12 zabawnych recenzji doradców domowych – HomeAdvisor Pro prowadzi oszustwo?
Opublikowany: 2022-05-04Firmy budowlane uważają, że anulowanie usługi Home Advisor jest trudne – a kiedy doświadczeni właściciele firm przejrzeli je za pomocą filmu na ten temat – doradca domowy zaoferował im zwrot pieniędzy, zasadniczo łapówkę w wysokości ponad 1000 USD, aby ją usunąć.
Więc ty będziesz sędzią – czy Home Advisor Pro to oszustwo?
Sprawdź te recenzje i spostrzeżenia doradców domowych!
W tym artykule znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o Home Advisor – czy jest to legalne i czy powinieneś z niego korzystać.
Ten post służy wyłącznie do celów rozrywkowych.
Nie jesteśmy w stanie odzyskać Twoich pieniędzy od Home Advisor.
Jesteśmy agencją marketingową, która przygotowała kilka recenzji Home Advisor, aby pokazać, że nie jesteś jedyną osobą, którą oszukali.
Niektórzy ludzie mają świetne doświadczenia z Home Advisor!
Ta osoba jest w usługach ogrodniczych – i mówi, że musisz wydawać pieniądze, aby zarabiać pieniądze:
- Inne nisze, które wydają się tam dobrze radzić: majsterkowicze, usługi basenowe, naprawa kanalizacji, budowanie stawów, wykopy i niektórzy generalni wykonawcy.
- Wszystko „działa, jeśli pracujesz”
- Wiele – wiele innych nisz miało okropne doświadczenia, dlatego ten post skupia się głównie na tych negatywnych doświadczeniach. Współpracujemy z wieloma dekarzami, HVAC, hydraulikami i widzieliśmy wielu szalonych wykonawców.
Szukasz doświadczonego zespołu marketingowego? Niektóre z obsługiwanych przez nas nisz: Roofing Marketing i Lead Gen, HVAC Marketing i Lead Gen, Marketing Budowlany i Lead Gen, Hydraulika Marketing i Lead Gen. Pozyskujemy również potencjalnych klientów dla wszelkiego rodzaju usług domowych, w tym systemów solarnych, okien i drzwi, elektryków i Remodelerzy.
Czego możesz się spodziewać po dalszej części tego postu
W tym artykule jest kilka różnych perspektyw od bardzo doświadczonych ludzi – i nie będziesz chciał przegapić żadnej z nich.
To jest dla osób, które zostały oszukane przez Home Advisor.
Ponieważ takie witryny nie monitorują się same – a nawet współpracują z ludźmi takimi jak Better Business Bureau, aby traktować je poważnie, pomimo nieetycznych praktyk biznesowych. Zobaczmy, ile czasu zajmie im zmiana nazwy (tak jak robili to wcześniej).
Wskazówka 1: kilkakrotne zmiany marki, aby uniknąć powiązania z procesami sądowymi
Ten odważny właściciel firmy postanowił kontynuować wideo – i zabrał się do rozmowy o recenzjach GlassDoor firmy Home Advisor (recenzjach od pracowników poprzedniego pracodawcy), które mówią o tym, że ServiceMagic ma setki pozwów.
Powiedz mi – czy zmienianie nazwiska w kółko oznacza, że jesteś dumny ze swojej reputacji?
Jak masz ocenę A + na Better Busines Bureau z 86% negatywnymi recenzjami?!
