Con el surgimiento de fintech en este siglo, el término se aplicó a los sistemas back-end de empresas financieras establecidas, pero desde entonces el término se ha utilizado para servicios y productos más orientados al consumidor. Hoy en día, las fintech incluyen industrias como la banca minorista, la recaudación de fondos, las organizaciones sin fines de lucro, la educación y la banca de inversión, por nombrar algunas.

Un sitio web fintech, como cualquier otro sitio web, es la cara de una empresa. Es por eso que es importante hacer un esfuerzo adicional, e invertir, para crear el diseño de sitio web perfecto. Los sitios web de Tecnología Financiera requieren un cuidado especial durante la etapa de diseño para atraer la atención del cliente. Aquí compartimos algunos consejos para tal fin.

1. Centrarse en la seguridad

Los sitios web de Fintech otorgan máxima prioridad a la seguridad. Es importante asegurarse de que los datos financieros confidenciales de los clientes estén protegidos. Las medidas de protección incluyen opciones de seguridad adicionales, como inicios de sesión de dos factores y sesiones de inicio de sesión temporales.

El sitio web también debe tener funciones de notificación para informar al administrador del sitio a través de SMS o correo electrónico cada vez que alguien inicie sesión en una cuenta. Las funciones de seguridad adicionales incorporadas en el diseño del sitio web ayudarán a proteger la información confidencial del cliente.

2. Usa colores contrastantes

Se recomienda el uso de colores contrastantes para los sitios web de Fintech. Se recomiendan fondos oscuros para tablas y gráficos. Además, es importante tener suficientes espacios en blanco para proporcionar un respiro visual.

El color principal del sitio web de Fintech debe ser azul o negro, ya que los colores transmiten una sensación de autoridad. Evite los temas blancos o grises, ya que parecen aburridos y poco interesantes, especialmente para un sitio web de Fintech.

Para los sitios web de Fintech, algunos colores tienen un significado particular. Por ejemplo, los colores rojo y verde significan importancia. Estos colores significan decisiones de inversión como mantener, comprar, vender. Asegúrate de usar los colores para atraer la atención de los usuarios en línea.

3. Diseño claro y simple

Evite ser creativo con un sitio web Fintech. Es importante que el diseño del sitio web haga evidente la propuesta de valor para los usuarios.

El mayor error al diseñar sitios web Fintech es sobrecargar la página web con muchos datos financieros. Debe hacer que la información sea presentable y digerible para los usuarios. Es importante evitar diseños complicados con muchos datos, ya que pondrán tensión en los ojos de los usuarios.

El diseño del sitio web de Fintech debe tener un diseño de página simple que deje clara la propuesta de valor para los usuarios en línea. Convierta la información financiera en forma de tablas y gráficos. La presentación visual de la información es la clave para una experiencia de usuario positiva en el sitio web de Fintech.

4. Considera la gamificación

La gamificación es una buena manera de presentar información financiera clave a los usuarios. Requiere crear un minijuego interactivo donde los usuarios pueden seleccionar opciones para crear una cartera personalizada. Los usuarios pueden tomar decisiones para conocer los resultados del escenario financiero simulado. Esta es una excelente manera de permitir que los usuarios entiendan los productos financieros.

También puede crear animaciones cortas que presenten información financiera de una manera fácil de entender. La creación de animaciones y juegos interactivos hará que la experiencia sea más divertida para los usuarios. El aumento de la participación de los usuarios puede generar mejores conversiones en el sitio web.

Por supuesto, debe tener cuidado al tratar temas delicados como la transferencia de dinero o mostrar pérdidas de inversión que no son adecuadas para reír o bromear. Vea el servicio desde diferentes ángulos y elija sabiamente dónde agregar diversión a su diseño fintech y dónde no distraer al usuario.

5. Seleccione las fuentes correctas

Evite el uso de fuentes sofisticadas para los sitios web de Fintech. Debe seleccionar fuentes que sean comprensibles y legibles. Asegúrese de que la fuente seleccionada se pueda leer en dispositivos con pantallas pequeñas.

Debe probar la representación de la fuente en diferentes tamaños de pantalla. Es importante verificar la legibilidad de todos los caracteres en el tipo de fuente seleccionado.

El contenido del sitio web de Fintech tiene muchos caracteres especiales como %, $, £ y otros símbolos. Es importante probar la legibilidad de los caracteres especiales. Si su sitio web tiene una audiencia internacional, debe asegurarse de que la fuente admita varios idiomas.

6. Garantizar un diseño escalable

La industria fintech se encuentra en un estado general de cambio. El servicio que está de moda en este momento puede ser reemplazado por un servicio mejorado pronto. Por eso es importante que el diseño del sitio web sea escalable y flexible.

Considere una plataforma de diseño de sitios web que se pueda actualizar fácilmente cuando se requieran cambios. Se recomienda la plataforma del sitio web de WordPress, ya que el diseño se puede cambiar fácilmente y el contenido se puede actualizar para reflejar el cambio en los servicios.

7. Seleccione el formato correcto

Los sitios web de Fintech deben prestar especial atención al formato de los valores en el contenido. El formato aceptable varía de una empresa a otra. Por ejemplo, algunas empresas prefieren $100 mientras que otras prefieren $100. Además, algunos tienen una coma que separa un grupo de números como 1000, mientras que otros escriben los números sin coma. Debe seleccionar el formato correcto que sea consistente en su empresa o en el mercado dado.

8. Contenido breve y conciso

La mayoría de los clientes adinerados son personas ocupadas que no tienen tiempo para leer contenido extenso. Es importante mantener el contenido del sitio web conciso. El contenido debe proporcionar la información necesaria para tomar una decisión.

Considere brindar una breve descripción general del producto financiero y solicite al cliente que chatee en vivo con un agente o llame al servicio al cliente para obtener más detalles. Es importante ser conciso y transmitir propuestas de valor clave con el contenido del sitio web.

9. Llamada a la acción visible (CTA)

Una llamada a la acción (CTA) es importante para todos los sitios web. Es particularmente importante que la CTA sea visible y convincente. Use palabras contundentes para atraer a los clientes a realizar una acción en particular. Además, es importante que el CTA esté visible y no oculto en el interior de las páginas.

Conclusión

Debe comprender a los clientes al diseñar un sitio web de Fintech. Es importante saber qué buscan los clientes objetivo cuando visitan un sitio web. Debe averiguar las necesidades de los clientes al diseñar el sitio web.

Considere realizar pruebas A/B para averiguar qué diseño recibe la respuesta más positiva. Debe escuchar los comentarios de los clientes y realizar cambios en el proceso de diseño. Cuanto más esfuerzo haga para comprender a los clientes, mejor será la respuesta de los usuarios en línea.

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