12 avis hilarants sur Home Advisor – HomeAdvisor Pro mène une arnaque ?

Les entreprises de construction trouvent qu'il est difficile d'annuler leur service avec Home Advisor - et lorsque des propriétaires d'entreprise avertis les ont examinés avec une vidéo à ce sujet - Home Advisor leur a offert un remboursement, essentiellement un pot-de-vin de plus de 1 000 $ pour le supprimer.

Alors à vous de juger - Home Advisor Pro est-il une arnaque ?

Consultez ces avis et idées de conseillers en habitation !

Cet article vous donnera tout ce que vous devez savoir sur Home Advisor - s'il est légitime et si vous devez l'utiliser.

Ce message est uniquement à des fins de divertissement.

Nous ne sommes pas en mesure de récupérer votre argent auprès de Home Advisor.

Nous sommes une agence de marketing qui a organisé un tas d'avis sur Home Advisor pour vous montrer que vous n'êtes pas le seul à avoir été victime d'une arnaque.

Certaines personnes ont eu de belles expériences avec Home Advisor !

Cette personne est dans les services d'entretien des pelouses - et dit que vous devez dépenser de l'argent pour gagner de l'argent :

• D'autres créneaux semblent bien s'y développer : les bricoleurs, les services de piscine, la réparation des égouts, la construction d'étangs, l'excavation et certains entrepreneurs généraux.
• Tout "fonctionne si vous le travaillez"
• Beaucoup - beaucoup d'autres niches ont eu des expériences terribles, et c'est pourquoi ce post se concentre principalement sur ces expériences négatives. Nous travaillons avec beaucoup de couvreurs, de CVC, de plombiers et avons vu beaucoup d'entrepreneurs fous.

Vous recherchez une équipe marketing avisée ? Certains des créneaux que nous desservons : marketing de la toiture et génération de leads, marketing et génération de leads CVC, marketing de la construction et génération de leads, marketing de la plomberie et génération de leads. , et rénovateurs.

Ce que vous pouvez attendre du reste de cet article

Il y a plusieurs points de vue différents dans cet article de personnes très averties - et vous ne voudrez rien en manquer.

Ceci est pour les personnes qui ont été arnaquées par Home Advisor.

Parce que des sites comme celui-ci ne se surveillent pas eux-mêmes – et collaborent même avec des personnes comme le Better Business Bureau pour être pris au sérieux, malgré des pratiques commerciales non éthiques. Voyons combien de temps il leur faut pour changer de nom (comme ils l'ont déjà fait.)

Indice n° 1 : Renommer plusieurs fois pour éviter toute association avec des poursuites

Ce brave propriétaire d'entreprise a décidé de continuer la vidéo - et de parler des avis GlassDoor de Home Advisor (avis d'employés de l'ancien employeur) qui parlent du fait que ServiceMagic a des centaines de poursuites.

Vous me direz : changer de nom encore et encore signifie-t-il que vous êtes fier de votre réputation ?

Comment avez-vous une note A + sur Better Business Bureau avec 86% de critiques négatives ? !

Un couple quelque peu révélateur des critiques de Home Advisor du Better Business Bureau (ce sont les trois derniers des propriétaires d'entreprise) -

Cette société est une arnaque. Je les utilise depuis plusieurs mois pour l'entreprise pour laquelle je travaille et j'ai toujours eu des problèmes avec des prospects qui ne répondent pas au téléphone ou ne répondent pas aux messages vocaux et aux e-mails. Le nombre d'entre eux a augmenté sur une base mensuelle et je suis très contrarié car j'ai perdu tant d'argent ! J'ai eu des gens qui ont raccroché, m'ont dit qu'ils n'étaient jamais sur Home Advisor, ou qu'ils étaient juste sur leur site et ne voulaient pas parler aux entreprises. . Ils ne veulent même pas essayer de travailler avec vous, ils s'excusent simplement de ne pas créditer les appels sans réponse… nous avons un excellent coordinateur qui appelle, envoie des e-mails et tout le reste… trop de mauvaises pistes. J'espère que d'autres en sont conscients et mettent fin aux affaires avec eux également. Soyez averti qu'ils possèdent maintenant ******* **** et ********* également. J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles!

