12 Revisões hilariantes do Home Advisor – HomeAdvisor Pro lidera uma farsa?

As empresas de construção estão achando difícil cancelar seus serviços com o Home Advisor – e quando os proprietários de empresas experientes os revisaram com um vídeo sobre isso – o consultor doméstico ofereceu a eles um reembolso, essencialmente um suborno de mais de US $ 1.000 para derrubá-lo.

Então você é o juiz - o Home Advisor Pro é uma farsa?

Confira essas avaliações + insights de conselheiros domésticos!

Este artigo fornecerá tudo o que você precisa saber sobre o Home Advisor – se é legítimo e se você deve usá-lo.

Este post é apenas para fins de entretenimento.

Não podemos obter seu dinheiro de volta do Home Advisor.

Somos uma agência de marketing que organizou várias avaliações do Home Advisor para mostrar que você não é o único que eles enganaram.

Algumas pessoas tiveram ótimas experiências com o Home Advisor!

Essa pessoa está em serviços de gramado – e diz que você precisa gastar dinheiro para ganhar dinheiro:

• Outros nichos que parecem se dar bem por lá: faz-tudo, serviços de piscina, conserto de esgoto, construção de lagos, escavação e alguns empreiteiros em geral.
• Tudo 'Funciona se você trabalhar'
• Muitos – muitos outros nichos tiveram experiências terríveis, e é por isso que este post se concentra principalmente nessas experiências negativas. Trabalhamos com muitos carpinteiros, HVAC, encanadores e vimos muitos empreiteiros loucos.

Procurando uma equipe de marketing experiente? Alguns dos nichos que atendemos: Marketing de telhados e geração de leads, Marketing HVAC e geração de leads, Marketing de construção e geração de leads, Marketing de encanamento e geração de leads. Também geramos leads para todos os tipos de serviços domésticos, incluindo energia solar, janelas e portas, eletricistas , e Remodeladores.

O que você pode esperar do restante deste post

Existem várias perspectivas diferentes neste artigo de pessoas muito experientes – e você não vai querer perder nada disso.

Isto é para as pessoas que foram enganadas pelo Home Advisor.

Porque sites como este não monitoram a si mesmos – e até colaboram com pessoas como o Better Business Bureau para serem levados a sério, apesar das práticas comerciais antiéticas. Vamos ver quanto tempo leva para eles mudarem de nome (como já fizeram antes).

Pista nº 1: Re-branding várias vezes para evitar associação com ações judiciais

Este corajoso empresário decidiu continuar com o vídeo – e desce para falar sobre as avaliações do GlassDoor do Home Advisor (comentários de funcionários para o empregador anterior) que falam sobre o fato de que a ServiceMagic tem centenas de ações judiciais.

Você me diz – mudar seu nome repetidamente significa que você está orgulhoso de sua reputação?

Como você tem uma classificação A+ no Better Business Bureau com 86% de críticas negativas?!

Alguns comentários do Home Advisor do Better Business Bureau (estes são os três últimos dos proprietários de empresas) –

Esta empresa é uma farsa. Eu os uso há vários meses para a empresa em que trabalho e sempre tive problemas com leads que não atendem o telefone ou respondem às mensagens de voz e e-mails. O número deles vem crescendo mensalmente e estou muito chateado por ter perdido tanto dinheiro! Eu tive pessoas que desligaram, me disseram que nunca estiveram no Home Advisor, ou que estavam apenas em seu site e não queriam falar com empresas. . Eles nem querem tentar trabalhar com você, eles apenas pedem desculpas por não termos crédito por chamadas não atendidas... temos um excelente coordenador ligando, enviando e-mails e tudo mais... muitos leads ruins. Espero que outros estejam cientes e terminem negócios com eles também. Esteja avisado que eles agora possuem ******** **** e ********* também. Eu gostaria de poder dar 0 estrelas!

Homeadvisor é uma empresa especialista em roubar negócios. * Eles não têm um bom acompanhamento e atendimento ao cliente - quando você envia uma reclamação, ninguém responde a você. * Eles cobram por serviços que você não registrou e por leads que você não consegue abordar, como se você receber um lead às 2 da manhã, é melhor levantar do sono e ligar, caso contrário, quando as ligações da manhã, você não terá chance . * Qualquer pessoa da empresa pode se inscrever no serviço, mas para cancelar é necessário verificar os antecedentes e o proprietário deve ligar. * Eles não explicam seus serviços corretamente e enganam você sobre como contorná-lo apenas para que você assine. No final do mês, você não terá lucros e apenas uma grande conta para pagá-los. Eu não os recomendaria e encontraria uma maneira diferente de comercializar o negócio e encontrar fontes de leads.

