Com o surgimento da fintech neste século, o termo foi aplicado a sistemas de back-end de empresas financeiras estabelecidas, mas desde então o termo passou a ser usado para serviços e produtos mais orientados para o consumidor. Incluídos nas fintechs hoje estão setores como bancos de varejo, captação de recursos, instituições sem fins lucrativos, educação e bancos de investimento, para citar alguns.

Um site de fintech, como qualquer outro site, é a cara de uma empresa. É por isso que é importante fazer um esforço extra – e investimento – para criar o design do site perfeito. Sites de Tecnologia Financeira requerem cuidados especiais durante a fase de design para atrair a atenção do cliente. Aqui compartilhamos algumas dicas para esse fim.

1. Foco na segurança

Os sites de fintech dão prioridade máxima à segurança. É importante garantir que os dados financeiros confidenciais dos clientes sejam protegidos. As medidas de proteção incluem opções de segurança adicionais, como logins de dois fatores e sessões de login temporárias.

O site também deve ter recursos de notificação para informar o administrador do site por SMS ou e-mail sempre que alguém fizer login em uma conta. Os recursos extras de segurança incorporados ao design do site ajudarão a proteger as informações confidenciais do cliente.

2. Use cores contrastantes

O uso de cores contrastantes é recomendado para sites de Fintech. Fundos escuros são recomendados para tabelas e gráficos. Além disso, é importante ter espaços em branco suficientes para fornecer um espaço de respiração visual.

A cor primária do site da Fintech deve ser azul ou preto, pois as cores transmitem uma sensação de autoridade. Evite temas brancos ou cinzas, pois eles parecem monótonos e desinteressantes, especialmente para um site de Fintech.

Para sites de fintech, algumas cores têm um significado particular. Por exemplo, as cores vermelho e verde significam importância. Essas cores significam decisões de investimento, como manter, comprar, vender. Certifique-se de usar as cores para atrair a atenção dos usuários online.

3. Design claro e simples

Evite ser criativo com um site Fintech. É importante que o design do site torne a proposta de valor evidente para os usuários.

O maior erro ao projetar sites de fintech é sobrecarregar a página da web com muitos dados financeiros. Você precisa tornar a informação apresentável e digerível para os usuários. É importante evitar layouts complicados com muitos dados, pois isso sobrecarregará os olhos dos usuários.

O design do site da Fintech deve ter um layout de página simples que deixe a proposta de valor clara para os usuários online. Converta informações financeiras na forma de tabelas e gráficos. A apresentação visual das informações é a chave para uma experiência positiva do usuário do site Fintech.

4. Considere a Gamificação

A gamificação é uma boa maneira de apresentar informações financeiras importantes aos usuários. Requer a criação de um minijogo interativo onde os usuários podem selecionar opções para criar um portfólio personalizado. Os usuários podem tomar decisões para aprender sobre os resultados do cenário financeiro simulado. Esta é uma ótima maneira de permitir que os usuários entendam os produtos financeiros.

Você também pode criar animações curtas que apresentam informações financeiras de maneira fácil de entender. A criação de animações e jogos interativos tornará a experiência mais divertida para os usuários. O aumento do envolvimento do usuário pode levar a melhores conversões no site.

Claro, você precisa ser cauteloso ao lidar com assuntos delicados, como transferir dinheiro ou exibir perdas de investimento que não são adequadas para risos ou piadas. Veja o serviço de diferentes ângulos e escolha sabiamente onde adicionar diversão ao seu design fintech e onde não distrair o usuário.

5. Selecione as fontes certas

Evite usar fontes sofisticadas para sites de Fintech. Você deve selecionar fontes que sejam compreensíveis e legíveis. Certifique-se de que a fonte selecionada seja legível em dispositivos com telas pequenas.

Você deve testar a renderização de tamanho de tela diferente da fonte. É importante verificar a legibilidade de todos os caracteres no tipo de fonte selecionado.

O conteúdo do site Fintech tem muitos caracteres especiais, como %, $, £ e outros símbolos. É importante testar a legibilidade dos caracteres especiais. Se o seu site tiver um público internacional, verifique se a fonte suporta vários idiomas.

6. Garanta um design escalável

A indústria de fintech está em um estado geral de fluxo. O serviço que está em alta no momento pode ser substituído por um serviço aprimorado em breve. É por isso que é importante que o design do site seja escalável e flexível.

Considere uma plataforma de design de site que possa ser facilmente atualizada quando as alterações forem necessárias. A plataforma do site WordPress é recomendada, pois o design pode ser facilmente alterado e o conteúdo atualizado para refletir a mudança nos serviços.

7. Selecione o formato correto

Os sites de fintech devem dar especial atenção ao formato de valores no conteúdo. O formato aceitável varia de uma empresa para outra. Por exemplo, algumas empresas preferem US$ 100, enquanto outras preferem US$ 100. Além disso, alguns têm uma vírgula separando um grupo de números como 1.000, enquanto outros escrevem os números sem vírgula. Você deve selecionar o formato certo que seja consistente em sua empresa ou no mercado em questão.

8. Conteúdo Curto e Conciso

A maioria dos clientes ricos são indivíduos ocupados que não têm tempo para ler conteúdo extenso. É importante manter o conteúdo do site conciso. O conteúdo deve fornecer as informações necessárias para tomar uma decisão.

Considere dar uma breve visão geral do produto financeiro e solicite que o cliente converse ao vivo com um agente ou ligue para o atendimento ao cliente para obter mais detalhes. É importante ser sucinto e transmitir as principais propostas de valor com o conteúdo do site.

9. Chamada à ação visível (CTA)

Uma chamada para ação (CTA) é importante para todos os sites. É particularmente importante que o CTA seja visível e atraente. Use palavras fortes para atrair os clientes a tomar uma determinada ação. Além disso, é importante que o CTA seja visível e não escondido nas páginas.

Conclusão

Você precisa entender os clientes ao projetar um site Fintech. É importante saber o que os clientes-alvo estão procurando quando visitam um site. Você deve descobrir as necessidades dos clientes ao projetar o site.

Considere realizar testes A/B para descobrir qual design recebe a resposta mais positiva. Você deve ouvir o feedback dos clientes e fazer alterações no processo de design. Quanto mais esforço você fizer para entender os clientes, melhor será a resposta dos usuários online.

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