6 sposobów na skuteczną strategię marketingową Snapchata

Spójrz – wszystkie fajne dzieciaki używają Snapchata, w tym marketerzy. Jeśli zastanawiasz się nad odpowiednią strategią marketingową Snapchata, czytaj dalej.

Snapchat od kilku lat stale się rozwija. Obecnie ma ponad 150 milionów użytkowników dziennie, wyprzedzając Twittera, stając się drugą najpopularniejszą aplikacją społecznościową.

Według niedawnej ankiety Snapchat jest najczęściej używaną aplikacją społecznościową dla nastolatków, a nie Facebook. Nastolatki to przyszłość, prawda?

Jeśli Twoja firma nie ma strategii marketingowej Snapchata, szykujesz się do bycia ostatnim na imprezie. Jedzenie zniknie i będziesz musiał usłyszeć o wielkim wydarzeniu, które przegapiłeś, zamiast go doświadczać.

Na szczęście mamy dla Ciebie sześć metod, które nie tylko sprawią, że Twój Snapchat będzie skuteczny, ale także wyróżnisz się i zgarniesz w poważnym biznesie.

1. Bądź towarzyski w swojej strategii marketingowej Snapchata

Snapchat to sieć społecznościowa, której kluczowym słowem jest social. Każdy snap to nie tylko zdjęcie lub film do obejrzenia, ale post z zamiarem odpowiedzi i interakcji.

Nie chcesz być tym gościem na przyjęciu, który siedzi cicho w kącie i lubi opowiadać przypadkowe fakty zamiast rozmawiać.

Nie tylko publikuj, ale bądź towarzyski z innymi użytkownikami w swojej strategii marketingowej Snapchata.

Jeśli chodzi o firmy, wielu użytkowników prawdopodobnie spodziewa się, że będą zbyt zajęci, aby odpowiedzieć. Więc kiedy skierujesz przystawkę na kogoś, poczujesz się wyjątkowo. Interakcja tworzy natychmiastową i osobistą relację z ustalonym lub potencjalnym klientem.

Inni zobaczą tę interakcję lub usłyszą o niej od użytkownika i nastąpi reakcja łańcuchowa zatrzasków.

Ponieważ Twoje konto Snapchat jest chętne do prowadzenia aktywnych rozmów, użytkownicy będą publikować i dzielić się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z Twoją firmą w nadziei na odpowiedź. Potencjalni klienci mogą skierować do Ciebie snapa z pytaniem.

2. Kontynuuj przez Snapchat

Klienci (i osoby obserwujące interakcję) mają również tendencję do szanowania firmy, która mierzy się z negatywnym wpisem, próbując rozwiązać wszelkie problemy. Nawet jeśli nie można znaleźć rozwiązania, przeprosiny zajdą daleko.

Rozważ przeprowadzenie sesji pytań i odpowiedzi na Snapchacie dla użytkowników, którzy mogą mieć pytania dotyczące Twojej firmy.

Dzięki Snapchatowi możesz przeprowadzić obserwację po zakończeniu współpracy z klientem. Poproś ich o opinię na temat produktu lub usługi.

Kiedy wchodzisz w interakcję z użytkownikami, Twoje konto nie jest już jedynym, które przyciąga uwagę Twojej firmy. Masz innych użytkowników, którzy oferują Ci bezpłatną promocję i wspominają o Twojej firmie. Wszystkie te snapy to potencjalne posty, które nowi klienci mogą zobaczyć i zainteresować Twoim produktem lub usługą.

3. Snap na co dzień

Nakłonienie osoby do śledzenia Snapchata to dopiero początek. Najszybszym sposobem na utratę zainteresowania i ponowne zniknięcie z ich radaru jest rzadkie publikowanie postów.

Jakość jest zawsze niezbędna, ale jak wspomnieliśmy powyżej, Snapchat to aplikacja społecznościowa. Osoby codziennie pstrykają.

Gdy ktoś Cię obserwuje, zostałeś zaproszony do czyjegoś kręgu codziennych rozmów. Częstotliwość jest równie ważna w Twojej strategii marketingowej Snapchata. Nie bądź cichy i niezapomniany.

Każdy post to kolejna okazja dla ludzi do interakcji z Twoją firmą. Każdy post to także kolejne przypomnienie dla Twoich obserwujących i myśl w ich głowie o Twoim biznesie.

Nie każdy post musi być promocją lub przypomnieniem o Twoich produktach lub usługach. Baw się dobrze, świętuj swój biznes i nadaj swojej firmie ludzki kontakt.

Zaprezentuj proces swojemu produktowi lub usłudze. Poproś pracownika, aby zrobił dla Ciebie przystawkę, aby dać użytkownikom zabawne spojrzenie „zza kurtyny”. Zorganizuj urodziny lub uroczystość pracownikowi.

Połączenie między ludźmi ma długą drogę. Pokazuje ugruntowanym lub potencjalnym klientom, że za usługą stoi uśmiechnięta i troskliwa twarz, a nie tylko zimny komputer.