Tivemos muitos problemas ao longo dos anos com a HA não emitindo crédito em números FAKE ou ERRADOS ou apenas informações de contato totalmente inválidas. Para o Home Adviser, eles ainda veem isso como LEAD e rejeitaram inúmeras solicitações de créditos, mesmo quando temos um “número que foi desconectado recentemente”. Isso é NEGÓCIO RUIM. Falei com muitos outros empreiteiros de AC que têm esses mesmos problemas. Depois de 3 anos lutando contra esses problemas, terminamos e mudaremos nossos negócios para outro lugar, estou cansado de lutar contra esses créditos. Também acho bobo da parte deles perderem US$ 6.000/ano com um crédito de US$ 20. Acho que isso também mostra como eles conduzem mal os negócios. Tanto para o cliente está sempre certo.Home Adviser promove boas estratégias de negócios através de sua plataforma de revisão, mas eles não seguem as mesmas regras. Mais de nós, empreiteiros, precisamos chamá-los sobre isso. Pesquise no Google “Home Advisor, FAKE LEADS” o que você verá a seguir que vai te surpreender e fazer você pensar duas vezes antes de usar seus serviços.

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Pista #2: Ex-funcionários parecem pensar que estão enganando as pessoas

Dado – alguns funcionários podem estar doloridos por serem demitidos. Os funcionários falam sobre a gestão, incentivando-os a mentir para vender – o que é uma loucura. Confira as avaliações do GlassDoor. O vídeo acima fala sobre empreiteiros recebendo leads vendidos para trabalhos que nem estavam em seu estado e, por um período de tempo, eles não estavam reembolsando esses leads.

E os proprietários – como eles se sentem em relação ao HomeAdvisor?

Pista nº 3: você não é o dono do cliente, o HomeAdvisor pode classificar seu nome no Google

Eu posso falar como um especialista em Search Engine Optimization – se outra empresa pode classificar o nome de sua empresa e depois vender os leads de volta para você, você está recebendo um negócio bruto. O HomeAdvisor faz com que você assine o direito de usar o nome da sua marca em seus materiais e páginas em seu site – o que essencialmente poderia tirar os clientes que acabariam de acessar seu site e se tornar um lead em primeiro lugar. Terrível negócio.

Pista nº 4: As pessoas tiveram que fechar suas contas bancárias e alterar seu número de telefone apenas por causa do Home Advisor

Você pode pensar sobre a loucura disso por um segundo?

Pista 5: Você está competindo com várias empresas pelos mesmos leads.

Você pode imaginar – se você conseguir 15 leads, e cada um deles vai para um monte de outras empresas – você não tem vantagem.

O cliente não demonstrou interesse em você como fornecedor, o que não é o ideal. É muito melhor obter um lead do seu site ou de outra fonte. Você quer que alguém venha até você em particular.

Dica 6: Cobranças após o cancelamento e além do que você pagou.

Aparentemente, você pode pausar uma campanha por 15 dias – mas quando você ligar para cancelar, eles dirão que você pode pausar por 90 dias.

Pista 7: Alguns leads nem sabem como o HomeAdvisor obteve suas informações.

Assustador e potencialmente ruim para a reputação da sua empresa. Também é muito interessante que esses vídeos do YouTube tenham uma quantidade louca de comentários como este:

Pista #8: Home Advisor destrói o SEO em seu site

A razão número um pela qual você deve evitar o Home Advisor é que ele pode arruinar seu site e sua presença online. Como o Home Advisor pode pagar por mais SEO e anúncios pagos, eles podem vencê-lo com dinheiro. Em vez de trabalhar com o Home Advisor para SEO, eu o encorajo a trabalhar comigo, pois você será o dono do lead e dos clientes que produzimos. O Home Advisor tem como alvo pessoas que procuram a opção mais barata.

Use o Home Advisor apenas em uma situação desesperadora – e construa sua própria presença no site.

“Conquiste um cliente vitalício e recorrente e não alguém procurando um cliente único e pronto e procurando o menor preço… Ficamos longe do HomeAdvisor, e eu aconselho você a fazer o mesmo.”

Construindo sua própria presença no site (a alternativa aos sites de geração de leads)

Então, sim, pode parecer mais fácil passar por um site de geração de leads como o Home Advisor. No entanto, se você realmente deseja levar seu marketing a novos patamares, investir em sua própria presença online através da criação de um site ajudará sua empresa a crescer. Sites e outros pontos de contato digitais (como mídias sociais) podem ajudá-lo a estabelecer a identidade da sua marca e darão à sua empresa uma sensação de transparência. Um site bem ajustado com táticas inteligentes de SEO que incorpora conteúdo direcionado e bem escrito irá beneficiá-lo muito mais do que o Home Advisor.