Homeadvisor est une société experte dans l'arnaque des entreprises. * Ils manquent d'un bon suivi et d'un bon service client - lorsque vous soumettez une plainte, personne ne vous répond. * Ils vous facturent des services que vous n'avez pas inscrits et des prospects que vous ne pouvez pas traiter, comme si vous receviez un prospect à 2 heures du matin, vous feriez mieux de vous lever de votre sommeil et d'appeler, sinon lorsque les appels du matin vous n'aurez aucune chance . * N'importe qui dans l'entreprise peut s'inscrire à leur service, mais pour annuler, vous avez besoin d'une vérification des antécédents et le propriétaire doit appeler. * Ils n'expliquent pas correctement leurs services et vous trompent sur la façon de le contourner juste pour vous faire signer. À la fin du mois, vous n'aurez aucun bénéfice et juste une grosse facture à payer. Je ne les recommanderais pas et je trouverais un moyen différent de commercialiser l'entreprise et de trouver des sources de prospects.

Nous avons eu de nombreux problèmes au fil des ans avec HA n'émettant pas de crédit sur des numéros FAUX ou INCORRECTS ou tout simplement de mauvaises coordonnées. Pour Home Adviser, ils considèrent toujours cela comme un LEAD et ont rejeté d'innombrables demandes de crédits même lorsque nous avons un "numéro qui a été récemment déconnecté". C'est une MAUVAISE AFFAIRE. J'ai parlé avec de nombreux autres entrepreneurs AC qui ont ces mêmes problèmes. Après 3 ans de lutte contre ces problèmes, nous en avons terminé et allons déplacer notre entreprise ailleurs, j'en ai assez de lutter contre ces crédits. Je trouve aussi idiot de leur part de perdre 6 000 $ / an sur un crédit de 20 $. Je suppose que cela montre aussi comment ils mènent mal leurs affaires. Voilà pour le client qui a toujours raison. Home Adviser promeut de bonnes stratégies commerciales via sa plateforme d'avis, mais ils ne respectent pas les mêmes règles. Plus d'entre nous, les entrepreneurs, devons les appeler à ce sujet. Google "Home Advisor, FAKE LEADS" ce que vous verrez ci-dessous vous épatera et vous fera réfléchir à deux fois avant d'utiliser leurs services.

En relation: Construction Memes et idées de noms d'entreprises de construction

Indice #2 : Les anciens employés semblent penser qu'ils arnaquent les gens

Étant donné que certains employés pourraient être endoloris d'avoir été licenciés. Les employés parlent de la direction, les incitant à mentir pour vendre – ce qui est fou. Consultez les critiques de GlassDoor. La vidéo ci-dessus parle d'entrepreneurs qui ont vendu des prospects pour des travaux qui n'étaient même pas dans leur état, et pendant un certain temps, ils ne leur ont pas remboursé ces prospects.

Qu'en est-il des propriétaires - que pensent-ils de HomeAdvisor ?

Indice #3 : Vous n'êtes pas propriétaire du client, HomeAdvisor peut classer votre nom dans Google

Je peux parler en tant que spécialiste de l'optimisation des moteurs de recherche - si une autre entreprise peut se classer pour le nom de votre entreprise, puis vous revendre les prospects, vous obtenez une affaire brute. HomeAdvisor vous fait signer le droit d'utiliser votre nom de marque dans leurs documents et pages sur leur site - ce qui pourrait essentiellement emporter des clients qui seraient venus sur votre site Web et devenir un prospect en premier lieu. Terrible affaire.

Indice #4 : Les gens ont dû fermer leurs comptes bancaires et changer leur numéro de téléphone juste à cause de Home Advisor

Pouvez-vous penser à la folie de cela une seconde?

