem em deixá-lo quebrar, como uma declaração, talvez, como um monumento ao controle da máquina da grande mídia. .

Não sei, ninguém sabe, e acho que estamos todos coçando a cabeça, tentando descobrir qual é a estratégia de xadrez 4D de Musk neste caso, porque, historicamente, ele foi capaz de apertar o botão e ligar seu personalidade da mídia mais séria em grandes entrevistas como esta.

Parece que agora ele não vai fingir, o que tornará muito, muito difícil para Yaccarino e sua equipe convencer os parceiros de publicidade de que X está trabalhando para fornecer-lhes uma experiência segura, responsiva e benéfica.

Musk disse essencialmente que não se importa com o que eles pensam: ou você anuncia no X de acordo com as regras dele, ou não.

O problema para Musk é que X não é uma plataforma de publicidade essencial para qualquer negócio, e agora ele está dando a cada marca motivos para avaliar se eles precisam dela. E à medida que mais perfis reduzem a produção de postagens no aplicativo, tanto pagas quanto orgânicas, ele perde valor a esse respeito a cada dia.

Portanto, enquanto Musk diz aos anunciantes o que eles podem fazer, suspeito que será ele quem ainda sentirá a dor desse desafio por algum tempo.