Chcesz być przystępny na przyjęciu, więc bądź przyjacielem, a nie rodzicem czy autorytetem.

4. Miej ekskluzywne rabaty i prezenty

Rabaty i prezenty są zawsze skuteczne w każdej formie promocji biznesowej, więc zastosuj je w swojej strategii marketingowej Snapchat.

Użytkownicy będą gromadzić się na Twoim profilu Snapchat i śledzić Twoją firmę, aby otrzymać darmowe kody kuponów i wejść, aby mieć szansę na wygranie darmowych rzeczy.

Częste rabaty i prezenty inspirują użytkowników do codziennego sprawdzania konta. To większa ekspozycja na Twoją firmę lub produkt, większy udział, więcej obserwujących i więcej klientów.

Konkursy, w których użytkownicy przesyłają zdjęcia lub filmy, to fajna promocja. To świetny sposób, aby zachęcić użytkowników do rozmowy o Twoim produkcie lub usłudze. Dzielą się swoją kreatywnością i zachęcają innych do wzięcia udziału w konkursie, a Ty otrzymujesz darmową promocję.

Chcesz przyciągnąć stałych klientów, którzy śledzą Twoją firmę na Twojej stronie internetowej, przez e-mail lub inną aplikację, taką jak Facebook.

Upewnij się, że oferujesz zniżki i rozdaje prezenty, które są dostępne wyłącznie na Twoim koncie Snapchat. Daje im to powód, aby śledzić Cię w innej aplikacji.

Twoi obserwatorzy z innych aplikacji również muszą być świadomi tych ekskluzywnych funkcji Snapchata. Promuj więc oferty na swojej stronie internetowej i przez e-mail.

W końcu, kiedy przyniesiesz piwo na imprezę dla wszystkich (lub napoje gazowane dla osób poniżej 21 roku życia), wszyscy cię pokochają lub będą chcieli lepiej poznać.

5. Użyj medium do tego, co zostało zaprojektowane

Chociaż Twoja firma może używać YouTube do filmów, zwykle wymaga to scenariusza, produkcji, budżetu i godzin pracy.

Snapchat pozwala tworzyć krótkie filmy, które trwają tylko kilka sekund, a ich tworzenie zajmuje tyle samo czasu, czego tak naprawdę nie można zrobić nigdzie indziej.

Publikowanie zdjęć jest w porządku, ale używaj wideo w swojej strategii marketingowej Snapchata, kiedy tylko możesz. Filmy mają energię i mogą pokazać Twój produkt lub usługę w działaniu.

Pochwal się swoim produktem robiąc to, do czego został zaprojektowany. Pokaż wideo przed i po wszystkich oferowanych usługach. Ton może być czasami trudny do określenia na zdjęciu, ale łatwiejszy w filmie.

Krótkie filmy są również niesamowitym narzędziem do odpowiadania na pytania na Snapchacie. Jak mówi przysłowie: „Pokaż, nie mów”.

Filmy Snapchata są krótkie, proste i na temat. Ale to nie jest super formalna impreza, więc rozluźnij się trochę. Spraw, by Twoje filmy były zabawne.

Ponadto, co zapewnia większy komfort i niezbity dowód dla umysłu i oczu? Pisemna odpowiedź, statyczny obrazek, czy film pokazujący wszystkie szczegóły?

6. Zdobądź influencer

To, co naprawdę może sprawić, że każdy stanie się popularny na imprezie, to spędzanie czasu z fajnym dzieciakiem lub celebrytą. Do naszej strategii marketingowej Snapchata potrzebujemy influencera.

Influencer to po prostu popularny użytkownik Snapchata lub celebryta. Przejmują twoje konto Snapchat na jeden dzień. Korzystają z Twojego produktu lub usługi i wykorzystują go ze swoją osobowością i historiami, które opowiadają za pomocą Snapchata.

Jest to zasadniczo ta sama koncepcja, co rekomendacje i reklamy celebrytów, z wyjątkiem tego, że wchodzą one również w interakcję z użytkownikami w Twoim imieniu.

Jest to korzystne zarówno dla Twojej firmy, jak i Twojego influencera. Przyciągasz uwagę ich obserwujących (wkrótce będą twoją) i na odwrót. Wydaje się również, że jest to bardziej autentyczny widok i opinia o Twoim produkcie lub usłudze.

Twoja firma musi generować jak najwięcej potencjalnych klientów. Musisz także udać się tam, gdzie spotykają się potencjalni klienci. To byłby Snapchat, a impreza już się rozpoczęła.

Snapchat to popularny kanał komunikacji, dzięki któremu możesz dotrzeć do ogromnej grupy potencjalnych klientów. Wykorzystaj te wskazówki w swojej strategii marketingowej Snapchata, a gwarantuję, że zapewni Ci to impuls, którego szukasz, jeśli chodzi o Twój biznes.