Indice #5 : Vous êtes en concurrence avec des tonnes d'entreprises pour les mêmes prospects.

Vous pouvez imaginer - si vous obtenez 15 pistes, et chacune d'entre elles va à un tas d'autres entreprises - vous n'avez pas d'avantage.

Le client n'a pas manifesté d'intérêt pour vous en tant que fournisseur, ce qui n'est pas idéal. Il est préférable d'obtenir une piste de votre site Web ou d'une autre source. Vous voulez que quelqu'un vienne à vous en particulier.

Indice n° 6 : Frais après l'annulation et au-delà de ce que vous avez payé.

Apparemment, vous pouvez mettre en pause une campagne pendant 15 jours - mais lorsque vous appelez pour annuler, ils vous diront que vous pouvez réellement mettre en pause pendant 90 jours.

Indice #7 : Certains prospects ne savent même pas comment HomeAdvisor a obtenu leurs informations.

Effrayant et potentiellement mauvais pour la réputation de votre entreprise. Aussi très intéressant que ces vidéos YouTube aient une quantité folle de commentaires comme celui-ci :

Indice #8 : Home Advisor détruit le référencement sur votre site Web

La principale raison pour laquelle vous devriez éviter Home Advisor est qu'il peut ruiner votre site Web et votre présence en ligne. Parce que Home Advisor peut se permettre de payer plus de SEO et d'annonces payantes, ils peuvent vous abattre avec de l'argent. Au lieu de travailler avec Home Advisor pour le référencement, je vous encourage à travailler avec moi, car vous serez alors propriétaire du prospect et des clients que nous produisons. Home Advisor cible les personnes qui recherchent l'option la moins chère.

N'utilisez Home Advisor que dans une situation désespérée - et créez plutôt votre propre présence sur le site Web.

"Obtenez un client à vie et fidèle et non quelqu'un à la recherche d'un client unique et à la recherche du prix le plus bas… Nous restons à l'écart de HomeAdvisor, et je vous conseillerais de faire de même."

Construire votre propre présence sur le site Web (l'alternative aux sites de génération de leads)

Alors oui, il peut sembler plus facile de passer par un site de génération de leads comme Home Advisor. Cependant, si vous voulez vraiment porter votre marketing vers de nouveaux sommets, investir dans votre propre présence en ligne en créant un site Web aidera votre entreprise à se développer. Les sites Web et autres points de contact numériques (comme les médias sociaux) peuvent vous aider à établir votre identité de marque et donneront à votre entreprise un sentiment de transparence. Un site finement réglé avec des tactiques de référencement intelligentes qui intègrent un contenu ciblé et bien écrit vous sera bien plus bénéfique que Home Advisor.

À la recherche d'inspiration ? Consultez notre publication sur les schémas de couleurs, notre publication sur les schémas de couleurs de notre site Web, l'inspiration du pied de page, les sites Web de toiture, les sites Web de construction, les sites Web d'électricité, d'énergie solaire et de plomberie.

Autres alternatives

Si vous êtes absolument déterminé à utiliser un site de génération de leads, voici quelques options de qualité supérieure autres que Home Advisor :

Houzz - Houzz est probablement l'un des meilleurs sites de génération de leads pour les entrepreneurs et les constructeurs de maisons. Cependant, il y a des inconvénients qui y sont associés, comme le fait que Houzz possède tout sur le profil d'un entrepreneur, y compris des photos, et des frais d'annulation coûteux. De nombreux entrepreneurs ont construit toute leur entreprise grâce à Houzz, et c'est certainement une option qui mérite d'être étudiée.

Découvrez notre article similaire sur Houzz

Yelp – Yelp reçoit beaucoup de trafic pour les personnes à la recherche de services. Mais parce que cette avenue est encombrée par la concurrence, notamment par ceux qui sont prêts à payer pour être plus visibles. Yelp devrait être utilisé, mais pas comme la principale forme de génération de leads. Au lieu de cela, il devrait être utilisé pour aider la présence de votre site Web.