Kilka nieco mówiących recenzji Home Advisor z Better Business Bureau (są to ostatnie trzy od właścicieli firm) –
Ta firma to oszustwo. Korzystam z nich od kilku miesięcy w firmie, w której pracuję i zawsze miałem problemy z leadami, które nie odbierają telefonu lub nie odpowiadają na pocztę głosową i e-maile. Ich liczba rośnie z miesiąca na miesiąc i jestem bardzo zdenerwowana, ponieważ straciłam tak dużo pieniędzy! Ludzie się rozłączali, mówili mi, że nigdy nie byli na Home Advisor lub po prostu byli na swojej stronie i nie chcą rozmawiać z firmami. Ta firma jest kompletnym oszustwem, więc dla wszystkich firm.. strzeż się i trzymaj się z daleka . Nie chcą nawet próbować z tobą pracować, po prostu przepraszają, że nie doceniamy nieodebranych połączeń… mamy doskonałego koordynatora dzwoniącego, wysyłającego e-maile i wszystko inne… zbyt wiele złych leadów. Mam nadzieję, że inni też są tego świadomi i kończą z nimi interesy. Ostrzegam, że teraz posiadają również ******* **** i *********. Chciałbym dać 0 gwiazdek!
Homeadvisor jest firmą ekspercką w oszukiwaniu firm. * Brakuje im dobrych działań następczych i obsługi klienta – kiedy złożysz skargę, nikt nie odezwie się do Ciebie. * Pobierają opłaty za usługi, których nie zapisałeś i za kontakty, których nie jesteś w stanie zaadresować, np. jeśli dostaniesz kontakt o 2 w nocy, lepiej wstań ze snu i zadzwoń w przeciwnym razie, gdy dzwoni rano, nie będziesz miał szans . * Każdy w firmie może zarejestrować się w ich usłudze, ale aby anulować, musisz sprawdzić przeszłość, a właściciel musi zadzwonić. * Nie wyjaśniają właściwie swoich usług i oszukują Cię, jak to obejść, tylko po to, abyś podpisał. Pod koniec miesiąca nie będziesz miał żadnych zysków, a jedynie duży rachunek do ich zapłaty. Nie poleciłbym ich i znalazłbym inny sposób na promocję biznesu i znalezienie źródeł leadów.
Przez lata mieliśmy wiele problemów z tym, że HA nie udziela kredytu na FAŁSZYWE lub NIEPRAWIDŁOWE numery lub po prostu złe dane kontaktowe. Home Adviser nadal postrzega to jako LEAD i odrzuca niezliczone prośby o kredyty, nawet jeśli mamy „numer, który został niedawno odłączony”. To jest ZŁY BIZNES. Rozmawiałem z wieloma innymi wykonawcami AC, którzy mają te same problemy. Po 3 latach walki z tymi problemami skończyliśmy i będziemy przenosić naszą działalność gdzie indziej, jestem zmęczony walką z tymi kredytami. Uważam też, że to niemądre z ich strony, że tracą 6000 dolarów rocznie na 20-dolarowym kredycie. Myślę, że to również pokazuje, jak źle prowadzą interesy. Tyle dla klienta ma zawsze rację. Home Adviser promuje dobre strategie biznesowe za pośrednictwem swojej platformy recenzji, ale nie przestrzega tych samych zasad. Więcej z nas, kontrahentów, musi ich w tej sprawie wezwać. Google „Doradca domowy, FAKE LEADS” to, co zobaczysz po tym, co zaskoczy Cię i sprawi, że zastanowisz się dwa razy nad skorzystaniem z ich usług.
Powiązane: Memy budowlane i pomysły na nazwy firm budowlanych
Wskazówka #2: Wygląda na to, że byli pracownicy myślą, że oszukują ludzi
Biorąc pod uwagę – niektórzy pracownicy mogą po prostu odczuwać ból z powodu zwolnienia. Pracownicy opowiadają o zarządzaniu, zachęcając ich do kłamstwa w celu sprzedaży – to szaleństwo. Sprawdź recenzje GlassDoor. Powyższy film mówi o wykonawcach, którzy sprzedają leady za zlecenia, które nie były nawet w ich stanie, i przez pewien czas nie zwracali im pieniędzy za te leady.
A co z właścicielami domów — co myślą o HomeAdvisor?