Procurando inspiração? Confira nossa postagem de esquemas de cores, nossa postagem de esquemas de cores do site, inspiração de rodapé, sites de telhados, sites de construção, sites elétricos, solares e de encanamento.

Outras alternativas

Se você está absolutamente determinado a usar um site de geração de leads, aqui estão algumas opções de qualidade superior além do Home Advisor:

Houzz – Houzz é provavelmente um dos principais sites de geração de leads para empreiteiros e construtores de casas. No entanto, existem contras associados a ele, como Houzz possuir tudo no perfil de um contratado, incluindo fotos e taxas de cancelamento caras. Muitos empreiteiros construíram todo o seu negócio através da Houzz, e certamente é uma opção que vale a pena analisar.

Confira nosso artigo semelhante sobre Houzz

Yelp – O Yelp recebe muito tráfego para pessoas que procuram serviços. Mas porque esta avenida está cheia de concorrência, incluindo aqueles que estão dispostos a pagar para serem mais visíveis. Yelp deve ser utilizado, mas não como a principal forma de geração de leads. Em vez disso, deve ser usado para ajudar na presença do seu site.

Sobre HomeAdvisor

O Home Advisor é um mercado on-line que conecta proprietários de imóveis a profissionais de serviços licenciados, pré-selecionados e aprovados que oferecem serviços de renovação, reforma e manutenção de residências. Eles fornecem tecnologias que permitem que os clientes se conectem rápida e facilmente aos profissionais de serviço. Eles podem utilizar a Reserva Instantânea e agendar compromissos sem precisar alternar entre telefone ou e-mail, tentando agendar um horário que funcione para todos. O Instant Connect também acelera o processo, que é um serviço que conecta os clientes a um especialista do Home Advisor em poucos minutos após a solicitação. Eles também oferecem integração com dispositivos inteligentes como o Amazon Echo e o Apple Watch.

O Home Advisor é totalmente gratuito devido às taxas de publicidade pagas a eles pelos profissionais de serviço que participam da rede HomeAdvisor. O HomeAdvisor intervém para fazer as conexões entre os novos clientes e esses profissionais de serviço, que pagam uma taxa secundária por cada lead recebido e conectado. Sua conta gratuita no site, My HomeAdvisor, é sua ferramenta personalizada que mantém todas as informações do seu perfil seguras e é o local onde você pode revisar solicitações de serviço, correspondências profissionais e gerenciar todas as informações pessoais.

O site do HomeAdvisor detalha seu processo de 4 etapas para selecionar seus profissionais de serviço antes de combiná-los com o cliente.

Passo 1 – Licenciamento

O HomeAdvisor confirma que o profissional de serviço possui uma licença comercial aplicável em nível estadual para os serviços que alega fornecer aos consumidores.

Passo 2 - Pesquisa de Registros Criminais

No estado em que o proprietário da empresa está localizado, o HomeAdvisor utilizou fontes de dados de terceiros para realizar uma busca criminal por quaisquer condenações criminais relevantes ou ativas associadas à empresa de serviços. A extensão e abrangência dos Bancos de Dados Criminais Nacionais variam de estado para estado, então o HomeAdvisor considera isso e garante que as informações descobertas sejam precisas. Isso inclui uma busca por criminosos sexuais registrados. O HomeAdvisor verifica sites que consolidam informações de criminosos sexuais estaduais para confirmar que não há correspondência com base no nome do proprietário/diretor da empresa.

Passo 3 – Busca Legal para Sentenças Civis

Mais uma vez, o HomeAdvisor usa fontes de dados de terceiros para verificar se há registros associados a falências, penhoras, decisões judiciais civis etc. no estado em que o proprietário da empresa está localizado. Apenas os casos ocorridos nos 12 meses anteriores ao pedido de adesão do profissional de serviço ao HomeAdvisor são considerados.

Etapa 4 - Verificação de identidade

Por fim, o HomeAdvisor confirma os números de segurança social do proprietário da empresa, confirmando sua identidade. Isso se aplica principalmente a pequenas empresas.

Entrando em contato com o HomeAdvisor

Tem dúvidas sobre o HomeAdvisor? Eles têm várias maneiras de responder às suas perguntas. Você pode ligar para eles gratuitamente no 1-877-800-3177, onde você pode fazer perguntas gerais ou entrar em contato com seu provedor de serviços local. Não consegue fazer uma chamada? Eles têm um bate-papo ao vivo em seu site MF 6h-17h e Sáb-Dom 7h-16h Mountain Standard Time. Se você não estiver pronto para contatá-los para serviços, eles têm uma seção de perguntas frequentes útil para perguntas e respostas populares.

Bônus: Por que todos os serviços de geração de leads de melhoria da casa são ruins