À propos de HomeAdvisor

Home Advisor est un marché en ligne qui met en relation les propriétaires avec des professionnels agréés, présélectionnés et agréés qui proposent des services de rénovation, de rénovation et d'entretien de la maison. Ils fournissent des technologies qui permettent aux clients de se connecter rapidement et facilement aux professionnels du service. Ils peuvent utiliser la réservation instantanée et planifier des rendez-vous sans avoir à aller et venir entre le téléphone ou le courrier électronique, en essayant de planifier une heure qui convient à tout le monde. Instant Connect accélère également le processus, qui est un service mettant en relation les clients avec un spécialiste Home Advisor dans les minutes suivant leur demande. Ils offrent également une intégration avec des appareils intelligents tels que Amazon Echo et Apple Watch.

Home Advisor est totalement gratuit en raison des frais de publicité qui leur sont versés par les professionnels du service qui participent au réseau HomeAdvisor. HomeAdvisor intervient pour établir les liens entre les nouveaux clients et ces professionnels du service, qui paient des frais secondaires pour chaque prospect qu'ils reçoivent et avec lesquels ils se connectent. Votre compte gratuit sur le site Web, My HomeAdvisor, est votre outil personnalisé qui conserve toutes les informations de votre profil en toute sécurité, et c'est l'endroit où vous pouvez consulter les demandes de service, les correspondances professionnelles et gérer toutes les informations personnelles.

Le site Web de HomeAdvisor détaille son processus en 4 étapes de sélection de ses professionnels de service avant de les jumeler au client.

Étape 1 - Licence

HomeAdvisor confirme que le professionnel du service détient une licence commerciale applicable au niveau de l'État pour les services qu'il prétend fournir aux consommateurs.

Étape 2 - Recherche de casier judiciaire

Dans l'État dans lequel se trouve le propriétaire de la société, HomeAdvisor a utilisé des sources de données tierces pour effectuer une recherche criminelle de toute condamnation pénale pertinente ou active associée à la société de services. L'étendue et l'exhaustivité des bases de données criminelles nationales varient d'un État à l'autre, c'est pourquoi HomeAdvisor en tient compte et s'assure que les informations découvertes sont exactes. Cela comprend une recherche de délinquant sexuel enregistré. HomeAdvisor vérifie les sites Web qui regroupent les informations sur les délinquants sexuels de l'État pour confirmer qu'il n'y a pas de correspondance en fonction du nom du propriétaire / directeur de l'entreprise.

Étape 3 – Recherche juridique des jugements civils

Encore une fois, HomeAdvisor utilise des sources de données tierces pour vérifier les dépôts associés à la faillite, aux privilèges, aux jugements civils, etc. dans l'état dans lequel se trouve le propriétaire de l'entreprise. Seuls les cas survenus dans les 12 mois précédant la demande d'adhésion du professionnel de service à HomeAdvisor sont pris en compte.

Étape 4 - Vérification d'identité

Enfin, HomeAdvisor confirme les numéros de sécurité sociale du propriétaire de l'entreprise, confirmant son identité. Ceci est principalement applicable aux petites entreprises.

Contacter HomeAdvisor

Vous avez des questions sur HomeAdvisor ? Ils ont plusieurs façons d'obtenir des réponses à vos questions. Vous pouvez les appeler sans frais au 1-877-800-3177, où vous pouvez poser des questions générales ou vous connecter avec votre fournisseur de services local. Vous n'arrivez pas à passer un appel téléphonique ? Ils ont un chat en direct sur leur site Web du lundi au vendredi de 6h à 17h et du samedi au dimanche de 7h à 16h, heure normale des Rocheuses. Si vous n'êtes pas tout à fait prêt à les contacter pour des services, ils ont une section FAQ utile pour les questions et réponses populaires.

Bonus : pourquoi tous les services de génération de leads pour l'amélioration de l'habitat sont nuls