Wskazówka 3: nie jesteś właścicielem klienta, HomeAdvisor może pozycjonować Twoje imię i nazwisko w Google
Mogę mówić jako specjalista ds. optymalizacji pod kątem wyszukiwarek – jeśli inna firma może uszeregować nazwę Twojej firmy, a następnie sprzedać Ci leady, dostajesz surową ofertę. HomeAdvisor sprawia, że podpisujesz dla nich prawo do używania Twojej marki w swoich materiałach i stronach w swojej witrynie – co zasadniczo może odciągnąć klientów, którzy właśnie weszliby na Twoją witrynę i stali się potencjalnymi klientami. Okropny interes.
Wskazówka 4: Ludzie musieli zamknąć swoje konta bankowe i zmienić numer telefonu tylko z powodu Home Advisor
Czy możesz przez chwilę pomyśleć o szaleństwie tego?
Wskazówka 5: Konkurujesz z mnóstwem firm o te same leady.
Możesz sobie wyobrazić – jeśli zdobędziesz 15 leadów, a każdy z nich trafia do kilku innych firm – nie masz przewagi.

Klient nie wyraził zainteresowania Tobą jako dostawcą, co nie jest idealne. O wiele lepiej pozyskać lead ze swojej strony internetowej lub innego źródła. Chcesz, żeby ktoś do Ciebie przyszedł w szczególności.
Wskazówka #6: Opłaty po anulowaniu i poza tym, za co zapłaciłeś.
Najwyraźniej możesz wstrzymać kampanię na 15 dni – ale kiedy zadzwonisz, aby anulować, powiedzą Ci, że możesz wstrzymać kampanię na 90 dni.
Wskazówka nr 7: Niektórzy potencjalni klienci nie są nawet świadomi, w jaki sposób HomeAdvisor zdobył ich informacje.
Przerażające i potencjalnie szkodliwe dla reputacji Twojej firmy. Bardzo interesujące jest również to, że te filmy na YouTube mają szaloną ilość komentarzy takich jak ten:
Clue #8: Home Advisor niszczy SEO w Twojej witrynie
Powodem numer jeden, dla którego powinieneś unikać Home Advisor, jest to, że może zrujnować Twoją witrynę i obecność w Internecie. Ponieważ Home Advisor może sobie pozwolić na więcej pozycjonowania i płatnych reklam, może Cię pokonać pieniędzmi. Zamiast pracować z Home Advisor dla SEO, zachęcam Cię do współpracy ze mną, ponieważ wtedy będziesz właścicielem leada i klientów, których produkujemy. Home Advisor jest skierowany do osób, które szukają najtańszej opcji.
Korzystaj z Home Advisor tylko w rozpaczliwej sytuacji – zamiast tego buduj własną obecność na stronie internetowej.
„Zdobądź klienta na całe życie i powróć, a nie kogoś, kto szuka jedynego i gotowego klienta i szuka najniższej ceny… Trzymamy się z dala od HomeAdvisor i radzę zrobić to samo.”
Budowanie własnej obecności w witrynie (alternatywa dla witryn generowania leadów)
Więc tak, może się wydawać, że łatwiej jest przejść przez stronę generowania leadów, taką jak Home Advisor. Jeśli jednak naprawdę chcesz wznieść swój marketing na nowe wyżyny, zainwestowanie we własną obecność w Internecie poprzez stworzenie strony internetowej pomoże rozwinąć Twój biznes. Strony internetowe i inne cyfrowe punkty styku (takie jak media społecznościowe) mogą pomóc w ustaleniu tożsamości marki i zapewnią Twojej firmie poczucie przejrzystości. Precyzyjnie dopracowana witryna z inteligentną taktyką SEO, która zawiera ukierunkowaną, dobrze napisaną treść, przyniesie Ci znacznie więcej korzyści niż Home Advisor.
Szukać inspiracji? Sprawdź nasz post ze schematami kolorów, post ze schematami kolorów na naszej stronie internetowej, inspiracje w stopce, witryny dachowe, witryny budowlane, witryny elektryczne, solarne i hydrauliczne.
Inne alternatywy
Jeśli jesteś absolutnie nastawiony na korzystanie z witryny do generowania potencjalnych klientów, oto kilka opcji wyższej jakości innych niż Home Advisor:
Houzz – Houzz jest prawdopodobnie jedną z najlepszych witryn do generowania leadów dla wykonawców i budowniczych domów. Jednak wiążą się z tym wady, takie jak posiadanie przez Houzz wszystkiego na profilu kontrahenta, w tym zdjęć, oraz drogie opłaty za anulowanie. Wielu wykonawców zbudowało cały swój biznes za pośrednictwem Houzz i jest to z pewnością opcja, którą warto przyjrzeć się.
Sprawdź nasz podobny artykuł na Houzz
Yelp – Yelp otrzymuje duży ruch dla osób szukających usług. Ale ponieważ ta aleja jest zaśmiecona konkurencją, w tym tymi, którzy są gotowi zapłacić, aby być bardziej widocznymi. Yelp powinno być wykorzystywane, ale nie jako podstawowa forma generowania leadów. Zamiast tego powinien być używany do wspomagania obecności Twojej witryny.
O HomeAdvisorze
Home Advisor to rynek online, który łączy właścicieli domów z licencjonowanymi, sprawdzonymi i zatwierdzonymi specjalistami serwisowymi, którzy oferują usługi remontowe, przebudowy i konserwacji domów. Dostarczają technologie, które pozwalają klientom szybko i łatwo łączyć się z profesjonalistami serwisowymi. Mogą korzystać z funkcji natychmiastowej rezerwacji i planować spotkania bez konieczności przechodzenia tam iz powrotem między telefonem lub e-mailem, próbując zaplanować czas, który będzie odpowiedni dla wszystkich. Instant Connect przyspiesza również proces, czyli usługę łączącą klientów ze specjalistą Home Advisor w ciągu kilku minut od ich zgłoszenia. Oferują również integrację z inteligentnymi urządzeniami, takimi jak Amazon Echo i Apple Watch.
Home Advisor jest całkowicie darmowy ze względu na opłaty reklamowe uiszczane przez tych specjalistów serwisowych, którzy należą do sieci HomeAdvisor. HomeAdvisor wkracza, aby nawiązać kontakt między nowymi klientami a tymi specjalistami ds. usług, którzy uiszczają dodatkową opłatę za każdego potencjalnego klienta, którego otrzymują i z którym się łączą. Twoje bezpłatne konto w witrynie My HomeAdvisor to spersonalizowane narzędzie, które zabezpiecza wszystkie informacje w Twoim profilu i jest miejscem, w którym możesz przeglądać zgłoszenia serwisowe, dopasowania zawodowe i zarządzać wszystkimi danymi osobowymi.
Witryna HomeAdvisor zawiera szczegółowy 4-etapowy proces sprawdzania specjalistów ds. usług przed dopasowaniem ich do klienta.
Krok 1 – Licencjonowanie
HomeAdvisor potwierdza, że specjalista ds. usług posiada odpowiednie licencje na handel na poziomie stanowym na usługi, które rzekomo świadczy na rzecz konsumentów.
Krok 2 – Przeszukiwanie rejestrów karnych
W stanie, w którym znajduje się właściciel firmy, HomeAdvisor korzystał ze źródeł danych stron trzecich w celu przeprowadzenia wyszukiwania kryminalnego w celu znalezienia wszelkich istotnych lub czynnych wyroków skazujących związanych z firmą usługową. Rozległość i wszechstronność krajowych baz danych kryminalnych różni się w zależności od stanu, więc HomeAdvisor bierze to pod uwagę i zapewnia, że odkryte informacje są dokładne. Obejmuje to wyszukiwanie zarejestrowanych przestępców seksualnych. HomeAdvisor sprawdza strony internetowe, które konsolidują stanowe informacje o przestępcach seksualnych, aby potwierdzić, że nie ma dopasowania na podstawie nazwiska właściciela/dyrektora firmy.
Krok 3 – Poszukiwanie prawne orzeczeń cywilnych
Ponownie, HomeAdvisor korzysta z zewnętrznych źródeł danych, aby sprawdzić wnioski związane z upadłością, zastawami, wyrokami cywilnymi itp. w stanie, w którym znajduje się właściciel firmy. Pod uwagę brane są tylko przypadki, które wystąpiły w ciągu 12 miesięcy przed złożeniem przez pracownika usługowego wniosku o członkostwo w HomeAdvisor.
Krok 4 – Weryfikacja tożsamości
Wreszcie HomeAdvisor potwierdza numery ubezpieczenia społecznego właściciela firmy, potwierdzając jego tożsamość. Dotyczy to głównie małych firm.
Kontakt z HomeAdvisor
Masz pytania dotyczące HomeAdvisor? Mają kilka sposobów na uzyskanie odpowiedzi na swoje pytania. Możesz zadzwonić pod bezpłatny numer 1-877-800-3177, gdzie możesz zadać ogólne pytania lub skontaktować się z lokalnym dostawcą usług. Nie możesz zadzwonić? Mają czat na żywo na swojej stronie internetowej od poniedziałku do piątku od 6:00 do 17:00 oraz od soboty do niedzieli od 7:00 do 16:00 czasu górskiego. Jeśli nie jesteś jeszcze gotowy, aby skontaktować się z nimi w sprawie usług, mają pomocną sekcję FAQ z popularnymi pytaniami i odpowiedziami.
Bonus: dlaczego wszystkie usługi związane z generowaniem leadów w domu są do bani?
Często zadawane pytania dotyczące Home Advisor
Ile kosztuje korzystanie z Home Advisor?
Home Advisor pobiera prawie 300 USD rocznie za podstawową usługę. Każdy z leadów wysyłanych do kontrahentów generuje zmienną opłatę , zwykle od 15$ do 60$+ za kontrahenta i za leada.
Czy Angie's List i HomeAdvisor to ta sama firma?
W rzeczy samej. HomeAdvisor / IAC nabył Angie's List w 2017 roku za 500 mln. W momencie zakupu – mówiono, że „IAC, który jest właścicielem Match.com, Tinder i The Daily Beast, połączy Angie's List z własną witryną z recenzjami HomeAdvisor” – choć obecnie wydawało się, że pozostały one odrębnymi właściwościami. Niektórzy kontrahenci i małe firmy nadal doceniają Listę Angie, gdzie HomeAdvisor nie cieszy się taką samą reputacją.
Czy Homeadvisor jest bezpłatny?
HomeAdvisor jest bezpłatny dla właścicieli domów – ponieważ pobierają od kontrahentów opłaty za wygenerowane w serwisie leady. Ten proces frustrował niektórych wykonawców, więc HomeAdvisor pro ma wiele złych recenzji, ale właściciele domów nie wydają się czuć tego samego – z tego, co jest dostępne w recenzjach właścicieli domów online.
Czy Home Advisor przeprowadza weryfikację przeszłości?
Home Advisor sprawdza tylko pozwy cywilne i wyroki sprzed roku, w którym wykonawca zarejestrował się w sieci usługi. Po sprawdzeniu przeszłości, to wszystko – co może być niepokojące dla właścicieli domów. HomeAdvisor nie powtarza sprawdzania przeszłości swoich kontrahentów.
Co to jest numer telefonu HomeAdvisor?
Obsługa klienta: 1 (877) 800-3177
Lokalne: (303) 963-7200
Czy doradca domowy jest dobry?
Wydaje się, że to przyzwoite doświadczenie dla właścicieli domów. Wielu wykonawców narzeka, że Home Advisor jest zły dla wykonawców. Jednak niektórzy kontrahenci utrzymywali swoją działalność poza doradcą domowym – i spotkałem 2 z tych osób, w tym mojego bliskiego przyjaciela. Ogólnie rzecz biorąc – widziałem wielu, znacznie więcej wykonawców, którzy byli sfrustrowani HomeAdvisorem niż nie.
